姜日高-《管理沟通》之大学演讲.ppt

项目3 口头沟通,任务一 交谈 任务二 演讲 任务三 面试,知识目标与技能目标,掌握并运用交谈的基本方法 把握交谈禁忌与技巧 熟练运用演讲的方法和技巧 了解面试注意事项,学会并运用交谈技巧进行交谈的能力 学会进行演讲，从而有效提升演讲能力 善于进行面试，从而提升自身判断能力,3,演讲,演讲的准备,演讲的技巧,部组织和业务的变化,演讲的准备,演讲准备,演讲的时间安排,演讲的题目,演讲的结构,演讲的选材,演讲的听众,演讲的环境,情绪控制,仪表控制,噪声控制,克服怯场,体态语言控制,演讲的技巧,演讲的准备,什么是演讲 演讲的作用 演讲题目 演讲的听众,演讲的环境 演讲的选材 演讲的结构 演讲的时间安排,什么是演讲？,演讲，又叫讲演或演说，是指在公众场所，以有声语言为主要手段，以体态语言为辅助手段，针对某个具体问题，鲜明、完整地发表自己的见解和主张，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。,什么是 演讲？,演讲是一种对众人有计划、有目的、有主题、有系统的口头传播。亦可被视为“扩大的”沟通（Expanded Conversation). 它是演与讲的统一体，但它是以讲的内容为主，以演的形式为辅。 要求：内容熟于心，脉络清晰，思路明确，辅以优美的肢体语言，感染听众 分类：公务报告、学术研讨、社交礼仪、专业比赛等 演讲的演化：日常说话、讲课、销售、主持会议.,演讲的作用,促进演讲者成长、多作贡献的作用 美国著名的教育家、演讲家戴尔。卡耐基认为：“一个人的成功百分之十五取决于自身的知识和技术，百分之八十五取决于发表自己意见的能力和激发他人的热情的能力。” 培养良好人际关系和高尚情操的作用 演讲者在演讲时，应用正确的道德情感、理智情感和美感来感染和影响听众 不断自我完善的作用 口语表达能力、综合素质能力、敏税的观察能力、深刻的分析能力、敏捷的思维能力、准确的判断能力、超人的想像能力、机智的应变能力和良好的记忆能力 服务社会、促人行动的作用,演讲准备,戴尔.卡耐基说过“只要按照正确的方法，做周密的准备，任何人都能成为杰出的演讲家。反之，不论年龄多大或者经验多么丰富，如果没有适当地准备，都有可能在演讲中露出窘态。”,1.演讲题目 2.演讲听众 3.演讲环境,4.演讲选材 5.演讲结构 6.演讲时间,12,演讲题目,题目要有引导性,题目要醒目,题目要简洁,题目要有新意,4,1,2,3,主要内容：,1、曾经有这样一首小诗，饶有趣味：你不可以左右天气，但你可以改变心情；你不可以事事顺利，但你可以事事尽力；你不可以改变不公，但你可以展现笑容；你不可以预知明天，但你可以把握今天。 细心品味这首诗，然后针对此诗，自定主题，即兴演讲。 2、请根据“没有比人更高的山”这句话，自定主题，即兴演讲。 4、有人认为：青春像一座山背负一路感伤；郭敬明也曾说：青春是道明媚的忧伤。请围绕“青春”这一主题，即兴演讲。 5、清晨微风草坪（展校园一景：柳条依依，绿草青青） 注：（1）以上给出的词为即兴演讲的主题关键词;（2）括号内给出的是参考演讲方向，便于各位选手更好理解主题关键词，并非要求。 6、责任义务自豪感（使命感，主人翁精神） 7、请您以“人生处处是考场”为话题进行演讲。 8、寻找幸福的人，有两类。一类像在登山，他们以为人生最大的幸福在山顶，于是气喘吁吁、穷尽一生去攀登。另一类也像在登山，但他们并不刻意登到哪里。一路上走走停停，看看山岚、赏赏虹霓、吹吹清风，心灵在放松中得到某种满足。尽管不得大愉悦，然而，这些琐碎而细微的小自在，萦绕于心扉，一样芬芳身心、恬静自我。请以“站在烦恼里仰望幸福”为话题演讲。 8、有位哲人说：“真正让我疲惫的，不是遥远的路途；而是鞋子里的一颗沙。”体会其中的深意，并以此为话题演讲。,演讲的听众,林肯说过：“当我准备发言时总会花三分之二的时间考虑听众想听什么，而只是用三分之一的时间考虑我想说什么。”,15,演讲的听众,分析听众的构成,了解听众的心理特点,抓住有限的注意力,听众的态度,4,1,2,3,主要内容：,5,5,把握听众的意愿需求,演讲的环境,分析与演讲有关的环境因素，重视并做好选择与准备，是演讲取得成功的主要基础。,演讲环境,听众是坐着还是站着，性格和文化素养，会对领导者的演讲形成制约和影响。一般来说，演讲时演讲者要与听众保持一定的间隔。 小型集会的演讲者与听众的距离以4-8米为宜。演讲中可以运用手势、动作、表情，变换位置或载过道上走动一起运用幻灯片、字幕等视听辅助工具来“拉近距离”，达到加强人际沟通，使演讲更加成功。 大型会议上的演讲者，则需要与听众“拉开距离”，一般在8米以上。 听众坐着，演讲者大多会显得庄重些；听众站着，演讲者比较轻松，随意一些。 听众文化层次较高，演讲者就要注意内容的理论深度和用语上的逻辑性，反之，就可通俗一些。,19,演讲的选材,获取直接材料,获取间接材料,收集资料的 原则,收集材料要定向，防止盲目性和随意性 材料要充分 材料要真实,2019/7/11,收集素材,核心素材演讲时所必须提出的素材 可任意处理的素材如因演讲时间不足而加以省略的话，也不会对整个演讲造成伤害的那些素材 辅助素材如果时间足够的话就不妨把这类素材发表出来，这样做一定是有益无害，或者是在回答别人问题时也不妨运用这些素材,20,演讲的结构,2.层次和段落的安排,1.开场白要巧妙,3.结尾要精彩,良好的开端是成功的一半。 利用举例；展示题目的重要性；概述主要内容；提出问题；使用引用语；发布惊人消息。,总分总式、并列式 递进式、正反对比式,凤头、猪肚、豹尾,2019/7/11,22,搭建架构,一是要决定大纲、主要内容，二是要做好时间分配。 我们常用的架构一般是正式架构，即三步曲，三个程序： 1、把自己想要说的话扼要地告诉听众； 2、详细地告诉听众内容； 3、把自己说过的主题再次告诉听众。 此架构提供演讲的三个必要步骤：简介，传递主旨和结论。,22,2019/7/11,演讲的结构设计,闪亮登场：前5分钟精彩开头，引导主题，吸引注意力。,抛开主题：精心包装的主题被巧妙地引出来。,层层推进：理性认知层层展开辅以有趣参与、多样化、多感官的感性表达。,画龙点睛： 以感性方式高度总结，突出主题，回味无穷。,23,2019/7/11,设计简洁风格的演讲幻灯片,24,2019/7/11,使用简单平实的背景,25,2019/7/11,使用清晰的字体,26,2019/7/11,每一张幻灯片只强调一个要点,27,2019/7/11,用图片进行演示,28,演讲的时间,一般来说，开头和结尾部分只占整个发言时间的20%，其余80%的时间用于主体部分的发言。 尽管大部分时间都分配在主体部分，但发言的开头和结尾部分与中间的主体部分同等重要。,情绪控制,仪表控制,噪声控制,克服怯场,体态语言控制,演讲的技巧,31,情绪控制,举止风度,适度幽默,具有激情,举止得体,控制节奏,1,2,3,4,5,切勿傲慢,6,32,控制情绪的有效方法,放松 神经,假想自己成功时的景象,想象对方是一般人物,情境 预设,仪表控制,研究表明：演讲者的发言可为听众接受的程度将决定于其怎样展示他的仪表。 所以，作为演讲者，一