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文档简介

1,装维员技能培训系列之:,4兆宽带线路达标测试流程培训,2,自我介绍,姓名:王志华、张立刚 部门:装维中心 岗位:电缆维护主管、数据主管 电话号码:5909030、5909126,3,1,测试步骤内容:,1 1,4,选择测试的目标用户,由装维班长选定测试用户,每个局向的每条电缆只少选择一个线路长度最远的用户。,5,配备相关测试仪器仪表,派装维员配带ADSL2+的华为测试猫去用户家测试,备选仪器:电缆测试仪、万用表,6,向用户解释测试目的,到用户家,首先要表明本次测试的目的,具体用语可参照下面范例:,您好!我是邢台电信的装维员,为了提高您的宽带使用质量,我们特地为向您这样距离主机房较远的用户进行一次实地测试,若测试数据达标,您将会顺利地加入宽带极速体验的活动。请给予我的工作支持和帮助,谢谢!,7,具体测试步骤,1、 装维员在用户家测试时,首先要把在测试网站的下载页面截图保存,文件名以用户的IP号命名,并发送邮件到。 截图键在键盘上 Print Scm,然后打开附件中的画图软件,点击编辑-粘贴,8,具体测试步骤,下载界面,9,具体测试步骤,2、登陆ADSL猫需要对用户电脑做以下设置,1)将用户电脑上的本地网卡连接的IP地址改为192.168.1.(3-10) 2)在IE中输入,显示登录界面 用户名:admin 密 码: admin 然后按确定进入 3)记录好ADSL猫所提供的的参数(衰减、噪容)。,10,做好测试数据的记录,11,做好测试数据的记录,12,13,对达不到4兆的用户,进行分析处理,如果下载速度达不到4兆水平(下载速度达不到360Kp/s),需要装维员到分电盒,测试电缆长度和环

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