孙军正-银行非HR的HR管理课程.ppt

,银行非HR的HR管理,主讲老师：孙军正,个人简介,孙军正，博士，国家注册企业咨询顾问师/企业培训师 银行业绩倍增系统创始人（见著作领导执行智慧） 国务院军转办特聘讲师（2012年） 中国执行力十强讲师（2013年由中华讲师协会、中华讲师网评选） 深圳市十大优秀培训师（2003年由深圳市企业联合会咨询业分会深圳商报社联合评选） 慧泽宇银行学院院长、中国执行力研究院院长 深圳慧泽宇企业管理顾问有限公司董事长、总裁 最受银行业推崇的人力资源管理专家、著名实战派管理咨询专家 北京大学、清华大学、复旦大学、浙江大学、中山大学、上海交大等多所高校特聘教授 中国银行、招行等多家银行常年管理顾问 国内30多家咨询公司/培训机构高级顾问/特聘培训师,个人经历,因为专注，所以专业，20年来孙老师一直致力于银行业绩 增长的研究与 应用，在如何使银行业绩快速提升及打造团 队执行力方面有很深的造诣和丰硕的成果，从战略、流程、 制度到奖惩；能够做 到实战、实用、实效，为银行提供内 训、诊断、顾问一站式的咨询与培训服务。他首创的“银行 业绩倍增系统”已成功导入多家银行。他的培训具有深刻、 震撼、激情、实战的风格，因能达到“现场学习，现场训练， 现场结果”的效果。培训满意度在98%以上。,一、课程背景,为什么有的部门很少能实现预定业绩目标?为什么有的部门总是找不到对的人？为什么有的部门员工流失率总是居高不下？这一切的出现，很大程度上同部门负责人不善于进行人力资源管理紧密相关。如何才能让每一位部门负责人都成为人力资源高手呢？ 本课程是著名银行业绩倍增系统创始人、慧泽宇银行学院院长、中国执行力研究院院长、中国执行力十强讲师、深圳慧泽宇企业管理顾问有限公司总裁孙军正老师亲自研发并主讲的品牌课程银行业绩倍增系统之一，课程中的原理、方法与工具已在多家银行得到成功实施和应用，取得了惊人的效果，核心内容已收录孙老师所著的管理丛书总裁战略智慧领导执行智慧解放军执行力等，在社会上产生了极大的反响。,二、订制内训：,课前一周，通过问卷调查、电话访谈等多种形式，深入全面了解客户及学员需求，设计有针对性的课程内容及培训形式，提供科学合理的整体解决方案及落地工具。或由资深讲师孙军正老师亲自赴银行现场调研，为银行量身定制一套培训方案，课程内容更多结合银行实际案例予以讲解，课程内容更具针对性与实效性。输出成果：管理诊断与需求分析报告。,三、课程收益,1、让学员全面认识、理解 人力资源管理的意义与价值。 2、让学员学习与了解如何 与人力资源部有效的开展合 作，如何更好地配合人力资 源部的工作，以便快速、高 效地达成本部门业务目标。,四、课程特色,1、名师授课，游戏贯穿其间，深刻的道理体现在浅显的比喻；复杂的难题溶解于简单的故事。 2、寓教于乐，活跃的课堂气氛，体验、参与、互动的教学方式，让大家在学中练，在练中学。 3、非常简单，快速有效，容易做得到。,五、培训形式：老师讲授、现场训练、典型案例分析、学员互动研讨、 激励、游戏、引导、分享、疑难问题解答,六、课时：1-3天,七、学习对象：行长、副行长及中高层管理人员,模块1：部门经理必须调整心态,1由下属变经理心态调整的必然性 2心态转变的心结 3充分认识人力资源管理的意义与价值 4积极配合与支持人力资源部的工作才能 更好的实现业务目标 5典型案例分析与点评 6现场演练与点评,模块2：部门经理如何与人事部门配合,1了解公司人事规章 2遵守现行人事作业流程 3明确人力资源部门的功能 4了解公司对部门人力资源管理的要求 5确定人力资源部门能给予的资源 6典型案例分析与点评 7现场演练与点评,模块3：部门经理的日常人力资源管理,1创造良好的工作环境 2切实了解员工 3指导员工的方法 4公平合理分工 5保持双向沟通 6典型案例分析与点评 7现场演练与点评,模块4：如何做好人力运用,1部门人力分析 2未来人力发展需求 3如何将未来目标与人力计划结合 4人力规划分析 5制订人力计划的步骤 6典型案例分析与点评 7现场演练与点评,模块5：高效率人力资源的运用,1核心人力与非核心人力 2工作时段的人力运用 3弹性与人力运用方法 4典型案例分析与点评 5现场演练与点评,模块6：招聘人员需求及时间表,1确认人员需求及时间表 2配合人事行政流程 3如何看求职者简历 4典型案例分析与点评 5现场演练与点评,模块7：面谈甄选的技巧,1如何确定面谈对象 2如何准备面谈工作 3如何展开面谈步骤 4面谈的问题案例 5整理面谈记录 6典型案例分析与点评 7现场演练与点评,模块7：面谈甄选的技巧,1如何确定面谈对象 2如何准备面谈工作 3如何展开面谈步骤 4面谈的问题案例 5整理面谈记录 6典型案例分析与点评 7现场演练与点评,模块8：在职培训的安排,1新员工的前期培训 2新员工的自制培训 3如何建立在职培训体系 4典型案例分析与点评 5现场演练与点评,模块9：在职培训的指导方法,1在职培训的步骤 2工作记录的培训与指导 3集会学习 4自我学习的激励 5帮助员工建立培训体系 6典型案例分析与点评 7现场演练与点评,模块10：如何做好绩效评估,1与员工共同订立目标 2确认目标顺序及可行性 3部门经理与人力资源部门的配合 4制定部门目标应注意的问题 5360度考核法 6典型案例分析与点评 7现场演练与点评,模块10：如何做好绩效评估,1与员工共同订立目标 2确认目标顺序及可行性 3部门经理与人力资源部门的配合 4制定部门目标应注意的问题 5360度考核法 6典型案例分析与点评 7现场演练与点评,模块11：公平薪酬的建立,1搜集提供数据 2建立部门内部公平 3奖金的设计技巧 4典型案例分析与点评 5现场演练与点评,模块12： 留住或分离员工,1倾听与沟通 2传达与协调 3