信息系统项目管理师重点难点第2章-项目生命周期和组织.ppt

1,第2章 项目生命周期和组织,重点难点分解,2,1信息系统项目的特点 2项目与日常运营的共同点与区别 3项目管理概念 4项目管理团队需五个方面专门知识 5项目环境的具体内容 6处理人际关系软技能包括的内容 7项目组合概念 8项目组合管理概念,本章主要内容,9 子项目概念 10项目管理办公室 概念 11项目管理办公室的特征 12当前国际项目管理发展三个特点,1、项目的生命周期,项目经理或组织可以把每一个项目划分成若干个阶段，以便有效地进行管理控制，并与该项目实施组织的日常运作联系起来。这些项目阶段合在一起称为项目生命周期（LIFE CYCLE）。,2、大多数项目生命周期都具有许多共同的特征,（1）在初始阶段，费用和人员水平较低，在中间阶段达到最高，当项目接近结束时则快速下降。 （2）在项目的初始阶段不确定性水平最高，因此不能达成项目目标的风险是最高的。随着项目的继续，完成项目的确定性通常也会逐渐变好。 （3）在项目的初始阶段，项目干系人影响项目的最终产品特征和项目最终费用的能力最高，随着项目的继续逐渐变低。造成这种现象的一个主要原因是随着项目的继续，变更和缺陷修改的费用通常会增加。,3、项目阶段的特征,每一个项目阶段都以一个或数个可交付成果的完成为标志。可交付成果是某种有形的、可验证的工作成果。 项目阶段的结束通常以对完成的工作与可交付成果的审查为标志，目的是确定是否验收，是否仍然需要增加工作，或者是否考虑结束这一阶段。 在未决定是否启动任何阶段时，也可以结束一个阶段。 阶段的正式完成不包括核准随后的阶段。为了有效的控制，每一阶段都要正式启动，都要根据该阶段的具体情况提交为该阶段规定允许和预期哪些事项的一项成果。 阶段末可以进行一次审查，明确的目的是取得对结束当前阶段并启动下一阶段的核准。,4、项目生命期与产品生命周期的关系,高级教程P28中的图2.4表明了项目生命周期与产品生命周期的关系。它说明了，产品生命周期开始于经营计划，经过构思，到产品，到日常经营和产品退出市场。而项目生命周期经历创造这一产品的一系列阶段。 在某些领域，例如，新产品或软件研制，组织将项目生命期视为产品生命期的一部分。,6、迭代模型中各阶段的任务,（1）初始阶段：系统地阐述项目的范围，选择可行的系统架构，计划和准备业务案例 （2）细化阶段：细化构想，细化过程和基础设施，细化构架并选择构件 （3）构造阶段：资源管理、控制和过程最优化，完成构件的开发并依评价标准进行测试，依构想的验收标准评估产品的发布 （4）移交阶段：同步并使并发的构造增量集成到一致的实施基线中,7、项目干系人,项目干系人，也称利害相关者，是积极参与项目、或其利益因项目的实施或完成而受到积极或消极影响的个人和组织。他们还会对项目的目标和结果施加影响。,9、大多数组织已经形成自己独特的、可描述的文化,（1）组织的共同的价值观、行为准则、信仰和期望 （2）组织的方针、办事程序 （3）对于职权关系的观点 （4）其它众多因素,10、项目管理系统,项目管理系统是指用于管理项目的工具、技术、方法、资源和规程。这个系统在项目管理计划中予以规定，其内容随应用领域、组织影响、项目复杂性、现有系统的有效性等而改变。 项目管理系统（可以是正式或非正式的），有助于