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文档简介

笔记本电脑全故障、全检测分析在电脑维修中,根据维修对象的不同,可分为如下的三个级别:一级维修,也叫板级维修。其维修对象是电脑中某一设备或某一部件,如主板、电源、显示器等,而且还包括电脑软件的设置。在这一级别,其维修方法主要是通过简单的*作(如替换、调试等等),来定位故障部件或设备,并予以排除。例如:有一台电脑开机后无任何显示。作为一级维修,需要判断出此现象是由于显示器的原因引起的,还是显示卡的原因引起的,甚或是主板的原因引起的,只要判断出引起故障的部件,并更换掉有故障的部件,即完成维修任务。二级维修,是一种对元、器件的维修。它是通过一些必要的手段(如测试仪器)来定位部件或设备中的有故障的元件、器件,从而达到排除故障的目的。例如:在一例中,如是二级维修,不要判断出是个部件,还要判断出是部件的一个器件或元件出现故障,并修有故障的元器件,完成维修任务。三级维修,也叫维修,是对电板的故障维修。还是例,如是设或故障引起无显示,需要三级维修来维修。这些是的设开。以下为故障维修:故障现象方法不电(电源示不)。1.检器是currency1笔记本“,器是currency1作。2.如只电fi为电源,检电fifl是currency1为原电fi电fi是currency1电电fi的是currency1“。3.检DC板是currency14.检主板电源示不,LCD也无显示。1.电源开”并来”电源,检是currency1。2.CRT显示器是currency1显示。3.检是currency1。4.除CMOS。5.试更换、CPU、电板。6.更换主板显示的不。1.检测调显示后是currency1。2.检显示是currency1“分是currency1的LCDfl。3.检LCD主板是currency1“()检LCDLCD是currency1“。4.检板作是currency1。5.检主板的是currency1在现象。(、VGA、CRT、LCD等)6.试更换主板。LCD无显示。1.通过示检是currency1于,如是,电源开”。2.检显示器是currency1。3.检是currency1电源。4.检LCD。5.更换板或LCD。6.更换主板。电fi电在Win98/WinMe中别不。1.“电源在*作中并且设置“。2.电fi电三后。3.在Windows98或WindowsMe中电fi电次。4.更换电fi。触板不作1.检是currency1有置鼠标(中电脑)并MOUSE测试程序检测是currency1。2.检触板是currency1“。1更换触板2检盘是currency1在现象3更换主板串口设备不作1.在BIOS设置中检串口是currency1设置为“ENABLED”2.SIO测试程序检测是currency1。3.检串口设备是currency1“。4.如是串口鼠标,在BIOS设置检是currency1”置触板在Windows98或Me的设备器中检是currency1别到串口鼠标检串口鼠标是currency1“。5.更换串口设备。6.检主板的南是currency1在现象。7.更换主板。并口设备不作1.在BIOS设置中检并口是currency1设置为“ENABLED”。2.PIO测试程序检测是currency1。3.检所有的是currency1“。4.检设备是currency1开机。5.检打印机模式设置是currency1“。6.检主板的南是currency1在现象。7.更换主板。USB口不作1.在BIOS设置中检USB口是currency1设置为“ENABLED”。2.拔USB设备,检是currency1。3.检USB口USB设备的程序是currency1“。4.更换USB设备或联USB设备造商获得技术支。“ENABLED”5.更换主板。声卡作不1.AUDIO检测程序检测是currency1。2.检音调是currency1“。3.检声源(CD、磁带等)是currency1。4.检声卡是currency1。5.检喇叭及麦克风是currency1。6.更换声卡板7.更换主板。风扇问题1FAN测试程序检测是currency1,开机风扇是currency12FAN是currency1好?3FAN是currency1良好?4M/B部分的CONNECTER是currency1好?5主板不良KB问题1KB测试程序测试判断2盘是currency1好?3M/B部分的CONNECTER是currency1有歪或其它不良4主板不良软件故障的简单分类程序类1显示不2声卡不作3Modem,LAN不作4QSB不5某些硬件因没有载或程序载不“而不*作类1*作速变慢2有死机3机fl不支某*作4不”机5死机应程序类1应程序冲突致死机2应程序致不不”机3应程序冲突致不笔记本电脑维修在笔记本电脑的维修作中,由于笔记本产品的高集成性部件的精密性,故障判断的方法手段直影响问题的维修效,采恰的方法,更有效、快速的问题,减少隐性故障的生,更好的为客户服务。下面是一些维修技巧。一、拆注事项:1、拆卸”电源,并拆去所有围设备,如AC器、电源、电fi、PC卡及其他电缆等因为在电源”的情况下,一些电、设备仍在作,如直拆卸可会引一些的损坏。2、拆去电源电fi后,打开电源开”、一后”。以释掉部直流电的电。3、断开AC器,拆下PC卡、软、CD-ROM然后它们。4、照“的方法拆笔记本电脑。5、不要对电脑造成为损伤。6、拆卸各类电缆(电),不要直拉拽,而要握柱其口,拆卸。7、不要压迫硬盘、软或。8、遵循拆卸的相反程序。9、维修应戴相应器具(如静电环等)。二、拆卸需要的注事项1、首先拆卸笔记本需要绝对细心,对准备拆的部件一定要仔细观察,“拆卸顺序、部位,必要笔记下步骤要点。2、的具,如镊,等具。也要心,不要对电脑造成为损伤。3、拆卸各类电缆(电),不要直拉拽,而要“其口是如何的,然后手,且不要过。4、由于笔记本部件是是,所以拆卸到此类部件要,不可过。5、不要压迫硬盘、软或。6、由于笔记本中部件或件分细(中),如、等,所以记下个部件的位置,相”件的,位置等分要,拆卸下的部件类,对高维修效有。7、后是遵循记,照拆卸的相反程序次。点的来维修方法及判断1、一维修顺序:笔记本电脑维修中的“先后11、先调,后维修,首先要故障生电脑的况及以的维修况,具的故障现象及生故障的软硬件环对currency1下。此,在对其电脑维修还应“其电脑的软硬件置及等等,fi到有的fl。1。2、先机,后机对于出现主机或显示器不等故障的笔记本电脑,应先检笔记本电源部分的部件,别是机的一些开”,有无断、现象等,不要为这些是不”要的,户的电脑故障是由此而起的。“机部件,其他的检测。1。3、先机,后电由于笔记本电脑的”性,对于各个部件的要精细,不“的可会造成问题,因此先检其有无机故障检其有无电故障是检修电脑的一原。1。4、先软件,后硬件先排除软件故障排除硬件问题,这是电脑维修中的要原。在维修过程中要注户的软件环们标的有别,是不是有的不软件的,有没有问题,一定要先排除软件的问题手硬件的维修。例如WINDOWS软件的损坏或可造成死机故障的产生,因为是一个一步一个印的过程,一个环不出现,如在损坏的件或程序,会死在这。电脑各部件的本问题,件的口触不良问题,硬件设备的设置问题例如BIOS,程序的是currency1完,的性,硬件电设备的定性,以及各部件的性性等等也有可引电脑硬件死机故障的产生。们在维修应先(pc178)从软件方面手硬件。1。5、先,后检修如打开笔记本电脑,在检笔记本电脑部件,应先机是currency1,如现机各元件、引、及手有、或、等,应先以除,检修,这可减少然故障,可得事的效。,故障是由于引起的,一故障会。1。6、先电源,后机器电源是笔记本电脑及件的心,如电源不,不可其它部分的作,也无从检别的故障。如到不电等电源故障有”的故障应首先检测电源的“性,包括电fi是currency1有电、如电源器,要检测是currency1完好、电源器的出电压及电流是currency1本fl笔记本电脑的要及电源DC板是currency1。1。7、先通,后”根据笔记本电脑故障的同点及各个机器fl有的故障现象,先排除带有性性的故障,然后去检”的故障,以逐步缩故障范围,由面到点,缩修。1。8、先围,后部由于笔记本电脑本在拆方面的”性,可不同的机fl在拆同一部件的难差别,因此,们在维修的候要灵活,不一味墨守成,在检测的候要从简单易的部件开始,本问题的,灵活,更好的为客户服务。,2、维修判断2.1、维修判断原、方法1)别要注户的环,包括硬件环、软件环周围环A、周围环:电源环、其它高电器、磁场况、络硬件环、温湿、环的净程B、硬件环:机器的、温湿,部件的跳设置、颜色、形,户的机器相的其它设备等一切可机器有”的其它硬件设施C、软件环:除标本软件及设置,户的其它应置。D、检测:由于笔记本的的”性,因此们在检修一定注机器的是currency1“。2)对于所到的现象,要根据有的知验真的、分析,在分的分析后可手*作,尽的们有的测试具来检测。对于不白的问题应向有验或技术水平较高的咨询。3)维修判断必须先从软件手,后硬件的问题并结昭阳笔记本电脑测试中的具测试。下列情况,可从硬件手。(请根据“3:维修判断具判断)A、不电B、开机无显。C、显的硬件故障4)必须分地户沟通。户的*作过程、出故障所过的*作、户电脑的水平等。5)出现批的相似故障(不是可判断为批的故障),一定要对周围的环、的设备,以及故障部件相”的其它部件或设备真的检,以排除引起故障的根本原因。另,要审户的*作环,如电脑的台面是currency1固、*作是currency1符要等。2.2、维修判断方法、1)维修判断总是从简单的fi起:如先观、,软件的设置、,后检部件或设备。2)观察法。观察,是维修过程中第一要法,它贯穿于整个维修过程中。观察不要真,而且要全面。要观察的包括:A、电的观察(下面的“3、维修判断过程中应注的问题一)B、拆过程中的观察。应养成注故障机原始况的好习惯,即下一步*作,要观察的况,如况、况、形况等拆卸下一个部件或设备后,要对所拆卸的部件真,如:部件或器件的颜色、槽、件等()C、电过程中的观察。电中,应点观察:示、风扇、味、屏幕显示的(包括一闪而过的)等。D、周围环的观察。这一点一定要引起维修程师的足够视。3)软件检判断建议A、*作方面。如*作是currency1、响应(判断的参第二部分中的相”)、是currency1在毒等B、设备置方面。即设备程序是currency1设备匹、版本是currency1、相应的设备在程序的作下是currency1响应C、磁盘况方面。检磁盘的分是currency1访问、介是currency1有损坏、在其的件是currency1完整等(判断的方法参第二部分中的相”)D、应软件方面。如应软件是currency1*作或其它应有性的问题、置是currency1说手册中所述的相符、应软件的相”程序、数据等是currency1完整等E、BIOS设置,在必要应先恢到优。建议:在维修先把BIOS恢到优,然后根据应的需要,逐步设置到值。F、在硬件置“,并得到户可,可通过建的方法来判断*作类软件故障,在户不同的情况下,建议带的硬盘,来建的*作。在这种情况下,好建后,逐步原到户原硬盘的,以判断故障点。4)隔离法。这种方法下面的法类似。即有可故障判断,或怀疑有故障的屏蔽掉,以突出故障本的一种判断方法。这种方法不于硬件维修,还可于软件维修。5)法。是在足定应的条件下,的少的部件置来维修判断的方法。有种:硬件:是板测试,只包括主板、CPU、液晶屏电源,这种测试可以排除由于而引起问题。软件:只含有电源、主板、CPU、显示卡、硬盘、盘。在这个下,检软件问题、问题及硬件问题。利法,有种判断:A、在所组成的置下,故障是currency1现,如故障,说问题出在其它部件或设备,currency1问题出在中的部件。B、法,也可反转,即从故障机的置开始,逐步减少部件,后至。在这一过程中,减掉某部件后,故障,在减掉的部件中有可在故障部件。减少部件的顺序,建议:a、先减去联想部件,然后是联想标部件b、先围设备,后部部件c、先其它板卡,后器?显示卡?。6)替换法替换及较判断替换、较的顺序。建议如下:A、应根据故障的现象或第二部分中的故障类别,来需要替换较的部件或设备B、在替换较的过程中,应先简单后杂的顺序替换较。C、替换较,应先怀疑有故障的部件相的、等,后是替换怀疑有故障的部件,后是替换电部件,后是相”的其它部件。D、替换较,还可从部件的故障高低来先替换的部件。故障高的部件先替换。7)硬件设备后,如无别说,好先由*作别。而且好在删除旧设备后,同类设备。8)随机性故障的。随机性故障是:随机性死机、随机性报、随机性出现不定现象。对于这类故障的应是:A、硬件,别是门服务。一定要在分软件调试观察后,在一定的分析基础硬件更换。如没有把握,好在维修站硬件更换*作。B、以软件调整为主。调整的有:a)设置BIOS为出厂a)杀毒b)调整电源c)调整环d)必要fi磁盘整,包括磁盘碎整、无件的及介检(注,应在检磁盘分及分中空空足够的情况下)。C、“有无户的软硬件,如有,“其性的完好性。2.3、维修判断过程中应注的问题1)在故障现象现、维修判断的过程中,应避免故障范围扩。2)在维修,须验、核对箱单及置3)电,必须真观察周围的环、电脑设备的情况,以“无异。下列情况应点注观察:A、电源环电压值是currency1在允的范围,电源是currency1定在同一电源分支是currency1有较的设备。B、周边环设备的距离,其它产生的设备,其它设备电脑设备的情况。C、温、湿是currency1在允的范围。D、设备于的头是currency1完好,触是currency1。边是currency1“。E、电脑设备及所边其它设备是currency1在变形、变色、异味等异现。4)对于己不的应或设备,应在真阅读户手册或其它相”档后,可手*作。5)在维修判断的过程中,如有可影响到户所储的数据,一定要在fi好备份或护施,并得户同后,可。6)如要通过较法、替换法故障判断的,应先得户的同。7)在维修过程中,要注:A、设备及等的、是currency1、是currency1B、是currency1设置“C、所在故障是currency1为的BUG或问题D、硬件设置是currency1“、。8)平要注阅读技术直通、技术通报等下的技术。9)必须握相”*作的方法对应的置具的方法各置参数的的范围。2.4测试具在维修判断中的应1)主要测试具A、KB测试具B、LCD测试具C、FAN测试具D、快测试具E、并口测试具F、串口测试具G、电fi测试具H、CDROM测试具I、LAN测试具J、MODEM测试具K、整机测试具L、测试具M、鼠标测试具N、1394测试具O、USB测试具P、VGA测试具(AV、S)R、Audio测试具S、电性测试具T、测试具U、FDD测试V、HDD测试具2)据述判断方法,测试项目中的具有的地,可以在维修中述在判断方法结来更好的问题,例:一台笔记本电脑并口设备不作的故障,据面的维修机3中维修判断可是下列问题:A、在BIOS设置中检并口是currency1设置为“ENABLED”。B、检所有的是currency1“。C、检设备是currency1开机。D、检打印机模式设置是currency1“。E、检主板的南是currency1在现象。F、更换主板可以到这个维修是从软件设置到检测硬件,由到,简单到杂的方式来分析,是一个较标准维修,是如们利测试项目中的PIO口的检测程序的问题的更方,快速。如下面的方式来A、在BIOS设置中检并口是currency1设置为“ENABLED”。B、PIO测试程序检测是currency1。C、检所有的是currency1“。D、检设备是currency1开机。E、检打印机模式设置是currency1“。F、检主板的南是currency1在现象。G、更换主板。第一步排除硬件设置故障后,PIO检测程序完全离户的软件环在DOS下对硬件检测,这高效的判断出是currency1于

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