保险经营环节考试试题7页完美版.doc

第十章 保险经营环节（含答案）一、填空题1、保险经营以为 前提，以 为条件，以 为数理基础，以 为基本功能。2、承保后，保险人应用风险分散原则以 和 为主要手段。3、保险人主要应从 、 、 三方面控制保险责任。4、保险防灾的方法可分为 、 、 。5、保险公司的利润主要来源于 、 两部分。6、保险企业经营的资产主要来自 和 ，具体表现为 。7、保险经营资产具有 性。8、保险人对风险的分散一般采用 和 两种手段。9、保险经营活动通常包括 、 、 、 、 、 及 等环节。10、保险人替投保人安排保险计划时确定的内容应包括 、 、 、 、 等。11、投保人选择保险公司时，要从 和 两个方面注意其服务。12、对投保申请的审核主要包括 、 、 等项内容。13、承保的主要内容包括 、 。14、承保时保险人需要控制的人为风险包括 、 、 。15、损失调查的主要内容包括 、 、 。二、不定项选择题1、我国保险法规定，设立保险公司其注册资本的最低限额为人民币（ ）。A、1亿元 B、2亿元 C、5亿元 D、10亿元2、下列选项中，属于保险人事后选择风险的是（ ）。A、对保险标的及其利益的评估与选择B、对投保人进行选择C、按照保险合同规定的事项予以注销合同D、发现被保险人的欺诈行为中途终止承保3、核保时保险人对风险分散采用的方法包括（ ）。A、控制保险金额 B、规定免赔额 C、实行比例承保 D、进行分保4、投保人在选择保险公司时应考虑的因素有（ ）。A、经营品种 B、保险价格 C、偿付能力 D、服务水平5、人身保险的事务检验包括（ ）。A、健康状况 B、财务状况 C、家庭病史 D、职业性质6、我国保险法中规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或受益人，对保险人请求赔偿或给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起（ ）内不行使而消灭。A、1年 B、2年 C、3年 D、5年三、判断题1、保险企业的经营资产主要来自于自有资本。（ ）2、保险企业的利润是从当年保险费收入中减去当年的赔款、费用和税金的剩余部分。（ ）3、投保人确定保险需求时，某一风险事故发生的频率虽然不高，但造成的损失严重，应优先投保。（ ）4、在财产保险中，如果保险人按全部损失赔偿，其残值应归被保险人所有。（ ）5、在财产保险中，如果被保险人已从第三者责任方那里获得了赔偿，保险人仍应承担全部的赔偿责任。（ ）6、如果投保人需要保险的项目较多，且资金也充裕，保险人应当尽量安排单项投保。（ ）四、名词解释1、承保 2、逆选择 3、道德风险 4、保险防灾5、保险理赔 6、风险大量原则 7、风险选择原则 8、事先风险选择9、事后风险选择 10、风险分散原则 11、续保五、问答题1、保险经营的主要特征是什么？2、为什么保险人在经营中要遵循风险大量的原则？3、保险人为投保人提供的投保服务包括哪些？4、以财产保险为例，分析承保的程序。5、保险防灾与社会防灾的区别有哪些？6、保险人在理赔过程中应如何审核保险责任？7、为什么说保险经营活动是一种特殊的劳务活动？8、为什么说保险经营资产具有负债性？9、保险经营成本和利润的计算有何特殊之处？10、保险企业应采取何种措施遵循风险大量原则？11、保险人应如何进行风险选择？12、如何进行事先风险选择？13、如何进行事后风险选择？14、核保时保险人应如何进行风险分散？15、在保险活动中，投保人需要保障的基本权利有哪些？16、在制定保险计划时一般要注意处理好哪些问题？17、投保人选择保险公司的标准是什么？18、保险人在承保时应如何控制保险责任？19、填写保险单应注意哪些问题？20、保险人在续保时应注意哪些问题？21、保险理赔应遵循哪些原则？22、保险理赔的主要程序是什么？附：参考答案一、填空题1、特定风险的存在、集合尽可能多的单位和个人风险、大数法则、经济补偿和给付2、再保险、共同保险3、控制逆选择、控制保险责任范围、控制人为风险4、法律方法、经济方法、技术方法5、承保利润、投资利润6、保险费、保险储金、准备金7、负债8、核保时的分散、承保后的分散9、展业、投保、承保、分保、防灾、理赔、资金运用10、保险标的情况、投保风险责任的范围、保险金额的多寡、保险费率的高低、保险期限的长短11、代理人的服务、保险公司的服务12、对投保资格的审核、对保险标的的审核、对保险费率的审核13、审核投保申请、控制保险责任14、道德风险、心理风险、法律风险15、分析损失原因、确定损失程度、认定被保人的求偿权利二、不定项选择题1、B 2、CD 3、ABC 4、ABCD 5、BC 6、B三、判断题1、 主要来自于保险费2、 还要减去各项准备金和未决赔款3、4、 应归保险人所有，或是从赔偿金额中扣除残值5、 保险人只承担不足部分的赔偿责任6、 应尽量安排综合性保单四、名词解释1、承保是指签订保险合同的过程，即投保人和保险人双方通过协商，对保险合同的内容取得一致意见的过程。2、逆选择是指那些有较大风险的投保人试图以平均的保险费率购买保险。3、道德风险是指人们以不诚实或故意欺诈的行为促使保险事故发生，以便从保险中获得额外利益的风险因素。4、保险防灾即保险防灾防损，是指保险人与被保险人对所承保的保险标的采取措施，减少或消除风险发生的因素，防止或减少灾害事故所造成的损失，从而降低保险成本，增加经济效益的一种经营活动。5、保险理赔是指保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。6、风险大量原则是指保险人在可保风险的范围内，应根据自己的承保能力，争取承保尽可能多的风险和标的。7、风险选择原则要求保险人充分认识、准确评价承保标的的风险种类与风险程度，以及投保金额的恰当与否，从而决定是否接受投保。8、事先风险选择是指保险人在承保前考虑决定是否接受投保。此种选择包括对“人”和“物”的选择。9、事后风险选择是指保险人对保险标的物的风险超出核保标准的保险合同作出淘汰的选择。10、风险分散原则是指由多个保险人或被保险人共同分担某一风险责任。11、续保是在原有的保险合同即将期满时，投保人在原有保险合同的基础上向保险人提出续保申请，保险人根据投保人的实际情况，对原合同条件稍加修改而继续签约承保的行为。五、问答题1、保险经营活动是一种特殊的劳务活动；保险经营资产具有负债性；保险经营成本和利润计算具有特殊性；保险经营具有分散性和广泛性。2、保险的经营过程实际上就是风险管理过程，而风险的发生是偶然的、不确定的，保险人只有承保尽可能多的风险和标的，才能建立起雄厚的保险基金，以保证保险经济补偿职能的履行；保险经营是以大数法则为基础的，只有承保大量的风险和标的，才能使风险发生的实际情况更接近预先计算的风险损失概率，以确保保险经营的稳定性；扩大承保数量是保险企业提高经济效益的一个重要途径。3、帮助投保人分析自己面临的风险；帮助投保人确定自己的保险需求；帮助投保人估算可用来投保的资金；帮助投保人制定具体的保险计划。4、接受投保单；审核验险，包括查验投保财产所处的环境、查验投保财产的主要风险隐患和重要防护部位及防护措施状况、查验有无正处在危险状态中的财产、查验各种安全管理制度的制定和落实情况；接受业务；缮制单证。5、防灾的主体不同；防灾的对象不同；防灾的依据不同；防灾的手段不同。6、保险单是否仍有效力；损失是否由所承保的风险所引起；损失的财产是否为保险财产；损失是否发生中保单所载明的地点；损失是否发生在保险单的有效期内；请求赔偿的人是否有权提出索赔；索赔是否有欺诈。7、这种劳务活动依赖于保险业务人员的专业素质；这种劳务活动体现在保险企业的产品质量上。8、保险企业的经营资产主要来自投保人按照保险合同向保险企业所缴纳的保险费和保险储金，具体表现为从保险费中所提取的各种准备金；保险企业的经营活动就是籍所聚集的资本金以及各种准备金而建立起来的保险基金，来实现其组织风险分散、进行经济补偿的职能；保险企业的经营资产相当部分是来源于保险人所收取的保险费，而这些保险费正是保险企业对被保险人未来赔偿或给付责任的负债。9、保险经营成本具有不确定性；保险企业的利润是从当年保费收入中减去当年的赔款、费用和税金外，还要减去各项准备金和未决赔款。10、保险企业应积极组织拓展保险业务的队伍，在维持、巩固原有业务的同时，不断发展新的客户，扩大承保数量，拓宽承保领域，实现保险业务的规模经营。11、尽量选择同质风险的标的承保；淘汰那些超出可保风险条件或范围的保险标的。12、对人的选择是指对投保人或被保险人的评价与选择；对物的选择是指对保险标的及其利益的评估与选择。13、等待保险合同期满后不再续保；按照保险合同规定的事项予以注销合同；保险人若发现被保险人有明显误告或欺诈行为，可以中途终止承保，解除保险合同。14、控制保险金额；规定免赔率；实行比例承保。15、得到准确的保险信息的权利；保证安全的权利；可自由选择保险险种的权利；申诉、控告所遭受不良待遇的权利；要求开发和改进险种的权利；获得良好售后服务的权利；要求提供的服务不得违反社会公共道德。16、综合投保与单项投保；保障与收益；保额与免赔额。17、保险公司提供的险种与价格；保险公司的偿付能力和经营状况；保险公司提供的服务。18、控制逆选择；控制保险责任范围；控制人为风险。19、单证相符；保险合同要素明确；数字准确；复核签章，手续齐备。20、及时对保险标的进行再次审核，以避免保险期间中断；如果保险标的的危险程度有增加或减少时，应对保险费率作出相应调整；保险人应根据上一年的经营状况，对承保条件与费率进行适当调整；保险人应考虑通货膨胀的影响，随着生活费用指数的变化而调整保险金额。21、重合同、守信用的原则；实事求是的原则；主动、迅速、准确、合理的原则。22、损失通知；审核保险责任；进行损失调查；赔偿、给付保险金；损余处理；代位追偿。虽然在学习的过程中会遇到许多不顺心的事，但古人说得好吃一堑，长一智。多了一次失败，就多了一次教训；多了一次挫折，就多了一次经验。没有失败和挫折的人，是永远不会成功的。 快乐学习并不是说一味的笑，而是采用学生容易接受的快乐方式把知识灌输到学生的大脑里。因为快乐学习是没有什么大的压力的，人在没有压力的情况下会表现得更好。青春的执迷和坚持会