手术室个人工作总结三篇.docx

手术室个人工作总结三篇手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于手术室工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。一、打造科室文化，树立团队精神积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的医疗护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。20年上半年全体医护人员齐心协力、精诚合作，给医院交上了一份合格的答卷，更是彰显了手术室全体医护人员的团队精神。爱心奉献社会，为科室增光添彩。二、以病人为中心，争创一流优质服务在日常工作中，手术室的医护人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，坚持手术前、手术后的访视。当病人入手术室时，医护人员在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。主任、护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。三、规范整体管理，争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。积极进行技术大练兵，开展各项医疗护理讲座，充分发挥医生护士的主观能动性，还开展手术医生对手术室麻醉师和护士的满意度调查等工作，从而大大增强了麻醉师和护士的工作责任心。严格执行无菌技术操作、查对制度及各项操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧。四、提高医护人员素质、培养一流人才社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高医护人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高各种专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，医护人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。我们相信，只有不断提高全体医护人员的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。五、工作业绩20年上半年我们共完成了120台大小手术，平均月手术20台；抢救多个危重病人，得到了手术医生的一致好评。在手术室全体医务人员的努力下，20年上半年，手术室业务总收入122220.22元，平均每月业务收入20370.04元。 成绩虽然差强人意但却使我们清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还不够全面；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠；尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的护理宗旨。在医院和护理部的领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全面实施等级医院评审质量管理标准、大型医院巡查细则标准及优质护理服务评价标准，全体护理人员团结一致、不懈努力，完成手术360 例次，其中外科 250 例次、妇产科 110例次。一、强化科室护理组织管理与制度建设，提高护理质量和保持护理质量持续改进。1、建立健全护理组织管理体系，实施护理人员分级管理。每名护理人员知晓自身层级及相应职责。2、建立科室护理人员紧急状态下的调配，建立科室备班制度并落实到位。3、制定手术室各班护士岗位职责、工作程序及工作标准。完善各项操作常规及工作质量要求，并完成定期考核记录。4、执行手术室安全核查制度、查对制度、输血制度、遵医嘱正确用药。5、建立完善仪器设备管理制度，有保障常用仪器、设备和抢救物品使用的制度与流程。6、执行围手术期护理常规及技术规范。7、认真落实护士长工作手册要求的各项工作并记录。8、手术室护理质量管理小组，按照护理质量考核细则标准，对科室护理质量进行检查、反馈、整改、评价。9、根据山西省医院感染管理质量考核评价细则标准，制定手术室医院感染预防与控制管理制度、工作流程。二、积极推行优质护理服务，提高护理质量。1、拟定手术室优质护理服务实施方案，积极推行优质护理服务工作，向手术患者发放满意度调查表，手术患者术前、术后访视、病人交接、护士亲自交接手术患者落实到位。收集病人的信息，取得理解、信任和支持，发现情况及时与医师沟通给予处理，杜绝医疗隐患的发生2、严格落实术中保温，防范低体温措施。3、做到以人为本，注重人性化服务，护理人员树立“以病人为中心”的服务理念，严格执行保护性医疗制度，落实保护患者隐私的措施，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不予议论。保证以最佳的工作状态为病人服务，为病人创造温馨舒适的手术环境。工作中注重加强与医生的沟通，以便更好的配合手术。三、加强护理人员业务素质培养，提高整体业务水平。1、加强继续教育学习，积极参加科教科组织的学习。2、组织护士学习中医医院护理工作指南的各项内容要求。3、组织全科护士进行中医基础理论、中医护理学基础知识及13个病种中医护理方案中医护理常规培训。培训合格率达100%。4、加强学习医学临床“三基”和中医临床“三基”知识。培训合格率达100%。5、根据护理部的培训计划组织全科护理人员进行中医八项操作和50项护理技术操作技能培训。每月考核一次，考核合格率100%。6、进行医院感染预防与控制标准操作规程培训，医务人员手卫生依从性调查每月汇总。7、每周进行业务学习一次，考核合格率达100%。8、鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会，使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术，不断提高护理人员的业务水平。四、加强护理质量安全管理，保证年事故发生率为零。1、制定了严格的手术科室规章制度、各级护理人员岗位说明书及操作规程，每月定时考核并评定记录。2、确立手术安全核查制度、风险评估制度、手术部位标识制度与工作流程。3、建立临床“危急值”报告制度及工作流程，每名护士熟悉并遵循制度和工作流程并知晓“危急值”项目内容，能够有效识别和确认“危急值”。4、严格按照主动报告医疗安全（不良）事件的制度和工作流程进行护理不良事件上报，每月科室召开护理缺陷分析会，有记录，分析发生原因、吸取的教训，提出防范与改进措施。5、定期组织各种突发事件应急预案的演练。6、做好急救药械的管理工作，保证完好的备用状态。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训。接到病人手术通知，能在最短的时间内迅速开始手术抢救，并能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。7、严格遵守医院感染管理规范，认真执行消毒隔离制度和医疗废物管理条例，进一步完善各班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌技术操作，对违反无菌原则的人和事给予当面纠正，防止院内感染，做到一人一针一管执行率100%，无菌切口感染率0.5%，器械消毒灭菌合格率100%。毎季度进行手术间空气培养、物体表面细菌培养、护士手细菌培养。合格率100%。8、完善消毒供应护理质量管理与监测的有关规定及措施。质控过程的记录符合追溯要求。1）规范外科刷手、清洗器械布局，做到洁污分开。2）建立手工清洗器械工作流程，各种消毒液浓度的配比，器械包装的操作流程。3）严格执行器械每日物品清洗记录，每月进行器械清洗质量的抽样监测并记录，每月进行清洗剂及包装材料的监测并记录。9、严格把关护理文书的书写，做到书写认真，及时、规范，与实际护理过程相符。五、严格执行考核标准，提高管理效能。1、手术现场考核护士术前准备、术中护理、术后整理护理措施。及时发现问题及时提出整改措施，来提高手术护理质量。2、每月召开一次全科护士例会、每周护理业务学习一次、每周行政查房一次、每周做出计划工作重点、每月工作总结一次、每月业务查房一次、护理质控分析每月一次、护理不良事件分析每月一次、促进护士长与护士的工作交流，来提高护理质量。六、护理各项指标完成情况1、三基护理合格率90%2、中医护理技术合格率90%3、优质护理服务满意率100%4、手术病人对手术室护理工作满意率95%5、临床医生对护理工作满意度98%6、急救药械完好率100%7、护理文书书写合格率95%8、无菌技术操作合格率100%我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下，与临床医生密切配合，保障医疗安全，改善服务态度，提高护理质量，努力创造良好的社会效益和经济效益。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势。参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。 年初组织人员无偿献血，爱心奉献社会，为科室增光添彩。在日常工作中，护理人员时刻牢记“一切以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想；接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧工作。我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。一、全年我们完成手术例。二、人力资源统筹管理：（一）人员情况：现有固定护士*人，有手术时由护理部统筹协调持有手术室专科护士资格*或*上台。（二）抓科室护理人员业务能力培训管理：1、按计划完成规章制度学习、业务学习、小讲课、蒙医操作培训各12次 ；2、参加短期学习班2次。（三） 抓护理人员手术配合护理质量控制管理：1、制定护士长日质控，每日巡查手术间手术配合，及时指导手术配合，掌握正确方法。2、制定护理质控小组每周分项质控，每月讨论分析总结，持续改进。3、制定重点环节、重点手术、重点人员质量控制。（四）抓院感持续改进：1、新楼手术室4月25日进入试运行，因有急诊手术病人顺利开展手术；连续环境卫生学检查，并有详细记录，全年院感环境卫生学检测10次。2、新楼手术室环境，基本达到“二甲”手术环境布局要求。（五）抓手术质量安全持续改进：1、实施手术病人交接记录单，并严格执行，详细记录；2、建立并实施输血护理记录单。（六）参加医院各项业务学习按时参加护理部、医务科、院感办、总务科组织的业务学习、培训及火灾应急演练等活动。（七）开展优质护理：1、术前宣教（20）例（预期手术100%），术后随访（20）例，达100%。2、 确保患者手术安全，自制体位棉垫为手术病人保暖、保护皮肤防防止圧疮得发生。（八）未完成工作：1、手术三方核查，还未真正做到100%。2、手术接送病人