高校图书馆特色数据库建设研究以jalis海洋专题数据库为例.ppt

高校图书馆特色数据库建设研究 以Jalis海洋专题数据库为例,王启云 淮海工学院图书馆,第三届图书馆管理与服务创新论坛 .2010.12,东南大学图书馆,提纲 1 海洋专题数据库简介 2 海洋专题数据库建设实践 2.1 优秀学士学位论文库建设探索 2.2 水产养殖视频数据库建设记 2.3 海洋标准特色库工作笔记 3 关于用户需求的探索 4 海洋专题数据库建设实践的启示 5 结语 6 讨论（Q&A）,江苏省高等教育数字化图书馆（JALIS）海洋与核能文献服务中心2004年11月在淮海工学院建成。海洋专题数据库为江苏省高等教育数字图书馆特色数据库项目（见表1）。建设意义：突出淮海工学院办学特色，确立涉海专业在江苏省的专业优势，建成JALIS海洋专业文献保障中心。,1 海洋专题数据库简介,表1 海洋专题数据库现状一览表,海洋专题数据库为JALIS二期特色数据库二类项目，建设始于2004年，2007年5月结项。2005年3月11日JALIS二期工程建设特色数据库项目遴选专家评审会专家评审意见2为：“申报准备工作充分，参建决心很大，前期已有相当资金投入，数据库框架和基础数据已备。不足之处在于资源保障两头在外，缺乏自身特色（主要思路是：买数据，再结合学校专业需求，实施数据迁移）。” 经过多年的努力，该数据库目前拥有全文数据近12万条。2009年新增了2万多条全文数据。最为核心的一个外文数据库子库全文文献102888条，文献时间跨度为1960-2008年，其中2008年3850篇，2007年4193篇，2006年7773篇。该数据库单单是软硬件设施、数字资源超过100万元。 该数据库建成至2010年3月22日浏览人次为27380注：12月9日为46393。2009年全文下载次数为163次（其中4个视频占78次）。2009年“资源检索”次数为320次。12月9日全文下载13420次(其中pdf全文1910次)。使用的是TPI平台。但无专职的系统管理员、专职的建库人员，亦缺乏学科专业人员的参与，或者参与的很不够。在较长时间内，基本服务缺乏保障，比如网页链接存在问题，甚至服务器无法访问等。使用效果不甚理想。,淮海工学院海洋专业涉及的学科范围 （1）水产养殖； （2）海洋生物技术和生物工程；（3）海洋管理；（4）水产品加工与综合利用 （5）涉及的学科还有生物科学、化学等。 海洋专题数据库校内重点服务对象包括： 淮海工学院海洋学院（/xyjj.asp） 江苏省海洋资源开发研究院（/） 江苏省海洋生物技术重点建设实验室（/）等。,所在学校为省属本科院校，利用TPI系统建设有海洋专题数据库。在熟悉TPI软件功能与分析海洋专题库的资源构成及利用状况的过程中，笔者以为建设优秀学士学位论文库很有意义。因为，所在学校为本科教学型学校（国务院学位委员会批准为20082015年立项建设新增硕士学位授予单位）。图书馆现有的数字资源，大都是学术类资源，离本科学生有一定距离。学士学位论文库对广大师生均有帮助，且确实具有本校特色。欲先期建设涉海类专业优秀学士学位论文库，作为海洋专题数据库的一个子库。待有条件再建设全校范围的数据库。甚至可以进一步考虑建设学术机构库。 通过向教务处及相关老师了解。2009年校优秀毕业设计（论文）共86篇，其中涉海类8篇。每年省级优秀论文大概10来篇，平均每个二级学院1篇。“海洋学院”二级学院院级优秀论文大约30篇左右。如果做近3年二级学院以上的优秀论文，3年大约100来篇，从规模上来讲不错。但是有老师反对并告知二级学院的院级优秀论文质量可能会存在不少问题，比如只是为了平衡优秀指标而优秀。要做就做有质量保证，且可能持续发展的，思路调整为做校级以上优秀论文。,2 海洋专题数据库建设实践,2.1优秀学士学位论文库建设探索,经了解，教务处有历届“优秀毕业设计（论文）摘要汇编”，这里的摘要不是文摘，是符合期刊发表的小论文。纸质文本教务处有收藏，但电子文本没有，需要向相关老师索取。二级学院主管教学的副院长及教学秘书处可能会有近年电子文本。同时还有一个问题，要制作成数据库，需要论文指导教师授权，因为部分论文很可能是指导教师的在研项目，可能涉及保密内容。了解论文的“来龙去脉”，主要是为了形成工作思路：尽可能的流畅有序，尽可能的减少工作量，尽可能的能够可持续发展。 先期“按图索骥”向5名教师索取优秀学士论文电子稿。希望通过“以小见大”，且可以以它们作为试验材料，以确保“Yes we can”。先后得到反馈的目前只有两篇，一篇提供的是“小论文”（非与纸质学位论文对应的电子文档），一篇表示修改后提供。这样的情形与所期望的相距甚远。进一步了解向其他指导过学位论文的老师了解情况，提供了一位学生完整毕业论文电子文档，发现毕业论文说明书包括“目录”、“摘要”、“正文”等3个档，并未形成类似博硕士论文那样完整的1个文档。这样的状态，通过“论文提交”形式建设数据库恐怕是做不起来；通过扫描纸质论文途径，工作量太大了。 纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。关于“优秀学士学位论文库”有些学校确实已经在建设之中，有若干成功经验可以借鉴。然而，联系实际实践起来确实不易。笔者将做进一步的探索。,2.2 水产养殖视频数据库建设记,笔者希望能为特色数据库建设与服务做点实际工作。利用近一个月进行了比较认真的学习。学习的过程是“全方位的”，包括了解特色数据库现状（软硬件状况、资源状况、资源元数据状况、资源利用状况等）、作资源介绍（并且面向重点用户推送服务）、熟悉TPI制作管理与发布系统的使用等等。过程很辛苦，其中熟悉TPI使用尤为艰难，得到了TPI技术支持、同事、同行的大力帮助。 海洋专题数据库2009年“资源检索”次数为320次，年全文下载次数为163次（其中4条视频占78次）。因为建设了数年，目前有近12万条全文数据，这个利用状况对我们的触动非常大。首先希望能推进优秀学位论文数据库建设。进行了比较细致的调研，并且已经建立了一个只有一条全文数据的特色库，这一条是符合建设要求的数据。理想状态是由教务处提供每年优秀学士论文的WORD版（纸质版会大大的增加了扫描及标引工作量），可以从2010年开始，以往的可进行回溯。我们认为这是一项非常有意义的工作，但是否能进一步往下走，还需要学校政策支持，尚在期待中。,海洋视频数据库（子库）2006年5月建立，直至2010年4月5日只有4条视频数据。然而这4条数据却占了2009年下载次数的“半壁江山”。 这是为什么呢？这是用户真正需要的。当发现服务器上有174条水产养殖视频数据是，格外兴奋，当即希望尽早将其添加到数据库中。因为这些内容对水产养殖系教学与科研很有参考价值。这样能吸引“用户”的关注，从而将在一定程度上提高其它子库的利用率。 4月6日开始实施，4月9日完成。4月6日上午开始做准备工作，下午开始导数据，先从服务器到工作站，再有工作站上传数字对象到数据库中。1.75G数据利用了一个晚上，163条成功导入“海洋视频数据库”。接下来两天是做元数据、做缩略图。对于视频数据的标引比较特殊，挨个“查看数字对象”速度会非常慢。笔者采取了简单的自由标引。缩略图没有逐个做，大部分用了一个“示意图”。缩略图文件名要求是“视频文件名_small.jpg”，要求放到原数字对象对应的文件夹。163条“数字对象”分散在25个文件夹，且找不到规律，需要直接操作服务器逐个去找。总之，大量的粘贴复制工作需要做，而且不容马虎，比如缩略图文件名中多个空格，那是找不到的。数天的马不停蹄，4月8日下午基本就绪，立即在海洋文献中心博客的服务动态中发布“欢迎使用水产养殖视频数据库”，介绍相关内容，同时，将该内容推送到水产养殖系教师的信箱之中。,海洋专题数据库有一个子库是海洋标准数据库，这个库共有1347条标准。中文标准规范文献，2005年国道数据中心给我们的报价是20元每条。我们认为这个库很有价值，想把它整合到“连云港高校文献资源共享服务网”（/share/ ）的“连云港高校文献资源统一检索和服务平台”（/ ）。向北京超星数图信息技术有限公司提供了该库的元数据，想“检查”一下是否已顺利整合。 打开平台后发现，检索系统的导航设置了“国家标准”和“行业标准”。实际上并没有进行“分类”。立即打开“TPI元数据加工工具”。我们对标准文献并不熟悉，加工工具的检索之提供大于、大于等于、等于、小于、等于，居然没提供不等于检索。费了些功夫进行“分类”处理，国家标准761条，行业标准686条（其中包括水产行业标准406条，农业行业标准71条，商检行业标准34条，海洋行业标准32条。）。,2.3 海洋标准特色库工作笔记,海洋专题库首页页面上关于海洋专题库的介绍也需要及时更新，随即进行了更新。修改海洋专题数据库服务器“sysasp/include/index.asp”中的文件，采用远程桌面直接修改服务器上的信息。除此之外，发现有15303条数据 “海洋法律法规库”，导航中设置了分类，事实上在元数据加工工具中并没有进行分类。也就是使用导航时，查询范围必须得选择“全选”。浏览了一下分了10个大类，中国法律库、行政法规库、部委规章库、司法解释库、地方法规库、港澳台法律库等。因为对法律法规纯属门外汉，短时间内，无法将其分好。,图书馆的价值在于满足用户需求，也就是让用户满意。衡量用户满意的标准是“用户满意度”，何为用户满意度？用户对其需求已被满足程度的具体感受的定量化描述，是用户接受产品和服务的实际感受与其期望值之间的差异函数，即接受图书馆服务的用户对服务的过程和结果的满意度。满意指标包括准确性、及时性、员工的行为、技术因素、物理设施等。 如何了解用户需求？以海洋专题库特色数据库建设实践为例。 其一、特色数据库访问日志是一个很好的途径，比较客观且省事；其二、听取特色库建设相关领导和同事的评述；其三，直接面向重点用户，希望通过邮件、电话、博客等方式获得相关意见和建议。了解用户需求很困难。我们最初想过通过调查问卷方式去试探性了解用户需求，后来放弃了，因为时机不成熟。笔者多次向副教授以上（假想重点用户）通过邮件推送自认为重要的信息服务（包括资源介绍、使用方法介绍、甚至科研课题申报参考资料等信息），虽然邮件地址是真实有效的，但有效反馈寥寥无几，也许大多作为垃圾邮件视而不见。其中的原因很复杂，笔者个人工作方式方法及个人魅力都是影响因素。,3 关于用户需求的探索,图书馆网站留言板是了解用户需求的一个窗口。淮海工学院图书馆网站留言板4最后一条回复是2007年6月25日。2007年9月9日至2009年10月30日出现留言20条（其中3条为无效留言），摘录其中部分留言：（1）请问，我们的建议会有人采纳吗？（2009年10月30日）（2）图书馆收书和柜子问题应该考虑以下考研的，我们要是天天还柜子都背一大堆书容易么，一楼的书借阅就只有一个星期，每次都要算时间还，能否时间延长点？我们天天在那看书偶尔离开一会不能把我们都说成是占位置的！ （3）在图书馆勤工俭学的工资怎么不涨啊?现在物价水平那么的高,也不涨一点!郁闷,学生真是廉价劳动力啊 （4）请问，管理员同志，能否通过咱们的图书馆查询论文的EI 收录情况？如何操作？（5）我的个人图书馆密码忘了，哪位老师能告诉我怎么找回？（6）过期刊中心的旧书可以购买收藏吗？（7）老师，那个综合书库开了没哈？什么时候开啊？ 自2009年10月30日之后至2010年5月16日)，未出现过留言。我们的结论是：这扇窗关闭了，但愿打开了另一扇门。 关注图书馆用户需求的研究不少，笔者粗略检索了CNKI，2003年至2010年有140余篇文献。这方面的研究很有意义，但若停留在做文章的层面很不够。真正意义上的“关注”，需要抓好若干细节服务，以致图书馆与用户之间的互信互助、互利互惠。,特色数据库是根据各馆的馆藏特色或地方特色，集中搜集各种类型文献建立的数据库。据统计截至2007年底，CALIS在高校图书馆已建263个特色数据库。2009年习为妮5统计104所国家211工程重点大学图书馆共建有600个特色数据库。大部分高校图书馆都建立了本校的学位论文提交系统、教学参考资料、随书光盘数据库等。这些高校图书馆主要是根据本校的学科发展特点和特色的馆藏资源，或者是围绕学校所在地的政治、经济、文化等建立相应的特色数据库。 十多年来高校特色数据库建设取得了许多成功经验。然而，习为妮说“在调查的各高校图书馆自建的数据库中真正具有较高价值、形成特色的寥寥无几。”，笔者以为这个结论并不夸张，通过某高校特色库现状亦可见一斑。如果我们（图书馆）提供的资源用户不需要，用户需要的资源我们没有，那样的特色库建设是尴尬的。高校特色数据建设与服务水平亟待提高。 早在2004年，笔者开始关注并参与特色数据库建设。中间有几年中断了，近年又开始做一些较为实际的探索。通过海洋专题数据库建设实践，得到以下启示6-9。,4 海洋专题数据库建设实践的启示,建设特色数据库，需要选择好数据库制作管理与发布系统。中国高校文献保障系统（CALIS）和江苏省高校文献保障系统（JALIS）在全国范围同类产品中认定五家：清华同方TPI、北大方正、北京义华、TRS、北京快威。清华同方TPI专业数据库制作管理系统是清华同方知网技术有限公司研制的数字化图书馆解决方案，是一套基于网络平台上用于知识仓库创建、生产、管理、维护和发布的工具软件系统。2001-2004年有175家用户（多为高校图书馆）。据2009年统计，国家211工程重点大学图书馆共建有600个特色数据库。据笔者了解，那100余所重点大学有不少使用的是TPI软件，而且有些原本使用自主开发软件的图书馆亦将引进TPI平台。笔者所在单位是2006年购买了TPI软件，笔者认为该软件能较好的满足建设需求。 有了特色数据库制作管理与发布系统，还需要服务器、存储、SQL server数据库软件、高速扫描仪（视资源加工需求而定）等。普通纸制类文档加工成数字化文档，大致需要经过7步：扫描；图像处理；生成电子书；建立数据库；利用元数据加工工具进行任务分配、标引、分类、检查；重新装订；备份。这意味着，需要配套的基础设施、必要的人力资源（技术支持、资源加工）。,接下来是资源问题，资源是关键。哪些特色资源加工成特色数据库？特色资源包括哪些文献类型？通常有全文、图片、视频等。资源来源的渠道有很多，有的是本馆馆藏（如古籍）、有的是本机构资源（如本单位教职工科研成功、学位论文等）、有的是通过第三方资源进行数据迁移（如定制商业机构提供的专题、迁移本单位购买的数字资源等）、有的是原生数字资源（如制作的视频）等等。资源要形成一定规模，资源选择要遵循一定的标准（比如考虑时效性）。对于视频资源，还必须得考虑视频占用存储资源及网络带宽要控制在可承受的范围内。 最后是特色数据库的服务，服务是建设的目的。由于知识产权等原因，高校特色数据库建设的范围通常仅限于校园网范围内，若Calis/Jalis通常要进一步扩大为成员馆范围。目前特色数据库建设多面临一种尴尬：图书馆提供的资源用户不需要，用户需要的资源图书馆提供不了。给人的总体印象：“各高校图书馆自建的数据库中真正具有较高价值、形成特色的寥寥无几。”,特色数据库建设需要人力、物力、财力保障，力不从心，虎头蛇尾不足取。项目的论证需要谨慎，元数据规范、元数据存储方案、数字资源存储方案、成本预算、可持续发展方案等均需要考虑。理想的状态是：（1）列入图书馆发展战略规划，给予应有的重视及提供相关保障。（2）配备专职的系统管理员对特色数据库建设进行管理和协调，要求熟悉数据库制作管理与发布系统、熟悉SQL Server数据库、熟悉元数据、具备图情素养、具备较好的沟通能力（与软硬件售后支持人员加强联系很重要）；（3）最好能配备专职的建库人员，能有相关学科专业人员的参与。,特色资源是高校图书馆宝贵的教育资源，体现着图书馆的人文底蕴和资源价值，在学术研究及人文素养教育中具有重要作用10。自主学习、终身教育、创新研究、精英人才一向是大学教育所倡导和追寻的目标。高校图书馆为此提供了这样的平台与环境，如学科化特色资源为学科服务创造了条件，增强了信息基础；专题化特色资源可以满足特定用户的特定需求，增强服务的针对性；稀有特色资源可以加强本馆的资源优势，提高竞争力；教育类特色资源可以发挥图书馆第二课堂的作用，寓教育与图书馆信息服务之中，实现图书馆的教育职能；学术性特色资源则为教学科研人员及学生用户提供了学术研究、知识创新的平台，展示学校的学术水平、学术成果，同时可以提升图书馆学术服务水平；娱乐性资源则可以为图书馆严肃的学术性资源平添生活的气息，展现校园生活的美好；信息类资源则方便实用，符合数字化、网络化环境人们获取信息的手段和习惯。,5 结语,特色是大学图书馆核心竞争力的主导因素，走特色强馆之路应该成为中国一流大学图书馆追求与发展的目标。建设特色资源是为了更好地保护资源、开发资源、利用资源；更好地为学校的教学科研发展、为用户的信息资源获取提供一个开放、便捷、实用的平台与环境，切实支持学校的学科建设，为学术创新、教育创新、人才培养提供资源与保障。 对数字图书馆项目来说，特色数据库是最有价值的资产，是建设的重点也是难点，但如果说，特色数据库的建设成了争夺项目经费的手段，这样的数据库项目肯定难以保证11。开展高校特色数据库建设，需要更好地制定经费分配与使用计划，更好地提供支持。高校特色数据建设与服务水平亟待提高。,某刊专家审稿意见： “1，整个文章更像一个随记或者笔记，不像对于问题的研究与解决的思路。首先建立的特色数据库，一定是为本校建设的吗，那有必要江苏教委统一组织和支持吗？如果建好的数据库，利用率不高，更多的问题不是库的建设问题，而是库的营销问题。如果有链接断，属于管理问题，也不是该建或者不该建的问题。所以，本文作者不是在研究问题，而是在堆砌问题。 2，首先是用户需求问题，而本文最后是所谓的用户需求问题。任何建立的库都需要用户需求驱动，不是图书馆有钱没有钱的或者项目驱动的，这点是本文作者还没有研究到问题的实质和如何解决的。 3，对于本文所涉及到的问题：（1）是用户需求是什么？（2）根据用户需求应该建什么，怎么建？（3）使用过程的统计，宣传，扩大利用率应该如何做？（4）数据库建成后的持续的管理应该有什么？建议作者仔细的研究共性的问题，归纳总结，不要随笔或者日记方式，要找到解决问题的方法，不需要继续扩大问题的影响。”,6 讨论,个人观点： 审稿意见指出“整个文章更像一个随记或者笔记，不像对于问题的研究与解决的思路。”，这个评论是准确的，确实是由若干篇工作笔记组成，而且多则工作笔记在博客中做过分享。也确实不是规范的研究型思路，是一种“提出问题，试图分析问题与解决问题”，分析的不够透彻，囿于种种原因，也无法做到解决问题，甚至也未能形成明晰地解决问题的思路。 关于“首先建立的特色数据库，一定是为本校建设的吗，那有必要江苏教委统一组织和支持吗？”，这种以项目驱动的形式，本身是一种很好的形式。没谁说“一定是为本校建设”，我理解是一种依托某校资源优势，先立足服务本校，进而扩大服务范围的方式。作者是作为一个实际建设者“研究”问题，是从实践的角度探索问题。所以文中“关于用户需求”问题等，是试图进一步清晰的提出问题，寻求解决方略。存在扩大问题影响的故意。因为根据笔者的关注，特色数据库建设搞了很多年，项目不算少，发表的论文（包括研究型论文）也不少，然而存在的问题真不少，其中一个核心问题就是：重理论，轻实践。理想很丰满，现实很骨感。,关于“建议作者仔细的研究共性的问题，归纳总结。”，建议非常好，确实有待加强。关于“随笔或者日记方式”，大概算是一种