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文档简介

职业化素质的养成与自我激励,你看到了什么? 你感受到什么? 你领悟到什么?,你自己的视界呢?,格局的大小决定你前进的距离! 熟悉的生存方式,也许最危险! 没有危机感,就是最大的危机!,结论:,不成长,就出局! 成长需要:真心、用心、恒心! 你做到了吗? 视频:飞向星际,成长方向:,企业职业化! 员工职业化!,什么样的人是职业化的人?,任正非: 少一些狭隘的 主人翁意识! 多一些雇佣感, 就是职业化!,心理陷阱: 因为公司与员工之间,不是采取公司之间那种讨价还价的交换,所以就认为公司与自己不是商业交换关系,而是“一家人”。只要做事,尽力就可以了,至于是否达成了公司想要的结果,那就不是自己去想的问题了,也就不是自己的底线了。事实上,只对工作负责,不对结果负责,这是公司与员工关系的一大误解。既然拿了工资,就应该提供相应的价值。这就是职业化的由来。因此,有职业精神的的员工,即使没有人督促,他也会认真负责地工作,因为他会自觉地用公司付给他的报酬来衡量自己的付出。如果付出的不够,没有创造相应的价值和结果,他会感觉“对不起公司”职业化意识的起点,就要从为公司提供底线结果开始。,职业化就是契约化:,公司为什么聘请你?,承诺结果,创造价值 是员工的天职!,1:我们发现,员工在面试的时候,其客户意识是 最好的,说话态度也是最好的。 2:当员工在试用期时,其努力程度与对自己要求 程度也是最高的。 3:员工执行力出问题的时候,大概在其转正后半 年左右。 4:我们发现,员工入职一年后,是其执行力下降 最多的时候。,希望说的不是你!,随着工龄的增加、职位的升迁,一些人的心态发生了变化: 要求越来越多; 牢骚越来越多; 抱怨越来越多。 自发性越来越差; 纪律性越来越差; 责任心越来越差;,希望说的不是你!,职业化心态:,狭隘的主人翁意识! 淡漠的职业化心态!,对结果负责: 企业以结果与社会交换! 员工以结果与企业交换!,职业化心态:,公司是你的客户! 契约与外包思想,职业化心态:,你的市值由什么来决定?,职业化程度,你为企业带来的价值和结果,职业化心态:,职业化 程度,职业化能力,职业化作风,价值与结果,职业化心态:,什么是职业化能力?,你是一个不可替代,或不可或缺的人吗?,职业化心态:,小组讨论:领导说要开会,让你传达,你怎么做?,你是几段的员工?,我具备哪些职业能力? 我是职业高手,还是业余选手? 你是问题型员工还是答案型员工?,职业化心态:,别人听到的 (60%),别人听懂 的(40%),你心里想的(100%),你嘴上说的(80%),最后:别人行动的 1、方法 2、监督,1、纲要 2、不好意思讲,想的非常好,但。,1、干扰 2、笔记,不懂装懂 1、问 2、有否其他想法,20%,职业化的基本能力:沟通,视频:一分钟,职业化作风的三大表现:,你是一个能为企业负责的人吗?,职业化的第一原则是哪条?,自觉服从与铁的 原则与纪律!,高度负责、主动 负责的态度!,火一般的热情 与自动自发性!,第一章: 服从原则,军规 1无条件执行,军规 2工作无借口,军规 3细节决定成败,军规 4以上司为榜样,职业化素养:西点军规,职业化素养:,三大纪律八项注意第一条: 一切行动听指挥!,职业化素养:,张瑞敏治理海尔第一条规定: 禁止在车间大小便!,职业化作风的三大表现:,你是一个能为企业负责的人吗?,职业化的基本原则是哪条?,自觉服从与铁的 原则与纪律!,高度负责、主动 负责的态度!,火一般的热情 与自动自发性!,负责任是一种基本的职业底线和职业道德!,职业化素养:,红包文化,当事人非正常死亡,禽兽老师与跳楼,讨论: 作为一个员工,一个公司人,最基本的道德底线有哪些?,职业化素养:,食人之禄,忠人之事,这是最最起码的做人准则,你做到了吗?,职业化素养:,对事情敢于承担、主动负责的态度和信念。,什么是责任心?,英雄导游文花枝用生命诠释:责任心,什么是责任心?,23岁的文花枝是湖南湘潭新天体旅行社的导游。 2005年8月28日下午2时35分左右,文花枝带团乘旅游大巴在陕西延安洛川境内与一辆拉煤的货车相撞. 这次一次夺走6条生命,造成14人重伤8人轻伤的特大交通事故。 她自己左腿胫骨断裂,骨头外露,腰部以下部位被卡在座位里不能动弹。 营救人员迅速赶来,他们想将坐在前排的文花枝抢救出来,她却平静地说:“我是导游,后面都是我的游客,请你们先救游客。”,什么是责任心?,车祸中的幸存者、湘潭电化集团的万众一回忆说:“由于汽车碰撞得十分严重,每次救援一个游客都需要很长的时间。在等待救援的时候,文花枝自己忍着痛苦不断给我们鼓气,要我们不要睡过去、要挺住。小文还说,我们一定要坚持,我们一定要活着回去。很奇怪一个弱女子怎么还有那么大的气力给大家喊话。如果不是小文不断鼓劲,自己一口气接不上来可能也就完了。”事实上,文花枝此时被卡在前排,数次昏迷。不断给游客打气的她是最后一个被营救的伤员,当时已是下午4点多了。由于腿上的伤势严重,左腿9处骨折,右腿大腿骨折,髋骨3处骨折,右胸第4、5、6、7根肋骨骨折,伤口已经严重感染。为了避免伤势进一步恶化,医院专家小组决定立即为她做左大腿截肢手术,一位年轻的姑娘就这样失去了自己的一条腿。主治医生惋惜地说:“太可惜了,若是早点做清创处理,不耽误宝贵的抢救时间,她这条腿是能够保住的。” “我是导游,后面都是我的游客,请你们先救游客。”这就是文花枝这个普通的导游身上所体现出来的:责任心比生命更重要。,每一份工作的背后都有一份责任!,责任高于一切 成就源于付出,大地震中一位伟大而 平凡的初中校长 -叶志平,每一份工作的背后都有一份责任!,桑枣中学:一所农村学校,2323学生、178名教师在5 12汶川大地震面前,2200多名学生和一百多名老师,安然无恙,无一伤亡。疏散时间:1分36秒。教师平均收入为1126元。学校的墙上:责任高于一切,成就源于付出!,每一份工作的背后都有一份责任!,这是你吗?,1:不给加班费,就安排不下工作! 2:混混噩噩、麻木不仁、得过且过, 等待、观望、拖延! 3:找理由、找托词、做评论员! 这是一种什么责任和态度?,视频:别对自己说不可能!,你能感受直到行动吗?,结论:,战场上:无论条件是否艰苦、武器装备是否先进、 对手是否强大都不是你打败仗的理由! 市场上:无论产品质量有没有问题、无论市场景 不景气、无论同事配不配合、无论你领 导懂不懂管理、都不是你不提供结果的 理由!做结果只跟一件事情有关,那就 是你是不是一个职业化的员工!,职业化作风的三大表现:,你是一个能为企业负责的人吗?,职业化的精神体现是哪条?,自觉服从与铁的 原则与纪律!,高度负责、主动 负责的态度!,火一般的热情 与自动自发性!,视频:如鱼得水,菜市场卖鱼可以卖到上市吗?,公司为你付出的成本有多少? 工资、福利、办公室、水电、办公室用品、住宿、餐饮、空调、指导、培训、支持、配合、其他服务。,你为公司创造的 价值有多少 ?,你的结果是负数还是正数?,努力,做一个不被淘汰的 职业高手!,学习,努力提高职业能力,严谨,努力改进职业作风,结果,创造更大价值体现,你也可以做到,不专业并不可怕, 可怕的是不以业余为耻!,职业化形成:,积极应对逆境,化危机为转机!,1、大脑SPA,减压秘方 2、期待成功,让你愈压愈有力 3、悲观,不一定悲哀 4、七大通关秘技,抢救挫败心情 无法相信、这太令人生气了、希望时光倒转 沮丧、接受、产生希望、正面的行动 5、高AQ,度低潮 以弹性面对逆境感到沮丧迷失 积极

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