企业研究论文-地震灾区民营企业的再造及应用研究.doc

企业研究论文-地震灾区民营企业的再造及应用研究内容摘要：汶川特大地震使灾区民营企业面临生存和发展的严峻考验。文章在深入分析地震灾区民营企业现状的基础上，指出企业再造是灾区民营企业发生根本性变化，并得以再生和可持续发展的必然选择，并以资源型民营企业为例阐述了其再造策略。关键词：汶川地震民营企业企业再造汶川特大地震给四川地区的县域经济造成了不可估量的损失，其中当地经济发展有重要作用的民营企业遭受极为严重的打击。如何避免和战胜危机，已成为灾区民营企业为获得生存和发展面临的重要课题和巨大挑战。而在这一关键时刻，企业再造成为灾区民营企业发生彻底性变革，并得以再生和持续发展的必然选择。汶川地震灾区民营企业受灾现状及机遇实地调研发现，在汶川特大地震中，当地民营企业的人力、物力、财力都遭受了严重损失。企业员工伤亡人数众多，员工面临巨大的心理压力和负担；绝大多数企业的厂房、生产设备和生产所需基础设施均遭到严重破坏。再加上震后市场环境恶劣，原材料及能源价格持续上涨，外地对灾区信息的缺失和灾情的夸大，灾区民营企业的商业信誉受到严重影响。再加上民营企业根深蒂固的高度集中的产权结构不仅使企业缺乏对经营管理者的制度约束，而且造成企业筹资渠道单一，资本流动性差，以致企业融资困难重重。“5.12”特大地震给受灾地区民营企业带来惨重损失的同时，也带来了一些新的发展机遇；全国对灾区的持续帮助和跨省市对口支援将给灾区带来人力、技术、项目、渠道等方面的大力援助；全国乃至世界人民对灾区的关怀和关注，国内外新闻媒介的舆论传播，无形中帮助深处灾区的民营企业形成特殊而强大的品牌效应；全国各行各业都积极地利用所拥有的优势资源援助灾区的社会、经济、文化重建，使得当地民营企业可利用的资源相比震前在广度和深度上大幅度提高。地震灾区民营企业再造的现实意义企业再造是由美国麻省理工学院教授迈克哈默（MHammer）与詹姆斯钱皮（JChampy）提出，指对企业流程进行根本性的再思考和彻底性的再设计，以便在成本、质量、服务和速度等衡量企业绩效的重要指标上取得显著性的进展。而灾区民营企业的再造需要对企业整个系统的各要素进行全面的重新整合，而非仅仅局限于流程的再造。因此，本文定义的企业再造指的是企业为了获得再生机会，对企业的发展战略、组织结构、管理体制、企业文化、产品结构、工作流程、人力资源、营销活动等各个方面的重构和再生成过程，它不同于对企业进行局部性的改造，它是企业要素的全方位的重新整合。对于灾区民营企业来说，大危机与大机遇并存。而在这一关键时刻，企业再造能帮助灾区民营企业根本上摆脱困境，充分利用机遇，似“凤凰涅”一样，得以新生和可持续发展。严重的受灾现状要求民营企业通过企业再造的方式降低运营成本，借此去除固有的弊端，增强对环境的适应能力，整合并高效利用现有资源，激发员工重建的信心，恢复商业信誉，从而获得新生。地震所带来的重大机遇也要求民营企业通过企业再造提高企业对机遇的利用能力和对内外部优势资源的整合能力，变“输血”为“造血”，实现更高层面的可持续发展型的重建。灾区企业特别是民营企业是受灾地区的经济支柱，在灾民就业安置和灾区地方经济体系重建方面有不可替代的作用。身处灾区的民营企业更应在这一特殊时期和环境下承担并履行企业社会公民责任。因此，民营企业应通过企业再造，走可持续发展型的重建之路，重振地区支柱产业，恢复并发展地区经济。地震灾区民营企业再造的主要内容与其他企业相比，地震灾区民营企业存在的问题更加特殊和棘手。地震灾区民营企业再造不单是企业自身的问题，而且还是经济问题、社会问题。因此企业不能采取激进的方式，一蹴而就地实现企业再造，而应该根据现有问题的重要性和紧急性，逐步深入，分类别、分层次、分阶段进行再造。在无法实现最优的情形下，努力实现次优，从局部着手，循序渐进地改进管理、用人、文化等一系列现状，最终实现企业全面再造。地震灾区民营企业再造主要分为两个层面：战略层面的再造和策略层面的再造。（一）战略层面的企业再造思想观念重建。企业再造首先是思想观念重建，它对企业其他方面的再造的顺利开展起着至关重要的作用。企业应动员全体员工改变旧有思维模式，调动每一位员工恢复生产的工作热情，强化只有自己才能真正救自己的观念，树立在巨大逆境中齐心协力战胜困难的信心和勇气，形成可持续发展的重建理念。企业战略重新定位。企业必须根据地震后自身问题、现有能力、外部环境和宏观政策，重新确定企业经营方向，重新制定战略目标、战略重点和战略步骤，整合现有资源和能力，充分发掘当地潜在优势资源，将治愈灾难作为谋求发展的新契机。产权结构再造。企业产权结构再造大体分为两大阶段。第一阶段，即企业恢复生产阶段，企业在理顺产权关系的同时，通过引入新的战略投资者实现产权由一元化向多元化转变，同时扩展融资渠道，以债务融资和权益融资结合方式，大量吸收各种社会资本；第二阶段，即企业再造深入阶段，企业应在治理结构上打破家族垄断，采用现代公司治理结构的科学管理模式，扩散股权结构，建立完善的融资体系。管理模式再造。企业应改变原有独裁决策方式，将决策权分散，实行群体决策，民主决策，动员全体员工参与管理。同时淡化家族色彩，将更多的权利授权给管理者，建立对家族成员的约束机制，完善企业制度，使企业运作制度化。重塑企业文化。重塑企业文化是思想观念重建的延续和深化。企业灾后的重建发展需要一段相当漫长的过程，因此必须形成促进企业灾后重建发展的企业文化，不断为企业重建发展提供源源不断的精神动力。企业文化再造要求企业在保留原有企业文化的优秀部分的基础上，加入抗震救灾的精神，即在企业文化的精神、制度和物质三个层面中加入自力更生、团结一致战胜灾难和积极服务灾区的企业文化新要素。（二）策略层面的企业再造产品结构再造。企业需要优化和再造产品结构，集中力量开发能利用震后外部机遇和现有资源的优势产品，停止生产无市场空间的产品。同时企业需加强技术改造和技术创新，进行企业的产品升级，增强产品的市场竞争优势。企业流程及组织再造。企业流程再造是指企业在重新定位的战略指导下，对原有流程进行根本性地重新思考和设计，集中精力于那些能产生最大效益的流程，去除与重点业务无关的、多余的流程。企业组织再造是与流程再造一致，对企业组织结构重新整合，将传统面向功能的组织结构转化为面向流程的组织结构，以谋求组织整体效益最佳。市场营销再造。企业需根据震后新的发展战略，重新调整市场营销策略，充分利用地震所带来的机遇和特殊人气，寻找新的市场定位。在广告宣传中，恰当融入抗震救灾的相关题材，唤起消费者的共鸣；充分利用对口援助省市的市场，扩展产品的营销渠道；利用地震形成的特殊品牌效应，以全国人民在抗震救灾中表现出来的凝聚力和感人事迹为背景，以自强不息积极重建的企业形象为基础，在品牌中注入团结、奋进、感恩等精神要素，给予消费者振奋和感动的体验。人力资源管理再造。企业应制定适合人才成长的政策，形成吸引优秀人才的企业环境，以吸引、留住