企业研究论文-企业知识资本经营模式探索.doc

企业研究论文-企业知识资本经营模式探索摘要在知识经济时代，知识成为企业最重要的战略资源，知识资本成为市场中起支配作用的力量。对知识资本的管理成为企业管理的重点，有别于传统资本经营模式的知识资本经营模式越来越受到企业的重视。知识资本与传统的货币资本、物质资本相比，有着资本的共性，也有其自身的特殊性。正是由于其有别于其它资本形式的特殊性，因此构建企业知识资本经营模式需要转变传统资本经营的观念，加强知识管理体系的建设，建立起知识资本的积累机制、投资扩张机制和激励机制。关键词知识知识资本知识管理经营模式资本是生产的要素，没有资本或资本不足，社会经济就不能有效地或者良性地运转。资本的原始属性就是要追求利润，资本的活力就在于到处奔忙，不断地扩张。资本是投入到市场中追求自身增值的剩余价值，是市场中支配生产要素的社会关系力量。在知识经济时代，产品的生产、企业的成长乃至综合国力的增强都更加依赖于知识。知识已不仅仅是一种信息，一种工具，而更多的表现为资本，一种不仅能够驾驭传统资本而且能够产生价值的知识资本（又称为智力资本、隐形资本）。它是传统的会计体系反映不了的无形资产价值，是一种潜在的、无形的、动态的、能够带来价值增值的价值。知识资本和传统资本相互影响，从本质上改变了传统资本的内涵和结构，因此，必然要求建立与其适应的经营模式。知识资本的管理已经成为企业管理的重点，创造、培养知识资本也成为管理的主要职能。工业经济时代偏重实物资本经营的企业管理模式正被扬弃，知识资本经营作为一种全新的管理模式被更多的企业重视并加以研究和应用，以期创造新的竞争优势。一、企业知识资本及其表现形式最早知识资本是作为人力资本的同义词由西尼尔（Senior）于1836年提出，他认为知识资本是指个人所拥有的知识和技能。加尔布雷斯（JohnKennthGalbrainth）1969年正式提出知识资本这一概念，他认为知识资本不仅仅是纯知识形态的知识，而还包括相应的智力活动，即知识资本不仅仅是静态的无形资产，而且还是有效利用知识的过程，一个实现目标的手段。其后，斯蒂沃特（StewartThomasA）、斯维比（KarlErikSveiby）、爱德文森和沙利文（L.Edvinsson和P.SulliVin）等对知识资本的概念进行了发展。20世纪90年代中后期，知识资本概念被引入到我国，我国学者对知识资本的概念也提出了自己的观点。虽然中外学者对知识资本概念的表述不尽相同，但可以从中归纳出共性的内涵：知识资本是企业所拥有的能够给企业带来价值增殖的、以员工和组织的技能知识为基础的、可规范化的智力资源。知识资本概念的提出，将企业的组织知识、顾客满意、产品创新、员工道德水平、专利和商标等被传统管理理论忽视的非直接性资产直接揭示出来，并与企业的组织结构、企业的生产能力、技术创新能力、市场开拓能力以及企业的财务状况紧密联系在一起，共同构成企业核心能力和经营资产。因此知识资本概念拓展了物质资本与非物质资本概念，将无形资产和有形资产整合在一起。西方学者对知识资本的构成主要有四种：一是埃德文森和沙利文的H-S结构，即将企业的知识资本分为人力资源（humanresource）和结构性资本（structuralcapital）两部分。二是斯图尔特的H-S-C结构，即企业的知识资本由人力资本（humanresource）、结构资本（structuralcapital）和顾客资本（customercapital）构成。三是斯维比的E-I-E结构，认为企业的知识资本由三部分构成，即雇员能力（employeecapability）、内部结构（interstructure）和外部结构（extrastructure）。四是安妮?布鲁金的M-K-H-O结构，即把知识资本分为四类：市场资产、知识产权资产、人才资产、基础结构资产。在知识资本构成的认知上专家学者并没有太大的差异，只是在知识资本构成的表现形式上略有不同。一般较为认同斯图尔特的知识资本构成，即从人、企业组织本身和企业组织外部的角度将知识资本构成划分为人力资本、结构资本和关系资本（见图）。以斯图尔特的知识资本构成来看企业知识资本的具体表现形式：人力资本是指企业员工所具有的各种技能、知识与健康水平，它是企业知识资本的重要基础，代表企业解决问题的个人能力，一般包括生产者人力资本、管理者人力资本和企业家人力资本；结构资本即企业组织结构中蕴含的知识资源，包括知识产权、公司文化、管理过程、信息化平台等不依附于企业人力资源而存在的组织的其他所有能力，它包括有形的和无形的因素；关系资本即公司与客户、供应商、合作伙伴等的有益关系，主要包括品牌、客户、供应商、合作伙伴及关系网络。当然，知识资本决不是由人力资本、结构资本和关系资本的简单拼揍，而是他们交互作用的结果。其中，人力资本是组织资本与关系资本的源泉；而结构资本是人力资本和关系资本联系和作用的纽带；关系资本是企业利润的直接来源，为人力资本和结构资本扩张提供基础。二、企业知识资本的特性企业知识资本既有与其他资源相同的性质，又有其自己的特性。1.知识资本与货币资本、物质资本的共性企业知识资本与货币资本、物质资本有一些共同的性质，如累积性、流动性、收益具有高风险性。（1)累积性。是指资本都是可以积累的，知识资本也不例外。知识资本这种可以不断累积的性质，说明企业可以采取措施促进能为企业带来竞争优势的知识资本的增加。（2)流动性。是指知识资本不仅表现为静态的知识资源，更是在企业业务流程中、在价值创造过程中循环流动着。知识资本也只有在循环流动中才能为企业创造价值，静止的知识资源是不能为企业带来价值的。（3)收益具有高风险性。是指由于各种不确定性的存在，企业的经营总是存在着或多或少的风险。知识资本依赖于人的大脑而存在，知识资本的使用程度取决于企业知识资本的拥有者的工作态度，而不是完全依赖于企业所有者或经营者，道德风险及逆向选择可能会使知识资本的回报率低于期望值。同时，人才的流动性也使得知识资本易于流失。2.知识资本不同于货币资本、物质资本的特性企业知识资本与货币资本、物质资本相比，又具有明显不同的特性，主要表现在知识资本的依附性、价值的隐含性、收益递增性、多次使用性、损耗的特殊性。（1)依附性。指企业知识资本不能离开载体独立存在，都必须依附于一定的载体，如人脑、产品和工具、文档和知识库、制度和流程、运营网络等。而且知识资本在不同载体中的依附程度也不同，有些比较容易被表达、提取和运用。而另一些则不容易显性化、不容意表达和提取，因而也难被运用于企业的价值创造过程中。（2)价值的隐含性。在传统资产负债表上所列出的资产项目，一般都有确切的账面价值及其比较准确的市场价值。而知识资本的价值是多少，既没有在资产负债表上表示出来，也没有准确的市场价值，因此其价值的大小很难确定。同时，知识资本的获利能力还依人际关系及工作环境变化而呈现很大的不同，这种获利能力的不稳定性，使得企业拥有知识资本的价值很难确定。（3)收益递增性。是知识资本与其他物质资源相比一个显著的差别。对于一般物质资源来说，普遍存在着投资的收益递减现象。知识资本的收益递增性指的是对于某一特定知识资本的投资来说，随着投资的持续增加，收益不但不会减少，反而会逐渐增加，类似于“马太效应”的情形，直至被另外一种全新的知识资本替代为止。（4)多次使用性。知识资本在企业中可以被重复使用，而货币资本或物质资本可以被“用掉”。所以企业不必“节约”知识资本。使用知识资本，知识资本不会消失，而不使用知识资本，反而是一种资源浪费。（5)损耗性。知识资本的损耗性与机器设备等有形资产的损耗性不一样，它完全是无形损耗，即精神损耗。