企业员工手册范例

目 录第一章 前言.2第二章 公司介绍第三章 制定、修改与生效.3第四章 录用.4第五章 试用期.6第六章 纪律.7第七章 考勤.11第八章 休假.13第九章 薪资.15 第十章 绩效管理.17第十一章 工作调动.17第十二章 培训、教育.17第十三章 劳动安全卫生.18第十四章 工伤.18第十五章 社会保险和公司福利.19第十六章 女员工保障.19第十八章 表彰.24第十九章 惩戒.25第二十章 劳动关系中止、解除和终止.29第二十一章 交接30第二十二章 附则（劳动合同、保密协议）31第一章 前 言第一条 主旨（一） 本员工手册（以上简称“本手册”）是公司为了完善公司的管理制度，建立公司的企业文化，提高员工的素质和生产效益，促进全体员工与公司共同发展，规范员工在公司的劳动，促使全体员工完成自己的工作，以实现公司的经营宗旨和目标，而根据中华人员共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法及相关法律、法规进行制定。（二） 公司员工应遵守本手册的各项规定和公司管理制度，并听从公司有关工作方面的指示和指令，专心从事自己的工作、努力提高工作效益，并且应相互尊重，同心合力，努力维持公司秩序、发展公司业务。第二条 适用范围（一） 本手册的适用对象仅限于公司的员工。本手册中所称的“员工”，是指与公司建立了用工关系、签订了劳动合同并被正式聘用的人员，包括在试用期间的人员。（二） 签订劳务协议的员工、实习/见习工、超过退休年龄被返聘的员工和临时提供劳务的人员参照适用本手册。（三） 新进员工将在报到当日阅读本手册，详细了解每位员工之义务与责任。员工与公司订立劳动合同时，即表示同意遵守本手册中所列之各项规定。（四） 本手册将会随着公司的发展不断完善，公司欢迎员工积极参与公司管理并提出合理的宝贵建议，本手册未尽事宜，在必要时另行补充规定。（五） 本手册内容与中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法及相关规定相抵触时，以中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法及相关规定为准。（1） 本手册属公司内部文件，员工只可借阅，不可抄袭、拷贝、私存，不可遗失及带出公司。第三条 基本要求公司要求员工应该具有：（1） 开拓的精神：积极进取，克服困难、敢于探索，善于总结，勤奋学习；（2） 严谨的作风：工作认真负责，一丝不苟，办事兢兢业业；（3） 敬业的态度：诚实、正直、勤奋、能干、忠诚，履行本职；（4） 节约成本意识：拓展业务，节约各项开支，控制成本，以获得最大利益。第二章 公司介绍（一）公司简介（二）公司宗旨 以客户需求为导向，通过高性价比的高质产品与高效、完善的服务，不断提高客户的满意度与品牌忠诚度，以达到企业价值、客户价值、员工价值三赢发展；一切服务从有利于客户价值的方向发展；一切工作价值从属于销售、市场、企业价值的实现。（三）公司文化与理念1、对市场与产品的追求：品质、服务、信息2、工作六有：有效团队管理、有效计划、有明确目标、有责任感、有实效工作、有更强的效果3、对员工要求：挑战、活力、奋进、创新、真实、团结、有效4、团队理念：团结、互勉、创新、优势互补、资源共享第三章 制定、修改与生效第四条 制定（一） 公司员工手册的制定、修改与实施应当遵循合法、民主、公示的原则。（二） 人资部是公司员工手册制定、修改与实施的主管部门，在员工手册的制定、修改与实施方面履行下列职责：1、 拟定、讨论草案的具体内容，听取意见并进行修改；2、 对有效的公司员工手册进行公示，并负责员工对公示的员工手册表示知悉资料的整理与归档；3、 对公司各项规章制度的修改进行提议并提出修改草案。（三） 员工手册包括以下内容：1、 前言2、 公司介绍3、 制定、修改与生效4、 录用5、 试用期6、 纪律7、 考勤8、 休假9、 薪资10、 绩效管理11、 工作调动12、 培训、教育13、 安全卫生14、 工伤15、 保险福利16、 女员工保障17、 保密18、 表彰19、 惩戒20、 劳动关系中止、解除和终止21、 交接22、 附则（劳动合同、保密协议）（四） 员工手册内容一般用条文表达，每条可分为款、项、目。员工手册应当条理清楚、结构严谨、用词准确、文字简明、标点符号正确。（五） 现行员工手册被新的员工手册所取代时，应在新的草案中注明予以废止。（六） 员工手册草案经人资部总监审核签字后，人资部总监报送总经理批准。第五条 修改（废止）（一） 员工手册的修改（废止）提议分为两种方式：1、 公司总经理提议修改（废止）的；2、 公司人资部提议修改（废止）的。（二） 上述机构提议修改（废止）员工手册的，应由公司人资部负责拟定修改草案，如未涉及劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律及劳动定额管理等问题的，修改草案经人资部总监签字后交由总经理审核通过即可。（三） 人资部修改后的员工手册，如其中涉及劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律及劳动定额管理等问题的，应对修改后的公司员工手册进行公示。第六条 生效（公示）（一） 员工手册自公布之日起生效。（二） 生效后的员工手册，公司将向全体员工进行公示，公示方式一般包括以下几种：、 将员工手册作为劳动合同的附件；、 生效后的员工手册交由员工阅读，员工应在阅读后签字确认；、 在公司公共区域将员工手册内容全文进行公告一周（以拍照、录音、录像等方式记录备案），员工不得以任何理由推诿没有阅读公告；、 组织职工进行学习与培训（员工在培训实施记录表上签名）。（三） 公司上述任何一种方式的公示，都将视为员工已详细阅读并愿意遵守员工手册。第四章 录用第七条 原则（一） 员工的招聘将根据公司的需要进行。（二） 公司采用公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用之人才，无种族、宗教、性别、年龄等区别。（三） 本公司的招聘主要以面试、笔试等方式进行。第八条 条件（一） 新进员工实行试用期，试用期限按法律法规和劳动合同法的有关规定予以确定。（二） 试用期满考核、 新进员工试用期满前，由公司进行考核，考核合格者正式录用。试用期内如发现不符合录用条件的，可随时依法解除劳动合同。、 新进员工试用合格，其工龄自试用之日起计算。、 以下情况均将被视为不符合录用条件：（） 谎报或伪造过去工作经历、学历、专业证照或个人其他情况者；（） 曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者；（） 尚处于承担刑事责任期间者；（） 被剥夺公民权利者；（） 通缉在案者；（） 经公司指定医院体检不合格者；（） 未满16周岁者；（） 有欺骗、隐瞒行为者；（） 患有精神病或传染病者且对公共卫生安全有影响者；（） 酗酒、吸毒者；（） 不具备政府规定的就业手续者；（） 亏空、拖欠其他公司款项尚未清偿者；（） 工作能力不符合要求者（即岗位条件，公司可以根据情况来具体规定岗位条件，如财务、技术、管理、业务、操作工）；（） 曾在本公司任职者；（） 尚在与其他公司给定的竞业禁止期限内的；（） 在试用期内有如下违反考勤规定之行为的； 迟到或早退3次及以上的； 旷工1天及以上的。 试用期三个月，事假或病假或两者合计请假2（含） 天以上的；试用期六个月，事假或病假或两者合计请假4（含）天以上的。（） 公司有其它合理理由认为不符合录用条件的。第九条 招聘与录用程序（一） 本公司聘用员工以适应本公司业务需要为原则，多种渠道招聘。各部门如因工作需要，必须增补人员时，应事先填写人员需求申请表，经总经理审核批准后，由人资部统一纳入招聘计划并组织招聘、面试与录用。（二） 本公司员工的甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。遵照公开招聘、平等竞争、严格筛选、择优录用原则，采用考试和面试等评价方式挑选适合企业的优秀人才。（三） 对通过面试的关键岗位（专业人员和主任级以上人员）的应聘人员进行背景调查并记录存档。背景调查通过后，由人资部通知新员工报到。（四） 应聘者一旦被同意录用，自同意录用之日起7日内必须向公司提交下述材料：、 毕业证书、学位证书原件，公司核对后留存复印件；、 职称证书、任职资格证书原件，公司核对后留存复印件；、 身份证、居住证原件及复印件，公司核对后留存复印件；、 一寸免冠的半身照片3张（最近3个月内拍摄的）；、 劳动手册或离职证明；、 需要办理的其它手续。（五） 新进员工报到后，公司凭其提供的合法用工证明等与其签署劳动合同书。在试用期满之前，本条第（四）款所规定手续仍无法齐备的，将被视为不符合录用条件，依照政府相关规定，公司与其解除劳动关系，并不支付经济补偿金。第十条 录用限制（一） 本公司实行亲属回避制度。、 凡在本公司有亲属关系的应当如实申报，否则将被为第四章第二款第8项所指欺骗、隐瞒行为。、 如员工与公司另一名员工结婚，则人资部门可以建议任何一方调动工作部门或工作地点。（二） 公司是员工唯一的雇主，在正式进入公司时，不得再有任何形式的兼职。第五章 试用期第十一条 试用期间劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；满三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。或：公司将按劳动合同法的规定于劳动合同中约定员工的试用期限。第十二条 试用期考核（一） 签订劳动合同的新进员工，试用期内由主管对其工作能力、专业水平、劳动纪律等进行考核，与此同时，员工应对企业的管理、企业文化作全面的了解。（二） 试用期考核：试用期间内，员工除应符合第四章第八条第（二）款第3项之条件的，还应按照如下程序进行工作能力评定：、 新进人员试用考核，人资部会同用人部门对新进人员进行岗位技能、专业技术、工作态度及劳动纪律考核，考核不合格者，视为不符合录用条件不予录用；、 新进员工于试用期内被发现有第四章第八条第（二）款第3项所列条件，以及经过前述考核不合格者，公司将开立员工试用不合格记录表，列举出具体不符合录用条件的事项，并经由试用期员工本人签名确认属实，经部门主管核准后交人资部调查确认属实后方可解雇员工；、 如上述不符合录用条件的事项属实，被解雇员工不肯签名确认者，只要有公司两名含以上员工签字证明公司已填具员工试用不合格记录表者，公司亦可解雇该员工。（三） 转正试用期满前两周由本人填写试用员工转正申请表，写出试用期工作小结提交部门经理，由直接经理对其作出综合评估，提出是否予以转正意见，报人资部总监核准后予以转正；对于不予转正的试用人员，按规定办理离职手续。（四） 试用期员工认为不适合公司工作或志趣不合者申请离职，辞职须提前三天申请（具体离职交接见第二十一章）。第六章 纪律第十三条 言行（一） 员工应遵守公司的规章制度及上级主管的管理、监督，认真地履行自己的职责。对经办工作如有建设性意见时，可以口头或书面陈述建议。（二） 员工有责任争取和维护公司的荣誉，平日的言行应诚实、谦让、廉洁、谨慎、勤勉，同事间要和睦相处。（三） 员工对客户及其它来宾应保持谦和礼貌、诚恳友善的服务态度。对客户委办事项应力求周到、迅速处理，不得草率敷衍或搁置不理。第十四条 心态和遵守规章制度（一） 员工应以公司的利益为最大利益，坚决维护企业利益，以活泼明朗的态度从事工作，努力提高技能，同心协力，以促进公司发展。（二） 员工必须细读、熟悉公司的各项规定、制度、公告，做到充分理解及坚决执行。第十五条 服装及仪表（一） 员工在工作时间应随时保持仪容仪表得体大方、清洁整齐，充分显示公司的良好形象，显露热情与自信。（二） 员工在工作时间内应穿工作服。（三） 员工应该保持仪表整洁，衣服干净无破。（四） 男员工不准留长发、剃光头。（五） 女员工着装干净得体，在工作时间不得穿吊带衫、露脐装、超短裙等过于暴露、随意的服装，不得穿拖鞋。（六） 女员工保持发型大方，整洁。（七） 女员工可适当化妆，但不得浓妆艳抹，戴过于耀眼的饰物；口红以红色为主调，不得用深褐色、银色、黑色等异色口红。（八） 员工举止大方，行为端庄，不得坐在桌子或椅子扶手上，在工作场合不得剪指甲、化妆。（九） 员工在办公区域应保持安静、和谐、不可大声说话或高声喧哗。第十六条 劳动纪律（一） 节约能源，随手关电、关水；（二） 不得在上班时间打电话聊天；（三） 不得随地吐痰、乱扔垃圾；（四） 不得于公共场所内乱涂乱画或任意张贴图面；（五） 不得辱骂他人，应讲文明礼貌；（六） 不得将工衣转借非本公司人员使用；（七） 不得仿造出勤记录；（八） 不得在上班时间打瞌睡或睡觉；（九） 不得有动手打人、出手帮凶、使用武力或携凶威胁他人安全，实施暴力或有重大侮辱及恐吓行为；（十） 不得有损坏电脑、工具、产品及公司所有物品之行为；（十一） 不得盗用公司名义在外招摇撞骗或仿造、变造、盗用公司部门文件；（十二） 员工不得利用职务之便利，接受招待、馈赠、回扣或其他不正当利益；（十三） 不得有偷窃行为；（十四） 不得利用行政车辆谋取个人不当利益；（十五） 未经主管及总经理同意不得擅自带外人入司参观；（十六） 遵守政府的各项法规，不得从事违法乱纪之行为；（十七） 工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可；（十八） 员工对待工作不得怠慢拖延、敷衍塞责，不得干与本职工作无关的事情；（十九） 根据不同岗位的实际工作需求，公司有权决定是否将电脑连接互联网，如有临时工作需要可以使用公司公用电脑。（二十） 在公司时间内，任何人不得使用电脑看影碟、玩游戏或浏览与工作无关的网站等。（二十一） 禁止浏览任何成人网站或随意下载、安装文件，以免感染病毒；禁止使用聊天工具，进行工作无关的私人聊天。（二十二） 仓库、维修室等重地，除本部门人员外，其他人员未经许可不得入内。（二十三） 非经同意不得翻看同事的文件、资料（包括电脑中的文件、资料等），上级检查下级的工作除外。（二十四） 尽忠职守，服从上级安排，不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为；（二十五） 平日言行应诚实廉洁、不得有赌博、贪污等足以损害公司名誉的行为；第十七条 外来人员与办公区域（一） 公司办公区域用于员工办公，不得擅自带非公司人员进入办公区域（包括会议室）、公司前台人员负责控制人员进出，需问清客人来意，并安排相应人员接待，方可进入。（二） 对下述任何一种情况者，禁止进入公司：、 带酒气或搅乱公司秩序及有搅乱公司秩序之嫌者；、 携带被认为在工作上不需要的火种、管制器械及其它危险品者；、 被认为对安全卫生有危害者；、 带有法定传染病毒者；、 虽受辞退处分但仍进入公司者；、 其它相当于上述各项事由者。第十八条 工作伦理和职务制度秩序的维持（一） 员工应听从职务制度所定的各级主管的指示，维持工作场所的秩序，互相协力完成工作，如对主管指示有意见时，可在事后向上级主管陈述，但在上级主管未更改之前，必须无条件遵从。（二） 如遇紧要工作接主管通知后，应立即遵照办理，不得以任何理由托辞，推诿。（三） 主管应尊重下属的人格，率先完成职务，同心协力使工作环境始终保持和谐。（四） 员工对于公事，均应循级而上，不得越级呈报，但因紧急或特殊状况，不在此限。第十九条 节约经费（一） 员工必须小心、节制地使用公司的物品，并厉行节约。（二） 如因个人工作失误，造成企业资产损失，包括在途货物、应收货款损失等，公司有权要求当事人照价赔偿，情节严重者，同时追究其法律责任的责任。第二十条 离开工作地点（一） 员工在工作中不得因工作以外的理由随便离开工作岗位，或外出、早退及进行私人的会面。因工作原因而需要的直行（直接从家里外出办事）、直归（在外出办事后直接回家）、迟到、早退、私事外出或离开工作岗位时，应事先向主管汇报，获得许可。（二） 离开公司要清理自己的办公桌面，并将凳子推动桌子下方，电脑等办公设备、账簿、文件及其它物品放回原处。最后离开公司者不仅要确认公司的门是否锁好，还要检查复印机、空调、饮水机、电灯及其它电源设备是否完全关好，如万一发生被盗、失火或其它事故，应尽快采取必要措施和进行必要的处理。第二十一条 工作移交（一） 员工因被辞退或其它原因中止、解除、终止合同和工作场所的变动，或因休假离开公司，必须按照公司规定向交接人或职务代理人进行适当的工作移交。此时，属于公司的金钱及物品必须归还，属于应该收取的应收帐款和出借物，应及时回收或尽力协助回收。（二） 身为职务代理人应该竭尽所能完成所交办代理之事务，不得推托，未依规定完成交接，不得取得经济补偿金。（三） 有关交接的具体规定详见本手册第二十一章。第二十二条 公司会议（一） 公司销售团队每天早上举行早会，每周六上午举行销售例会，由销售部安排举行。（二） 会议前，会议召开部门应及时安排人员进行会议通知，并准备会议提纲。（三） 与会人员必须按时出席会议，原则上应提前3分钟进入会场，不得无故缺席、迟到或早退，否则按平时上班之考勤制度的迟到、早退和旷工处理。确实无法依时参加会议者，必须提前向上一级主管人员请假，主管人员如同意请求，需及时知会会议召开部门。（四） 议时必须认真投入，不得开小差、打瞌睡、闲谈等。（五） 与会人员均需做好会议记录。（六） 会议过程中，所有与会人员均应将手机调整为振动，接听电话时应在征得会议主持人同意后，起身到室外接听。（七） 与会人员在会议结束离开时，应将各自座的椅子放回原处，开会的资料全部带离会议室，作废的文件带回各自的办公区处理，杂物应仍进垃圾篓。第二十三条 办公室设备使用、管理及维护（一） 公司所有的办公设备由人资部专人进行统计，包括：电脑、打印机、桌、椅、文件柜、电话、传真机、饮水机等，并复制一份交公司财务部存档。（二） 办公设备的总体管理由人资部专人总体负责，属于公用的办公设备由人资部专人直接管理，属于个人使用的办公设备由使用人管理，人资部专人负责检查与监督。（三） 离职时应对办公设备进行检查与验收，凡是属于人为的损坏均应要求直接当事人赔偿。（四） 电脑、打印机、传真机 1、 电脑、打印机、传真机均由专人直接操作，其它员工不得私自接触以上办公设备，销售人员需打印的文件由内勤人员统一打印，传真统一由专人收发并转交给相关人员。 2、 上述设备发生故障，无法自行以及通过相关人员的协助排除时，人资部专人应立即通知维修商上门维修。 3、 人资部专人对上述设备要建立维修档案并做好维修记录。（五） 员工应该爱护公司的财产，员工不得将公司的财产（如产品、文具、工具、电脑、办公设备、设施、仪器及废料）和文件私用，不得利用公司复印机复印私人资料，不得利用传真机接发私人资料。第二十四条 办公文具领用及采购（一） 人资部人员对办公文具的领用建立档案，并按月统计月度文具领用量（员工办公用品申领记录）。（二） 人资部人员根据各文具库存情况，统一进行文具采购。（三） 日常办公文具（如圆珠笔、签字笔、笔芯、订书机、工具刀、剪刀、计算器等）推行以旧换新以原则，使用的办公用品如有故障或损坏，亦应以旧品换新品，如遗失应由个人或部门赔偿或自购，原则上销售人员只配备笔、计算器、笔记本、稿纸、3-5个文件夹，其他的办公用品可由部门负责人申请一套放于固定位置公用。 （四） 新职员到职时，由内勤人员配发一套文具，人员离职时，应将剩余文具及列管文具一并交回。（五） 办公用品的使用监督管理：所有人员应本着节约精神，合理使用办公用品，杜绝浪费，人资部人员负责办公用品的管理，并行使监督权利。第二十五条 金钱、物品收受等的禁止（一） 员工不得利用在公司的职务或职位索取、收受供应商金钱、物品礼品券及其它利益，不得私自接受客户回扣，不得在帐外给客户回扣和向公司客户借贷、赠送金钱。（二） 若对于客户、供应商的馈赠的金钱、物品、礼品券及其它利益无法推辞或者推辞不能的，应该向主管申报。（三） 员工如有违反前二款所述规定的，公司将依照本手册进行辞退，并将根据中华人民共和国刑法、中华人民共和国反不正当竞争法、关于禁止商业贿赂行为的暂行规定等法律法规报请公安机关追究刑事责任。第二十六条 电话使用（一） 在公司不允许拨打私人电话尤其是长途电话，特殊情况需经总经理批准并到人资部登记后方可拨打。否则，一经发现，公司按每分钟10元通话费用作为处罚。（二） 在工作时间，原则上不得用公司电话接私人来电，特殊情况要求长话短说不超过3分钟，以保证业务电话畅通。否则，一经查出有超长私人来电者，扣除30元/次。（三） 公司将每月公布电话详细通话计费，除公司业务外，凡属个人用途的通话，一律话费自付。（四） 上班时间不可使用免提方式接打电话。第二十七条 禁止兼职（一） 员工在为公司服务期间不得在其他任何公司或机构从事兼职或专职工作，未经批准，员工不得为其他任何公司或机构从事商业活动，即使是无偿的。（二） 员工希望为其它个人、企业、各类机构临时工作，应该获得公司事先书面批准/公司有权随时撤销上述批准。（三） 未经批准，员工接受其它兼职或专职报酬时，公司可解除与该员工之间的劳动合同。第七章 考勤第二十八条 工作时间及休息时间（一） 公司实行如下工时制度：、 工作时间为周一至周五：上午8：30-12：00，下午13：00-17：00，每日工作时间7.5小时；周六工作时间为上午8：30-11：00,共40小时。、 午餐及休息时间为12：00-13：00；员工不能在公司内就餐，内勤人员中午需值班者可以弹性调节，提前或滞后外出就餐时间，但不得影响值班工作。（二） 工作时间是指实际工作开始和结束的时间。员工必须在规定的上班时间前进入公司，并做好工作准备。员工在结束工作后必须将自己的工作场所及其周围打扫干净、整理的有条不紊，保证第二天可以顺利开展工作。（三） 打卡：、 员工每天上班、下班，均需打卡。、 员工应亲自打卡，不得帮助他人打卡和接受他人帮助打卡。、 员工出勤情况一般以电子考勤卡记录为准，出现打卡机数据丢失及其他异常情况 时需填写考勤登记（补办）表，经部门负责人签字确认，报人资部备案，方作出勤理论。、 员工原则上须先到公司打卡、签到后，方可外出办理各项业务。特殊情况时须先经直接上级批准、事后补办考勤登记手续方作出勤论。如员工不在岗部门又不知其去向者，经人资部查实，属旷工。、 人资部每月底将电子打卡记录的数据发至各部门进行考勤核对。各部门收到考勤数据的3日内将核对结果经部门负责人签字、认可后，报至人资部。、 每月员工出勤率，将作为员工个人及其所在部门年终考核依据之一。第二十九条 迟到、早退（一） 超过上班时间未打卡到岗者，为迟到：上班时间开始后5分钟以内到班者，每次扣款5元；510分钟间到班者，每次扣款10元；1030分钟间到班者，每次扣款30元；3060分钟到班者，每次扣款60元；超过60分钟到班者，按旷工处理。（二） 未经部门负责人同意，下班时间前离开工作岗位的视为早退，提前5分钟以内等待打卡或早退者，每次扣款10元；提前5分钟以上等待打卡或早退者按旷工论处。第三十条 旷工 （一） 无故不上班、未及时办理请假手续或手续不全者属旷工。（二） 请假假期届满未办理续假手续或虽办理续假尚未批准而不到职者，除确因重大疾病或发生突发性等不可抗力的事情外，属旷工。（三） 未经准假外出者，属旷工；不服从调动，经教育仍不到岗者，属旷工；被公安部门拘留者，属旷工；打架斗殴、非工作原因违纪致伤造成休息者，属旷工。（四） 员工旷工行为，扣该员工旷工时间的全额工资，并按照本守册第十九章惩戒的相关规定予以经济处罚和行政处分。第三十一条 公出（一） 外出、 员工进入公司之后因公外出，经主管核准后方可外出。、 外出人员必须根据有效的工作计划，保证外出事由的真实性，公司有权进行调查、核实外出事由的真实度。、 员工当天因公外出无法返回公司的，应电话通知部门负责人并做好记录，作为考 勤核对的依据。（二） 出差、 因业务等其他工作需要员工出差的，出差人员首先要填写出差申请单，写明出差的行程计划，任务等，经部门主管批准后方可。出差返回公司后，需提供详细的工作报告及结果，由主管核实相关内容。如无部门主管批准私自出差者，公司不认可并一切出差费用自理。、 出差天数超过2天（含）以上的须经总经理同意并签字，方可出差。（三） 公出人员均需上报外出工作计划、任务、时间等信息，具体见各部门岗位要求。第三十二条 加班（一） 公司倡导员工自觉、敬业，工作有目标、有计划、当日事当日毕，不鼓励加班。（二） 确实因工作需要并经公司领导批准，可安排延长工作时间。（三） 员工需要加班必须填写加班申请单，经部门经理审批同意后方有效；主任/主管级以上人员须总经理审批同意后方有效，并交至人资部门备案，否则不予计算加班。（四） 对于依照前款规定休息日上班的，原则上公司安排员工调休，公司不另行支付换休日的工资。（五） 调休原则上在加班之日起90天内补休完毕，如确因工作太忙无法安排休假，经部门经理/主管确认，总经理批准后，可延至120天内休息完毕，过时作废。特殊情况经总经理批准后，公司将给予折算薪资支付。（六） 加班调休以半天为计算单位进行补休，如上午半天为3.5小时，下午半天为4小时计算（除周六以外）。（七） 加班员工相应的加班待遇按照国家规定执行。第八章 休假第三十三条 法定节假日（一） 法定节假日原则上如下：节假日：元旦放假1天、春节3天、清明节1天，国际劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天。（二） 员工依法享有在节假日休息的权利，但公司根据工作需要可以变更全体或部分人员的节假日，而不受年度工作日程表的约束。（三） 员工若在前述节假日期间正常上班或加班，公司将按国家规定支付报酬。第三十四条 婚假（一） 员工试用期满，才可申请婚假，且每人于公司服务期间申请一次。并以领证日期为准的一年内请完，婚假天数必须以一次请足，不足规定日数，视同放弃。（二） 男满23周岁、女满21周岁，符合结婚规定的员工，可享受三天婚假。男满25周岁，女满23周岁的初婚属于晚婚，婚假十天（含法定节假日、公休日）。（三） 休假须提前3天填写请假单向所在部门负责人提出申请，同时提交其有效结婚证件。未经事先批准及报备而休婚假的按旷工处理。（四） 婚假期间工资按国家相关规定执行。第三十五条 事假（一） 员工确因有事（非病、伤）申请休假，成为事假。员工请事假一年累计不得超过20天，超过部分除总经理特批外，一律按旷工处理。（二） 员工请事假2天以内（含2天）的，由所在部门负责人批准，请事假2天以上的，由所在部门负责人核准报总经理批准。（三） 员工请假经所在部门负责人批准，请假单交人资部门备案后，方可视为请假有效，公司亦可以视情况不同意员工事假的申请，或者要求员工补充相关证明材料。（四） 员工如有特殊原因确须延长事假的，应最晚在原事假休完前向其所在部门负责人请示并经负责人同意方可继续休事假，否则视为旷工。（五） 事假以半天作为计算起点，不满半天的视作半天。（六） 员工的事假期间不计发工资。第三十六条 病假（一） 员工患病或非因工负伤医疗期可申请病假。休假天数依相关规定或权威医疗机构鉴定处理。（二） 病假者一次请假2天（含）以上或一个月累计分次请假2天以上的须持上海地段医院(含)以上医院证明，外地县级（含）以上医院开具的证明。否则不发予相关工资且以旷工论。（三） 员工突然发病需急诊，可在家附近医院（卫生所）就诊，凭急诊病假单给假。急诊请假一般应本人或家属事前来电、来人请假，特殊情况可事后补办请假手续。（四） 员工在外探亲访友、疗养旅游，中途因急病需要治疗，应及时来电来函告知，并可在当地附近医院就诊。所开病史卡、请假单齐全，事后经审核同意后，以病假处理。（五） 在其它假期时间内的病假按原假期处理，假期满后，经批准的按病假处理。（六） 病假期间工资按国家相关规定办理：、 病假工资计算基数为本人指按正常出勤的月工资（不包括手机费、房补、餐费等各种不贴）的70，但不低于本市最低工资标准。病假工资根据员工在公司的服务年限按以下标准计算。病假工资额不低于本市最低工资标准的80，不高于本市上年度月平均工资，不包括应由个人缴交的养老、医疗、失业保险费和住房公积金。病假日工资病假工资计算基数/计薪日。、 病假六个月以内的，病假工资支付标准： 连续工龄两年以内为：病假工资计算基数60；满两年不满四年者为：病假工资计算基数70；满四年不满六年者为：病假工资计算基数80；满六年不满八年者为：病假工资计算基数90；八年以上者为：病假工资计算基数100。、 连续病假超过6个月的，病假工资支付标准： 连续工龄一年以内为：病假工资计算基数40；满一年不满三年者为：病假工资计算基数50；满五年及以上者：病假工资计算基数60。第三十七条 工伤假（一） 员工在工作时间内受伤，经本公司或者劳动行政管理部门认定为工伤者，经医院诊断需要停工治疗/休息的，可请休工伤假。（二） 员工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，可以申请劳动能力鉴定。（三） 员工工伤期间的待遇按有关法规执行，有关工伤的具体规定见本手册第十四章规定。第三十八条 产假（一） 员工试用期满，才可申请产假，假期天数包含法定节假日和公休日。（二） 凡符合结婚年龄又符合计划生育的女职工正常生育的，享受产假90天；属符合晚婚晚育年龄的夫妻，女方增加晚育假30天，男方假3天。（三） 怀孕三个月内自然流产的，给予产假1530天；三个月以上自然流产的，给予产假45天。多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天。（四） 女职工妊娠期间在医疗保健机构约定的劳动时间内进行产前检查，算作劳动时间，不视为请假，每月一次，每次一天。（五） 对已缴纳生育保险的女员工，产假期间待遇按上海市城镇生育保险办法办理，公司不支付产假工资。不缴纳生育保险的员工，产假期间工资按本人基本工资发放，无各类奖金和津贴。男员工陪产假期间计发基本工资。第三十九条 年休假（一） 员工在本公司连续工作满一年后，可享受带薪年假。职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。（二） 年休假在1个年度内根据工作情况，经部门经理、总经理批准同意后集中安排，一次性休完，并到人资部备案，不跨年度安排。因工作特点确有必要跨年度安排职工年休假的，可以跨1个年度安排。（三） 单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休假天数，单位应当按照国家规定支付年休假工资报酬。公司有权根据生产经营情况，统一安排员工年休。（四） 员工休年假期间其工资照常发放。（五） 员工年休假须提前30日书面申请，未经事先批准及报备而休年休假的按旷工处理。第四十条 丧假（一） 员工的父母、公婆、岳父母、配偶、子女死亡时，可给予丧假3天；祖父母、兄弟姐妹、配偶之祖父母死亡，丧假1日；路程假天数，依据距离及所使用交通工具酌量给予。（二） 丧假必须一次请足，不足规定日数，视同放弃；丧假必须于事发生之日期前后一个星期请完。（三） 员工请丧假须提供訃文或死亡证明，或在请完丧假后补齐证明，否则按旷工处理。（四） 员工休丧假期间工资照常发放，路程假天数核发基本工资。第四十一条 特别休假（一） 员工参加由法律、法规规定的选举及参加人员代表大会等国家活动，参加献血，送子女参军，参加劳动模范及先进工作者表彰会议等时，公司根据规定给予必要时间的有薪休假。（二） 请特别休假的员工必须提供相关证明文件。第四十二条 请假申请程序（一） 请假者填写请假单规定的有关事项。（二） 将填写完全的请假单送直接上级及相关上级审批。2日（含）以内：主管级以下人员主管审核，部门经理批准；无主管的由部门经理审核、批准。 主管（含）以上人员部门经理审核、批准。 部门经理（含）以上人员总监（分管副总）审核，总经理批准；无总监（分管副总）的由总经理审核、批准。2日以上：总监（分管副总）审核，总经理批准。（三） 将核准的请假单送人资部保存、登记备案。第四十三条 请假相关规定（一） 员工请假，须事前向直接上级请假并填写请假单，经批准后，方可准假。公司原则上不接受电话请假；如遇不可抗力因素请假，须在事后提交书面报告并补办请假手续， 否则以旷工处理。（二） 员工请假生效后，如因客观情况发生变化，不需要请假了，须到人资部及部门经理处进行销假，否则还是以请假论处。（三） 第一审核人（直接上级）若准假，则必须对请假者请假期间原本承担的工作予以 妥善安排；第二审核人若准假，则必须对上述工作的完成负有监督责任。第九章 薪资第四十四条 薪资管理（一） 公司薪资核定原则为对外保持竞争力，对内保持公平性，鼓励所有员工的工作积极性与创造性，实现公司的经营目标。（二） 公司实行岗位绩效工资制度，即根据员工所在职位的职责权限、能力要求、知识技能要求、学历等要素确定工资。员工工资由基本工资、绩效工资等构成，销售人员再根据公司相关规定发放业务提成。公司员工另按职务享受公司提供的其他福利。（三） 公司不保证员工之薪资会定期调整，员工必须有良好的工作表现，使有获得加薪之机会，员工之薪资调整将依据公司绩效考核评分的结果、员工工作计划、过程、目标及达成，就业市场行情、消费者物价指数等变动因素决定。（四） 员工薪资属于高度机密，员工不得相互探询或泄露薪资资料，亦不得向外界透露，在公开场合谈论薪资的行为，属于严重违规，将按照本制度规定处分。（五） 薪资已包含所有津贴及个人该负担的税金及社会保险金额。（六） 公司依照法律规，每月自员工薪资中代扣代缴个人应自行负担的个调税。（七） 加班费、奖金等皆属于个人所得，依法应缴纳个人所得税。第四十五条 社保金的扣除公司依照规定为员工缴纳各项社保金，上述社保金的个人承担部分从员工薪资中扣除。第四十六条 薪资的计算（一） 薪资的计算，各项支付均以人民币元为单位。（二） 公司实行月薪制，那薪资的计算期间为每个月第1天起到每个月最后1天为止。（三） 加班费的计算期间为每个月第1天起到每个月最后1天为止。（四） 薪资的扣除项目、 薪资收入所得税。、 社会保险等相关福利个人支付部分。、 其它必要扣款。（五） 停薪和扣薪、 当员工有以下情形之一时，公司停发其该期间的薪资：（） 由于私事而缺勤时；（） 没有事先请假而缺勤时。、 应停发的薪资金额，按照缺勤的天数或小时数乘以每日或每小时的薪资计算。、 员工因违反本规则等规章制度和国家法律，致使公司被罚款或造成公司损失的，公司可以在每月薪资中予以直接扣除（扣除薪资以实际发生的费用为准）。第四十七条 新进公司、离职时的薪资（一） 员工发生离职及解除合同等情况时，该月的薪资按日计算支付。（二） 在解除/终止合同的情况下，为事务交接或整理未完成工作而继续工作的，按照前款的方法计算到实际终止工作之日止。第四十八条 薪资发放时间（一） 薪资发放时间、 公司于每月10日发放上月薪资，如遇国家假日或休息日则提前至最近的工作日发放。每月25日以后入职的新员工，当月工资于隔月发放。、 如遇不可抗力因素，公司可以酌情延期发放薪资，但应事先通知公司所有员工。（二） 薪资发放方式、 薪资发放形式为现金或打入银行卡里。、 员工如遗失薪资卡并未能及时补办，可以向人资部门申请以现金方式支付。未及时申请而造成员工损失的，由员工自己负责。第四十九条 薪资的偿还和处理（一） 虚假、误算等超领时必须在发现后立即偿还公司。（二） 因误算而超付薪资，公司可向员工行使追索权。（三） 员工如对发放的薪资有异议可以向人资部核对。（四） 离职员工如长期未领取现金薪资，超过2年的视同员工放弃。第十章 绩效管理第五十条 绩效总则（一） 考核目标、 通过绩效管理制度,保证公司整体目标的实现，提高公司在市场竞争环境中的整 体运作能力与核心竞争力。 、 通过绩效管理全面客观公开、公正、公平，以事实为依据评估员工绩效，奖优汰劣，建立适应企业发展战略的队伍。（二） 考核方法 参见各职能部门的绩效考核制度，包括员工自我评价、综合素质、工作能力、过程考核和目标考核相结合，以及公司对员工的考评等。（三） 考核结果用途 绩效考核的结果用于薪酬分配、职务升降、职位调整、员工培训与职业生涯发展及作为员工试用、转正、合同续签、合同解除的重要参考。第十一章 工作调动第五十一条 工作调动管理（一） 公司可以根据工作的需要，考虑员工工作中的工作计划、目标以及完成的结果等其它情况，做合理调整、设置或取消员工的工作部门、职位，调整相应的工作时间、工作地点及薪资福利待遇。若公司发出调整通知后，不服从公司相关调动者，视作放弃工作安排。（二） 员工在签署本员工手册时，即表明其自愿接受公司对其工作进行的调动。第十二章 培训、教育第五十二条 目的（一） 公司十分注重对人才的培训与教育工作。（二） 公司为了使员工提高业务所需的知识及技能，适当对员工进行的必要培训、教育，员工无正当理由不得拒绝。（三） 公司可以根据工作需要要求员工参加各种资格考试、讲座或专项培训。第五十三条 培训费的赔偿（一） 员工在合同期内接受公司出资培训（含境内、外培训）的，公司有权要求该员工签订有关培训及费用赔偿、服务期方面协议。员工拒绝签订相关协议的，公司有权取消其培训资格或不批准其培训申请。（二） 员工在合同期内接受公司出资的培训（含境内外培训），并同公司签订了有关培训及费用赔偿、服务期方面协议的，如员工在接受公司培训后，因本人辞退或因自身的原因而被解聘或违反培训协议的，需按有关培训及费用赔偿、服务期协议向公司赔偿相应的费用。第十三章 安全卫生第五十四条 工作环境安全（一） 员工不得在公司设施内进行静坐、集会和其它非公司业务所需的宣传活动。但是，因特别理由进行这些活动时，必须事先书面向公司总经理申请获得许可。（二） 员工在发生下述任何一种情况时，公司可以要求停止上班；、 患传染病，或有患传染病的可能性时；、 患有某种疾病或已负伤，如进行工作，其状态有可能引起显着恶化时；、 其它健康上的理由被认为不适合进行工作时。第五十五条 网络安全（一） 公司的电脑等为公器，不得以任何理由移做私用，也不得从事任何私人用途。（二） 员工不得利用公司网络浏览危害国家安全，宣传不利于国家和民族利益的网站，也不得浏览宣传色情内容的网页。第五十六条 设备及仪器（一） 各种设备和仪器不得超负荷和带病进行，并要做到正确使用、经常维护、定期检修，不符合安全要求的陈旧设备，应有计划地更新和改造。（二） 劳动场所要保持清洁、整齐。有毒有害的作业，必须有防护设施。第五十七条 安全事故的处理（一） 如发生火灾，小火应立即自救或拨打119，准确告知火情和发生地点。（二） 当火警响起，现场工作人员须服从现场主管指令，听从指挥，从附近应急门迅速撤离。（三） 如发现有异常情况，请立即报告上级主管和安全人员，并在有充分把握的情况下采取有效制止措施。（四） 协助同事们迅速而有序地撤离火情发生的现场。（五） 员工因工作受伤应立即医治，同时报告所在部门的主管，由部门主管并知会人资部。第十四章 工伤第五十八条 处理原则（一） 公司将努力使公司员工因工作遭受事故和职业病伤害后，获得及时医疗救治，经济补偿和职业康复的权利，并对事故及时准确的进行调查处理。（二） 员工应遵守国家安全卫生法律法规和公司的安全生产规定流程，积极预防工伤事故和职业病。第五十九条 工伤范围（一） 员工在劳动过程中所遭受的人身伤害，如属于工伤范围的，可以按照国家有关规定享受工伤待遇。（二） 以下情形不认定为工伤：（一）因犯罪或者违反治安管理伤亡的；（二）醉酒导致伤亡的；（三）自残或者自杀的。第六十条 发生工伤时的处理（一） 员工在工作场所以外发生工伤事故，应在能力所及范围内