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文档简介
1,说明技巧,说明的重要性 产品的属性 市场的属性,2,什么叫说明 说明就是告知、澄清与促成 说明就是投诸情感与理智,3,说明的目的 让客户对你说明的商品产生 认同感,4,至少要找到6个优点，按主次说明,说明的动作与注意事项： 1、 选择最佳位置 地点的选择、座位的选择 2、 多用笔、少用手 3、 目光 4、 心理状态的自我把握 5、 掌握主控权,说明的动作与注意事项： 6、 谈费用时，要用便宜的暗示（化 大感觉为小感觉） 7、 让数字成为有意义的功能，而不 只是数字的说明 8、 用展示资料、举例法、比喻法来 说明更生动 9、 话术生活化，简单扼要,说明之后做什么？,7,促 成,
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