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文档简介

5S实战培训教材,2019/8/1,2,第一章、5S活动简介,1.1 5S五常法基本概念 1.1.1 5S来源及基本内容 *5S来源于日本的一种家庭模式,针对地、物提出了整理、整顿2个S。企业将其引进内部管理运作,逐渐增加其余3个S,形成了如今的5S。日本民间流传已有200年了。 *5S五常法就是指:常整理(SEIRI)、常整顿(SEITON)、常清扫(SEISO)、常清洁(SEIKETSU)、常素养(SHITSUKE)。,2019/8/1,3,1.1.2 5S五常法基本概念表,2019/8/1,4,1.1.3 提醒锦囊,整理锦囊 1、整理过程中思考为何出现这么多不要品 2、两类错误意识:全部不能丢(阻碍前进)和全部都能丢(造成浪费) 整顿锦囊 1、整顿是研究提高效率方面的学科。分析哪些常用,哪些不常用 2、要有合理化、规范化的摆放和储存并加以标识。“看得见管理。”,2019/8/1,5,清扫锦囊 除了看得见的还要打扫看不见的。找出污染源。清扫工作的同时也是在清理自己的头脑 清洁锦囊 运用一些看板、颜色、灯号等管理手法,使前面3S规范化、标准化,发挥得淋漓尽致 素养锦囊 5S始于素养,终于素养,规章法则是素养中的硬件,让员工做到身心美才是关键。,2019/8/1,6,1.2 5S的效用,1.2.1 为何要推行5S活动 工厂提供给顾客的服务是P (Product多品种)、Q (Quality高品质)、C (Cost低成本)、D (Delivery最短、最快的交货期)、S (Safety安全性)。 我们如何才能做到P、Q、C、D、S得到顾客的信赖呢?我们就要从最基础开始,推行5S活动!,2019/8/1,7,1.2.2 推行5S活动的效用,不要品和必要品杂乱无章,浪费时间和空间。通过整理整顿自然物有所归地有所用。 干净整洁的工厂,员工精神愉快,物品清楚整洁;设备保养良好,物品标识明确,效率自然高。 整洁美观的工厂,不良品显得碍眼,促使及时改善,自然提升。 干净整洁的工作环境,井井有条,安全有保障,意外不发生。 工厂的整洁美观、干净清爽,整洁的服装仪容、良好的礼仪道德大大提升企业形象。,2019/8/1,8,1.3 5S活动常见困难的形成因素,5S活动同其他变革一样,满足现状的人抵触情绪。 对5S知识了解不够、训练不足,产生“五不”: “不知”:不知改善为何物,公司只要求却不知怎么做。 “不觉”:不知怎么发觉问题,找不出改善对象。 “不愿”:不想改善或不想尽力去改善。 “不力”:改善能力不足,改善方法不好。 “不能“:无权力改善,无法涉入。,2019/8/1,9,1.3 5S活动常见困难的形成因素(续),得不到领导的有力支持,各部门协调不好,给员工觉得我们公司做什么都只不过搞搞形式。 5S的统筹领袖能力有限,经验不足,使5S推行成效不彰。,2019/8/1,10,1.4 5S失败的原因,得不到高层领导的理解支持 中层的干劲不足,应付式心态 低层的不配合,甚至抗拒 主办人对5S理解不深,缺少经验 没计划,没目标,只是形式上模仿 没系统性概念,没统一的标准共识 没有开展各项宣传和竞赛活动来维持气氛 比赛评分不公,受到反叛,员工失去信心 繁时期不搞,有空才搞 自感满意,不进则退,2019/8/1,11,第二章 5S推行过程中的 实际问题及解答,2.1 如何消除意识障碍 *容易产生的意识障碍 1、忙都忙死了,哪有时间搞 2、5S已经推行了一段时间,除卫生好点外没有什么改善,不太合适我们吧 3、我一个人做好了,其他人不改善有什么用?,2019/8/1,12,如何消除此类障碍,加强5S说明教育、训练 最高领导人不但发布5S宣言,表示决心,还要带头参与某些人人有责等活动项目 组织干部或部分对5S有疑问的员工,去现场观摩5S 推行成功的企业,让旧观念不攻自破,增强信心,2019/8/1,13,2.2 常整理的实施,2.2.1 如何做好定点摄影 所谓”定点摄影“就是将5S前后或不同阶段的状况拍成照片,公告,让所有员工知道改善的进度及效果。 定点摄影的执行要领 1、相同位置 2、拍摄日期 3、彩色化 4、看板公告,2019/8/1,14,摄影锦囊 定点摄影的效用就像人在不同时期的照片。当在执行5S不同阶段时,把现况拍摄下来,以后再比较看看,就知道定点摄影的必要性了。,2019/8/1,15,2.2.2 如何判定必要品和不要品,目的 1、把“真正需要”和“确实不要”的物品分开,避免混乱,不用浪费时间寻找 2、不要品占用空间,所以要坚决扔掉,腾出空间来整顿必要品 “真正需要”和“确实不要”的判别基准,2019/8/1,16,判别基准,2019/8/1,17,续表,2019/8/1,18,必要品的使用频率和常用程度基准表,根据使用频率和常用程度来进行区分,2019/8/1,19,2.2.3、红牌作战实施要点,红牌作战指用红色标牌,将车间内急需整理的地方或尚需改善的问题标贴显示出来,加以改善,是做好整理最有效的工具。 明确贴红牌的对象 1.办公区: 文件、资料、表单记录、图标、柜子、桌椅等 2.空间:地面、通道、柜、架、天花板、楼梯 3.设备:机器、设备、工具、模具、量具、台车 4.物料:零部件、半成品、成品、样品等,2019/8/1,20,22.3、红牌作战实施要点(续),判定红牌基准:参照“真正需要和确实不要判别基准” 红牌格式: 1.红色,用可贴贴纸或一般红色纸张均可 2.尺寸根据具体情况制定,可制定大小大小两款备选 3.内容格式如下:,2019/8/1,21,2.2.3、红牌作战实施要点(续),如何贴红牌 1.了解红牌作战的对象和基准 2.对于模棱两可或又疑问的对象,先贴上红牌 3.粘贴红牌务求固定不易被转移 4.被贴单位有异议,可向5S委员会申述,禁止擅自撕毁 5.每周执行一次,不宜太频繁 被贴物品的处理,被贴不要品,暂不用物品,无法修复的不良品,已损坏品,剩余品,按报废程序处理,放回滞料区,原单位,合理有效,2019/8/1,22,2.3 常整顿的实施,一、标识的材料 1.针对场所、位置、物品,选用不同材料再加以维护 2.选择材料,2.3.1 标识的艺术,2019/8/1,23,2.3.1 标识的艺术(续),二、标识的字体与大小 1.标识的大小和字体直接影响整个车间、部门的观感 2.打印方式的字体易于统一大小和比较标准、美观。手写的注意清晰度。,2019/8/1,24,2.3.1 标识的艺术(续),三、标识的规格和颜色使用规定,注:规格、尺寸、方向可根据实物适当调配,颜色不变,2019/8/1,25,2.3.1 标识的艺术(提醒锦囊),当所作标识没起到作用价值或多余时,不要随意标识。但如涉及需要规位的物品,则一定要做标识。,必须从数个地方把东西聚集起来的时候,能照着所写出来的顺序,在最短行程内将之聚集起来的标识顺序,就是最好的标识法,2019/8/1,26,2.3.2 生产现场的在制品整顿,整顿主要项目: 量的规划 取出、摆放、搬运 品质保护 不良品区分,2019/8/1,27,2.3.2 生产现场的在制品整顿(续),在制品量的规划 1.设定标准的半成品数量 (1)以栈板、空容器、台车、架子等为单位 (2)标明最高限放数量 2.指定标准半成品量的放量场所 (1)以架子空间指定 (2)以划定的区域指定 (3)以台车编号指定 3.人员与放置场所相对固定 (1)让人员清楚在制品堆放区在哪里 (2)指定场所外的在制品则视为异常,加以管理,2019/8/1,28,2.3.2 生产现场的在制品整顿(续),取出、摆放、搬运 1.先入库的,先出库。坚持先进先出原则 2.摆放方法 (1)主体利用箱盒排放、台车排放、枕排放等排放方法 (2) 排放分类要加以系列化设计,2019/8/1,29,2.3.2 生产现场的在制品整顿(续),品质保护 1.堆放时垫隔防止压伤的间隔板或其它缓冲材料 2.加盖防尘盖子 3.避免直接放置地面上 4.不良品的区分 (1)明确规定放置不良品的场所或区域 (2)不良品放置区间,用红色(黄)醒目颜色标识或红色(黄)容器 (3)不良品立刻隔离,放置于不良品区间。暂时保留将成为错误的根源 (4)不良品可作教材,加以深究 (5)不良品应不便取放为好,2019/8/1,30,2.4 常清扫的实施,2.4 .1 清扫基准,2019/8/1,31,2.4.2 5S只停留在清扫上怎么办,病因一:员工甚至部分管理者对5S肤浅理解,认为5S活动无非就是经常搞搞清扫而已 药方一: 1.从上至下扎实做5S说明教育,逐层训练,学习目视管理、看板管理等5S实施技巧 2.5S委员会和小组成员提高自身5S实战知识 3.借助外力做心里建设,请专业顾问师现场培训辅导 4.加强文宣工作力度,使5S深入人心,2019/8/1,32,2.4.2 5S只停留在清扫上怎么办,病因二:未定期修正和检讨5S工作,逐渐偏离目标,大家看不到5S效用,5S活动慢慢落于形式,只有搞搞清扫了 药方二: 1.先设定容易达到、急需改善的目标,然后逐步实施目标管理 2.规定检讨和修正时机、周期程序、方法等,循环管理,持之以恒 3.将5S纳入日常管理工作,把5S标准化、制度化 4.定点摄影,公布成果 5.组织现场观摩5S成功企业,使大家对5S了解深入,2019/8/1,33,2.4.2 5S只停留在清扫上怎么办,病因三:实施方法刻板,缺乏活跃的活动氛围,使员工对5S活动渐渐冷淡,无法投入 药方三:适时选用以下活动方式,常服常用,永葆青春 1.5S标语默写比赛 2.5S知识抢答和征文活动 3.改善议案征集 4.5S活动心得分享会 5.阶段性责任区间评比 6.现场观摩学习,互访交流 7.5S问题曝光看板 8.运用流动锦旗、奖状、通报表扬等方式 9.适时穿插“5S加强日”“整顿周”等节目,维持和强化活动气氛 10.每阶段召集誓师大会和总结大会,2019/8/1,34,2.5 常清洁的实施,目的:通过制度化来维持成果,并显现异常之所在 推行要领: 1.落实前3S工作; 2.制定目视管理、颜色管理的基准; 3.制定稽核方法; 4.制定奖惩制度,加强执行; 5.维持5S意识; 6.高阶主管经常带头巡查,带动重视。,2019/8/1,35,2.5.1 落实前3S工作,彻底落实前3S的各种动作; 充分利用文宣活动,维持新鲜的活动气氛; 整理、整顿、清扫是动作,清洁是结果,即在工作现场进行整理、整顿、清扫过后呈现的状态是清洁。,2019/8/1,36,2.5 .2 制定目视管理、 颜色管理的基准,借整顿之定位、划线、标识,彻底塑造一个地、物明朗化的现场,而达到目视管理的要求; 可依重要性、危险性、紧急性程度,以各种颜色提醒有关人员,以便监视、追踪、留意,而达到时效、安全的目的。,2019/8/1,37,2.5.3 制定稽核方法,建立清洁稽核表; 作业人员或责任者应认真执行,逐一点检工作; 主管人员做不定期的复查。,2019/8/1,38,2.5.4 制定奖惩制度,加强执行,依5S竞赛办法,对在5S活动中表现优良和执行不力的责任区域及人员予以奖惩; 奖惩只是一种形式、手段,而团体的荣誉与不断地进步才是最重要的。,2019/8/1,39,2.5.5 维持5S意识,车间与全体员工必须永远抱着要推进5S的心情 1.5S的信息、期刊 2.5S的海报、标语 3.5S的工具要能运用自如,经常维持新鲜的心情 赋予对5S的动机 1.车间的5S水准现在已达到什么程度; 2.目标在何处 3.再提升多少,就可以超过别的车间,2019/8/1,40,2.5.6 高阶主管经常带头巡查,带动重视,上级关心,下级才有责任心 有缺失应当场指正 属下应抱着“立即纠正”的心态来执行,2019/8/1,41,2.6 常素养的实施,巡查种类:上级巡查,稽查小组巡查,常素养巡查 实施巡查: 1.制定巡查规程和巡查记录表 2.组建稽查小组 3.选择巡查办法 4.处理,2.6.1 如何有效落实5S巡查,2019/8/1,42,2.6.2 班组长对员工如何 做好5S教育工作,早会是5S教育的良好时机 1.早会的要求 2.适合的5S话题 明确员工在5S活动中的职责,并使员工清楚 做好工作教导 1.5S工作教导步骤 2.需要班组长示范的项目 激励员工,2019/8/1,43,第三章 5S问题的分类阐述,生产部门的5S常见问题 工程技术部门

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