我国互助旅游发展与对策.ppt

我国互助旅游发展的对策研究,选题的指导思想或目的,目前我国互助旅游基本处于萌芽到初级的阶段，且仅限于小范围进行。本研究指在对互助旅游在我国的发展概况和对策进行研究，指出其发展的一些瓶颈，并通过现行有利条件促进其发展，从而最终达到旅游经济增长的目的,论文预期的目标,透析我国发展互助旅游存在的一些问题，针对这些问题提出对我国互助旅游发展的有利指导和方针。,参考文献,1 仲一. 互助游全国大串门. 北京：中国旅游出版社，2006.1 2 田坤跃. 旅游方式的延伸网络互助旅游，旅游资源学报，2008 24（10） 3 王云良. 网络互助旅游及建立互助旅游网络的设想. 经济地理学报，2007 4 罗越富，甘巧林，梁佼佼， 中国互助游的现状及发展策略研究，桂林旅游高等专科学校学报，2007 5 钱祖煜，熊健. 体验经济时代的旅游者消费行为分析J. 营销策略，2007,(4):205-206 6 郑向敏. 旅游安全学M. 北京：中国旅游出版社，2003 :187-249,7 陈光义，网友“互助旅游”公开行程细节以确保安全 /ec/2006-02/07/content_4147692.htm 8 vanessa娃娃，旅游休闲 攻略行空仲一谈“互助游”概念 学习体会. /pub/c/travel/1/125914.0.shtml 9 吴 云. 欧洲流行“换房度假”N. 环球时报，2003-08-27（12）. 10 李永丽，覃家君. 我国网络旅游建设中存在的问题与对策研究. 科技进步与对策，2003（9）：165-166,论文概述,从互助旅游的起源和发展谈起，并简要概述互助游的特征和其在国内外的发展现状，对其进行SWOT分析，最终提出互助游在我国发展存在的一些问题和发展存在的构想。,论文完成手段,通过搜集国内关于互助旅游的主要文献资料和参加互助旅游者的切身体验日记，对互助旅游的起源、在国内外的发展现状、SWOT分析和在我国的发展对策等内容进行研究。并提出在我国开拓互助旅游市场和实现互助旅游的手段是成立全国性的互助旅游中介公司和建立网络安全保障体系。,前言,近几年随着旅游者的理性消费需求和个性消费需求的增长，并形成了新的旅游资源，这些潜在的旅游资源即私人的房屋、汽车、旅游服务能力等。普通人也能够凭借自身拥有的资源比较容易地实现周游各地的梦想。互助旅游将极有可能成为与自助游、参团游等主要旅游方式并列的一极。 随着人们生活水平的提高，休闲经济时代的来临，人们对旅游的需求正进入体验消费时代。消费的个性化、理性化及多样化促进了旅游方式的改变，在互联网的时代，网络互助旅游应运而生。相对于传统的旅游模式，网络互助旅游具有旅游成本低、旅游体验充分等优点，适应了旅游者个性化和理性化的旅游消费需求。,研究的意义,帮助大家对互助旅游这个新生事物有一个正确而清晰的了解。概括介绍互助游在我国和国外的发展现状。研究如何克服互助旅游发展中的安全、诚信、规范等障碍，并对构建专业互助旅游网络平台，促进互助旅游健康、快速发展提出创新性的建议。,研究的创新,随着互助旅游这种新兴事物的诞生，传统的旅游研究满足不了人们的新需求。通过互助旅游与随团游和自助游的比较，分析出互助游独有的特征和适合人群，并通过市场分析作出正确的市场定位，提出互助游在我国可行的对策，描述其为旅游业拉动经济的增长作出的贡献，并指引其朝健康的方向发展。,互助游的起源和发展,互助旅游最早起于欧洲，始于“二战”以前的住宿交换。“二战”之后，Luitweiler Bob建立了一个名为Servas的和平组织，目的在于促进不同文化之间的理解。此后，其他人也相继建立了类似的组织，很多专门的兴趣组织也不约而同地发展起来，如专门为妇女及搭便车旅行者设立的住宿交换网站。随着互联网的发展，Kuhne Veit于1997年采用了曾经在Mensa建立的住宿交换网SIGHT建立了最大的学生交换组织AFS。多年前，法国人保罗为了完成环游世界的梦想，在网络上发布了“你来巴黎住我家，我去你的城市能否住你家”的求助帖子，此后回应者不断，借助这些热心人的帮助保罗完成了环球之旅，从此一种新的出游方式互助游诞生了。,互助游的概念,简单地说，互助游就是你到某地旅行，通过网络确定的互助对象接待你，给你提供一个住处，并可能扩展到提供本地旅行信息、饮食、交通等，同时你也有可能接受他的回访。目前互助游的主要形式有两种，一是通过网络交流认识之后的互助，二是共同喜欢旅行的人在第三地结识产生友谊，之后形成彼此间的互助。 网络互助旅游是指利用网络平台、收集及传递信息，使分居两地的人们互相了解，根据彼此的兴趣及爱好，协商交换进行旅游，从而实现节省旅游费用，提高旅游体验。因其方便省钱，还能深入当地生活，被网友们亲切地叫做“串门游”。 通俗地说，互助游就是互相帮助、交换进行旅游。互助游利用互联网的人脉关系参与旅游，增长见识，结交朋友，同时还能节约住宿、饮食、景点等费用。,很多网友对这种新兴旅游方式非常感兴趣，并持支持态度。“住宿从来都是旅游中的一笔很大的开销，能住在网友家中，既省去了住宿费，还能近距离地体会当地民俗风情，真是一举两得。”因此，网络互助旅游就被旅游者称为是继团体游、自助游之后的又一种旅游方式第三种旅游方式。从本质上来说，网络互助旅游就是自助旅游的延伸和发展，不同的是网络互助旅游是人们之间相互帮忙，进行旅游活动的交换，彼此成为在当地的向导，为前来旅游的朋友、网友等提供廉价或免费的住宿，不但节省了旅游费用，而且还能深入当地的生活环境，体验本地的风俗文化，领略更真实的风土人情。,互助游和团队游、自助游的比较,从旅游动机比较，随团游希望在最短的时间内看到最多的东西，自助游表现为充分实现自己的个性需求，寻求与众不同的旅游体验，而互助游则是花最少的钱游玩最多的地方，并积累网上人脉。,从旅游费用比较，随团游的旅游费用通常较高，而自助游在同等规格下的旅游花费会更高，互助游则通过网友互助，可以节省吃、住、娱等方面的花费，从而为整个旅游过程节省一大部分花费。,从旅游效用比较，随团游往往是固定线路，“走马观花”式，游客的旅游体验往往较差。相比之下自助游能够让旅游者深入了解当地的民情风俗，且参与度高，属于深度旅游。互助游则贴近当地人的生活，参与度高，旅游体验充分。,从适应的人群来看，随团游往往被那些缺乏旅行经验，有一定的经济基础但保守传统的人接受，素质较高、旅行经验较丰富的旅游者则常常是自助游的参与者，互助游的参与者往往具有爱好旅游，熟悉网络，性格开朗，与人沟通能力强的特征和优势。,从出游方式来看，随团游通过旅行社参团，固定旅游线路和旅游景点。自助游则一般忽略旅行社中介服务，从网上收集信息，较随意地旅行。而互助旅游者往往通过网络达成互助协议，根据自己的喜好定制旅游线路。,互助游的发展概况,互助游在我国的发展现状 互助游在国外的发展现状,互助游在我国的发展现状,互助旅游在中国的兴起始于一个南京师范大学毕业的男生仲一。2003年他在互联网的一棵许愿树上写下自己旅行想法，开始通过互联网结识各地网友，实施居家互访形式的旅行。仲一把自己的寻求互助旅游的想法传播在互联网上，而且坦诚公布自己的个人信息，同时也诚心地邀请全国各地的网友来参加互助旅游。目前，中国的互助旅游基本上处于自发状态，由于安全性等方面原因，互助旅游的市场非常小，大部分的互助旅游都是在同学、亲戚或值得信赖的网友之间进行。,随着互助旅游成功实例越来越多，借助因特网、报刊杂志、电视等传播媒介，网络互助旅游已经在一个相当广泛的网友圈子，尤其是在大学生和都市白领间流行开来,而且还吸引了相当数量的活跃的中老年群体。由此引起了许多国内旅游者对于这种旅游方式的关注，也使一些网络公司意识到它的成长空间，建立了相应的互助旅游网站。,据不完全统计，每天全国至少有1000名网民在体验互助旅游。目前互助游在中国还处于起步发展阶段，互助旅游群体在整个国内旅游市场还很小。国内互助旅游者大多依靠网友间的相互信任来维系，没有具体的法律法规对其进行规范，存在一定的风险。,互助游在国外的发展现状,在国外，由于旅游体制的健全，旅游法律法规的相对完善，以及旅游市场运行的科技化、细分化，网络互助旅游发展已比较成熟。互助游在国外已经不是件新鲜的事情，美国、日本、韩国等不少网络运营机构很早就进行类似的方式发展个性化的旅游。 在美国，每年都有许多人通过网络进行互助游，家庭互助游受到了人们的欢迎。通过专门的机构，纽约和西雅图的两个家庭可以互换住宅一段时间，可以住在当地旅游。,韩国国家旅游组织推荐了3家经营去居民家住宿业务的公司，“去韩国居民家住宿”是一家基于因特网的服务公司，它把旅游者和全国各地的家庭配对，主人会去机场接你，为你提供早餐，给你当导游。 目前，欧洲旅游爱好者交换度假的内容，从住房扩展到汽车和宠物。交换旅游节外生枝，双方都很重视保险和法律问题，都要签合同。,互助旅游的SWOT分析,1、优势分析 2、劣势分析 3、机遇分析 4、威胁分析,1、优势分析,由于有当地人作陪同，旅游者可以深入当地的生活环境，彻底放松和释放自己，享受从未有过的生活，品尝最地道的地方特色佳肴，还可以融入当地的风俗文化，了解传统文化，领略更真实的风土人情，使互助旅游成为本土化旅游，让旅游者充分体验旅游、享受旅游。,便捷化与经济化：互助旅游者借助互联网的通信方式，如QQ、MSN以及网站平台（如论坛）相互交流，分享旅游资源，详实制定旅游计划，安排旅游相关的细节。通过网络互助旅游者可以很方便地设计个性化的旅游线路，感受最真实的风土人情。,2、劣势分析,目前最直接的问题是互助游直接的受益部门或单位还不明确，仅仅是作为一定区域中的一种特别的经济现象而自然存在着，因此很难说服政府的相关部门关注这一旅游方式的发展，制订相关规范，促进相关设施的完善，以利于互助游的健康发展。,3、机遇分析,世界旅游已经进入休闲时代，预测中国到2020年将成为第四大消费市场，人们将钱花费在休闲经济上正成为一种趋势，旅游业也将进入体验经济时代。 在体验经济时代，旅游者的消费习惯和生活方式都表现为享受和自我发展型，追求时尚与展现个性逐渐成为新一代旅游者的愿望与需求。作为适应休闲时代的互助旅游正好迎合了他们的个性化消费观“我喜欢的就是最好的”。,此外，传统的旅游方式要么是随团游，缺乏自主性，行程安排紧凑，旅游过程走马观花，且旅游开销太大；要么自助游，背包走天下，但又会因为人生地不熟而难以深入旅游目的地，也存在着被“宰”的现象。互助旅游的出现正好弥补了以上两种传统旅游方式的不足，适应了时代需求。,4、威胁分析,安全性恰恰是网络互助旅游的一大“软肋”，在一个陌生的地方与一个陌生人相处，无法肯定要投奔的人是否打着接待网友的“招牌”，对“自投罗网”的旅游者谋财甚至害命 。 信任问题依然是网络互助旅游者面临的一大困扰，毕竟出去旅游追求的就是在一种安全和舒适的环境下彻底地放松自己，改变自己的角色，体验旅途所带来的经验和愉悦，一旦任何一方违背诚信都会给旅途带来不必要的麻烦。,互助旅游过程中不可避免地会牵涉彼此的利益，接待方不一定是全程陪同游玩，有时仅仅是增加你对这个城市的了解，提供一些有用的信息和便利而已。在旅行的过程中彼此应该遵守社会的道德准线，否则会带来一系列的社会问题，如利益问题、情感问题等。,与此同时还可能带来一些法律上的问题。由于目前我国还没有专门针对互助旅游的法规条例，使互助旅游者的相关权利无法得到保障。目前国内成熟的交换旅游中介和网上平台屈指可数。一旦发生财物纠纷和人身伤害等问题就将很难解决。,互助旅游在我国的构想,随着网络互助旅游的发展，互助旅游对象选择多样性、网络信息的真实有效性等问题日益突出，需要搭建一个专业平台实现互助旅游双方的耦合。互助旅游涉及到网络和旅游两大要素，因此如果要实现它在商业上的可操作性就离不开专业的旅游网站和旅游企业的合作。,成立全国性的互助旅游中介公司,专业的旅游中介机构应该吸纳各地信誉良好的旅行社成为会员单位，会员旅行社则成立专门的部门来经营互助旅游服务，此项业务由互助旅游中介公司统一管理。互助旅行者要到会员旅行社提交个人资料的相关凭证，如身份证、房产证、工作证以及健康证等，申请该项业务的会员。当成为会员后，旅行社就把申请互助旅游者的个人信息和互助信息输入中介机构的数据库中。 会员登陆中介公司的互助旅游网站，可以根据旅游目的地、性别、年龄等关键字搜索自己所需要的互助旅游信息,建立网络安全保障体系,安全是旅游业的生命线，是旅游活动正常进行的保障。旅游者外出是为了寻求改变精神状态，获得最大的身心和心理满足，达成精神愉悦。旅游者需要一个社会安定和安全的大环境，因此构建网络安全保障体系是保障网络互助旅游顺利进行的前提。目前，我国的旅游安全管理体系和旅游安全管理机构已初步建立起来，如旅游安全管理暂行办法、旅游安全管理暂行办法实施细则、重大旅游安全事故报告制度试行办法等。由于互助旅游是新生事物，一些法律法规在其运用上还有一些欠缺。网络安全保障体系的建立应该包括网络互助旅游安全政策法规体系、网络互助旅游全预警系统、网络互助旅游安全控制系统、网络互助旅游安全施救系统、网络互助旅游保险系统和专业的网络互助旅游机构系统6个子系统组成的一个开发的系统。,结论,从本质上来说，互助旅游满足了旅游者的理性消费需求和最大限度利用了潜在的、以前未曾发掘的旅游资源，即私人的房屋、汽车、旅游服务能力等。普通人凭借自身拥有的资源，可以比较容易地实现周游各地的梦想。随着各类互助游网站和中介服务机构的不断涌现