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文档简介

自信心培养,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,自信心培养讲授提纲,一、成功与自信心 二、自信心的概念与自信的特征 三、有关自信心的重要的心理定律 四、自信心的建立和维护 五、自信心锻炼 六、怎样培养被指导人的自信心,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,成功与自信心,成功,个人素质:? 行动努力:我们一直在努力 机 遇:只光顾准备好了的人,迈向成功的因素,个人素质,智力水平 知识水平 身体素质 心理素质,人力资源策略:,招聘:人员甑选 开发:培训内容设计,我们注重什么?,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,打开潜能的钥匙,成功与自信心,获致成功的五项心理因素,爱的关系 :良好的人际关系 宁静的心灵:从忧虑和恐惧中解脱出来 目标和理想:价值观、生活的目的与意义 自我认识 :自我评价、自我确认 成功欲望 :自我实现的意念,自信心,先天智慧 ,态度,期望,自我观念,自我理想:希望自己成为的样式 自我形象:自我表现的评价 自我价值:喜欢自己的程度,生活中85%的成功事件 决定于积极的态度,个人潜能,后天智慧态度,成功,对生命、工作、人际关系及所面临的问题的积极心态,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,自信心的概念与自信的特征,自信心:对自己的积极感受,自我接受:,自我价值感:,自我认识、自我支持,自我感觉、自我认可,自卑 对自己不合实际的消极心态。自信的反面,自负 轻视别人,夸张和炫耀自己。本质是不自信,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,自信心的概念与自信的特征,自信的人格特征,活泼、开朗、坦诚、虚心、大度 轻松、言行一致、幽默、勇敢、果断,自信的工作特点,事业心强,勇于承担工作 工作主动,进取心强,勇于开拓创新 坚忍不拔,执着追求、不畏困难,自信的行为方式,语言方式: “我相信,你是怎样认为的?” “对解决这个问题,看看我们能做些什么?” “我打算用这种方式完成工作,不会对你有影响吧?”,行为模式: 坚定、适中的声音,口齿清楚、语言流畅, 目光稳定注视而不具挑衅,表情坦诚,身体自 然放松而有控制,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,掌握定律,自信心的重要心理定律,自我的掌握先由你的思想开始,你的思想 决定你的价值,你的感觉决定你的行动,驾御和控制事件、局面、生活的能力 稳定自我、消除紧张与压力的能力,内在掌握与外在控制, 你感觉自己很好,你就觉得可以掌握自己的生活 你感觉自己不好,你就觉得无法控制自己的生活,自信心决定内在的掌握与外在的控制,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,自信心的重要心理定律,期望定律,只要你充满自信地期待着,事情一定就会顺利进行,期望,会使人预见达成目标的情形,你对自己的期望 别人对你的期望(父母、上司、配偶) 你对别人的期望, 你不期望成功,你就永远不会成功 对心灵的鞭策,会使你迈开通向成功的第一步,坚信定律,你的感觉相信什么,都会变成现实, 我们常常建立思想中的盲点 你相信你能成功,你就会有成功的行动,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,自信心的重要心理定律,相关定律,所有的因果效应,都与人们的心灵有关 内心世界怎么样,外界的存在与表现也怎样,你外面的世界其实是一面镜子, 它将你的内心世界表现出来, 我们的心理世界赋予了客观世界的意义 我们无法改变外界的时候,却可改变我们的内心 改变你的思想,就可改变你的生命,成功的人总能正确地面对逆境与失败, 保持信心,寻找机会,再创辉煌,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,自信心的重要心理定律,潜意识能量三定律,表意识,特点,主观的判断 理性的态度 明确的洞察力,功能,确认输入的资料 比较以往的经验 分析当时的情况 决定采取的行动,形成条件反射 决定自觉行为 反应快速,是一个巨大资料库 服从表意思的命令 根据经验而行动,特点,功能,潜意识,意 识,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,自信心的重要心理定律,潜意识能量三定律,潜意识 运作定律,你所说每一个字,采取的每一个行动, 都与你的自我观念相互配合,自我理想、自我形象、自我感觉 你的言行,专精定律,不管你专注在那一种思想中,这种想法都会增长,你觉得自己还行,你就会更加自信 你想象成功的感觉,你就会渴望成功,替换定律,你必须用一种想法取代另一种想法,当你自信地专注于你渴望的事情上,你的恐惧就消失了,表意识行为的强化训练可以转化为潜意识 成功开始于有目的、有系统地控制你在表意识中的想法 这种控制最有效的方法,就是每天不断地对自己说:,我喜欢我自己 我愿对自己负责 我是最行的,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,自信心的建立和维护,1、建立积极的自我观念,明确自我态度控制自我形象 修正消极的自我评价 看到自己的长处和力量 开始将自己想象成为理想中的模式 自我确认并言词化 我喜欢我自己 我是负责的 我很有能力 伪装你已具有了高尚人(偶像)的人格特质,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,自信心的建立和维护,2、设定有价值的目标,反复写出你的目标 将目标视觉化 想象达成目标的愉快感觉 随时专注在这些目标上 充满信心地期待,设定目标是对自己的期望 热切的欲望是自信的开始 有目标才没有时间自怜,无法设定目标的原因 不了解其重要性 害怕被拒绝 对失败的恐惧感,方法 目标必须切实可行 具有50%的成功几率 必须有价值,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,自信心的重要心理定律,3、目标执行中自信心的维持,决不拖延:拖延导致压力与不自信 目标的分解实施:每一个小的进步是对自身的鼓励 勇敢地面对困难与失败:逃避失败永远不会成功,4、克服恐惧的技巧,专注你手中的工作:恐惧是闲着想出来的 声音的武器:吓走魔鬼 心理预演技巧:事前的美好想象、重温过去的成功经验 使用肯定语句:用状况、挑战、机会代替问题,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,自信心的重要心理定律,5、积极乐观与人相处,不在公开场合指责批评人 多了解,少争辩 以微笑接纳别人 心存感激,多说“谢谢” 真诚地欣赏和赞许别人 学习宽恕,充满爱心,想留给别人好印象, 先对别人有好印象,尊重别人,别人才尊重你,嫉妒来自低劣的自我价值 即:我不能够 怨恨、怒气、沮丧降低对 环境的信心,他人的赞许是获得自信的途径,6、行动努力、不断进步,勇于承担工作 勤奋努力,不断进取 读书学习,充实提高,只要努力,就会有回报 成绩的积累是自信的源泉 真才实学是自信的保证,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,自信心锻炼,挑前排的位子坐 我不怕引人注目 我能领会别人,并有见地,练习正视别人 我们平等,我能赢得你的尊重 你谈的我是懂的,抬头挺胸快步走 我有精力,有信心,有能力,练习当众发言 我不惧怕 我有独特见解,主动和别人说话 自我封闭是对自信心的扼杀,爽朗地大笑 我有信心 我一定能行,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,怎样培养被指导人的自信心,避免破坏性批评 表达期望 重视下属的潜能并加以利用 表达关爱、信任和鼓励 分析不足,帮助改进提高 及时肯定成绩,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,练 习,增强自信心的行动承诺:,帮助被指导人建立自信心的行动承诺:,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,乐观与悲观的故事,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,乐观与悲观的故事,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,正确的心态,絜矩之道 感恩的心,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,正确的心态絜矩之道,大学里说: “所恶於上,毋以使下;所恶於下,毋以事上;所恶於右,毋以交於左;所恶於左,毋以交於右;所恶於前,毋以先后;所恶於后,毋以从前。此之谓絜矩之道也”,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,你对前面的人怎么样,后来者就会怎么样对你; 你不想上司怎么样对你,就不要这样对待你的下属; 你不希望甲部门拖你的事务,你就赶紧处理乙部门的事务; 当上司对待我们的方式恶劣而感到不快时,想想自己是不是曾经这样对待部署; .,絜矩之道的逻辑是一种连续性的关系:,正确的心态絜矩之道,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,越战期间,美国太平洋舰队的一艘巡洋舰上生活着上千名官兵,长期的海上生活,枯燥、乏味,他们抽烟、酗酒、衣装不整,舰长想尽办法也无济于事。一次,孤儿院长请求舰长收养他们已无力抚养的一名战争孤儿,虽然美国法律不允许,但舰长还是给予了通融 可爱的生命激发了官兵们爱的火花,他们用炮弹壳为小孩搭了一个摇篮,用子弹壳装饰房间,说话小声小气,不再抽烟喝酒,每日衣装整齐因为他们觉得自己是一个长者和父亲。战争结束后,他们联名为小孩申请了美国国籍,正确的心态感恩的心,越战的故事,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,多年以后,当年的小孩携妻带子来感谢舰长和官兵的时候,舰长微笑地说:我们还要感谢你,因为你,我的战士们变得温文尔雅,循规蹈矩,他们是那么有爱心和有责任感,以致于他们在以后的工作中都很出类拔萃,取得了巨大成长。,以感恩的心,能够化解很多困惑我们已久的管理难题,因为感恩,所以没有埋怨,没有借口,没有斗争,只有良好的沟通与互动,管理才能落地生根。,正确的心态感恩的心,越战的故事,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,正确的心态感恩的心,感谢家人的无私关爱 感谢同学的真诚帮助 感谢讲师的辛勤奉献 感谢平安的学习机会 感谢国家的发展环境,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,远景,我们去哪里? 潜能的发挥 素质的提高 高品质生活 价值的实现,我们怎么去? 自我的价值 目标的设定 创造性工作 持续的努力 团队的关系 正确的心态,实现个人成功的梦想,我们在哪里? 受过良好教育 具有良好品德 充满生活幻想 强烈成功愿望,最好的行业 最好的公司,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,生存的时代,成功的梦想,专业的追求,自我的价值 目标的设定 创造性工作 持续的努力 团队的关系 正确的心态,世界经济形势,历史的审视 现实的目光,保险业状况,国内经济环境,- GDP增长率 - 物价指数 - 储蓄余额 - 恩格尔系数,未来管理趋势,什么是营销 营销和推销 什么是营销管理,营销的概念,- 世界保险业的现状 - 中国寿险市场状况 - 中国寿险发展潜力,平安的发展,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,每天赚钱难不难? 每天见人难不难? 每天说话难不难? 难的是什么? 难的是对成功的自信, 对困难的坚持, 和对挫折的态度; 进而是对寿险的认同度, 对客户的施予心, 以及对未来的使命感!,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,一个快乐的业务员 有很多使他感到光荣的业绩 一个不快乐的业务员 有很多使他成为借口的理由,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,每当我困惑的时候,我问我这三个问题; 每当我气馁的时候,我问我这三个问题: 我是谁? 我为何要进入寿险业? 我的目标是什么?,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,我的收入目标是 我的荣誉目标是 我的个人成长目标是 我的家庭生活目标是,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,目标,为了实现梦想 目标,可以决定格局 目标,能够创造未来,管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!,实现目标的四大法则 如果把目标写下来,就能完成目标的95%,而不写只能完成25%。 有效达成目标的做法是将目标分为短期,中期和长期,然后分阶段完成. 设定目标的关键是在可达成的基础上再加上一点需要付出

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