某年智慧型手机市场回顾

n更多企业学院： 中小企业管理全能版183套讲座+89700份资料总经理、高层管理49套讲座+16388份资料中层管理学院46套讲座+6020份资料国学智慧、易经46套讲座人力资源学院56套讲座+27123份资料各阶段员工培训学院77套讲座+ 324份资料员工管理企业学院67套讲座+ 8720份资料工厂生产管理学院52套讲座+ 13920份资料财务管理学院53套讲座+ 17945份资料销售经理学院56套讲座+ 14350份资料销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料n更多企业学院： 中小企业管理全能版183套讲座+89700份资料总经理、高层管理49套讲座+16388份资料中层管理学院46套讲座+6020份资料国学智慧、易经46套讲座人力资源学院56套讲座+27123份资料各阶段员工培训学院77套讲座+ 324份资料员工管理企业学院67套讲座+ 8720份资料工厂生产管理学院52套讲座+ 13920份资料财务管理学院53套讲座+ 17945份资料销售经理学院56套讲座+ 14350份资料销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料2009年智慧型手机市场回顾发布：2009-12-31 来源： 如果说 2006 2008 是智慧型手机的起步阶段，那麽 2009 年就可说是智慧型手机的爆炸性成长阶段。包括 NOKIA 在内的传统手机製造商都体认到未来没有智慧型手机、因为所有的中端以上机种都是智慧型手机的时代潮流，Sony Ericsson 更因为错估情势而导致市佔率大幅滑落。由于经济衰退导致消费者需求低迷，2009 年手机全球整体销售萎缩近 10 %，但智慧型手机出货量却仍一枝独秀，具备完整的上网功能也被欧美营运商视为下一个营收来源（数据服务）而愿意给予优厚的补贴（鼓励消费者换购）。2009 年我们见证了智慧型的重大改变：不但 iPhone 坐上获利龙头，Android 也站稳脚步。在岁末年初之际，让我们审视六大智慧型手机作业系统及品牌在 2009 年缴出的成绩单。 iPhone：大获全胜、明年双机抢市 2009 年对 Apple 来说，绝对是一个值得骄傲的年份。虽然遭逢严重的经济衰退，其智慧型手机 iPhone 成长力道却丝毫没有受到影响，甚至在第三季拿下了智慧型手机获利王的宝座。根据 Strategy Analytics 公布的数据，Apple 公司 2009 年第三季 iPhone 部门获利达到 16 亿美元，甚至超过了被称为手机产业的巨无霸：NOKIA 手机部门的营业获利（11 亿美元），首度拿下全球手机获利冠军的荣衔。2007 年 Apple 宣布进军，短短两年内就登上全球手机获利王宝座，继个人电脑、NB 笔记型电脑与 iPod 之后， 手机成为 Steve Jobs 又一个征服的市场。图示:2009 年智慧型呈现几家欢乐几家愁的局面 2009 年 Apple 的智慧型手机战略完全按照既往计画：年中发表了第三代机种 iPhone 3GS，虽然外型没有太大改变但提升了运算速度，这导致新机种在今年夏天全球大卖了 740 万支，与之合作提供基带晶片的 Infineon 和供应 ARM 处理器的 SAMSUNG 都从中获益不少，iPhone 的热销甚至使得全球 NAND 记忆体晶片的供应一度短缺，这些侧面数据都显示了 Apple 在智慧型的影响力。 在竞争对手 Palm Pre 上市后仅两天，Apple 发表了新产品 iPhone 3GS 还宣布旧版 8GB 记忆体的 iPhone 降价一半至 99 美元以吸引过去因价格因素而不考虑智慧手机的消费者。新款 iPhone 3GS 于 2009 年 6 月推出，正好赶上第一代 iPhone 用户两年合约到期，推出新机以供换购帮助 AT&T 留住旧有客户。2008 年当 Apple 将 iPhone 从 399 美元降至 199 美元后，其销售量立刻暴涨了 3 倍从 470 万支增加至 1500 万支。展望第四季，大部分北美分析师都对 iPhone 给出了 800900 万支的预估量，乐观人士甚至认为有机会挑战 1000 万大关。2009 年 iPhone 整年出货量突破 2500 万支已不是问题，明年将挑战 3000 万关卡，过去三年 iPhone 的出货量已接近 5000 万支。全民疯 iPhone似乎已经不再是口号。 Windows Mobile：新作业系统问世，未来仍有苦战 如果说 Apple 是最大的赢家，则过去该公司最大对手：微软推出的 Windows Mobile 系统可能是最大的输家。2007 年 Windows Mobile 系统机种全球出货量为 1470 万支，在所有系统中只仅次于 Symbian。但 2008 年微软第二名的位置即被 Blackberry 超越，Apple 则紧追在后。随著 iPhone 在中国市场正式上市，预估 Apple 手机作业系统如果不是在今年底正式超越，也会于 2010 年超越 Windows Mobile。若仅从单季出货量来分析，Windows Mobile 其实早就远远落后于 iPhone。 微软期待甚高的 Windows Mobile 6.5 的智慧型手机于今年 10 月发表，虽然包括 HTC、Acer、SAMSUNG、LG、Sony Ericsson、TOSHIBA 与 HP 等厂商都宣示将推出支援新作业系统的机型。但实际上多数厂商的未来计画仍是减少 WM 作业系统的出货比重；Palm 宣佈未来只推出使用 webOS 的智慧型手机并正式与 Windows Mobile 道别，而 MOTO 也由于近期将于全力支援 Android 作业系统而决定暂时不会推出 Windows Mobile 6.5 手机，而 SAMSUNG、HTC 都逐渐把资源投入到 Android 产品线，这些用脚投票的厂商足以让微软感到紧张。 虽然从未公开承认，但微软手机作业系统部门不得不面对 Windows Mobile 机种的市佔率成长速度开始趋缓的窘境，而微软与手机厂商的关系也不如几年前那麽密切。本世纪前五年微软就算不是智慧型手机老大也是第二位，但随著新加入者的掘起，Windows Mobile 地位受到强烈挑战！不但已被挤出由前三名组成的第一阵营，成长动力也沦落至依赖中小手机品牌甚至山寨厂商的销售量。要一劳永逸的解决前述问题，全新的作业系统 Windows Mobile 7 仍是最终答案。 Symbian系统：稳坐中低阶市场，确定平稳过渡战略 整个2009 年 NOKIA 在智慧型的目标只有一个：保住既有的市佔率。2009 年 10 月 NOKIA 公布了 2009 年第三季度财报，整体业绩与去年同期以及上一季度相比分别有 20% 和 1% 的降幅，连续三年淨利润和毛利率的下滑看来不可避免。对比 12 个月以前，NOKIA 的单季市佔率也下滑了将近 5%、充分显示了这个老牌智慧型手机领导厂商的窘境。 靠著优秀的全球销售网路及中国消费者的支持，NOKIA 目前在全球智慧型仍居领先地位，但由于缺乏具有足够杀伤力的高阶触控萤幕手机，该品牌在欧洲市场的佔有率持续被 iPhone 及 Blackberry 等竞争对手蚕食。从去年第四季开始，过去始终坚持键盘操作的 NOKIA 也被迫採用触控萤幕迎战、并推出了支持触控操作功能的 Symbian S60 V5 版本作业系统。2009 年 6 月 NOKIA 推出今年旗舰机种：高阶触控手机 N97，N97 可说是 NOKIA 有史以来功能最强大的机型，并主打超强的个人讯息更新功能，全功能的特性几乎满足了所有类型消费者的需求。另一方面，全键盘系列如 E63、E71、E72 也好评如潮，替这个芬兰品牌开创了全新的市场。 拜 Symbian 系统特性所赐，NOKIA 只需採用较低规格的硬体就能提供智慧型手机的基本功能：网路浏览、即时通信、游戏、电子邮件、音乐播放等，所以 NOKIA 智慧型手机价格显著低于 Apple、SAMSUNG 或 HTC 等竞争对手。但 S60 V5 版本触控操作功能未达完美也是不争的事实。业界人士指出 Symbian 原始程式码过于老化，无法以更简单方式处理複杂手机任务。从 1990 年代诞生的 EPOC 为基础不断改进，如今 Symbian 的系统程式码多达 2000 万行。如何顺利平滑过渡到新一代 Symbian 作业系统？这将是 NOKIA 在来年的首要挑战。 黑莓系统：欧美市场表现突出，新兴市场仍须努力 iPhone 刚推出之际，许多人担心 RIM 闻名世界的 Blackberry 销售数字将受到衝击，但 RIM 拿出了屡创新高的业绩回应各种质疑，2009 年第三季 Blackberry 的销售甚至胜过 iPhone：对比 08 与 09 年第三季（Q3）同期，iPhone 的出货成长由 690 万支增加至 740 万支（年增率 7.1）、但 Blackberry 的出货总量却由 600 万支上升至 820 万支（年增率 35.7）。 Blackberry 手机的大本营仍集中北美市场，主要消费客群：跨国企业的商务人士几乎人手一台。由于行动商务解决方案完整，RIM 在企业市场的地位仍是竞争对手难以撼动。不过 RIM 认定个人用户的增加是 Blackberry 过去两年与未来的成长来源。但为提防 iPhone 3GS 吸引更多就有黑莓客户投靠，RIM 扩大其产品线：Pearl Flip、Bold 与 Storm 分别主打折叠式造型、3.5G 传送速率、全触控介面，展现多元化佈局。2009 年 6 月 RIM 宣佈推出 BlackBerry Tour 手机搭载 QWERTY 全键盘支援全球各地的高速无线通讯网路，在欧美市场也有不俗的成绩。 RIM（Blackberry）今年的飞速成长让不少人大跌眼镜。不过长期来说，电信产业分析师对 Blackberry 未来的成长潜力仍旧质疑；除非接下来 Blackberry 有在亚洲市场有突破性成长（以今年台湾市场的表现来看，可能性似乎不高）或是有扳倒 iPhone 或 Android 的特殊应用，否则未来的成长空间应该有限。 Palm OS系统：雷声大雨点小 只要看看 Palm 今年的股价走势，你就不难理解这家曾经的PDA 龙头老大在过去 12 个月经历的高低起伏。自从在 2009 年 CES 展发表了全新的 webOS 系统及 Palm Pre 新机型之后，智慧型手机迷与华尔街投资者就期待著 Palm 能够上演王子复仇的戏码。可惜这一切并未在财务报表上成真，虽然 Palm 的亏损明显减少，营收也超过了华尔街预期，但这并不能够改变整个局势。 Palm 目前的最大问题在于旗舰机种 Pre 的销量已经从第三季开始下滑，全无刚推出时的风光。Palm 在第二季的智慧型电话产品总出货量为 78.3 万支，与前一季的 82.3 万支下滑了大约 5%。以不到主要竞争对手三分之一的销量，硬把 Palm 放在六大手机作业系统，其实也有点高估了他们。 圣诞销售旺季逼近，Palm 也乘势推出了旗下第 2 款採用自家 webOS 作业系统的智慧手机 Pixi，这款主打年轻用户的机型採用该品牌经典的直板 QWERTY 键盘造型，透过电信系统业者 Sprint Nextel 独家销售，绑 2 年期合约售价为 99.99 美元。过去在 Treo 系列成功的方程式如今能否再度奏效？值得我们持续观察。 Android 系统：站稳脚步，明年成长可期 从 12 个月前的零出货到 2009 年第四季预估可取得将近 5 的市佔率，今年可说是 Android 系统初试啼声却又扬眉吐气的一年。2009 年被手机业界人士称之为Android之年，年底又有数款重量级的 Android 机种问世，这群机器人大军是 Android 系统未来与 iPhone 一较高下的坚强后援。美国市场研究机构 Gartner 对 Android 十分看好，该机构预料 2012 年 Android 系统的市佔率将上升至 14%，并在各系统排名中上升至第 2 位（仅次于 Symbian），超越 Apple iPhone、Windows Mobile 和 Blackberry 等竞争对手！ 2009 年 Android 阵营仍以 HTC 推出的四款产品为主力：自从首款 Android 机型 HTC G1 手机在 2008 年 10 月推出之后销售超过 100 万支，优异的销售成绩对于 Android 作业系统可谓一个非常好的开始，由 T-Mobile 独家销售的 G1 手机在 2009 年第一季为美国最热卖的消费者智慧型手机的第五名，也吸引更多的手机製造商向 Google 所支援的作业系统纷纷靠拢。HTC 内部目标是在年底前达到 Android 与 WM 系统机种出货量达到 4：6 甚至