《组织变革与创》PPT课件.ppt

13,组织变革与创新,天下风华 传递有思想的信息 ,13 - 2,一、组织变革的性质,什么是组织变革? 对组织中任何一部分所实行的重大调整 推动组织变革的力量? 外部因素，来自组织的总体环境或任务环境 内部因素,天下风华 传递有思想的信息 ,13 - 3,推动组织变革的外部因素,外部因素举例 能源危机、汇率波动、政治动荡、技术和社会文化因素,天下风华 传递有思想的信息 ,13 - 4,推动组织变革的内部因素,内部因素举例 高层管理者改变了组织战略 工作态度的变化,不同国家的企业文化,日本的一家公司要招聘10名员工。经过一段严格的面试，公司从300多应征者中选出了10位佼佼者。发榜这天，一个叫水原的青年看见榜上没有自己的名字，悲痛欲绝，回到家中便要切腹自杀，幸好亲人及时抢救，水原没有死成。正当水原悲伤之时，从公司却传来好消息：水原的成绩原是名列前茅的，只是由于计算机的错误导致了水原的落选。正当水原一家人欣喜若狂之时，从公司又传来消息：水原被公司除了名。原因很简单，公司老板说：“如此小的挫折都受不了，这样的人在公司是成不了大事的。” 同样的事件发生在美国、德国、中国结果又如何呢?,不同国家的企业文化,美国的一家公司要招聘10名员工。经过一段严格的面试，公司从300多应征者中选出了10位佼佼者。发榜这天，一个叫汤姆的青年看见榜上没有自己的名字，悲痛欲绝，回到家中便要举枪自尽，幸好亲人及时抢救，汤姆没有死成。正当汤姆悲伤之时，从公司却传来好消息：汤姆的成绩原是名列前茅的，只是由于计算机的错误导致了汤姆的落选。正当汤姆一家人欣喜若狂之时，美国各大洲的知名律师都来到汤姆的家中，他们千方百计地鼓动汤姆到法院告这家公司，声称需支付巨额的精神赔偿，并自告奋勇充当汤姆的律师。 .,不同国家的企业文化,德国的一家公司要招聘10名员工。经过一段严格的面试，公司从300多应征者中选出了10位佼佼者。发榜这天，一个叫萧恩的青年看见榜上没有自己的名字，悲痛欲绝，回到家中便想跳河自杀，幸好亲人及时抢救，萧恩没有死成。正当萧恩悲伤之时，从公司却传来好消息：萧恩的成绩原是名列前茅的，只是由于计算机的错误导致了萧恩的落选。正当萧恩欣喜若狂之时，萧恩的父母却坚决反对自己的儿子进入这家公司。他们的理由不容置疑：这家公司工作效率如此差劲，进入这家公司对人的成长毫无益处,不同国家的企业文化,中国的一家公司要招聘10名员工。经过一段严格的面试，公司从300多应征者中选出了10位佼佼者。发榜这天，一个叫志强的青年看见榜上没有自己的名字，悲痛欲绝，回到家中便想悬梁自尽，幸好亲人及时抢救，志强没有死成。正当志强悲伤之时，从公司却传来好消息：志强的成绩原是名列前茅的，只是由于计算机的错误导致了志强的落选。正当志强欣喜若狂之时，志强的父母来到公司，一看到公司老板便跪了下来，他们含泪说“多亏你救了我儿子，我们家世世代代感谢你的大恩大德！” .,天下风华 传递有思想的信息 ,13 - 9,二、组织中变革的管理,对变革的抗拒 克服对变革的抗拒,拓展练习：叉手,活动目的： 演示强迫性的改变可能引起的不自在和随之而来的抵触情绪。 操作程序： 请小组成员按照平时的习惯双手交叉握在一起。,拓展练习：叉手,相关讨论： 1、当手指采取与平时不同的习惯姿势时，你们有没有觉得异样或不自在？为什么？ 2、为了减轻这种对改变的抵触情绪，我们应当采取什么样的技巧？,拓展练习：叉手,我的设想： 游戏继续，请你按照你所不习惯的叉手动作连续做20遍,拓展练习：叉手,请准备好最后再做一遍叉手动作 请问： 有多少人改变了刚才的叉手习惯？ 这说明了什么？ （习惯是可以改变） 3.怎样去改变？ 有意识的去练习思想上的接受，行动上的参与,天下风华 传递有思想的信息 ,13 - 14,为什么会有对变革的抗拒？,不确定性，员工可能会表现出焦虑和紧张 自我利益受到威胁：变革可能会减弱管理者的权力 感受不同 ：员工和管理者对变革的看法不同 失落感：打破了现有的社会网络,天下风华 传递有思想的信息 ,13 - 15,克服对变革的抗拒,参与: 让员工参与规划和实施 教育与沟通 : 教育员工认识到变革的必要性 引导: 只进行最有必要