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文档简介

管理者的角色定位,苗人,课程目录,新任管理者的心态转变,管理职能,管理项目,管理方法,管理创新,新任管理者的心态转变,1、非管理者与管理者的心态区别： 非管理者（员工）： 我要做什么？我该怎样做？ 管理者（主管）： 我们/团队要做什么？ 该工作应由谁做？ 员工需要什么样的支持？ 管理者不仅要对自己的工作负责，而且要对下属的工作负责。,管理的两个面,管理,管 事,理 人,主管=师傅+兄长+上司,管理者需具备的“五心态”,阳光,激励,包容,助人成功,持续学习,心态,管理者的职责,管理职责,管理项目,1、人力资源：培训，激励，沟通，业绩评价等 2、人本企业文化的传承 3、质量 4、产量 5、生产计划 6、物料 7、设备：点检、保养、维修，有效开机率 8、成本：水、电、油、气、砂轮、油石等的节省,9、安全：火、电、化学品、电风扇、设备上的砂轮（爆裂等）等可能引起的工伤 10、工作环境：车间地面是否湿滑、温度是否过高、空气是否不好、车间的洗手间卫生状况等,管理项目,员工渴望被鼓励，我们要看到员工优秀的一面，激励员工向更高目标发展,主管与员工定期沟通，生活上关心，工作上帮助，让员工感受到温暖,在工作上对员工严格要求，监督和指导员工在正确的轨道发展,管理方法 人员管理,沟通,激励,督导,帮助员工成功是主管重要的职责之一。 在所有的管理活动中，”对人的管理“永远是最重要的。,管理方法善于协调和利用资源,1、管理者事必躬亲，整天忙碌，事情一定做不好 2、优秀的管理者善于协调和利用一切资源，为我所用,管理方法 感动自己，感动员工,永保激情，对工作百分百的投入！,管理方法 PDCA,计划实施检查总结计划实施 周而复始的管理循环 成功的关键坚持+执行力,管理创新,管理创新,管理创新包括四个阶段： 1、对现状不满 2、从其他来源寻找灵感 3、创新的实现：将各种不满的要素、已获得的灵感以及解决方案组合在一起，组合方式通常并非一蹴而就，而是重复、渐进的，但多数管理创新者都能找到一个清楚的推动事件，从而
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