安徽二○○八年工作计划报告.ppt

二八年工作计划报告,安徽分公司团险部 乔虹 二七年十一月,2007年业绩回顾 2008年工作计划 工作思路 专员队伍建设 有效人力提升措施 业务管理举措 业务达成举措 2008年工作行事历,报告内容,2007年业绩总体达成情况（截至11月29日）,单位：万元,实际达成,年度计划,截至11月29日，安徽分公司交叉销售共计实现保费1596万，总体规模达成率88.66，其中短险保费766万，达成率95.8，长险保费830万，达成率83，AB类短险保费513万，达成率102.7,较去年同期增长67。,团个交叉销售2008年的工作重点将围绕着队伍建设、有效人力提升、专业化管理、业务推动四个方面进行。,2008年工作思路,加强专员培训 提升专员技能 加强机构督导 机构重点扶持 加强产品创新 增强市场优势 加强方案设计 激励营销士气 加强专业经营 实现持续增长,业绩目标,A、B类短险保费700万元，力争突破800万元,系统排名,全系统三十二家分公司排名前五位,2008年目标,队伍建设人力分析,交叉销售专员人力指标分析,2007年,2008年,2008年增加2个交叉销售人力，充实到本部和新筹中支；交叉销售人力职级分布是追求的目标，稳定专员队伍、规划专员生涯是交叉销售专员持续成长的动力。,月度、季度、半年经营分析会 交叉销售座谈会,会议经营总结、布达,基本法考核优化组合,严格按照专员基本法进行考核 实现队伍优胜劣汰良性循环,强化活动量管理工具的使用 打造专业化的专员队伍,活动量管理提高效率,队伍建设措施,协管员队伍建设,完善服务部协管员制度，改善协管员绩效评估体系；配合县域服务部建设，进行区域资源整合，合理配置协管员，提升核心竞争力。,协管员制度及评估体系,在2007年协管员制度基础上改善协管员的配置标准，使其更趋于有序、合理； 根据08版专员管理办法，重新评定协管员绩效考核标准，从而达到提升协管员交叉销售产能。,根据协管员的配置及绩效考评结果，分两个层级对协管员进行团险产品的培训， 实行“抓大放小”管理策略，给予绩优协管员更大的成长空间，扩大交叉销售的辐射面积。,协管员队伍建设,有效人力提升的措施,专员活动量的提高，营销员参与率的提升是营销员有效人力提升的关键因素。,加强专员活动量的管理,制定专员日常活动管理奖惩 制度 根据总公司专员活动管理办 法，严格加强专员活动管理 工具的使用 定期对专员的活动行为进行 检查、考评、分析和辅导 严格考评专员活动管理工具 的使用，在月度工资中体现,提升营销员的参与率,交叉销售专员的培训、跟踪 辅导 总分公司、中支机构等竞赛 方案的定期推动 适合营销员销售的交叉产品 交叉销售政策的引导 专业化的售后服务体系，专 业化的专员队伍,业务管理的举措,交叉销售督导每周电话追踪专员业务情况，每月机构现场督导一次以上；人管岗每月定期对专员进行考核预警，并将考核预警情况沟通到人。加强日常考核宣导，严格执行基本法。,制定标准化的建议书模板，整理汇总各机构业务开拓的典型案例，通过视频会议或案例汇总下发等多种形式，加强各机构专员之间业务开拓的经验分享,充分利用公司日益完善的客服体系，确定专人对续保业务的跟踪服务；通过后援两核及服务质量的改善，通过大客户承保能力的提升促进品牌提升，以此推动业务增长,业务达成举措,提升营销员交叉销售的实动人力，交叉销售市场的产品支持，以及对交叉销售渠道的专业化管理经营是达成2008年交叉销售计划任务的根本保证。,在专员活动量提升的基础上，通过专员的培训、培展、竞赛方案的推动等实现营销员实动人力的提升。,以现有的交叉销售产品为基础，开发制式化的建议书模板，再结合安徽特有的市场环境自主包装、组合适合销售的交叉销售产品，以满足交叉