职业教育论文-网络教育投资收益的比较分析.doc

职业教育论文-网络教育投资收益的比较分析内容提要本文根据国外几份关于开设网络课程的学校的调查，对开设网络教育课程的经济收益、非经济收益以及存在的问题和障碍等进行了比较分析，指出管理者不仅要注意开发、播送网络课程、开设网络教育专业所需要的费用，更应关注网络教学对本机构尤其是对学生的潜在的绩效和价值。关键词网络教育；成本；收益当前，世界各国的网络远程教育开展地轰轰烈烈，投入了大量的资金、人力、物力进行网络课程的开发和网络学校的建设。美国国家教育统计中心最近的一份研究表明，在19971998年期间，大约有三分之一的两年或四年制大学开设了不同形式的网络课程，并且还有大约20的机构准备在三年内开设网络课程。但是，进行网络教育投资的收益究竟如何？又存在哪些困难和障碍呢？本文根据国外几份关于开设网络课程的学校的调查，对此问题进行了比较分析，希望可以对我国网络教育的发展有一些启示。一、网络教育的经济收益网络课程的经济收益非常复杂而且不明确。尽管如果从学习效果上讲，相同的资金投入，网络教育可能比其它方式的教育更有效率，但实际上，网络教育的特殊性使它的经济收益在很多机构并不明显，尤其是在开办网络教育的初期，技术方面的要求需要大量的启动资金。加拿大不列颠哥伦比亚大学（TheUniversityofBritishColumbia，UBC）的西尔维姬、巴托里克、卢姆里克和A?W?贝茨在2001年对本大学网络教育的情况做了调查。他们选择了固定成本和变动成本这对概念进行调研。固定成本指与产出（学生数）无关的成本，可变成本则指与产出有关的那些成本。表1是不列颠哥伦比亚大学开设网络教育四年来投资和收入的比较。从表1可以发现，不列颠哥伦比亚大学第一次开设网络课程投资是超过回收的，之后则开始略有盈余，每年盈余的额度随招生数量的多少变化剧烈。在所有的成本项目中，聘请项目专家、网络专家以及国际国内辅导和工作人员等人员成本约占到了总成本的64.3，课程的播送、宣传推广和学生的常规管理是接下来比较重要的几项成本，各占总成本的10左右。但是，有些学校进行网络教育的情况却远没有不列颠哥伦比亚大学这样乐观。美国马歇尔大学（MarshallUniversity）的布赖恩?M?摩根2000年对本大学网络教育状况进行了调查。马歇尔大学自1997年秋季学期开始提供网络课程，每年分春季、夏季、秋季三次招生。摩根将开展网络教育的成本分为网络课程开发成本、网络课程教授成本以及技术与硬件成本，表2是1997。1999年学校网络教育成本与收入的比较。根据表中的数据，在所有成本中，各种人员的工资占总成本的60，教师培训和教学技术的支持约占总成本的11.1，而服务器的购置、维护和软硬件设施占9.7，学校管理和咨询帮助占9.5左右。马歇尔大学网络教育经过三年的运营，并没有收回所有的投入，依然有169491.17美元的差额。造成这种现象的一部分原因可能是马歇尔大学在软硬件设施方面投入了较多的资金，包括实验室的建设、服务器的购置以及相关软件、数据备份等，而在不列颠哥伦比亚大学的所有成本中只列举了一项购置服务器的成本，仅占总成本的0.21。另一个可能的因素是马歇尔大学向学生收取的注册费要低于不列额哥伦比亚大学。由于数据的可获得性，我们只能计算出不列颠哥伦比亚大学1997年平均向每名学生收取的费用约为336美元，而马歇尔大学对学生的收费虽然从1997年开设网络课程之初的93美元学分，提高到1998年秋季学期的98美元学分，到1999年秋季学期又提高到102美元学分，但是，他们三年平均每名注册生的收费仅为275.81美元，远远低于不列颠哥伦比亚大学。实际上，许多学校开设网络课程的费用都超过了最初的预算。例如不列颠哥伦比亚大学的网络硕士课程“开发、设计和传播基于技术的分布式学习”，超出预算75，主要是因为在教学设计和任务管理上费时过多。表1不列颠哥伦比亚大学1997-2000年网络教育成本与收入（单位：美元）1997199819992000总计固定成本：项目专家1200040004000400024000网络专家21001500150015006600设计12003001500新程序60006000宣传推广300030003000300012000服务器300300常规管理6150220021252125100图书馆10002800版权清理70070070070012000国际辅导教师300030003000300078800固定成本合计35450147001432514325可变成本：本校辅导教师880082008200704032240其它辅导教师5000500010000播送302148224822257215237工作人员20142247224713207828可变成本合计1383520269202691093265305总计49285349693459425257144105收入：本校研究生：465/人511555805580372019995单科注册生：695/人20155333603336016680103555ITESM使用费*：1500060006000600033000收入总计40270449404494026400156550盈余-9015997110346114312445*ITESM是墨西哥蒙特雷技术研究所同不列颠哥伦比亚大学的一个合作项目，它向不列颠哥伦比亚大学购买一定的网络课程，负责招收拉丁美洲的学生，1997年共招生80人。资料来源：Bartolic-Zlomislic，SBates，AssessingtheCostsandBenefitsofTeleLearning：ACaseStudyfromtheUniversityofBritishColumbia.From：http:/det.cstudies.ubc.ca/detsite/researchproj.htm表2马歇尔大学1997-1999年网络教育成本与收入（单位：美元）199719981999总计网络课程开发成本：开发人员的工资（60门课程）148500.00消耗品（约6000.00150美元/课）课程审查14400.00教师培训（10小时/课）13320.00软硬件设施（开发实验室）33600.00实验室支持人员19110.00教学技术支持（42小时/课）55944.00图书电子支持（13小时/课）7456.80小计301330.80网络课程教授成本：教师工资4977.4060335.8076846.20142459.40办公用地24153.60学校管理31784.48咨询帮助27471.15小计225568.63技术与硬件成本：服务器11600.0011600.00数据备份1500服务器维护支15575.00持通讯44.80615.42587.521247.74购置软件3000.003000.003000.009000.00软件评价1250.00课程管理人员的工资59160.00小计99332.74总计：626232.17收入：学费21204.00205137.00230400.00456741.00盈余：-169491.17数据来源：BrianM.Morgan，IsDistanceLearningWorthIt？HelpingtoDeterminetheCostsofOnlineCourses，from/-morgan16/onlinecosts二、网络教育的非经济收益1教育机会的扩大。尽管网络教育的经济收益不十分确定，但几乎所有研究都表明网络教育有助于扩大教育机会，开辟新的市场。首先，网络课程的特点同终身教育和“学习社会”的要求非常吻合。时空分离、交互的方便对成年人尤其重要，他们无法参加传统的在某个固定教室中进行的课程，但却可以通过网络教育来学习已有的许多知识和经验，甚至可以参与网络课程的更新和建设。第二，网络课程的灵活性可以方便很多想在工作、家庭和学习需求中寻找平衡的成年人。他们不愿意放弃已有的工作，但如果不继续进修，就有可能失去现有的职位，网络教育也为这部分人提供了可能。他们不在乎课程在什么地方进行，也不太关心拿不拿文凭，而是更加关注课程的内容和实际技能的提高。第三，随着全球化的发展，许多学生更希望有机会同世界各地的人们进行交流与合作，许多课程通过传统的方式很难让国外的学生学习。参加网络课程让学习者不仅可以通过课程的指导教师，更可以通过与教科书的作者、其它机构的专家的交流提高自己。第四，对于面授教育学生数很少的那些课程，通过网络课程的方式扩大潜在的学生群可能是一个很好的机会。例如，不列颠哥伦比亚大学的硕士课程“开发、设计和传播基于技术的分布式学习”这门课程，最初注册的40名学生中，包括10名不列颠哥伦比亚的硕士研究生（选修此课作为教育学科的一门课程），18名单科生，12名旁听生（缴纳全部学费，但