《新人财险知识培训》PPT课件.ppt

,财险是工具，寿险添财力,利用现有客户资源使经济效益最大化 现有寿险客户不用从新开发，销售多元化、收入多元化； 提供一站式服务，让客户省心、省力、省时间； 持续长久的朋友关系的建立索取转介绍,2,互动业务对业务员的意义,一个再次拜访绝好的理由 全面服务突破原有的单一寿险服务，紧密关系，客户忠诚：续保、加保 降低客户经营成本，收入提高产寿险互动 保留寿险客户，兼顾财险销售，收入明显提高 技能增强人寿险、车险、企财险. 角色转换单一寿险产品推销、“综合理财师”，提高社会地位 个人品牌打造专业化行销模式，延长职业生涯,产品,航空航天保险,货物运输保险,车辆保险,责任保险,工程保险,财产保险,财产保险都包括哪些险种？,目录,机动车交强险 机动车商业险 保费计算 理赔相关 机动车电话保险 家财险,5,6,机动车保险,机动车辆保险（车险）都包括哪些险种？,机动车辆保险,交强险,商业险,根据机动车交通事故责任强制保险条例第三条的规定，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。交强险为保监会制定的法定保险，是强制保险，必须参保，否则行政处罚 。,车损险,第三者责任险,盗抢险等9个主险,乘座险,附加自燃保险等24个附加险,车身划痕险,指定专修,玻璃单独破碎,附加不计免赔特约,交强险（机动车交通事故责任强制保险）,8,医疗费用赔偿限额：10000元人民币,死亡伤残赔偿限额：11000元人民币,交强险责任限额,有责任的赔偿限额,财产损失赔偿限额：2000元人民币,无责任的赔偿限额,死亡伤残赔偿限额：110000元人民币,医疗费用赔偿限额：1000元人民币,财产损失赔偿限额：100元人民币,保费计算（交强险）,标准保费（根据座位数，以行驶证为准）： 轿车：950元；（855,760,665） 面包车：1100元；（990,880,770） 每年优惠标准保费的10%，最多优惠30% 车船税（根据排气量）： 1.0： 每年120元 每月10元 1.01.6：每年300元 每月25元 1.62.0：每年480元 每月40元， 2.02.5：每年840 元 每月70 元， 2.53.0：每年1800 元 每月150 元， 3.04.0：每年3000 元 每月250 元 4.0以上：每年:4500 元 每月375元 新车按月份收,9,保费计算（交强险）,企业非营业客车6座以下1000元，6-10座1130元 营业客车6座以下1800元，6-10座2360元 营业货车2吨以下1850元，25吨3070元，5-10吨3450元，10吨以上4480元。,10,商业险（主险）,车损险发票价格或实际价值确定 三者险-最高保额50万 车上人员司乘，可单独承保司机或全部乘客 盗抢险-新车挂牌之日起生效，保险止期不变,11,投保需提供资料,新车： 投保人、被保险人身份证或复印件 出厂合格证 购车发票 交强险保单或保单号 旧车： 投保人、被保险人身份证 行驶证 去年保单（交强险、商业险） 车主与使用人非同一人的需提供车主身份证号,12,验车情况（拍照）,投保车损险、盗抢险： 脱保车辆 进口车 发票日期2日以上新车 今年新增与车损有关的项目 财险公司人员或者业务人员照相。 企事业单位5辆以上车辆免验车、保费不上浮、手续费不下浮 车险保费可提前三个月收取，生效日不变,13,商业险（附加险）,不计免赔-车损、三者等都可单独承保 玻璃单独破碎-进口车可保国产玻璃 车身划痕-新车可保 自燃险-3年以内车辆可保（行驶过程中） 指定专修-国产车上浮10%，进口车上浮20% 家庭自用车从事营业性运输，发生事故公司不负责赔偿,14,交强险保费特殊情况：,15,商业险保费计算,车损：新车购置价10万 593+10万x1.41%=2003元 车损不计免：2003x 15% =300.45元 三者： 10万 15万 20万 30万 轿 车 954 1088 1182 1335 面包车 983 1112 1199 1342 三者不计免：1182x15%=177.3元,16,商业险保费计算,车上人员： 驾驶员 乘客 轿 车 40元/万 26元/万 面包车 38元/万 25元/万 不计免：车上人员5人144元，不计免21.6元 通过联网平台可以查客户出险信息，更换保险公司不影响优惠,17,商业险费率浮动,上年度未发生赔案且多险种投保，享受0.7折 上保险年度未发生赔案，单险种投保，享受0.81折 上年有1次赔案，多险种投保，享受0.7695折 上年有2次事故并已结案的，恢复原价，即1.0折 上年有3次事故并已结案的，上浮10%，即1.1折 上年有4次事故并已结案的，上浮20%，即1.2折 上年有5次事故并已结案的，不予承保或谨慎承保 享受折扣比例不按理赔金额，只按出险次数计算优惠额度，玻璃险理赔同样计入理赔次数。 如果是我公司续保家用轿车车辆，出险一次，我公司视同没出险。,18,理赔相关,车险案件双方赔付意见一致，索赔手续齐全，赔付金额在3000元以下的，1个工作日内付款，20000元以下的3个工作日内付款，20000元以上的7个工作日内付款。 非车险案件双方赔付意见一致，索赔手续齐全，赔款金额20000元以下的3个工作日内付款，20000元以上50万元以下的，7个工作日内付款,19,理赔相关-车险事故经交警的所需手续,1简易赔案审批表 2标的车驾驶员的驾驶证、行驶证（A本B本的要体检回执） 3交警认定书及经济赔偿凭证 4被保险人身份证、银行卡、开户行地址 5外观照片、损失部位照片、VIN码、人车合影 6如需施救，将施救费发票收集齐全后提交 7更换配件的，确认是否需要扣残值 8如涉及三者损失，可以提供发票或收条,20,理赔相关-未经交警的事故所需手续,1简易赔案审批表 2标的车驾驶员的驾驶证、行驶证（A本B本的要体检回执） 3被保险人身份证、银行卡、开户行地址 4外观照片、损失部位照片、VIN码、人车合影 5如需施救，将施救费发票收集齐全后提交 6更换配件的，确认是否需要扣残值 7如涉及三者损失，可以提供发票或收条,21,电话车险,22,23,投保更方便,拨打4008007007按1键,提供相关信息，坐席报价,到公司柜面划款、打印保单,提供相关资料,电话车险,承保车辆：新车购置价在100万元（含）以下、核定座位在9座（含）以下、车龄6年（含）以内的家庭自用客车。 验车：京、津号牌车辆。 适应人群：亲朋好友，党政机关、企事业单位个人车辆和其他适用电销人群。,24,25,小家财 大市场,26,第一节 “好家庭”综合保障计划（基本型）,27,“好家庭”综合保障计划（经济型）,28,“好家庭”综合保障计划（尊贵型）,29,三款产品对比,销售“好家庭”综合保障计划八大理由,30,重要内容,简单、易于销售的产品有利于业务员迅速开单，树立信心,积累准客户资源,家财险以个人客户为主，有助于寿险业务员积累准客户资源,缓解业务员展业压力,为客户提供增值服务,经济实惠的家财险保障，为客户提供高附加值服务，有利于维护优质老客户,提供拜访客户的机会,每年续保时即是拜访客户、进行交叉