某教育园区论坛创业计划书

目 录1. 项目概况11.1 项目创意背景11.2 基本情况21.3 项目进展21.4 组织管理机构31.4.1 股东构成31.4.2 初期团队组织结构图及说明41.4.3 人员、薪酬、激励及绩效考核51.4.4 后期团队的组织结构71.4.5 网站组织结构81.4.6 职责分配91.5 业务模式91.5.1 主要业务91.5.2 盈利模式91.6 发展策略92. 行业现状与市场分析112.1 行业状况112.2 市场前景与预测112.2.1 市场前景112.2.2 市场预测122.3 主要竞争对手122.4 市场壁垒132.5 SWOT分析142.5.1 竞争优势（Strength）142.5.2 竞争劣势（Weakness）142.5.3 竞争机会（Opportunity）142.5.4 竞争威胁（Threat）142.5.5 SWOT分析总结153. 项目设计与研发163.1 研发计划163.2 技术分析173.3 研发投入183.4 项目功能设计183.4.1 团购站功能结构183.4.2 论坛后台功能193.4.3 论坛前台功能图203.5 主要技术手段213.6 技术资源与合作方式223.6.1 海河教育园区内高校合作223.6.2 海河教育园区内高校社团合作223.6.3 海河教育园区周边商户合作223.7 项目的研发成果及客观评价234. 营销方案244.1 营销环境244.2 师生群体调查分析244.2.1 园区各校学生人数与使用媒体终端对比244.2.2 园区师生对论坛的认知程度254.3 营销目标254.4营销策略254.4.1广告营销264.4.2其它营销264.5 公益策略274.6 激励机制274.6.1 成就激励274.6.2 情感激励274.6.3 娱乐激励274.6.4 物质激励274.7 营销方案总结285. 财务计划295.1 融资及股权结构安排295.1.1 论坛起步融资计划295.1.2 可利用的其它融资方式295.1.3 利益分配295.2 资金使用295.3 财务预测305.3.1 未来三年收入预测305.3.2 预计成本费用305.3.3 预估薪水表305.3.4 预计利润表315.3.5 预计其他费用表315.3.6 预计现金流量表315.4 财务分析总结336. 风险及对策346.1 主要风险346.1.1 政策风险346.1.2 研发风险346.1.3 经营风险346.1.4 市场风险346.1.5 支付风险346.1.6 信用风险356.2 风险对策356.2.1 政策风险对策356.2.2 研发风险对策356.2.3 经营风险对策356.2.4 市场风险对策356.2.5 支付风险对策356.2.6 信用风险对策367. 附录371. 项目概况1.1 项目创意背景海河教育园论坛自2011年6月1日建立以来，通过口碑、线上、线下的宣传，海河教育园区论坛已有稳定的访问群体，论坛已有3万余帖，拥有3000多注册用户，有海河教育园区各高校的大学生、老师、以及周边商户的关注与合作，目前已经形成稳定增长趋势。此项目的负责人兼站长赵汝意在北京爱多维信息科技发展有限公司工作，带领和监管团队的运营和调控，海河教育园论坛主要靠广告投放，与商家合作分成等形式进行盈利。海河教育园区论坛使用康盛公司研发的Discuz X2！系列论坛系统，借助腾讯云平台，将海河教育园区论坛信息分享至互联网。论坛在使用万网M3型云主机的基础上，增加了电信服务器，扩充了电信服务带宽，提升了网站的速度，在技术层面解决了图片服务器负载均衡，使1M网速打开论坛非常流畅，千兆光纤连接CHINANET骨干网，同时配备了独立的IP地址，增加收录机会，规避了共享的风险。海河教育园区论坛具备PT技术的研发和资源，可供在校师生提供便捷的学习资源、网络资源下载服务，各学校无需再为建立FTP资源而担忧，PT技术将作为FTP的另一种形式为师生提供资源共享服务。海河教育园区论坛在海河教育园区管委会的支持下健壮的发展，达到海河教育园区管委会官网和海河教育园区论坛新闻信息互享，成为海河教育园区最专业的第一交流平台！论坛具有稳定的访问人群，并且数量在逐步上升，与此同时我们还在人人网、新浪微博具有一定的关注度，可以通过公共主页以及微博的转发和分享达到推广的效果，与合作商家协商盈利。论坛还与各大高校合作，在论坛上开辟独立的版面供高校发布校内的通知新闻等内容，对于高校的社团活动，论坛都会给予一定的扶植和宣传，将论坛作为媒介为社团服务。论坛也会将除运维费用外的其他费用作为公益基金，通过本项目的成功，为大学生创业提供帮助，赞助在校贫困大学生，给园区学生提供很多职能岗位（如：论坛管理员、版主，门户站新闻编辑、团购站审核人员、推广人员等），以及学生们学习以及实践。1.2 基本情况项目名称：海河教育园区论坛（）图1-1 Web版图1-2 Wap版启动时间：2010年10月1日准备注册资本：10万元人民币运营理念：服务于园区全体师生1.3 项目进展2010年10月，海河教育园区一期工程建立完工后，项目为建立海河教育园区网络交流、互动平台，通过对园一期院校进行调查分析，园区一期工程共计7所高职院校，共6万名庞大的师生团体，和海河教育园区周边的商户、企业，包括：中国联通、中国电信、超市、生活服务类等大型商户，对刚进入园区师生为得到更广阔的交流与互动平台、获取园区动态资讯、以及周边环境的陌生，所以，项目为建立海河教育园区第一交流平台初步规划。2010年12月，项目设计之初采用论坛形式架构，采用多元化角度提供海河教育园区师生参与互动，海河教育园区论坛规划为论坛设计logo、制作精美的论坛模板，增加论坛各类板块，包括：园区动态、园区水库、校园漫步、娱乐区、服务区等，开发此项目使用的是PHP代码编写论坛，CSS做网页效果，PT站的开发使用的是bt种子在海河教育园区散播实现园区内局域网高速下载。2011年6月，海河教育园区论坛上线试运营，规划了一年的人气积累期，通过口碑、线上、线下的宣传，海河教育园区论坛已有稳定的访问群体，日访问量已经达到200以上，已有3万余帖，3000多注册用户，吸引了园区周边的商户（好速购、中国联通等）合作，扩大了市场范围，提高竞争力。预计2012年6月，论坛结束人气积累期，开始进行商业推广，打造海河教育园区第一交流平台，为师生提供便捷的服务。1.4 组织管理机构1.4.1 股东构成1.主要股东 股东共有四人，即：赵汝意、韩军、苏天放、黄超。主要的出资形式为货币和知识产权，详情如表1-1： 表1-1 主要股东与出资形式表股东出资额出资形式单位联系电话赵汝意50%货币、知识产权北京爱多维信息科技发展有限公司韩军20%货币中国工商银行天津大港支行苏天放20%货币天津海运职业技术学院黄超10%货币天津中德职业技术学院2.成立公司的董事会表1-2 董事会成员表姓名职务单位联系电话赵汝意站长北京爱多维信息科技发展有限公司韩军副站长中国工商银行天津大港支行苏天放副站长天津海运职业技术学院黄超副站长天津中德职业技术学院1.4.2 初期团队组织结构图及说明处于创业初期的团队，论坛的推广及营运尤其重要。本着精简高效、突出重点的原则，设计了如下的组织结构，如图1-3所示。图1-3 团队组织结构图以总负责人研发组宣传组为核心，以运营组为纽带，借助先进信息管理系统提高工作效率及透明度，形成一个铁三角形支撑起整个团队。管理层次仅为两层有利于整个团队紧密团结与协作。创业初期为使权力集中、机构精简，可由董事长兼任总经理一职。董事会：团队设董事会，成员为4人，由股东会选举。董事任期三年，任期届满，可连选连任。董事在任期届满前，股东会不得无故解除其职务。董事会设董事长一人，由董事会选举产生。总负责人：团队设总负责人一名，由董事会聘任或者解聘。总负责人对董事会负责,制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全团队的管理体系与组织结构；主持团队的日常经营管理工作，实现团队经营管理目标和发展目标。研发组的主要职能是：主要负责论坛的开发以及后期PT站的开发和软件的开发。宣传组的主要职能是：负责论坛前期的宣传和推广，宣传在前期非常重要，通过宣传让论坛进入园区的各大校区。运营组的主要职能是：负责论坛每日的管理和维护，以及团购站的运行和PT站的下载。其中，信息管理这一职能不容忽视。团队成立之初就开始建立起适合自身的一整套信息系统。通过这一系统将整个团队的内部及外部的资源都密切联系起来，为管理层决策提供强有力的支持,使之成为一个铁三角形。团队创办初期，在资金、人力不是很充足的情况下，运用和商家、企业等合作方,如和联通公司的合作，信息管理的PHP系统，与高校科研单位合作等等。除此之外许多的法律咨询、后勤保障也可寻求外部协助。1.4.3 人员、薪酬、激励及绩效考核1.人员数量以下列出了三年内的团队员工增长人数表如表1-1，团队员工增长幅度图1-4所示：表1-3 员工增长人数表级 别第一年人数第二年人数第三年人数高层管理333中层及专业人员688一般员工112429合 计203640图1-4 员工增长幅度图团队初期只需20名成员。其中1位总负责人；1位研发组组长；1位宣传组组长；1位运营组长和11位普通员工。2. 薪酬结构以人为本，使每个人都能充分发挥其主观能动性的团队文化应体现在制度上，因此设计了直上型的员工等级模式：团队全体员工分为三大类共30个级别。第一类为总经理25-30级；二类是部门经理10-30级；三类是员工1-30级。只有达到一定的级别才能升迁、调职，但这只是一个基础条件，具体是否升迁还应由行政人事部及总经理依团队制度决定。采用直上型模式目的在于避免员工一味追求高职位而造成的不良竞争。员工的基薪不与职位持钩，只要认真工做，在本职岗位也能拿到高工资、受到尊重。每一类别的级数累积到一定时，总经理为28，部长为25，员工为20分别可晋升为高级总经理、高级部长及高级员工。可以享受一定的待遇。以普通员工为例：当员工等级为20时，下次再晋升可按规定晋升为21级的高级员工并且保留其调换职位的资格。当该名高级员工到达30级时，根据董事会的决定可授予其终生员工的最高荣誉及更诱人的待遇。等级分为30级有利于员工的晋升，平均一年有2-4次晋升的机会。每升高一级基本工资增加50元。员工晋级与否将与每季度一次的员工绩效考核挂钩，考核分数在75分以上的都可以得到晋级。那么我们员工的最终获得的薪酬是：薪酬=基本工资（50%）+绩效工资（50%）+补贴+福利+年终利润分红 基本工资=800+(50员工等级) 绩效工资=基本工资绩效分数% 年终利润分红=年终未分配利润10%3. 激励措施与绩效考核图1-5 团队激励机制图经济性报酬非经济性报酬直接间接 ： 福利工 资奖 金绩效工资员工参与、 工作环境娱乐激励、 感情激励成就激励、 其他激励一个团队的激励机制是非常重要的。针对不同的团度成员我们有不同的激励措施。管理人员：有年终分红、股票期权。销售人员：有纯佣金，它直接与销售额挂钩。技术人员：突出强调荣誉方面的奖励及比较适合的培训安排。除此之外团队还实行员工持股计划（ESOP），年终公司利润分享。更为重要的就是精神上的激励：广泛的员工参与、 优美的工作环境、具有挑战和适合个人发展的工作激励、 团队成员之间和睦相处的感情激励、设立各种荣誉奖项。同样针对不同类别成员我们也有不同的考核方法。把团队员工分为四个类别，分别是：普通员工、专业技术人员、中层管理人员、高层管理人员。分别使用与之相对应的360度绩效评价表。（附录中已分别详细的列出了所有的表格，此处不再累述。）1.4.4 后期团队的组织结构 到后期随着论坛的发展，团队的不断壮大，团队的组织结构也会随之发生大的改变。适合创业初期的铁三角形组织结构也应与时俱进的做出一些调整，使它能更适合团队的进一步发展。所以后期团队预测组织结构如图1-6所示：图1-6 后期团队组织图1.4.5 网站组织结构站长：论坛总负责人，负责组织人员，规划论坛发展方向。副站长：协助站长对网站的管理。门户站负责人：负责充实门户站内容，专题新闻的编辑，页面美化设计。营销负责人：网站推广，广告策划，合作洽谈。论坛负责人：框架制作，版面管理，论坛宏观调控。论坛管理员：负责论坛日常维护，有细致的板块分工。团购站管理员：负责团购站的运营和管理。PT站管理员：资源审核、更新，日常维护。论坛详情组织架构详情如图1-7所示图1-7 项目组织结构图1.4.6 职责分配表1-4 论坛项目职责分配表姓名职责主要经历和业绩赵汝意主要技术负责人创办北京爱多维信息科技发展有限公司韩军主要营销负责人工商银行营销部多年工作经验苏天放门户站负责人海运职业学院多个教学类网站设计制作经验黄超论坛负责人精通discuz X2！环境以及源码的二次修改支攀峰PT站负责人精通PT技术的组建、维护及运营胡东东团购站负责人熟知团购网运营方式、策划1.5 业务模式1.5.1 主要业务广告投放、园区内各形式的线上线下推广、合作商户的利润分成。1.5.2 盈利模式1、通过各类站点广告的投放（如：阿里妈妈、百度推广等）；2、海河教育园区论坛具有海河教育园区内各院校的稳定用户，从访问论坛达到线上推广，或举办活动达到线下推广（如：好速购网站在论坛的线上推广）；3、深入海河教育园区高校，刺激高校学生通过论坛购买、了解合作商户的产品，通过在线或团购的形式销售其商品达到盈利分成；4、在分析园区客户需求后，可向用户提供定制的服务（如：广告制作、策划营销、在园区内冠名推广）；5、海河教育园区论坛具有人人网、新浪微博的关注人群，通过公共主页以及微博的转发和分享达到推广的效果，与合作商家协商盈利。1.6 发展策略未来3年的发展战略和经营目标：在海河教育园区内形成初具规模，以现有的论坛特色（PT资源、团购站等）来拉拢更多的潜在用户，在二期院校未入驻海河教育园时拥有日访问500人次，达到与周边5-10商家展开合作；在二期院校入驻后，深入二期各院校内展开线下活动，大面积宣传的效果，同时与更多的院校内商家合作，更直接的促进论坛的发展，使发展战略明确，更大限度的提高用户数量与访问人次，拉拢更多的周边商户，发掘更多的合作机会达到盈利。图1-8 未来论坛发展目标图2. 行业现状与市场分析2.1 行业状况海河教育园区内除了各高校的官方网站，以及海河教育园区管委会，其余的就是周边商户特立的网站及其门户（如：好速购超市、中国联通），致力于海河教育园区中的生活服务信息暂未出现，海河教育园区一期院校共有6万名师生，拥有庞大的用户群体，海河教育园区论坛的建立就是为园区内各高校师生提供生活信息等相关服务，与周边商户的相互合作达到互利互赢的目的，相对技术层面是为海河教育园区师生提供相关资源产生较大的影响力，通过线上线下、口碑宣传效应进入市场。限制仅在于海河教育园区各高校学生对论坛的观念。通过海河教育园二期院校的建立，海河教育园区论坛将加快步伐大力拓宽应用层面，成为致力于海河教育园区的第一交流平台。另外，在手机平台下，海河教育园区论坛拥有web站点，可通过手机访问海河教育园区论坛网址即可进入手机页面，随时随地方便快捷的与论坛互动，而这一切却是普通高校的论坛、BBS所做不到的。清华大学有水木清华，天津大学有求实BBS，天津师范大学有新空气，南开大学有我爱南开站，那么我们的目标就是，海河教育园区一定要有不安分。2.2 市场前景与预测2.2.1 市场前景1. 稳定的顾客群体海河教育园区论坛的顾客群体是教育园区内的6万名师生们，论坛为学生生活信息提供服务，为在校师生提供资源共享，由于竞争对手实力薄弱，无特色功能及优势，所以海河教育园区论坛是仅有的能供各园区各个学校学生网上交流的平台，并且，海河教育园区论坛研发团队可根据市场需求增添团购站、PT下载站、门户站等来扩充网站更多所需求的功能，目前，团购站和门户站已经开通，PT站正在进行紧张的测试阶段，成熟的案例可参照广州大学城（/）的发展方式来定性海河教育园区论坛的发展前景。目前，海河教育园区各高校中没有独立的学校论坛，园区的学生大多数都使用百度高校贴吧，但是百度贴吧由于门槛太低，存在很多方面的不足，比如没有管理员管理日常事宜，版面美观不足，不提供视频和图片评论区，论坛优越性显而易见。2. 可观的广告市场随着经济发展和社会进步，全球消费者的网络购物观念和网际生活方式正在快速地形成，网络广告市场成为一个广阔而有前景的市场，也正是商家抢夺的市场。论坛在各版面为商家投放广告，或者为某公司、某网站的服务信息和兼职信息做宣传，论坛通过发布相关产品、兼职、服务信息来赚取广告的收益。论坛也可为广大商户提供某种技术支持或服务（如：广告设计、广告创意以及推广）来赚取丰厚的收益。我们大胆认为以稳定的师生群体来吸引广告商介入，可以实现潜在，可观的广告收入来源，为本论坛发展创造良好的条件。稳定的庞大师生群加上可观的广告收入来源，使我们有理由相信，这将是一个绝好的市场机遇，我们应该抓住它。3. 公益性扶植政策纵观海河教育园周边市场，扶植大学生创业的竞争者几乎为0，所谓的扶植大学生创业，即通过论坛的收入，对新要创业的项目进行扶植，给与资金或者技术上的支持。现在对于很多大学生来说毕业就等于失业，为了让毕业生找到人生新的起点，特此推出这项公益爱心援助，帮助那些想要创业而苦于没钱没技术的有梦之人。论坛将除运维费用外，收入的50%作为公益基金，无偿为大学生创业提供帮助，赞助在校贫困大学生，给园区学生提供一些职能岗位（如：论坛管理员、版主，门户站新闻编辑、团购站审核人员、推广人员等），以及学生们学习和实践的兼职机会。2.2.2 市场预测海河教育园区论坛预测在未来3至5年内，二期院校入驻海河教育园区后，通过周边院校的带动，海河教育园区论坛能为每一位在校大学生提供生活信息服务，来吸引更多的周边商家展开合作，成功进入更广阔的海河教育园区市场，与商家达成互利互赢的合作。2.3 主要竞争对手五大竞争对手，优势不足，劣势明显，分析详情如表2-1和图2-1所示：表2-1 竞争对手分析表竞争对手所占份额对手竞争优势对手竞争劣势百度高校贴吧10%拥有庞大的用户群体，特殊的连接访问方式，无需宣传即可达到吸引用户的效果。对大学生言论控制严格，关键字屏蔽多，不良信息多，吧主管理欠缺，权限太少，视频和图片下面没有评论区津南大学城10%搜索引擎抢占津南大学城关键词、部分与本站重叠用户没有大量用户群体，线下推广不足津南网5%有少量商户入驻、也拥有自己网站独到的特色，如Wap站等没有线下的推广海河教育园论坛3%由于与本项目的论坛名相似，有借助宣传的方面与海河教育园区论坛名字差一个字，海河大学城 2%通过搜索引擎排名靠前，为网络推广提供便利界面不美观，基本无人访问图2-1 竞争对手所占市场份额分析图2.4 市场壁垒在海河教育园区中海河教育园区论坛需要深入学校才能博得校方的支持，并且有些院校具有BBS站，可能无法深入校方的，也很难与学校的各个社团使之入驻，并且对于各种不利于学校的言论的出现，需要加以管制。2.5 SWOT分析2.5.1 竞争优势（Strength）海河教育园区论坛拥有着专业的技术团队，通过团队的努力开发出独有的PT系统，团购系统，都是自主创新、研发的，在国内的其他论坛中没有通过论坛形式将B2C、PT模式综合运营，并且在人人网、新浪微博中有论坛自己的公共主页和官方微博，所以这是论坛的一项创新理念，吸引了园区师生的访问和关注，而其他的竞争对手没有专业的团队，也无法开发出网站的新功能，论坛的运营理念是以服务园区师生的角度出发，管理团队也非常专业，提供了724小时在线服务，其他的对手运营理念不明确，出现长时期无人管理的状态，所以海河教育园区论坛项目竞争优势非常明显。2.5.2 竞争劣势（Weakness）百度贴吧是竞争的主要对手，由于百度的产品对大众的观念根深蒂固，所以很多情况师生都是通过百度贴吧来进行在线的互动与交流，并且百度贴吧也在不断升级、更新贴吧的前台，但百度也有明显的劣势所在，就是对高校贴吧的吧主一直处于无人管理的状态，所以海河教育园区论坛在竞争劣势上体现不是很明显。2.5.3 竞争机会（Opportunity）由于海河教育园区论坛深入海河教育园区各个高校做了很详细的市场调研和分析，海河教育园区拥有6万师生群体，通过我们与园区周边的商家、企业合作来开拓市场，同时研发团队也在不断创新出新的特色功能，为海河教育园区师生提供资源共享的平台，也是为以后“微园区”的聚合做铺垫，让用户更依赖于论坛，而海河教育园二期院校入住后，海河教育园区学生人数总合将超过20万人，更为论坛提供了广阔的市场空间，同时我们也会扩增团队，来聚集更多的专业人员发展海河教育园区论坛。这是竞争对手在竞争时敢想不敢做的。2.5.4 竞争威胁（Threat）由于海河教育园区其他的“论坛”都是个人、或网络兼营的项目，从管理来说一直空缺，而造成人手不足，研发力度不够，发展缓慢。有些竞争对手已经将论坛以其他方式转让或者处于暂定运营的状态。而与周边的企业合作形式多样化，而且是在保障合作企业的利益的前提下展开合作，企业对我们的工作非常信任，暂不会构成威胁，可能存在的威胁就是园区某高校或者园区的管委会也提出服务于园区学生理念，创办论坛、电子商务平台的运营模式，会对论坛的发展构成一定的威胁。但就近期状况来看，市场的变化不是很大，所以，对于项目的顺利进展是有利的。2.5.5 SWOT分析总结海河教育园区论坛拥有其他网站所没有的结构化管理团队，拥有独立自主研发的PT资源下载技术，拥有海河教育园区60000多学生群体，这些相对于其他网站所没有的条件可以作为与周边上架合作的桥梁，海河教育园区论坛以学生生活、社交、活动为原则，从学生角度出发，是海河教育园区论坛的优势所在。面临的威胁存在于二期院校天大、南开的入驻，天大南开拥有自己学校的BBS以及ftp和pt资源，很难成功，所以要抓住机会，采取对应政策，出台相应的特色功能占住海河教育园区论坛的市场份额。3. 项目设计与研发3.1 研发计划图3-1 团购站效果图1、团购站：海河教育园区论坛现有积分商城是为了激励版主、用户而特此设立的一个临时产品区，是通过采购小礼品的方式，免费向会员发放，在未来半年内积分商城将改版为论坛的团购站，来刺激园区内的师生使用团购的方式来论坛团商品，商品是由合作商家来提供，团购站所参团的商品可为生活团购、商品团购两种方式。团购站通过技术层面实现与支付宝、财付通、易宝支付、网银等在线支付桥梁与之互通，使师生能够方便快捷的参团所需求的商品。如图3-1所示。图3-2 PT站效果图2、PT站：海河教育园区论坛在致力于PT下载技术的研发，通过测试海河教育园区已有天津中德职业技术学院、天津海运职业技术学院、天津电子信息职业技术学院通过了PT的测试，已经基本可以上线，现阶段在等待海河教育园区二期院校的入驻，PT的效果才能体现的出来，才能与天大、南开等大院校的PT站展开竞争，同时能给论坛带来更大的人气与访问量，聚拢更多的客户和群体，甚至商家，待PT站稳定运营后，将在此平台推广一定的服务。为了保证PT技术研发的顺利进行，海河教育园区论坛管理团队一直努力着。如图3-2所示。图3-3 PT站效果图3、门户站：海河教育园区论坛门户网在论坛建立初期就已经试运营，期间，门户站开通过，海河教育园区举办的全国技能大赛专题面板，海河教育园区举办的首页校园艺术文化节，现在正在筹办开通第九届全国大学生运动会专题面板，门户网为论坛用户提供了更广阔的了解咨询的处，并且门户与论坛实现了互通，可将论坛优秀的文章、新闻、招聘信息推送到门户站，也为门户页面的管理者、编辑们的方面操作提供了技术性的保障。如图3-3所示。3.2 技术分析海河教育园区论坛使用的是康盛公司（Comsenz）推出的一个以社区为基础的专业建站平台，让论坛（BBS）、社交网络（SNS）、门户（Portal）、群组（Group）、开放平台（Open Platform）应用充分融合于一体，帮助网站实现一站式服务。在社区互动上，Discuz! X除了让论坛（BBS，产品Discuz!）与社交网络（SNS，产品UCenter Home）之间实现以往的数据统一之外，在用户体验方面能够更加自然的过渡，增加用户在站内应用的一站式服务用户体验。依托漫游（Manyou）开放平台，率先在业内实现社区建站产品的跨界融合。除了一般论坛所具有的功能外，Discuz! 还提供了很大限度的个性化设定。众多功能在后台预留开关，可按企业需要启用。前台全部采用编译模板技术构建，更换界面易如反掌。完善的权限设定，使管理员可控制到每个用户，每个组及所在每个分论坛的各种权限。海河教育园区在刚建立初期，已经具有4家相对规模的“海河教育园区论坛”但由于他们技术层面的欠缺，服务器负载过小等原因，访问量以及更新、互动的重要领域无法得以提高。3.3 研发投入海河教育园区论坛初期建设是以学生生活服务为本，暂时以公益的形式来聚拢用户群体，研发的投入是由站长、副站长融资，带领公司团队共同参与，其他管理人员是园区内师生自发性参与，无人工费用，目前研发投入如表3-1所示。表3-1 竞争对手分析表年度购置开发设备其他费用2011年万网M3型共享主机（3480元）购买域名（1000元）2012年电信服务器（30000元）商品采购、线下宣传（2000元）共计33480元3000元3.4 项目功能设计3.4.1 团购站功能结构本站一处登录，全站通行。团购站采用支付宝、财付通等第三方交易平台便捷付款。用户进入后，若系统识别为普通用户，该用户可使用本站团购功能，在线交易，用户维权等功能，如：查询商品、下单、查询订单、确认付款、评价，退款、举报等；若系统识别为入驻商户，则该用户可进行团购管理、发布功能，即：商品信息更新、交易管理（商品上架、发货）、团购信息发布、消保服务等。商家与客户可直接在线互动，方便顾客进一步了解商品信息，减小客户误买、错买的可能。如图3-4所示。图3-4 团购站功能结构图3.4.2 论坛后台功能论坛的后台是管理中心，仅管理人员操作。管理者可登录帐号，通过后台进行全局设置、界面美化、内容审核、用户管理、门户设计、论坛信息管理、网站运营，还可增加插件，如：人人网、新浪微博。全局设置可实现手机访问、站点信息汇总；从制作模块、修改模块及导入丰富多彩的风格来做到界面美化；通过条件查询、设定相关屏蔽词等来审核内容，可对用户的权限、积分、学生证实名认证等进行用户管理；在门户方面可进行相关频道、栏目的添加，页面、专题的删减与修改；对论坛板块的添加、修改及合并进行管理。网站通过网站广告、电子商务、团购来运营，可更方便的与支付宝、财付通的互通。如图3-5所示。图3-5 论坛后台功能图3.4.3 论坛前台功能图论坛前台可供游客浏览、查看帖子，使游客了解论坛。并可通过注册可成为论坛会员用户，会员可通过发帖、活动来申请版主，成为管理组成员。普通会员可浏览论坛、发帖、下载及团购，可与商家合作，推广广告，能打造自己的个人主页，让自己成为论坛的人气之星；管理组可施行帖子管理、用户管理和面板管理，来管理论坛；管理组可设置帖子内容、高亮、置顶、精华等，添加用户权限、资料、等级等，设置板块规格、公告发布、内容留言等来管理帖子、用户以及面板，进而管理论坛。如图3-6所示。图3-6 论坛前台功能图3.5 主要技术手段为了提高相对的竞争力，海河教育园区论坛在使用万网M3型云主机的基础上，增加了电信服务器，扩充了电信服务带宽，提升了网站的速度，在技术方面解决了图片服务器负载均衡，使用校园1M带宽的网速打开论坛非常流畅，千兆光纤连接CHINANET骨干网，互联互通，这是海河教育园区学校的师生愿意选择我们的网站最重要的一个原因。其次，配备了独立的IP地址，增加收录机会，规避了共享的风险，相比海河教育园区其他的“论坛、门户”通过百度、google、有道、搜狗等引擎的搜索，海河教育园区论坛的收录量以及名次远高于其他站点。3.6 技术资源与合作方式3.6.1 海河教育园区内高校合作合作方式：海河教育园各高校为论坛提供校内的橱窗、广告栏，宣传海河教育园区论坛是以贴近高校学生学习、生活等信息服务的门户，论坛为高校提供资源下载，使得海河教育园区论坛的技术资源得以合理利用。技术资源：海河教育园区论坛具备PT技术的研发和资源，可供在校师生提供便捷的学习资源、网络资源下载服务，各学校无需再为建立FTP资源而担忧，PT技术将作为TTP的另一种形式为师生提供资源共享服务。3.6.2 海河教育园区内高校社团合作合作方式：通过海河教育园区各院校的社团入驻海河教育园区论坛，论坛会为各社团开辟独立的版面，相对于各社团间的活动、运营、联谊，论坛会为社团有一定的扶植和宣传，校方及社团需要对论坛保持高度的认同，将论坛作为交流和活动展开的重要桥梁，学校要对社团的活动在论坛的展开有督促的作用。技术资源：海河教育园区论坛具备稳定的访问量，提供园区师生互动交流的平台，是海河教育园区信息的公共门户，可为社团有一定的扶植和宣传，促进社团与社团之间的联谊，为社团开辟重要的交流模块与版面，无需社团为宣传和技术方面而烦恼。3.6.3 海河教育园区周边商户合作合作方式：海河教育园区周边商户提供的各项服务信息（如：商品、快餐、兼职信息等）可在论坛服务专区进行宣传、在门户页面植入相应信息，为园区师生提供便捷的服务。技术资源：同样依靠论坛在海河教育园区的注入，论坛拥有稳定的师生群体，通过访问海河教育园区论坛就可以了解商户提供的各项服务，提供商品的商户也可与论坛团购站合作，将商品在团购页面为园区师生组团销售达到薄利多销的口碑宣传，周边商户不必要在为入校宣传以及线下的广告投资过大的费用。3.7 项目的研发成果及客观评价海河教育园区论坛隶属于站长的网络公司旗下，有着资深的技术、优秀的团队和清晰的管理，海河教育园区论坛使用康盛公司研发的discuz X2！系列论坛系统，借助腾讯云平台，将海河教育园区论坛信息分享至互联网，海河教育园区论坛在海河教育园区管委会的支持下健壮的发展，达到海河教育园区管委会官网和海河教育园区论坛新闻信息互享，成为海河教育园区最专业的第一交流平台！4. 营销方案4.1 营销环境1.外部环境：海河教育园区受到天津市政府、教育部的高度重视。已入驻海河教育园区的一期院校，在校师生已经达到6万多人，在二期院校的入住后，师生人数将会迅速增加。随着经济的发展以及社会文化水平的提高，大多数宅在学校的群体更加会关注购买网上物品和通过论坛关注本校或周边学校及商家的情况 。2.内部环境：本网站是一个以社区为基础的专业建站平台，让论坛（BBS）、社交网络（SNS）、门户（Portal）、群组（Group）、开放平台（Open Platform）应用充分融合于一体，能为用户提供全方面的服务。结构化的管理能够在第一时间对论坛进行维护和消息的更新。周边商户不断的增加，能够团购站中物品的为全面、新颖。4.2 师生群体调查分析4.2.1 园区各校学生人数与使用媒体终端对比媒体终端包括，电脑、可上网的手机，除了两所中专院校以外，各高校在校人数与使用媒体终端人数基本持平。如图4-1所示。图4-1园区各校人数与使用媒体终端对比图4.2.2 园区师生对论坛的认知程度团队深入园区各校抽样进行问卷调查，通过园区学生反映情况得到，认知成都分析图，从分析对对比发现，论坛的发展前景非常可观，如图4-2所示。图4-2园区师生对论坛的认知程度分析图4.3 营销目标1.短期目标：稳定已有的用户群体，加大论坛推广和知名度的提高。寻找有利的合作商。2.长期目标：培养一定数量的忠实客户，维持论坛的知名度，与合作商二次合作，获取利润。4.4营销策略从论坛的全方面考虑，将采用广告营销为主，其它营销为辅的营销策略。从宣传本论坛的角度出发，现在虽然论坛已有一定的稳定用户，但是为了了提高论坛的知名度，可以在各个学校和学校宿舍的宣传栏来宣传，也可以发放传单，让师生进一步了解本论坛。当论坛在后期已经具有了很高的人气值和知名度，但是一定的宣传是必须的。这时可以与周边的中国电信、中国邮政等机构互惠互利，在论坛一定的位置免费给他们投放广告，反之，在这些机构摆放关于本论坛的宣传栏或宣传单。必要时，增加资金，在学生杂志，校园杂志等中增加广告的投放。4.4.1广告营销广告营销试运营期：可在论坛链接阿里妈妈、百度推广等广告服务提供商的相关广告，在论坛各面版投放广告，或者某公司、网站、服务信息、兼职信息发布人通过论坛发布相关产品、兼职、服务信息来赚取广告营销的收益。门户方面，可通过投放广告为商家做宣传来赚取论坛早期的收入。广告营销的中期：可通过向客户提供某种技术支持或服务（如：广告设计、广告创意以及推广）来收取相关费用。对于现在的论坛来说，有一定的规模和人气，为投放广告做宣传奠定了基础。之后会随着论坛一步步的壮大、人气的提升，论坛可以收取商家一定费用来为商家做定期宣传。广告营销的后期：此期论坛已经基本成熟，可通过竞价的方式出售门户站、论坛、PT站、团购站的广告位来提高论坛的收入。 4.4.2其它营销1周边商家合作（前期）：网络销售的特殊原因，销售无代理商、分销商等级别，可使商品达到低价的目标，从商户手中赚取销售提成或一次性分成。论坛合作经营在团购方面，为更多的商家、企业搭建网络交易平台，为用户和商家提供快捷便利的交易模式，以刺激周边商户的薄利多销展开团购的形式为园区师生提供商品的购买渠道，促进商家和用户之间的交易，从中收取一定费用来获取收益。在这个平台团购的价格低于产品市场最低零售价，质量服务能够得到有有效保证，让用户和商家的权益得到保证，从而让论坛、客户和商家共赢。随着人气的不断提升，参与团购的用户和商家也会不断增加，从而来增加论坛的经济效益。2、周边商家合作（后期）：随着论坛人气的增加，团购站方面已经可以仿照B2C或C2C模式运营，论坛获得了很大的选择权。在销售方面可以和产品销售第一及浏览次数高的商家进行二次合作，对于产品浏览量低的一些商家（存在潜在价值），可以提供一些建议和方法进行二次合作，有的则不进行再次合作。3、PT下载（前期）:如:下载最新电影、视频以及部分特色功能软件等资源。PT系统是论坛专业的技术团队研发出来具有下载人数越多，下载速度越快的下载工具，在刚试用中PT站可以提供免费的资源供用户下载，用户也可上传和发布bt种子。4、PT下载（后期）：PT初具规模后，可对部分资源及软件进行付费下载，带来论坛的收益。PT站可提供用户所需求的软件、文档等，当PT站形成一定气候时，可向园区师生提供定制服务，如：论坛的撰写，视频的制作等。对会员级别高的用户在付费时可以享受折扣。4.5 公益策略论坛试运期，根据对周边大学课表及校历安排的调查，在校大学生有很多的业余时间和日常假期，并且海河教育园区地处天津市市郊，能供大学生勤工俭学的公司部门屈指可数，为了丰富学生的大学生活，提高生活经验，本论坛将于事业单位，提供更多的实习岗位。4.6 激励机制4.6.1 成就激励成就激励就是要经常表彰营销团队中的业务能手等先进积极的典型事例，弘扬其各方面的优势，并通过合理通畅的晋升机制来激励团队。4.6.2 情感激励感情是人与人相处间不可或缺的精神食粮，是管理的一种重要的能动力。情感激励的作用有时是物质激励不可比拟的。销售管理者主要抓住人心，将心比心，经常与营销员交流思想感情，增进了解和信任，如生日祝贺、坦诚相待等，让营销员感到团队和公司的关怀，产生认同感和归属感，从而使团队形成关系融洽，感情和睦的人际群体。4.6.3 娱乐激励通过一些娱乐性的活动使得团队的整体团结氛围变得浓厚。比如素质拓展、团队小游戏、组织团队聚餐和K歌等等。这些都能很好的融洽整体团队气氛，使得每个成员在娱乐中都能深深的感受到整体的和谐气氛。4.6.4 物质激励比较直白明了的激励方式，也是效果展现比较明显的一种激励方式。最直接的就是金钱，也包括其它实际的物品以及旅游等等，这个就要根据团队的具体情况去制定奖励措施。最后，在要实行激励措施的时候，一定要先跟团队成员做好沟通，征求意见。激励的方法要得当，并且不要单调重复，还要公正公平。这样才能发挥出激励措施的最大效果。4.7 营销方案总结论坛的营销策略是与周边商家和企业合作，带动园区内的学校学生及周边人群来消费，营销方式以广告投放为主，可向客户提供广告设计、广告创意等服务方案；以与周边商家合作以及服务项目下载为辅，用前期论坛积攒的人气来推动后期商品的销售，来达到用户、论坛和商家的共赢。在未来论坛成熟之后，论坛将采取公益策略，为大学生提供更多的服务和帮助，是促成大学生成功创业更好的发展平台。5. 财务计划5.1 融资及股权结构安排根据论坛战略发展分析，在2011年初论坛创建时，已融资46500元，作为起初几年论坛开购买设备，广告宣传等费用，占总股本70%，管理、技术等入股占20%，员工及留存收益占10%。此时股权结构拟作如下安排：5.1.1 论坛起步融资计划货币出资7万元人民币技术融资2万元人民币其他资金1万元人民币5.1.2 可利用的其它融资方式与投资者战略持股相结合。利用商业信用融资。5.1.3 利益分配根据论坛经营状况，前期用净利润的5%发放红利，之后随着论坛的扩张、业务的增加逐步提高发放率，最高至10%。论坛为切实维护股东和合作伙伴的利益，不但不会侵犯合作伙伴现有的利益，而且在经营过程中论坛还将注入资金帮助股东或合作伙伴做大做强，获得更大地利益。5.2 资金使用资金主要用于网站建设、线下宣传及线上活动举办等。如表5-1所示。表5-1 资金使用计划表 单位：元年份项目名称费用2011年购买万网M3型共享主机3500购买域名1000线下宣传10002012年购置电信服务器30000商品采购、线下宣传1000举办线上活动10000总计投入465005.3 财务预测5.3.1 未来三年收入预测论坛在初期主要有两大收入板块，团购和广告营销。在以后的发展过程中我们增加PT站下载并推广团购和广告营销。如表5-2所示。表5-2 未来三年收入预测表 单位：元项目第一年第二年第三年广告营销团购50000PT站50001000020000合计5.3.2 预计成本费用论坛固定资产采用直线折旧法折旧，估计计算机等设备使用寿命十年，期末残值10000元。所以每年的折旧额2500元。论坛的宣传费和销售费等费用计入销售费用中。如表5-3所示。表5-3 预计成本费用表 单位：元项目第一年第二年第三年固定资产折旧250025002500销售费用50001000020000财务费用1000100010005.3.3 预估薪水表员工的工资按照上一年的10%计算，奖金按照员工业绩调剂。如表5-4所示。表5-4 预估薪水表 单位：元项目第一年第二年第三年工资奖金01000050000总计5.3.4 预计利润表根据前面所做的投资说明和财务分析，预测出的论坛在近三年里的资产利润表，同时包含了运营此项目的营业税，计算出利润的最终所得，具体的数据如表5-5所示。表5-5 预估利润表 单位：元项目第一年第二年第三年广告营销40000团购1000050000PT站-5000-10005000营业税-6000-22500-52500最终所得390005.3.5 预计其他费用表团队租用海河教育园区商铺或门面需使用的租金及装修