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文档简介

目视管理 讲师:李小伍 cnat人员信息.png 管理看得见,企业经营永管理看得见,企业经营永管理看得见,企业经营永管理看得见,企业经营永 常青。常青。常青。常青。 目视管理的手法就是让管目视管理的手法就是让管目视管理的手法就是让管目视管理的手法就是让管 理明显化的重要工具。理明显化的重要工具。理明显化的重要工具。理明显化的重要工具。 从几个成语说开去从几个成语说开去 (1)一见钟情:)一见钟情:吸引有关者的兴致吸引有关者的兴致 (2)一目了然:)一目了然:传达有关者必备的资讯传达有关者必备的资讯 (3)触目惊心:)触目惊心:提醒或警告有关者,经免受提醒或警告有关者,经免受 到伤害到伤害 (4)触景生情:触景生情:激发相关者产生激发相关者产生“联想联想”效效 应,而萌生创意应,而萌生创意 目视管理的缘起目视管理的缘起 人类天赋的感知器官有视觉、听觉、触觉、嗅 觉、味觉等五感,均属灵巧无比。尤其,视觉更是 妙用无穷,人类靠五官吸收知识或促进记忆。 据相关统计的比例约是视觉占85%、听觉只占 11%,有关嗅觉,触觉和味觉只占3%- 4%。 由上列数据可知,利用目视,是促进记忆及学 习的有效方法。 目视管理和我们的日常生活息息相关, 不管在食、衣、住、行、吃、喝、拉、撒、 睡等各方面,只要稍加注意,不难发现到处 都有目视管理的应用实例。 目视管理的应用目视管理的应用 何为目视管理何为目视管理何为目视管理何为目视管理 目视管理是指通过符号、目视管理是指通过符号、线条线条、特别特别是是色彩色彩指明指明事物事物 本来本来应应当呈现当呈现的的状态状态,使不使不管是管是谁都能很容易谁都能很容易就看就看出出 正正常或是常或是异异常的常的状态状态。 也称: 可视化管理也称: 可视化管理 看得见的管理看得见的管理 一目了然的管理一目了然的管理 用眼睛来管理的方法用眼睛来管理的方法 原则原则:原则原则: 视觉化标示、标识,进行色彩管理; 透明化将需要看到的被遮隐的地方显露 出来; 界限化标明正常与异常的定量管理界 限,使之一目了然。 要要点点:要要点点: 要能从远处也能辨认出来; 任何人使用都一样方便、一样准确; 在想要管理的地方做标示; 任何人都容易遵守,也容易更改; 易知正常与否,任何人都能看得出来; 有助于把作业场所变得明亮、整洁; 有助于维持安全、愉快的环境。 目视管理的作用目视管理的作用 发现问题发现问题 显现问题显现问题 人人皆知人人皆知 人人会用人人会用 反映水准反映水准 透透明化明化 视视觉觉化化 标准标准化化 目视管理的目视管理的方方法法介绍介绍目视管理的目视管理的方方法法介绍介绍 目视管理工具的注意要点目视管理工具的注意要点 目视管理功用如下:认识 /警告、警戒 /判定 /行动 ,因此,目视管理为了传 达资讯、达到彻底周知的境界,当然要利用海报、标语、重点训示、重点标 准、看板、图表、标示、投影片、幻灯片等工具,不管如何,目视管理的注意 要点为: 从从远处远处就就能能看得看得很清楚很清楚 标示标示想管理或想传达的想管理或想传达的事项事项 对于对于好好或或坏坏、正正常常或或异异常常等都可立刻分晓等都可立刻分晓 谁都能遵守谁都能遵守,且能立刻矫正且能立刻矫正 谁都能使谁都能使用,而用,而且使且使用用方便方便 执行标准执行标准化化 使使工工作场所变作场所变得得既既明明朗朗、又清爽又清爽 警警报灯报灯 显显示灯示灯 图表图表 班组班组目视目视板板 警警报灯报灯 显显示灯示灯 图表图表 班组班组目视目视板板 管理管理板板 样本样本 标贴标贴 工工作服作服 管理管理板板 样本样本 标贴标贴 工工作服作服 标示牌标示牌 彩色纸彩色纸 彩色油漆彩色油漆 标示牌标示牌 彩色纸彩色纸 彩色油漆彩色油漆 上限 报警器下限报警器 目视管理的工具目视管理的工具目视管理的工具目视管理的工具: 定位法定位法定位法定位法 将需将需要的要的东西放在固定位置东西放在固定位置,位置位置将需将需要的要的东西放在固定位置东西放在固定位置,位置位置 的的四四个个角可以角可以用用定位线表示出来定位线表示出来。的的四四个个角可以角可以用用定位线表示出来定位线表示出来。 目视管理目视管理方方法法 标示法标示法 将场所、物品等 用醒目的字体表示 出来。 目视管理目视管理方方法法 财务财务部部 分区法分区法分区法分区法 采采用用划划线线的的方方采采用用划划线线的的方方 式式表示不表示不同性同性式式表示不表示不同性同性 质质的的区域区域。质质的的区域区域。 工作区 工作区 工作区 工作区 目视管理目视管理方方法法 图形法图形法图形法图形法 用用大众大众用用大众大众 都能都能识识别别的的都能都能识识别别的的 图图形形表示表示公公图图形形表示表示公公 共设施共设施。共设施共设施。 目视管理目视管理方方法法 颜色法颜色法颜色法颜色法 用用不不同同的的颜颜色色用用不不同同的的颜颜色色 表示表示差差异异。表示表示差差异异。 目视管理目视管理方方法法 方向法方向法方向法方向法 指指示行示行动动的的方方指指示行示行动动的的方方 向向。向向。 目视管理目视管理方方法法 员员工工食堂食堂 人力人力资资源部源部 影绘法影绘法影绘法影绘法 / / 痕迹法痕迹法痕迹法痕迹法 将物将物品品的的形形状状画画在在要要放放的的地地方方。将物将物品品的的形形状状画画在在要要放放的的地地方方。 目视管理目视管理方方法法 TOOLS 透明法透明法透明法透明法 公公用用物物品品要开要开公公用用物物品品要开要开 放放,以便以便让让其它其它了了放放,以便以便让让其它其它了了 解其中解其中的的东西东西解其中解其中的的东西东西。 目视管理目视管理方方法法 监察法监察法 能能随时随时 注注意意事务事务 的的动向动向。 目视管理目视管理方方法法 公告法公告法公告法公告法 以以公公告告牌牌以以公公告告牌牌 的的形式形式通通知知的的形式形式通通知知 有关有关人员人员。有关有关人员人员。 目视管理目视管理方方法法 地图法地图法地图法地图法 将将公司公司的的布布置表示置表示将将公司公司的的布布置表示置表示 出来出来。出来出来。 目视管理目视管理方方法法 备忘法备忘法备忘法备忘法 此此方方法法可可避避此此方方法法可可避避 免免忘掉与他忘掉与他免免忘掉与他忘掉与他 人人相关的相关的事事人人相关的相关的事事 情。情。情。情。 目视管理目视管理方方法法 目视管理目视管理 目视管理效果示意图:目视管理效果示意图: 无 水 准无 水 准初级水准初级水准中级水准中级水准高级水准(理想状态)高级水准(理想状态) 无管理状态无管理状态初级管理状态初级管理状态中级管理状态中级管理状态理想的管理状态理想的管理状态 有几个球不有几个球不整齐排列,便整齐排列,便通过简单标识通过简单标识通过标识和提示,使数目和通过标识和提示,使数目和 明确,要数!明确,要数!于确认管理于确认管理使数目一目了然使数目一目了然数目不足时该怎么做一目了然数目不足时该怎么做一目了然 6 安 全 库 存 用完后 通知张三 5 6 5 将管理极限可视化! 目视管理的定义:目视管理的定义:通过把事物通过把事物(设备、材料、品质、工具、文件等)(设备、材料、品质、工具、文件等)的数量的数量 或特性值的管理极限进行可视化描述,以便在不借助于工具即可实施有效或特性值的管理极限进行可视化描述,以便在不借助于工具即可实施有效 管理的手法。管理的手法。 下限 上限 行动指针行动指针: 求新求新! 求快求快! 求变求变! 管理图表的主要项目与内容管理图表的主要项目与内容 目视管理工具目视管理工具之设计之设计、制制作作 设计上设计上的的基基本本想法想法 格式设计格式设计 工具的工具的选选定定 工具工具尺寸大小尺寸大小的的决决定定 工具的工具的制制作作重重点点 目视管理的分类目视管理的分类 目视管理的目视管理的物物品品管理管理 目视管理的目视管理的作作业管理业管理 目视管理的目视管理的设设备管理备管理 目视管理的目视管理的质量质量管理管理 目视管理的目视管理的安全安全管理管理 对对工工夹夹具、具、计量仪器计量仪器、设设备的备用备的备用零件零件、消消 耗品耗品、材料材料、在在制品制品、完完成成品品等等各种各各种各样样的的物物品品 进进行行管理。管理。 管理目标管理目标管理目管理目标标 “什么物品、在哪里、有多少什么物品、在哪里、有多少”及及 必要的时候、必要的物品、无论何时能必要的时候、必要的物品、无论何时能 快速地取出放入快速地取出放入”。 l 是是否按否按要要求求的的那那样正样正确地实施着确地实施着。 l 是是否按计划否按计划在在进进行行着着。 l 是是否否有有异异常发生。常发生。 l 如果如果有有异异常发生,应常发生,应如如何何对对应应简单简单明了明了地地表示表示 出来出来。 管理管理内内容容 要要点点:明:明确确作作业业计划及计划及事事前前准准备的备的内内容容,且很容易且很容易核查核查要要点点:明:明确确作作业业计划及计划及事事前前准准备的备的内内容容,且很容易且很容易核查核查 实际进度与计划实际进度与计划是是否否一致。一致。实际进度与计划实际进度与计划是是否否一致。一致。 方方法:法:保养保养用用日历日历、生产管理、生产管理板板、各类各类看看板板。方方法:法:保养保养用用日历日历、生产管理、生产管理板板、各类各类看看板板。 以能够正确地、高效率地实施清以能够正确地、高效率地实施清以能够正确地、高效率地实施清以能够正确地、高效率地实施清 扫、点检、加油、紧固等日常保养工作扫、点检、加油、紧固等日常保养工作扫、点检、加油、紧固等日常保养工作扫、点检、加油、紧固等日常保养工作 为目的,达到设备为目的,达到设备为目的,达到设备为目的,达到设备“ “0 0” ”故障故障。故障故障。 管理目管理目标标 有效有效防止许多防止许多“人人的的失误失误”的产生,从而的产生,从而 减少减少质量质量问题问题的发生。的发生。 管理管理方方向向 要要将将危险危险的的事事、物物予予以以要要将将危险危险的的事事、物物予予以以“ “显显露露化化显显露露化化” ”,刺刺激激,刺刺激激 人人的的人人的的“ “视视觉觉视视觉觉” ”,唤唤醒醒人人们们的的安全安全意意识识,防止防止事事,唤唤醒醒人人们们的的安全安全意意识识,防止防止事事 故故、灾难灾难的发生。的发生。故故、灾难灾难的发生。的发生。 管理管理方方向向 团结就是 力量! 爱拼才回 赢! 现场现场是是你你表现表现的的舞台舞台! 你你管理管理水平怎水平怎样样,就看就看你你的的现场现场! 好好的的现场现场管理是管理是你晋升你晋升的资的资本本! 攸关生命安全的色彩攸关生命安全的色彩 1)红红色色 红红色色系系显显示示防火防火、停止停止、禁止禁止、高高度度危险危险的的基基本本 色色,用,用于于有关有关防火防火、停止停止、禁止禁止、高高度度危险危险的的场所场所。 诸诸如如防火防火标标志志、防火防火警警示标示标志志、配配管管识识别别的的灭火灭火标标 示示、消消防栓防栓、灭火灭火器器、灭火桶灭火桶、火灾火灾报报知器知器、紧急停紧急停 止押扣止押扣开关、开关、停止信停止信号号旗旗、禁止禁止标标志志、禁止禁止警警示标示标 志志、爆破爆破警警示示与与火药火药等标示等标示,以以及及经经由由吸吸入入、咽下咽下、 接接触触对对人人体体有有危险危险的的物物质质,其其分分装装容容器器或或使使用用部部位位, 尤尤其其是是路肩路肩的的标示等标示等,实实不不胜枚举胜枚举。此此外外,为了,为了凸凸显显 红红色色,都以都以白白色色为为底底色色。 攸关生命安全的色彩攸关生命安全的色彩 2)红黄红黄色色 红黄红黄色色系系显显示示危险危险、航空航空、船舶船舶等等保安设施保安设施的的基基本色本色,用,用于于有关引起有关引起 灾灾害、伤害害、伤害且且有有危险危险性性的的部部位位,或,或航空航空、航海航海等等保全设施保全设施,以以及及遭难救遭难救 助助之际之际的的海海上上、上上空空,将将其其作作为为容易容易识识别别的的标标记记。诸诸如如危险危险标标志志、危险危险 警警示标示标志志、配配管管识识别别的的危险危险标示标示,以以及及开关开关箱箱的的内内面面、机械机械安全安全盖盖的的内内 面面、露露出出齿轮齿轮的的侧面侧面、仪仪表表面面板板的的危险范围危险范围、管、管制制塔塔、跑道跑道的的标标记记、机机 场场燃燃料料车车、航空障碍塔航空障碍塔、救救生生筏筏、救命救命具、具、救救生生圈圈等等。此此外外,为了,为了凸凸显显 红黄红黄色色,通常,通常以以黑黑色色为为底底色色。 攸关生命安全的色彩攸关生命安全的色彩 3)黄黄色色 黄黄色色系系显显示示注注意意的的基基本色本色,用,用于标示于标示有有沖沖撞撞、坠落坠落、摔倒摔倒等等危险危险顾顾 虑虑的的地地方方,或,或防止防止人人体体吸吸入入、咽下咽下、接接触有害触有害物物质质。诸诸如注如注意意标标志志、 注注意警意警示标示标志志、配配管管识识别别的的瓦斯瓦斯标标志志,以以及及吊吊车车、堆堆高机高机、卡卡车车、厂厂 区区运输运输车车等等缓冲缓冲保保险险杆杆(Bumper)、)、矮梁矮梁、有、有冲撞顾虑冲撞顾虑的的柱子柱子、地地 面面上上的的凸凸起起物物、凹坑凹坑的的边边缘、缘、漏斗漏斗的的周周围围、楼梯步阶楼梯步阶的的边边缘、缘、鹰架鹰架、 电电线线的的防防护护具、具、路障路障、有害、有害物物质质的的容容器器或或使使用的用的部部位等位等。为了。为了凸凸显显黄黄 色色,通常,通常以以黑黑色色为为底底色色,或,或画画成成条条纹纹。 攸关生命安全的色彩攸关生命安全的色彩 4)绿绿 色色 绿绿色色系系显显示示安全安全、卫卫生、生、进进行行中中的的基基本色本色,用,用于标示于标示没没有有危险危险的的 物物品品,以以及与及与防止危险防止危险、或、或卫卫生有关的生有关的部部位位,另另外外也也用用于标示于标示进进行行中中 的的部部位位。诸诸如如标示标示避避难难所所的警的警示标示标志志、紧急紧急出出入入口口的的标标志志,以以及及标示标示 安全安全旗旗、安全安全指指导导标标志志、急救箱急救箱、保保护护具具箱箱、担架担架、救救护护所等位置所等位置、 方方向向的的标标志志或警或警示标示标志志、劳劳动动卫卫生生旗旗、卫卫生指生指导导标标志志、进进行行中中信信号号旗旗 或或信信号号灯灯(铁铁路平路平资产资产也也有有白白色色的情的情况况)等等。 为了为了凸凸显显绿绿色色,通常,通常以以白白色色为为底底色色。 攸关生命安全的色彩攸关生命安全的色彩 5)蓝蓝色色 蓝蓝色色系系显显示示勿勿动动的的基基本色本色,用,用于于除除了了担担当当者者之之外外、不不许许他人随他人随便便 操操作作的的部部位位。诸诸如如使使用用在在有关有关标示标示修修理理中中或或停机停机部部位位的的标标志志,以以及及开开 关关箱箱的的外面外面。 另另外外,为了,为了凸凸显显蓝蓝色色,通常,通常以以白白色色为为底底色色。 攸关生命安全的色彩攸关生命安全的色彩 6) 紫紫红红色色 紫紫红红色色与与黄黄色组色组合合,系系显显示示放放射射能能的的基基本色本色,作作为为放放射射能能的警的警 示示、标标志志,用,用于于有有放放射射能能危险危险的的部部位位。诸诸如如使使用用放放射射性同性同位位素素、 放放射射性同性同位位素素装装备备机机器器,或,或放放射射线线发生发生装装置置(不不含含X线线装装置置)的)的 房子房子出出入入口口及其及其附近附近,在在排气净排气净化化装装置置、风风道道、工、工厂厂、办办公公室室 内内,其其放放射射线线量量、空空气气中中放放射射性同性同位位素浓素浓度度,超超过过科学技术科学技术性性物物 质质贮藏贮藏设施设施、放放射射性性污染排污染排水水管或管或排液排液处处理理槽槽、放放射射性性污染污染物物质质 焚焚化化炉炉、放放射射性性废弃废弃物物保保管管设设备备与与容容器器、放放射射性性污染污染物物掩埋掩埋场场、 放放射射性同性同位位素素容容器器等等。 攸关生命安全的色彩攸关生命安全的色彩 7) 白白色色 白白色色系系显显示示通通路路、整顿整顿的的基基本色本色,用,用于于通通路路的的标示标示、方方向向指指 示示、 有必要有必要整顿整顿、清清洁洁的的场所场所。诸诸如如通通路路的的区域区域线线、方方向向线线、方方向向标标 志志、废废品品的的容容器器等等。白白色色除除了用了用于于安全安全标标志志板板、矿山矿山保安保安警警标等标等 文文 字字、记记号、号、箭头箭头记记号的号的颜颜色色之之外外,为了,为了凸凸显显红红、绿绿、蓝蓝、黑黑等色等色, 通常通常以以白白色色为为底底色色。 攸关生命安全的色彩攸关生命安全的色彩 8)黑黑色色 黑黑色色除除了用了用于于安全安全标标志志板板、矿山矿山保安保安警警标等标等文字文字、记记号、号、箭头箭头记记号号之之 外外,为了,为了凸凸显显红红、绿绿、蓝蓝、黑黑等等颜颜色色,通常,通常以以黑黑色色为为底底色色。 诸诸如如回回转转机机器器的的回回转转方方向向、流流体体的的流流向向等方等方向向标标志志的的箭头箭头记记号、号、注注意意标标 志志的的条条纹纹、危险危险标标志志的的文字文字等方等方面面。 无论无论如如何,有关何,有关安全安全的的颜颜色色,并非并非大量大量使使用就是用就是好事好事;如果如果作作用过用过多多的的 话话,反反而而抹杀抹杀其其效效果果。唯唯有有效有有效地地使使用用少少量量的的颜颜色色才才有意有意义义,同时同时也也才才 能能发发挥挥其其机机能能。 因因此此,安全安全色彩既易于色彩既易于看、看、又又看看正正确地确地看,看,则则须须完完备备这这类类机机能能发发挥挥的的条条 件件,乃乃是重是重点所在点所在。亦即亦即,场所场所的的选选定定、周周围围的的状态状态、照照明、明、扑扑灭体灭体 源源、改善遮蔽改善遮蔽物等物等,乃乃是重要是重要之之事事。 改善改善的的概念概念改善改善的的概念概念 全全体体员员工工在在各各自自的工的工作作区域内进区域内进全全体体员员工工在在各各自自的工的工作作区域内进区域内进 行行小小规模规模地地、持续持续地地、增值增值地地改改变变,以以行行小小规模规模地地、持续持续地地、增值增值地地改改变变,以以 产生产生积极积极的的影响影响。产生产生积极积极的的影响影响。 改善改善的的思考思考改善改善的的思考思考 第第一要一要素素:更更容易容易地地第第一要一要素素:更更容易容易地地 第二第二要要素素:更更便便利利地地第二第二要要素素:更更便便利利地地 第三第三要要素素:更更安全地安全地第三第三要要素素:更更安全地安全地 第第四四要要素素:更稳更稳定定地地第第四四要要素素:更稳更稳定定地地 第五第五要要素素:持续持续不不断断地地变变化化第五第五要要素素:持续持续不不断断地地变变化化 改善改善的的七七大大指指标标改善改善的的七七大大指指标标 质量质量质量质量 生产效生产效率率生产效生产效率率 在在制品制品数数量量在在制品制品数数量量 面面积积面面积积 周周转转时时间间周周转转时时间间 零件品种零件品种零件品种零件品种 安全安全安全安全 现场现场改善改善的的基基本原则本原则现场现场改善改善的的基基本原则本原则 1 1、抛抛弃弃固固有的传有的传统观念统观念、抛抛弃弃固固有的传有的传统观念统观念 2 2、思考思考如如何何做做而而不不为何为何不能不能做做思考思考如如何何做做而而不不为何为何不能不能做做 3 3、不不找借找借口口,从,从否否定现定现有有做做法开法开始始、不不找借找借口口,从,从否否定现定现有有做做法开法开始始 4 4、不不求完求完美美,马马上上去去做做、不不求完求完美美,马马上上去去做做 5 5、错错的的事事马马上上停停、错错的的事事马马上上停停, ,对对的的事事马马上上做做对对的的事事马马上上做做 6 6、从、从不不花钱花钱的的项项目开目开始改善始改善、从、从不不花钱花钱的的项项目开目开始改善始改善 7 7、知知难难而而进进,凡凡事事总总有有办办法法、知知难难而而进进,凡凡事事总总有有办办法法 8 8、问问、问问5 5次次次次“ “为为什么什么为为什么什么” ”找找到到根根本原本原因因找找到到根根本原本原因因 9 9、众人众人拾柴拾柴火火焰焰高高、众人众人拾柴拾柴火火焰焰高高 1010、改善无改善无止止境境、改善无改善无止止境境 防错法介绍防错法介绍 又叫防呆法,其义即是防止呆 笨的人做错事。亦即,连愚笨的人 也不会做错事的设计方法,故又称 为愚巧法。 1、断 根 原 理 2、保 险 原 理 3、自 动 原 理 4、相 符 原 理 5、顺 序 原 理 6、隔 离 原 理 7、复 制 原 理 8、层 别 原 理 9、警 告 原 理 10、 缓 和 原 理 1.1.断根原理断根原理 将会造成错误的原因从根本上排除掉,使绝不 发生错误,根本就没有发生错误的可能。 藉“排除”的方法来达成 例:录音带上若录有重要的资料想永久保存 时,则可将侧边防再录孔之一小块塑料片剥下, 便能防止再录音。 例:为防止设计人员将图纸以邮件的方式发送 出去,切断其网络.防止用U盘拷贝,将主机USB 接品去掉。 2.2.保险原理保险原理 藉用二个以上的动作必需共同或依序执 行才能完成工作 藉“共同”动作必须同时执行来完成 例:开银行保险箱时,须以顾客之钥匙 与银行之钥匙,同时插入钥匙孔,才能将 保险箱打开。 例:操作冲床之工作,为预防操作人员 不小心被手夹伤,所以设计一双手必须同 时按操作钮下去,才能执行工作。 3.3.自动原理自动原理 以各种光学、电学、力学、机械学、化 学等原理来限制某些动作的执行或不执 行,以避免错误之发生。目前这些自动开 关非常普遍,也是非常简易的“自动化”之应 用。 3.3.自动原理自动原理 (1)以“浮力”的方式来控制 例:抽水马桶之水箱内设有浮球,水升 至某一高度时,浮球推动拉杆,切断水 源。 3.3.自动原理自动原理 (2)以“重量”控制的方式来完成 例:电梯超载时,门关不上,电梯不能 上下,警告钟也鸣起。 3.3.自动原理自动原理 (3)以“光线”控制的方式来完成 例:自动照相机,光线若不足时,则快 门按不下去。又如我们公司硫化车间的 门,人一到门口,由于光线作用,门马上 自动打开。 3.3.自动原理自动原理 (4)以“时间”控制的方式来完成 例:洗手间内的“烘手机”,按一次只 有“一分钟”,时间一到自动停止。 3.3.自动原理自动原理 (5)以“方向”控制的方式来完成 例:超级市场内进口及出口之单向栏 栅,只能进不能出。或只能出不能进。 3.3.自动原理自动原理 (6)以“电流”用量的方式来完成 例:家庭的电源开关皆装置保险丝,用 电过量时,保险丝就熔断,造成断电。 3.3.自动原理自动原理 (7)以“温度”控制的方式来完成 例:家庭内冷气机之温度控制,冷度够 时,自动停止,温度上升时,自动开启。 3.3.自动原理自动原理 (8)以“压力”控制的方式来完成 例:厨房内之高压锅内压力过大时,则 “液压阀”就开启,使锅内之压力外液以免造 成爆炸之危机。 4.4.相符原理相符原理 藉用检核是否相符合的动 作,来防止错误的发生。 4.4.相符原理相符原理 (1)依“形状”的不同来达成 例:个人计算机与监视器(monitor)或 打印机之连结线用不同之形状设计,使其能 正确连接起来。 例:指纹识别系统,如银行保险柜只有 指纹正确才可以打开,指纹不相符的无法 打开。还有“面部识别系统”等。 4.4.相符原理相符原理 (2)依“数学公式”检核方式来完成 例:“10029608”这一组数字中,最后一字 为检查号“”。 “” 即是将每一位数字加起来得为18 (1+0+0+2+9+6+018),取个位数“” 做为检查号码。 假如有人将此数字写错为“10029508”则 “1+0+0+2+9+5+0+817”个位数为“”与 原先之检查号码“”不符合,所以显然 “10029508”这一组数字不对。 此种应用情形在计算机中常见到。 4.4.相符原理相符原理 (3)以”发音”方式来检核 例:各种机关设计的暗语,如喊“芝麻开 门”则 门就会自动打开,如喊其他口令则永远 打不开。这与自动原理不一样,自动原理是指声 音一响门便开。但相符原理是除了发音外,还要 发音正确(相符)。 4.4.相符原理相符原理 (4) 以“数量”方式来检核 例:开刀手术前后必须点核数量有否符 合,以免有工具遗留在人体内,忘了拿出 来。 例:包装产品时,先将欲包入箱的物品 清点出来,无误后全部放进去,自然就不 会出现少装的现象。 例: 为了防止早上上班东西遗忘,头天晚 头依清单清点后将东西全放在一起. 4.4.相符原理相符原理 ( (5 5) ) 以密码的输入来检核以密码的输入来检核 例:例:输入的密码不相符则电脑打不开输入的密码不相符则电脑打不开。 例:输入的密码不相符则取不到款。例:输入的密码不相符则取不到款。 5.5.顺序原理顺序原理顺序原理顺序原理 避免工作之顺序或流程前后倒 置,可依编号顺序排列,可以减少 或避免错误的发生。 5.5.顺序原理顺序原理 (1)以“编号”方式来完成 例:流程单上所记载之工作顺序,依数目 字之顺序编列下去。 例:儿童之劳作教材,加以编号依序工 作,终能完成模型玩具。 例:到银行取款前,先取号,根据号码的 先后办理业务。从面避免了插队与排队之 烦扰。 5.5.顺序原理顺序原理 (2)以“斜线”方式来完成 例:许多档案归档在资料柜内,每次拿出 来看之后,再放回去时,放错了地方,可 用斜线标志的方式来改 善这个问题。 6.6.隔离原理隔离原理 藉分隔不同区域的方式,来达到保获某些地区,使 其不能造成危险或错误的现象发生。隔离原理亦称保获 原理。 例:家庭中危险的物品放入专门之柜子中加锁并置 于高处,预防无知的小孩取用而造成危险。 例:家庭中之锅鼎把手煮菜时太熟,加上电木隔热 不够时,仍需戴手套或取湿布来拿锅鼎以达保获之作 用。 例:电动圆锯有一保获锯片套,以防止锯到手。 例:仓库化学品的隔离,防止发生意外时造成太大 损失。 7.7.复制原理复制原理 同一件工作,如需做二次以 上,最好采用“复制”方式来达 成,省时又不错误。 7.7.复制原理复制原理 (1)以“复写”方式来完成 例:常见到的例子就是“统一发票” 或用复写纸垫上复写、复印机等。 7.7.复制原理复制原理 (2)以“拓印”方式来完成 例:信用卡上的号码都是浮凸起来的,购 物时只须将信用卡放在拓印机上底下放上 非碳复写纸,将滚轴辗过即可将号码拓印 在纸上,又快又不会发生错误。 7.7.复制原理复制原理 (3)以“复诵”方式来完成 例:军队作战时,上级长官下达命令之 后,必须由属下人员,将命令复诵一次, 以确保大家完全明了命令之内容避免错误 的发生。 例:会下达指令的管理人员在交待下属做 某项重要工作后,为确认下属是否明白, 都会让下属复述一遍,以确认下属是否真 正听清楚;以防止“鱼头”变“芋头”。 8.8.层别原理层别原理 为避免将

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