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企业研究论文-建立企业年金业务信息交互标准的探索与实践作者:郭泽华刘跃升沈一钫摘要:我国企业年金基金以信托型为基本运营模式,通过受托人、托管人、投资管理人和账户管理人来共同管理。其特点要求企业年金基金的各类相关信息能够在各管理人之间高度统一。目前,各管理人之间的信息交互尚未有统一的行业标准。对这一问题进行研究,论证建立各管理人之间信息自动化交互的必要性,并介绍了各管理人正在探索和实践的企业信息交互标准,实现各管理人之间实现系统自动化对接的创新成果。关键词:企业年金;系统自动化;信息交互;探索;实践一、前言企业年金是企业及其职工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度,是我国养老保险的三大支柱之一。随着全球经济一体化和我国经济的快速发展,“企业年金”作为补充养老保险成为政府大力支持和社会各界机构关注的热点。我国企业年金以信托型为基本运营模式,银行、证券、基金、保险、信托等机构积极参与企业年金基金市场竞争,分别担任企业年金基金的法人受托管理人、投资管理人、账户管理人和托管人,通过形成专业化分工和混合型管理相结合的中国企业年金基金运营模式。二、企业年金的运营体系和运作环节(一)总体运营的流程体系企业年金的运营涉及委托人、受益人、受托人、托管人、投资管理人、账户管理人、中介机构和监管机构等角色。从权利义务角度,受托人、托管人、投资管理人和账户管理人在基金运营过程中担负起主要的运营责任,构成基金的管理联盟,对内负责对受托基金的管理和运营,对外接受委托人和监管机构的监督管理。从运作环节上,企业年金运营涉及供款流程、企业年金基金投资运营流程、待遇支付流程和当事人之间的报告传递流程等多个运作环节。按照我国企业年金“信托委托”的运营模式,各管理人串联在各环节中,每一运营环节的重要目标都是为了保证企业年金基金资产的账实相符,专款专用,保障基金资产的安全性和收益性。当事人之间的相互关系使整个流程体系显得更加庞大和复杂。(二)主要运作环节1.供款环节供款是企业年金基金开始运作的第一步。企业年金计划建立之后,企业和职工按企业年金计划定期缴纳企业年金基金,这个运营环节主要涉及委托人、受托人、托管人和账户管理人。2.企业年金基金投资运营环节企业缴纳企业年金基金之后,就可以按相关法规和流程把基金投放到货币市场或资本市场,实现资产增值。投资运营是保证资产增值的主要手段,整个投资运作环节需要涉及受托人、托管人、投资管理人和账户管理人。这个环节在基金的投资运营过程中不断循环,直到某一天这笔基金停止投资运作。3.待遇支付环节当职工发生退休、死亡等满足待遇支付的条件时,即进入该个人账户的待遇给付环节。待遇给付环节主要涉及委托人、受托人、托管人、账户管理人和受益人。4.当事人之间报告传递流程根据企业年金基金试行办法规定,企业年金各个管理人、当事人需向受托人和监管部门提供相关报告。三、实现企业年金运营的系统自动化对接的必要性(一)系统自动化对接是金融机构提高服务质量的外在要求随着全球经济一体化和我国经济的快速发展,系统自动化办公已经是现代社会发展的基本条件,系统自动化程度也是衡量企业现代化管理程度的标杆。作为现代化金融企业,如何提升自身专业竞争力加强本企业的品牌建设,如何更好地为客户服务,如何满足企业年金运营中角色多样化、流程复杂化的要求,都强烈要求实现系统自动化对接。现代化金融机构必然采用自动化办公的工作流作业模式,改变过去复杂、低效的手工办公方式,企业内部人员能够采用Internet/Intranet技术,更方便快捷地共享信息,高效地协同工作,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。(二)系统自动化对接是企业年金运营的内在要求我国的企业年金以信托型为基本运营模式,获得多个管理人资格的机构很多,从而形成目前的以“2+2”、“3+1”为主要的合作竞争模式,这要求各企业年金基金管理人必须加强广泛的业务合作。由于涉及的管理人角色众多,运营复杂,各机构之间的信息交互是否能够及时、准确、全面地反映基金资产的状况,既是企业年金基金后续健康运营的保障,也是评判机构管理资格和能力的标杆。2007年2月,保监会副主席魏迎宁提出,应该建立企业年金各个监管机构的信息沟通和协调机制。企业年金的信息沟通和协调机制已经提高到监管机构的高度,作为企业年金基金管理的责任人,更有必要搭建好信息沟通和协调的机制和平台。(三)实现系统自动化对接的基础建立统一的信息交互标准由于我国的企业年金处于发展的初级阶段,许多机制和体系都还不成熟,各管理机构之间的繁冗的交互信息几乎都靠手工操作来实现,不仅出错率的问题得不到根本解决,时效性更是得不到保障。因此,建立一套企业年金业务信息交互规则的行业标准,运用于企业年金各管理机构,以系统自动化对接的模式实现,是我国企业年金运营的内在要求。通过该行业标准,实现企业年金数据交互模式、数据格式、数据定义和数据内容的标准化,从而实现系统自动对接,规范业务处理模式,规范行业内部数据交互流程,从而建立企业年金各个当事人之间的信息沟通和协调机制。实现系统自动化对接,必须要有一套统一规范的信息交互标准,来规范企业年金系统自动化对接的规范途径,保障年金运营的安全、高效、稳定,并节约运营成本。1.数据标准化:数据交互模式、数据格式、数据定义和数据内容的标准化;2.信息安全化:通过系统自动化对接,减少信息传输和手工操作的错误率;3.保证时效性:减少大量的手工录入和校对工作,并由系统自动触发信息交互,时效性得到保障;4.降低运营成本:系统自动化操作减少人力投入及其他运营管理费用,减少运营成本;5.提高服务质量:系统自动化对接的过程也是系统自动核对信息的过程,信息的一致性和完整性可以提高企业的服务质量,提升企业竞争能力。四、设计信息交互标准的探索与实践(一)设计标准的背景及过程企业年金作为新兴行业,各方规范和业务流程还在逐步探索和完善过程中,企业年金业

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