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文档简介

1,将自己塑造成职业人,2,培训的目的,理解职业习惯的含义 如何在工作中逐步培养自己的职业习惯 介绍高效者的七种习惯 希望大家成为“职业人”,3,职业习惯,知识 (What/why to),技能 (how to),渴望 (Want to),职业习惯,4,品德与个性,个性是外在的表现,品德是成功的决定因素,5,领导才能的四个级别,个人,个人之间,管理,机构之间,可信,信任,授权,合作,6,品德与能力,品德:个人所具备的正直,成熟和丰富的性格。,能力:个人所具备的知识和在某个领域的能力。,品德,能力,可信任,信任,7,有效性的定义,有效性是两种事物的作用: 所生产的东西 进行生产的财产或生产能力 维持P/PC平衡(PERSINAL/PERSINAL CAPITION),8,如何理解职业习惯,没有一个人能够说服另一个人改变。我们每一个人都守卫着变化的大门,这扇门只能从里面打开。,9,职业人的七种习惯,积极主动 一开始心中就有最终目标 把最重要的事情放在第一位 考虑赢/赢 首先寻求理解,然后寻求被理解 协作 准备好了吗,10,积极主动:个人想象的原则,我知道令人鼓舞的事实 莫过于人靠自觉努力来 提高确保生活无碍的能力 -亨利.戴维.所罗,11,刺激和反应,反应,刺激,自由选择,自我意识,想象,良知,独立意识,12,积极主动,作为人类,我们应对我们自己的生活负责。我们的行为是我们的决定的作用,不是我们的条件的作用。我们能使感情服从于价值。我们具有主动性和责任心来使事情发生。 积极主动是人的本性的一部分,应该尊重人的积极主动。,13,积极和消极的语言,积极主动的语言 让我们考虑我们的选择 我想选择一个不同的方法 我控制我自己的感情 我能采取一种有效的方式 我将选择一个适当的反应 我选择 我喜欢 我将,消极被动的语言 我无能为力 我就是这个样 他使我如此发狂 他们将不允许那样 我不得不这样做 我不能 我不得不 只要,14,担心圈和影响圈,影响圈,担心圈,15,错误和承诺,对错误的积极主动的做法:是立刻承认错误,改正错误并从中吸取教训。 学会作出承诺和信守承诺,16,一开始心中就有最终目标,我们身后和身前的东西, 与我们内在的东西相比, 是微不足道的。 -奥利弗.温德尔.霍姆斯,17,一开始心里就有最终目标,所有事物都经历两次创造 自我领导原则 做自己的第一创造者 以原则为中心,18,把最重要的事情放在第一位,关系最大的事绝不能受无关紧要的事情支配。 -歌德,19,把最重要的事情放在第一位,自我管理原则 独立意志的力量 时间管理 学会如何说不 学会委托/授权,20,相互依存模式,没有信任就没有友谊;没有真诚也就没有信任。 -塞缪尔.约翰逊,21,感情存款帐户的主要存款,理解个人 注意小事 信守承诺 澄清期望 表现个人的真诚 如果你提取了就要诚恳道歉,22,考虑赢/赢,我们已经把为人准则记在脑海中,现在让我们把他运用于生活之中。 -埃德温.马卡姆,23,考虑赢/赢,人际领导的原则 人际交往的六种模式 赢赢、输输、赢输、输赢、赢、不做交易 赢/赢原则的五个方面 品德、关系、协议、制度和程序,24,首先寻求理解,然后寻求被理解,感情自有不合理智的情理。 -帕斯卡,25,首先寻求理解,然后寻求被理解,移情交流的原则 品德与交流 移情倾听 推己及人的四种反应 评估、探究、劝告、解释 理解与感觉 寻求被理解,26,协作,我将用一位圣贤的希望指导我的行动: 在决定性的事情上,要团结一致, 在重大事情上,要随机应变, 在一切的事情上,要宽宏大量。 -乔治.布什,27,协作,创造性合作的原则 协作的交流 探索第三选择 避免消极的协作 尊重分歧 一切自然都是协作的,28,时刻准备着,有时当我想到 细小事情造成的后果是多么非凡 我就不由得认

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