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文档简介

世界咨询师网站提供员工工作绩效考核主讲:郑健世界咨询师网站提供管理语录培训是告诉员工该做什么,考核是检验员工做的怎么样,只有通过考核,才能知道员工的工作绩效和工作态度,可以说,没有考核就不存在管理。考核是企业文化理念在管理中的集中体现,公正、公开、公平是考核中的最重要原则,考核面前人人平等,不允许任何人在考核之中享有特权。世界咨询师网站提供目录一、什么是考核考核的概念和原则二、为什么考核考核的目的和意义三、考核什么考核的内容和标准四、怎么考核考核的方法和程序五、谁考核谁考核的主体与客体六、考核后怎么办考核结果的应用世界咨询师网站提供1、问题的提出(1)作为主管人员,你想给工作出色的员工奖励,但又怕引起其他人的不满?(2)某员工能力不足,但你却不知道差距在哪里?(3)某员工能力较强,业绩不错,想给予晋升,却找不出晋升的依据何在?(4)想辞退某人,却又觉得很难为情,甚至无法面对他提出的质疑?一、什么是考核考核的概念和原则世界咨询师网站提供2、考核时代的到来(1)初级阶段的管理经验型,以人治为基本特征其考核带有极强的主观性和随意性,维护上司的权威和面子是考核的内在目的,因而其标准也是以上司的好恶来衡量的;(2)科学化管理一、什么是考核考核的概念和原则世界咨询师网站提供2、考核时代的到来(2)科学化管理以X管理理论为思想基础,强调理性化、制度化,考核进入量化(数字化),往往忽视精神层面的非理性因素;(3)人性化管理在制度化的基础上,考虑人的多种因素,技法与心法的结合,体现在考核上是量化考核与模糊考核的融合。一、什么是考核考核的概念和原则世界咨询师网站提供3、考核在人力资源开发与管理体系中的位置一、什么是考核考核的概念和原则识才选才用才人才引进绩效考核育才留才员工培训激励机制世界咨询师网站提供4、考核的基本概念(1)现代企业考核的定义(2)考核与管理的关系5、考核的三个原则(1)“三公”原则公平、公正、公开(2)“三结合”原则责、权、利(3)“三级考核”原则一、什么是考核考核的概念和原则世界咨询师网站提供1、考核是企业正常经营运作的必由之路(1)考核是企业管理的基本手段(2)考核是实施奖惩的前提(3)考核是人力资源合理配置的依据2、员工需要考核(1)员工合理的

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