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家庭支持與社會資源,指導老師:高家斌老師 班級:夜幼四甲 組員:黃靜雲996i0001 黃姿樺996i0012 陳巧杏996i0015 莊親雙996i0953,作者: 山脇由貴子(日本權威臨床心理專家) 書籍大綱: 在台灣，平均每兩個孩子 就有一人曾經遭受校園霸凌！ 不能再漠視了！就在你看不到的地方， 你的孩子很可能正是受害的肉靶！ 當朝夕相處的同學變成地獄的惡魔， 當教室裡的玩笑變成集體的惡意傷害， 你無從逃避，只有認真面對！,前言,關於日本諮商心理師在書中所提到的校園霸凌 問題，在台灣不會這麼嚴重啊!就算有，也應 該屬於偶發的個案。我並不同意這樣的說法。 大家會有這樣的印象，可能是由於這一、兩年 台灣才比較重視、比較有宣導霸凌問題吧!事 實上，校園霸凌問題存在已久，很多學生都知 道自己搬上哪個同學被公幹了，因此，不 難從他們口中聽到某某某又被,而負向管教是霸凌問題的真正推手。因 此，當我們在看待校園霸凌事件時，除了宣導霸凌 防制外，推動溫馨家庭、友善校園才是根本解決之 道。教育部近年來所推動的正向管教，若能真 正落實在親職教育、教師斑級經營及校長治校，對 創造一個尊重、友善的環境會有助益。這樣的環境 提供給孩子正面的典範，進而必有助於培養自我負 責、自我反省的學生，對於杜絕和預防校園霸凌問 題，也有深入的影響。,第一章 霸凌問題是可以解決的 從雄二(假名)的諮商實例開始,從醫院到兒童諮商所 和雙親面談 霸凌實況自白 告訴校方有霸凌問題,從醫院到兒童諮商所,這孩子，無論如何都還是要去上學 某天一名叫雄二的國小五年級小男生與母親一起 找我諮商。雄二個子驕小，臉色差。據母親說， 雄二最近經常出現身體不適的狀況，帶他到醫院 去檢查，卻沒有發現任何異常。可是他經常跟母 親說肚子不舒服、食量減少及體重都往下滑，但 還是堅持去上學，小兒科醫師認為是心理問題便 介紹母親去兒童諮商所。,原因是什麼?他受虐了嗎？還是 創傷後壓力症候群、精神疾病各式各樣的疾病 在我的腦海中浮現。我首先會還懷疑是否是為虐 待所造。在精神科和兒童諮商所工 作之後，我 的疑心病也變重了。 我問雄二一些有關與他父母親相處的情行形之後 發現並沒有問題只有一個問題就是母親過度的擔 心。,絕對不告訴任何人 沒有說出任何有關學校的具體情況這個話題就無 法延續下去但還是堅持要去學校，雖雄二說他沒 煩腦，但這也代表著即使他有煩腦，也絕對不會 說。 費盡心力的沉默 在意旁人目光，覺的別人都在說他壞話，和學校有 關的不如家庭話題豐富。然而，不管身體如何都要 差都要上學。 在校時，你會不會覺得自己被同學欺負,為什麼不能請假不去上學 被害人會強迫自己不去想自己的身心病症是霸 凌問題造成的，並持續每天上學，以免自己被欺負 得更厲害。對於處於遭受威脅狀態的孩子，要讓他 理解自己的處境，能讓他們感受到一定程度的安心。 孩子的心情 通常我不可能不將孩子是校園霸凌受害者這個事 實告訴家長，因為霸凌問題往往攸關孩子生死。,和雙親的面談,不違背孩子的約定 與雄二父母約談他的情況，雖然雄二母親心 中有所不安。但我覺的必要讓雄二父母都在，將 雄二受到霸凌的事情告訴他們，並與他們討論日 後如何處理這個問題。 請勿告訴雄二這件事,告訴雙親有霸凌問題 我和雄二的雙親面對面，單刀直入地將事實 告訴他們。 現在的校園霸凌是這樣的。受害孩子會拼命 隱瞞住自己被欺負的事，因他們認為要是被發現 ，就會被欺負的更慘。,請裝作不知道 一、尊重雄二的心情。如無視當事人的意願， 勿擅自行動，會失去他的信賴。 二、在家裡的時候，請盡量避免討論到學校和 霸凌問題。,什麼時後去學校？要對校方說些什麼？ 先詢問雄二受到什麼樣的欺負然後再來討論 該如何告訴校方、請校方為雄二做什麼等等問 題。 解決霸凌問題是無法追究責任同時進行的，一旦 開始追究家長和學校之間就會變成敵對關係，這 樣就無法解決霸凌問題。,面對孩子的時後 在家裡的時候，如何對待雄二呢？ 和平常一樣就可以了。在家裡的時候，請盡 避免討論到學校和霸凌問題。雄二好不容易能開 始過不被欺負的安全生活，請盡量與他度過這段 快樂時光。,霸凌實況自白,霸凌是這麼開始的，、 受傷的孩子一但決定閉口不談，就都不會說；但 只要開口就覺得說出來也無妨、瞬間，就會滔滔 不絕地訴說。 雄二受到霸凌是在某一天突然開始的。矮小的雄二 經常被身材高大的同學嘲笑是矮冬瓜，不僅如 此，雄二還說了一件事。就是阿，有位阿孝的同 學，常帶一些低級的雜誌到學校來。就有一天級 任老師發現阿孝帶了哪些雜誌來學校。 阿孝認為是 他告的狀，阿孝對雄二說：你給我記住!隔天， 雄二就開始被欺負了。,去死、煩死了、給我消失！ 霸凌的開始首先上演的就是忽視霸凌問題漸漸滲 透到全班。一開始在阿孝和討好他的人教唆下對 雄二說白痴、去死的同學，現在全都會 自然而然地罵他去死、煩死了、給我 消失。全班同學一起 雄二畏怯的態度，讓自己受欺負的地位更加不可 搖。,害怕謊言被拆穿 刻意不將教學觀摩通知單給家長等到老師打 電話之後才撒謊說：我弄丟了，一直猜想謊言 何時會被拆穿，總是害怕母親問或是電話鈴聲響懷 疑是不是級任老師打的。 拖著沉重的身體 開始失眠只要回想學校的事情就會感到恐懼害怕和 悲傷。無法擺脫緊張的感覺所以無法安然入睡。 因只要請假同學就認為是他告狀,告訴校方有霸凌問題,緊緊相繫的親子感情 告訴他以將事情說給父母兩人，含著眼淚聽這 些狀況，並理性的為雄二著想，也不忍聽著自己 的孩子遭受到欺負；面對雄二時還是裝做不知情。 和學校商談 不要讓校方獨自思考解決辦法，請告知校方希望受 害家長和加害家長，也能一起針對這個問題想辦 法，也要讓校方有所警戒。,進行心理治療 利用沙箱與故事治療方式來幫助雄二。 回到學校的日子 我覺得雄二很棒，他不但不憎恨帶頭欺負他 的人，還能笑著說那個人的事。一般來說，大家 都會無法原諒欺負自己的人。,第二章 大人看不見的霸凌手段 真的這麼殘酷,散怖謠言的可怕簡訊 残忍地中傷別人 從天堂打回地獄的冷血手段 利用共犯關係勒索金錢 女生之間徹底羞辱 植入好髒、好醜等觀念 重覆不會被發現的小暴力 重覆為什麼？的全面否定 被當成奴隸一樣控制,散播謠言的可怕簡訊 被同學造謠在從事援助交際的s同學,某一天S進入教室，見同學都在玩手機，但平常在班 上同學忽視、捉弄超過三個月的她並不在意。突然 班上帶頭欺負她的m同學過來要她的電話並且與拍 照，S同學搞不清楚發生狀況，S同學認為同學不會 在欺負她了高興哭了。 那天晚上S同學不停收到(援交)簡訊都是不認識的 人S同學摸不著頭緒就放著簡訊不管。,隔天進入教室後s發現嘲笑聲更嚴重比昨天更嚴重 ，走近m同學時她拿著手機給s同學看是一個類似交 友網站，上頭寫著想尋找援助的人，我是國中 生，請傳簡訊給我這訊息後面一張s同學的照 片，m同學說會有人想買你嗎?這句話讓全班男生笑 了。 s同學發現級任老師站教室門口，結果命令她 至校長室。 (無法鎖定的加害人的搖言更恐怖),從天堂打回地獄的冷血手段 今天是那個日子,某天K同學突然開始被同學欺負，帶頭的是一位跟 他感情不錯的Y同學，他每天都被同學忽視，下課 後，他也不想呆在教室，就跑去體育館，等到放學 時書包總是被丟在垃圾桶裡。 有天K同學看到Y同學笑咪咪走過來與他勾肩搭 背問他說中午時來踢足球吧就當他覺的吃驚時，班 上同學也一一跟他問聲早並跟他借書就好像恢復到 他還沒被欺負前，他那天過的很快樂。,但隔天當他很高興與Y同學問早時結果Y同學板 著臉將他手撥開，好像撥到什麼髒東西一樣。 從那之後K同學再度被班上同學欺負，就在這 樣的日子裡有時同學對他很溫柔時感覺到很快樂， 但也同時擔心這種情況不知何時會結束，地獄會何 時開啟。 【深知残害的心理逼迫】,植入好髒、好醜等觀念 每天都無法吃營養午餐的同學,同學在學校被同學當成髒東西，不只他的東西 都被丟到垃圾桶去，班上同學甚至還將垃圾丟在他 桌上抽屜裡它们會說丟到垃圾箱吧!然後走到同學 座位去，放學時如垃圾桶有垃圾時值日生就會將垃 圾倒放在同學桌上。 最痛苦就是營養午餐時間，打完飯後同學會用 各種方法將同學飯弄倒或是放蟑螂在他的飯中甚 至狗大便都出現在餐盤中。大家都叫他：快點吃 阿! 同學以好幾個月沒吃營養午餐了。,利用共犯關係勒索金錢 【這是我們一起玩的錢吧】,T同學幾乎每天都會被命令：帶錢來。一開 始是一千圓，同學還可以想辦法從零用錢裡面拿出 來，但同學的要求越來越高，現在演變到以萬圓為單 位了，只要他一拒絕同學就會輕輕揍他肚子和肩膀， 賊賊說：這是我們一起玩的錢吧 同學總是被捉弄，而他被勒索金錢，是從同學一夥約他在放學後一起去遊樂場玩開始。同學一 開始就知同學們就是為了錢，不過對同學 而言能跟大家玩就很高興了，所以拿點小錢,他就覺得無所謂，因如不拿錢他們就不會在邀他 一起去，而搞不好隔天就會被他欺負。 這樣日子下來同學只要沒帶錢就會被打或忽視 沒人理的狀況出現，接下來同學用騙的和偷的 方式取得錢給同學他們花用。 同學放學後都會和同學一夥人去遊樂場玩， 但都站在一旁看等到錢用完了之後，同學就會 指定隔天需要的金，除此之外同學都沒與同 學說話。,同學偷錢的事被父親知到後被狠狠罵一頓， 父親問了好幾次原因，都回答不出，最後回：玩 的錢不夠挨了父親一頓揍他無論就是不說出真正 原因。 【是非顛倒的心無法作出正常判斷】,重覆為什麼? 的全面否定 你為什麼還活著,同學一走進教室，就聽到同學說：我真不 敢相信，她今天竟然也來。 說真的，她為什麼 來阿？她走到自己座位，發現放了一本自殺手冊的 書。 而當上課時，她就被徹底的忽視。更正確說法， 是班上同學根本裝作同學這個人不存在。有時認 為甚至懷疑，班上同學是不是看不到自己。,午休時間同學走過來很認真的對同學說： 你為什麼要活著阿? 當天晚上又收到陌生人傳簡訊給同學：你什麼時後要死? 某天中午同學把同學帶到頂樓去對她說： 喂你要不要直接跳樓阿，你活著又沒有意義說完後同學一夥人便揚長而去。 在家也要隱滿霸凌問題，使得受害人陷入完全孤立,第三章 為什麼全班都成了害人的惡魔？,從惡魔變成被欺負的人 全體參加的霸凌行為，可以讓惡勢力變 成正義 不允許背叛者存在的踩畫行為 將感覺磨鈍，變得更殘酷的適應心理 霸凌是一種可怕的傳染病 ,霸凌問題並不是由某個特定的個人所引發，誰都可以是受害人，也是加害人。 霸凌問題是一種循環，許多孩子不斷地成為下一個目標。所以，曾經是霸凌行為的受害人、也當過加害人的孩子，其實非常多。 現代校園霸凌問題的形成沒有原因，受害人和加害人的地位也因而可以輕鬆替換。,從惡魔變成被欺負的人,在同學班上被欺負的是同學。大家就開始集體忽視同學。他的課本被塗得烏漆抹黑、筆記本被撕破，運動服和室內鞋也被丟到廁所的馬桶裡。所有的霸凌情況都在同學身上發生了。 同學跟同學的感情並不是特別好，兩人會聊起最近看過什麼有趣的書。同學覺得，同學並不是那麼糟糕的人。 當大家一起欺負同學時，同學只能 配合著大家，因為不跟著大家一起欺負他的人，就 會被視為背叛者。,今天，某個人提議全班同學按照順序，輪流對同學說：去死。最後終於輪到同學了。同學本來打算開口，可是還是怎麼都辦不到。她感覺到大家在她身後散開了。 隔天走進教室，她不經意地看向同學，赫然發現同學就在他旁邊，同學在笑。然後當同學對他說了什麼之後，同學朝著同學走過來，對她說：妳好噁心喔，去死啦！ 這是典型的肉靶轉換手法。只要有一個非常小的關鍵點，加害人和受害人的身分就會交換。,全體參加的霸凌行為，可以讓惡勢力變成正義,只要霸凌行為一旦開始，不需要利用言語，那種 氣氛會自然而然地產生。在這種氣氛中，包含著不加入的話，我不會放過你（妳）的脅迫。 所以每個人都必須參加，不參與的人就是叛徒。孩子們會利用全體參加的做法減輕自己的罪惡感，讓惡勢力變成正義。 正因為如此，受害人才會被逼至絕境。就算想眼不見為淨，也會因為害怕自己變成受害人而轉為 加害人。,不允許背叛者存在的踩畫行為,孩子們會確認有沒有背叛者。不參與霸凌行動的人，很有可能跑去告密，所以有時會要大家做出類似踩畫的行為。 被孩子們認定為不願意參與的人，會被烙上背叛者的烙印，成為下一個受害人，這就是肉靶的轉換。所以，肉靶經常都只有一個人。 就算新的肉靶是之前唯一對自己心軟的人也一樣，因為如果不成為加害人的話，自己就會再度變成肉靶。原本的受害人已經期待這一天來 臨很久了。,將感覺磨鈍，變得更殘酷的適應心理,進行霸凌行動時，是不允許任何人擁有正義感的。在盛行霸凌的孩子們的扭曲社會中，正義感就是惡。 當班上發生了霸凌問題時，只要一考慮到受害人的心情，自己就會變成下一個肉靶。孩子們為了保護自己，只能將感覺磨鈍，變得更殘酷。而且，一旦完成了這種心理建設，孩子們就能毫無顧忌地徹底實行霸凌行動，這是適應霸凌社會的必要手法。,霸凌是一種可怕的傳病 ,不去考慮受害人的感受，是霸凌問題的一大特徵。孩子們無法理解受害人的痛苦，也不想去了解。 為了適應霸凌社會、為了部讓自己成為受害人，連稍為能體會受害人心情的孩子都會強迫自己不要去想。 我們該做的不是去討論為什麼孩子因為霸凌問題而自殺，而是要去理解孩子們之間的霸凌問題，殘酷、卑鄙、惡劣都足以將孩子逼上絕路。,霸凌是一種心理傳染病，是在大人看不見的地方，在孩子們之間傳染的病毒。 這種病毒的特徵是：只有不被病毒侵害的人才會受到傷害；為了不受到傷害，人們非得感染這種病毒不可。 所以，孩子們為了不受到傷害、不變成肉靶，便感染了病毒，成為加害人。,第四章,這樣才能解決霸凌問題 家長能做的、該做的、以及絕對不能做的事！,VIEW1保護受害人,（1）向學校請假 （2）充分取得孩子的信任 （3）不讓孩子單獨外出 （4）不要強迫孩子說霸凌的狀況 （5）和孩子開心地度過在家裡的時間 （6）務必完全相信孩子說的話 （7）絕對不能認為被欺負的孩子也有問題 （8）不讓孩子和霸凌問題對立，但也不讓孩子忍耐 （9）和校方對談之前，一定要先取得孩子的認同,大多數的孩子就算被同學欺負了，也不願意和爸媽討論，這是因為即使爸媽發現了霸凌的實情，還是會強迫他們去學校。 對孩子們來說，要是被同學欺負的事情曝光了，他們就絕對不能去學校，因為霸凌的情況一定會因此變得更糟糕。,告知學校孩子必須請假時，要好好向孩子說明 自己要他（她）請假的原因爸媽最擔心的就 是你（妳）的安全。孩子或許很難坦承自己被同學 欺負的事實，所以就算爸媽說：不去上學也沒關 係，孩子可能還是會執意要去，但這只是因為覺 得如果請假的話，會被欺負的更慘罷了。遭受 霸凌問題傷害的孩子，會失去正常的判斷力。因 此，當家長不讓孩子作決定而親自定奪的時候，必 須好好地告訴孩子，請假不去上學是為了保護他 （她）的安全。,光是讓孩子請假不去上學，並不能百分之百地保 護孩子的安全。當受害人請假沒上學的時候，加 害人一定會覺得自己做的壞事被發現了，所以他 們會想要和受害人接觸。 因此當孩子外出的時候，家長一定要同行。盡量 不要讓朋友、同班同學和孩子接觸。身為家長絕 對不可以忘記：全班同學都是加害人。,因此，了解霸凌問題本質的還是只有受害人。即使受害的孩子們說出來的話跟客觀的事實不符，他們陳述的還是霸凌問題的實際情況，對他們來說，那就是真實情形。 所以，最應該支持他們的家長要全盤接受他們的話，並且將這些話視為事實。,VIEW2 消除霸凌問題,（1）和學校對談的時候，請校長、副校長共同參與 （2）對談不是議論，而是傳達事實 （3）解決霸凌問題和追究責任要分開進行 （4）不全權交給校方解決 （5）告訴加害人 （6）讓全班同學都知道 （7）讓全校都知道 （8）防範霸凌問題再度發生的方法 （9）轉學的方法,家長不能將霸凌問題全權交給校方解決，光靠學校是無法解決霸凌問題的，這是應該由學校和家長共同解決的問題。 所以，就算學校答應受害人的家長會好好解決問題，家長還是必須和校方共同討論今後的具體解決辦法，而不是直接交給校方處理。 因此，受害人的家長必須和校方討論，找出一個讓加害人家長能夠接受的方法，告訴加害人，他們是在什麼時候、以什麼樣的方式、透過什麼人得知了事情的經過。,要消除霸凌問題，一定要全體動員才行。為此， 必須得到所有家長的協助，否則絕對會再出現下 一個受害人的。 校方一定要得到家長的理解，做家長的也必須接 受自己的孩子是霸淩行為的加害人，並且抱持著 自己的孩子隨時都會變成受害人這種危機意 識。,被人欺負的經驗對孩子們來說是非常強烈 的傷害，因此他們一定要接受心理治療。 要是轉學的話，受害的孩子無法修復霸凌 集團對他（她）造成的慘痛記憶。 而從另一個角度來看，若孩子在霸凌問題解決之 後再度回到學校上課，這個行為本身其實就具有 治療的意義。轉學只會讓霸凌的傷害一直留在孩 子心理。,霸凌徵兆檢測表！, 最近孩子的東西經常不見。 東西有可能是在學校被同學藏起來或被破壞了。當孩子無法清楚說出東西不見的理由時，家長一定要注意。 不想讓爸媽看學校的筆記本和課本。 孩子的課本可能被同學亂畫，筆記本可能被撕破了。也有可能是筆記本、所有的課本（或是其中幾本）裡面，全被同學亂畫、亂寫了。 對金錢的要求增加，或從爸媽的皮包裡面偷錢。 孩子可能被同班同學持續勒索金錢。, 希望爸媽不要去參加學校的活動。 加害的孩子們會不希望被欺負的孩子家長來學校，所以 有時候他們會對受害的孩子施壓說：叫你（妳）的爸 媽不要來。 背著爸媽清洗衣服、制服、鞋子。 當衣服、鞋子被同學弄髒或是留下受傷的血跡時，受害人就會趁爸媽不注意的時候偷偷清洗，好隱瞞自己被欺負的事實。 不想外出；外出的時候會一直注意四周。 孩子害怕外出可能會碰到加害人。和爸媽一起出去的時候 ，孩子還是會擔心，不知道什麼時候會遇到加害人。, 成績下滑。 由於在課堂上也遭受霸凌，所以孩子無法專心上課， 成績自然會開始下滑。 變得非常健忘。 滿腦子都是自己被欺負的事情以及過度緊張的狀態，會讓孩子的注意力降低。更有甚者，重複經歷創傷的孩子可能會喪失記憶，這是一種防止內心受傷的防衛機制。不過在旁人看來，這只是單純的健忘而已。 暗示死亡的紙條、日記。 我想孩子們應該會藏在爸媽看不到的地方，不過他們可能會透過某種形式來寫下自己的痛苦。不只是筆記本或日記，像是鉛筆盒、書 桌的角落等小地方，也會發現孩子們的心聲。萬一發現了這種訊息，請利用最近你（妳）的身體好 像很不好喔等其他理由，帶孩子去心理科或是兒童 諮商所。,結論,霸凌是一種地域心理遊戲，在孩子們無所謂的心態下，形式不但越來越危險，甚至可能變成犯罪，無論對加害人或受害人都是莫大的傷害。 要解決校園霸凌，光靠孩子自己是不夠的，只有身為大人的你從現在開始正視這個問題，才能真正拯救孩子脫離地獄！,讀書心得(個人),靖雲 閱讀完【教室裡的惡魔】一書後，才發現無論在什麼樣的社會，都存在著霸凌問題，在大人社會中也有。我覺得這本書很不錯的地方在於它是用心理學的角度切入，讓人可以直接了解問題的嚴重性，如果在成長的過程中沒有經歷過類似的過程，那麼看完這本書，就能理解校園霸凌的恐怖。這本書有教如何檢測子女是否有受霸凌，以及當發現子女受到霸凌時該如何處理，我覺得這二點真的很不錯，雖然它不見得完全適用，但至少是滿值得學習的。校園霸凌是一個很嚴重的問題，若未及時發現做適當的處理，其後續將無法想像。這是一本寫的滿不錯的書，很值得給教育相關從業人員及 (可能)為人父母者觀看。,姿樺 霸凌問題是目前很重視的，個個學校都在宣導反霸凌。而要如何落實卻是最重要哦!霸凌問題可 以解決!因此，校園霸凌問題必須要以教育觀點作為處遇目的和手段， 而不是定罪和刑 罰。在國內，常聽到許多老師、家長在處裡學生霸凌時，用威權、訓導的方式處罰犯錯的孩子 ，使 他們心生怨恨，除了可能煽動更多人加入霸菱行列外，手段更加變本加厲。這樣的結果，反而讓被害 著生活在恐慌當中，未來被威嚇時更不敢請求大人的協助。 以前的濟弱扶傾、不以大欺小，以強欺弱、人