如何成为成功的创业者.ppt

如何成为创业赢家,企业教练:蔡敬聪 http:/622004778.,创业篇,生意就是每天不断 创造最多的顾客和 保留最多的顾客！ 创业难，守业难，知 难不难！ 蔡敬聪 企业教练,创业不是“闯业 分析自己的创业能力 创业要自断后路 累积创业实力 创业从无知中起步 创业项目可行性分析 撰写创业计划书 整合有利创业的资源,李嘉诚,第一法则：如何为创业做好准备,寻找最小的市场去投入（自己选择供求） 寻找未被开发的市场去投入 寻找将来的市场去投入 思考之后失败，是一种经验；没有思考之后失败，是一种试验,和田一夫,第二法则：如何研究市场行情,计划书要具体详细 最低成本最大的杠杆 新公司50%投资，50%备用 分公司70%投资，30%备用 做决策先要懂得放弃 所有的成本都要比估计支出多10% ，收入少10%,阿布拉莫维奇,第三法则：如何制定创业计划,借亲朋的资金 借合作者的资金 借投资者的资金 借银行的资金 借政府的资金 借社会团体支助的资金,马 云,第四法则：如何筹集创业资金,诚信第一 能力第二 感情第三 寻找互补性生意伙伴 以可不可替代作衡量 A+A=A2,比尔盖茨,第五法则：如何寻求创业伙伴,不是店铺在哪里，而是你想要的人在哪里 你找顾客还是顾客找你 理想的位置不等于你了解的位置 找出可配合消费的地方尤为重要 参考相似消费人群店铺 租约的协定,王 石,第六法则：如何选择店面,顾客是买实际上的需求，其实是买心理上的需求 命名要与公司形象配合 所有形象及包装要统一 给顾客正面的信念 越简单，越有效 模仿等于短炒 注意谐音 要及时将商标注册,牛根生,第七法则：如何为公司与产品命名,不是选什么行业，而是先选什么消费人群 选自己熟悉的行业 选有发展的行业 选竞争少的行业 选可创新的行业 选未被发现的行业 高回报，高风险,俞敏洪,第八法则：什么行业行情好,今天的顾客已不再是生存层次 哪里有未被满足的需要，哪里就有做不完的生意和赚钱机会 寻找市场空隙 多关注市场动态 生意有钱赚就行,张瑞敏,第九法则：如何捕捉赚钱机会,第十法则：有那些创业途径,白手起家 收购现有企业 争取经销权和代理权 特许经营和连锁加盟 内部承包创业 兼职创业 兴趣创业 在家创业,杨 澜,经营篇,经营不是什么行业都 好，而是你在什么行 业更加好！ 蔡敬聪 企业教练,最低的人才成本是最高加最低 一流的人才永远有工作 优秀的人才都在岗位上 聘请比自己聪明的人 没有最好只有最合适 掌握一定性格学知识 创业成功靠团队 真诚老板忠诚员工,王永庆,第一法则：如何招聘和训练人手,款色越多，货量越少 注意核心需求的产品 进货的时间与进货的范围 业绩的80%来自货品的20% 新产品不是卖得最贵，别家没有的产品才能卖得最贵 不要对产品发生感情,柳传志,第二法则：如何使经营顺利起步,焦点=成就 你永远不是万能 更大的投资仍然落在焦点之上 没有焦点就没有竞争力 建立好品牌与好名声 赢家赢在服务意识 做简单的生意更聪明,巴菲特,第三法则：如何凸显自我特色,掌握资讯等于掌握机会等于掌握未来 昨天赢不代表今天还会继续赢 今天输不代表明天还会输 赢需要的是效果，而不是方法 人脉就是你的网络，网络就是钱脉,郭台铭,第四法则：如何把握市场变化,快鱼永远吃慢鱼 货品定期更新，宣传定期更新 产品的改革： 1、改进缺点 2、改变造型 3、延长耐用性 4、新奇功能 5、缩小或增大体积 6、简化或增加功能 7、新物料加入 8、新系列化 9、科技化,鲁冠球,第五法则：如何适应变化的市场,国内外行业及经贸交流会、博览会、展会 行业商会 新的营销观念 准确的资讯杂志 新的科技讯息 网络信息 请教高手,潘石屹,第六法则：如何获取和利用资讯,广告制作的五个原则 1、注意 2、兴趣 3、欲望 4、记忆 5、行动 视听、感觉的重要 明星效应 定位最多二个 其他宣传,乔布斯,第七法则：如何做好广告,做大企业不愿做的生意 不打价格战 开发周边利润 差异化 增值服务 提升附加价值 尊重和感谢你的对手 时刻关注竞争对手动态,张 茵,第八法则：如何与同行竞争,促销=促进销售（一送一、试用、特价） 使客户带来的效应有 1、增加重复消费次数 2、把商品、服务、公司名字一起紧记 3、增强形象 4、扩大用家尝试 5、迅速发掘潜在客户,施振荣,第九法则：如何成功促销,第十法则：开发新客户的方法,亲戚与朋友 扫荡式的拜访 运用资料与名册 无限连锁法 团体开拓法 影响力中心法,李彦宏,顾客篇,潮流改变很容易！ 客户改变很容易！ 自己改变不容易！ 顾客是最佳的竞争者 也是最佳的原动力！ 蔡敬聪 企业教练,赢得一个新客户比维持一个旧客户高五倍的成本 会员制 电邮效应 把最好的消息第一时间送出 转介越大、网络越大,宗庆后,第一法则：如何建立客户网络,信用 质素 态度 成功推销自己 附加价值的服务 高品质的服务 差异性的服务,杨致远,第二法则：如何留住顾客,创造需求 度身订做 变色龙（性格配合） 吃亏就是占便宜（零头概念） 印象改造（做好公司及员工给客户的好印象）,任正非,第三法则：如何打动顾客的心,每一项拒绝都总有原因 顾客只有两种，真是需要和真是不需要 把好处告诉给顾客 以专业的身份，站在顾客的立场为顾客提供对他们最有好处的一种服务！并期待获得顾客的满意,第四法则：如何让顾客掏腰包,马化腾,给顾客安全感 亦商亦友 保持优质服务，让顾客有喜出望外的感觉 比个人感觉 比产品价值 比公司信誉,第五法则：如何说服不同的顾客,宗庆后,强调价值价钱 巧用父母战术 适当施以压力 产品服务的可靠度 服务及时的反应度 质量有保证 换位思考的同理心 服务的有形化,郑南雁,第六法则：如何引导顾客购买,给予顾客达到他们想像以外的服务 购物心态： 1、求廉 2、求名 3、求新 4、求美 5、求实,第七法则：如何满足顾客的需要,孙正义,研究女性消费心理 高级 便宜 虚荣心 追潮流 要知道女性购买背后的动机,李兴浩,第八法则：如何让女人掏腰包,能屈能伸 抱怨一定有原因 满足顾客想满足的重点 站在检讨立场听，站在顾客立场讲 调换处理的负责人,第九法则：如何处理顾客的抱怨,李书福,留意顾客感兴趣的表情 重申你的建议及其益处 报价（分项列述） 争取顾客信任 落单、配送、结算 道谢并让顾客放心 道别 成交时机出现的时便须立即行动，不能拖延,刘永行,第十法则：如何让买卖顺利成交,守业篇,今天赢的是一个方法， 明天输的可能是同一个 方法。 创业比守业容易。 蔡敬聪 企业教练,今天是赢家，明天可能是输家 赚快钱是个陷阱 生意多不是真正目标 创业并不是全为了赚钱 创业不是在赌博,第一法则：如何防范经营风险,李开复,六个月的亏损期 会计师是必须的最佳拍档 金钱只花在有报酬的地方 自己和公司的钱一定要分开,默多克,第二法则：如何学会正确理财,在专业的范围上再“专业” 减少不必要开支 善于借助别人力量 设法减少呆坏账 降低库存 勤追收货款 延长货款支付时限,第三法则：如何壮大自己的财力,刘永好,不要口头承诺 一对一，没有代替人 不要被别人强迫自己即时决定，否则失去机会 不作违法事 报价低不合理 什么人做什么事,江南春,第四法则：如何避免上当受骗,互利互惠 充分准备 不可恋战 有资格对谈VS没资格对谈 对对手充分了解 在自己公司谈判 谈判前充分演练,唐 骏,第五法则：如何进行商业谈判,先健身，后瘦身 没钱赚的即时割掉 不要即时找其他行业 生意难题在于创新 成功往往是短暂的 是否成功看专注,米塔尔,第六法则：如何度过不景气,有风险便有失败 人生最大的成就并非不挫