企业研究论文-动态复杂环境下高层管理者的创业型领导角色探析.doc

企业研究论文-动态复杂环境下高层管理者的创业型领导角色探析作者：李华昌嵇安奕李华晶内容摘要：在动态复杂的新环境下，创业与战略管理的融合为高层管理者的领导作用构建了一个平台，需要高层管理者具有讲究高度平衡技巧的领导艺术。本文提出，高层管理者可以通过创业型领导方式实现企业家精神和专业化管理的整合，同时二者在企业成长过程中具有协同效应。关键词：创业领导融合高层管理者在复杂性不断增强的成长环境下，所谓惟一正确的组织和管理方法是不符合管理新范式要求的，对创业已经成功的企业而言，以创新精神为核心的企业家精神仍然具有重要价值和意义。因此，企业成长就不应该是企业家精神和专业化管理非此即彼的取舍过程，而是企业在复杂性环境下不断寻求适合自身发展的独特管理模式的动态过程。因此，要保证企业的持续成长，作为企业家精神和专业化管理两个角色承载者的高层管理者不能让这两个角色相互对立或取代，而是要让其相互依存和融合，这样才能保证企业家精神与专业化管理共同持续发挥作用。创业与战略管理的融合战略管理概念出现在20世纪60年代，它产生于早期的政策专家试图通过学科整合来提高绩效水平和工作效率的尝试。经过数十年的发展，战略管理从最初的具有先验性的“政策和计划”过程模式，发展到研究具有广泛地理范围、市场和产品的复杂组织的经营问题，直至现在主要研究组织绩效和成长以及实现成长的系统和战略。现阶段，战略管理学者主要的研究范围集中于建立竞争优势所需做出的决策和行动上。但是，随着速度和行动成为瞬息万变的经营环境的核心，新经济已经成为富有企业家精神的经济模式，所有的组织都必须有效地采用企业家精神来参与竞争和维持生存，战略管理的研究重点已经从静态的产业模型和有效市场问题转移到更为动态的变革模型和适应性问题，革新、快速成长、内部创业、适应性、创业型高层管理者、组织转型等问题日益成为战略管理学者关心的重要课题。这就引出了一个新的问题：如何看待创业与战略管理研究之间的关系。在过去20年间，创业领域则主要研究如何把握并利用那些可以扩展现有产品和服务的机会，从而创建新的企业。可以说，人们传统的认识是战略管理学者对于大型公司更有兴趣，而创业研究者则多以小型和中型的企业为研究对象。但是，这种研究边界定义得太窄了。Hitt等学者认为，创业不仅包括新企业和新组织的创建，还应该涵盖对新出现的和已经存在的机会的识别和利用，以及运用新出现的和已经存在的机会的认知过程、行为和行为模式等。因此，目前在创业与战略管理两个领域之间出现了越来越多的交叉，呈现出融合趋势。那些以绩效为导向的战略管理过程首先必然需要创业精神在创造性方面有所贡献，这就造成创业和战略管理研究在学术上的分界十分模糊。McGrath和MacMillan（2000）认为，战略就是企业家精神理念，即“对于企业如何抓住不确定性从而创造价值的思维方式”的发现和需要。Meyer和Heppard（2000）认为企业家逻辑就是贯彻组织上下的创业战略的基础。可以说，在目前瞬息万变的竞争环境中，创业与战略管理的融合是不可避免的。高度平衡的领导艺术创业与战略管理的融合为高层管理者对公司创业的领导作用建立了一个平台。创业最终是关于创新的行为，而战略管理主要研究如何通过竞争优势实现超过平均水平的绩效。高层管理者在企业公司创业活动中，不可能只考虑创新，而不考虑创新所产生的结果，即财富的创造、利润的增加、销售收入的增长。这些结果都是以绩效为测量标准的。因此，高层管理者要从在什么层次进行领导的纠缠中挣脱出来，要发挥高度平衡的领导艺术以平台的观点来看待创业和战略管理共同的边界问题。图1描述了高层管理者所面对的创业战略管理融合平台。由此可见，创业和战略管理不是简单的交叉，而是由其各自研究焦点（创新/绩效）为这两个领域的交流创造了融合空间，无论什么类型的企业，都可以从创业（如公司创业）和战略管理（如公司绩效和股东财富）中获取收益，这与那些鼓励创业应该被所有组织高层管理者采纳的思路刚好吻合。不同类型组织中高层管理者所面对的领导问题如图1中A-D四个区域所示，具体研究内容见表1。因此，高层管理者领导的思考、推理和行动方法，不仅要受机会的影响，还要求高层管理者有完整缜密的实施方法和讲求高度平衡技巧的领导艺术。要获得创业成功，除了要具有创业领导素质外，通常还需要建立起一支拥有互补技能和才能，具有合作精神的团队。同时，这支团队要对商机有敏锐的嗅觉，当别人看到是一片矛盾、混乱和疑惑时，他们要敏锐地发现其中隐藏的商机。还有，这支团队要有发现和控制资源（这些资源常常为他人所有）的技巧和智谋，这也是捕捉商机所不可缺少的（Timmons和Spinelli，2004）。高层管理者会面临交响乐团指挥或教练所面临的挑战：他必须协调好拥有不同技能、天才和个性的一大群人，使之成为一个优秀的团体。在许多情况下，高层管理者还需要具备像杂耍者那样的才能和敏捷度，必须承受压力的同时，协调好团体内外部关系。总之，高层管理者必须将其想像力、动机、承诺、激情、执著、正直、团队合作与洞察力注入企业。在面临两难抉择时，即使有一些不确定因素，也必须当机立断。因此，新环境要求高层管理者看问题的眼光和经营管理要变得越来越具有企业家精神。企业的目标不应只是简单地成为富有企业家精神的组织，而是要从战略上具有创业属性，这就要求高层管理者在创业和战略管理之间建立平衡和恰当的连接。创业型领导的新角色在以往研究中，学者们试图将创业研究和领导研究进行整合，提炼出“创业型领导”的内涵。通过文献梳理可以初步归纳出创业型领导的基本内涵和属性，研究者已经认同和初步解释了创业型领导在动态市场环境中对于企业发展变革的重要性。Covin和Slevin认为创业型领导作为一种特别的领导方式，是一种影响他人对资源进行战略性管理的能力，它既关注寻求机会的行为，也关注寻求优势的行为。Ted（1993）认为创业型领导就是通过信任和团队工作形成高绩效的领导方式。目前比较一致的认识是Gupta等研究者提出的关于创业型领导的定义。Gupta等对以往研究进行了总结，并在整合创业、创业导向、创业管理与领导理论的基础上对创业型领导进行了界定，即创造一个愿景，以此号召，动员下属，并使下属承诺对战略价值创造进行发现与探索的一种领导方式。这个定义强调创业型领导面临挑战的有关价值创造的资源获取、下属承诺这两个问题，它包括创造愿景以及拥有一个有能力实现愿景的支持者群体。另一方面，它也强调对创业采取战略性思路，以便创业主动性能够提高公司持续创造价值的能力，因此创业型领导能够为公司构建一个竞争优势和技术增长的基础。创业型领导并不是一种孤立存在的领导现象，而是一套与其他领导理论存在密切联系的领导理论。从相似之处上分析，创业型领导理论与变革型领导理论的共同之处在于，领导者都是通过号召下属拥有更高的自我实现的需要来产生最优的绩效；与魅力型领导理论的共同之处在于都具有远见、鼓励、积极、建立自信、果断这些特征；与团队导向领导理论的相似之处在于领导者都需要提高团队成员的参与和投入水平，还需要有效的谈判技能、团队建立技能；与以价值为本的领导理论的相似之处在于领导者都需要建立一个高期望的愿景，强调直觉的重要性，并对下属实现愿景的能力表现出信心。同时，创业型领导理论还具有自身独特的属性。首先，创业型领导理论与变革型领导理论的不同之处在于创业型领导者号召下属实现最优绩效的能力是建立在公司对不确定性环境的适应性基础上的。其次，与强调英雄式和非凡的个人特性的魅力型领导理论不同