福建省2005年10月自考00176《物业管理》真题及答案（整理版）.doc

考试学习软件商城（）出品自考笔记、真题及答案、题库软件、录音课件！本文档资源由考试真题软件网（）搜集整理二次制作！自考备考三件宝：自考笔记、真题及答案、录音课件！2005年10月高等教育自学考试福建省统一命题考试物业管理试卷（课程代码00176）一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1我国的物业管理开始于【B】1-17A1979年B1981年C1988年D1990年2环境卫生绿化管理服务是属于【A】1-20A常规性服务B针对性服务C委托性服务D日常性服务3在现代社区硬件设施日益先进，服务内容日趋复杂的情况下，社区管理越来越需要【A】1-31A专业化管理B针对性管理C市场化管理D社会化管理4二级物业管理企业的管理人员要求不少于【C】3-67A30人B25人C20人D15人5组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是【D】3-70A组织高层领导的偏好B法律的规定C组织规模D管理幅度的限制6目前我国大中型物业管理企业较多采用的组织形式是【B】3-73A直线制B直线职能制C职能制D矩阵制7物业管理企业岗位培训采取面授与自学结合的方式进行，其中面授时间不得少于【C】教材中无标准答案A40学时B60学时C80学时D100学时8CI的核心和原动力，企业的灵魂是指【C】14-340A视觉识别系统B形象识别系统C理念识别系统D行为识别系统9提议召开业主大会特别会议的业主应拥有超过本物业投票权的【B】2-教材中无标准答案A20B30C40D5010业主委员会是经业主大会选举产生并经房地产行政主管部门【B】2-51A批准B登记C注册D审查11适用于物业规模较大、尤其是具有收益性的物业管理招标的方式是【A】5-122A公开招标B邀请招标C协议招标D合同招标12房屋修缮资金管理是属于【A】8-178A计划管理B质量管理C资金管理D施工管理13房屋完损等级就是指房屋的【D】8-181A构件强度等级B结构损坏等级C抗震等级D质量等级14快速电梯的速度是【B】9-197A10ms以上B15ms以上。C20ms以上D25msI)2上考试学习软件商城（）出品自考笔记、真题及答案、题库软件、录音课件！本文档资源由考试真题软件网（）搜集整理二次制作！自考备考三件宝：自考笔记、真题及答案、录音课件！15负责供水管线及管线上设置的地下消防井、消防设施的维护、管理的是【A】9-208A供水部门B消防部门C物业管理公司D政府部门16建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中，规定旧区改造的小区公共绿地人均大于【A】10-232A0.5平方米B1平方米C2平方米D3平方米17人们对居住的需求分为四个档次或级别，其中第三级是【C】13-307A生理需求B享受需求C发展需求D伦理需求18在规划设计中，居住区的居住户数一般为【B】13-311A1500020000户B1000015000户C5000-10000户D10005000户19业主自己直接负责租赁活动，不让物业管理企业介入的管理模式是【C】3-85A包租转租模式B出租代理模式C委托管理模式D转租代理模式20钢筋混凝土结构房屋的残值率为【A】8-183（教材中无标准答案）A0B2C3D521由于经验不足、市场预测的错误或市场变化导致的价格涨跌产生的风险属于【C】10-242A政治风险B社会风险C经济风险D自然风险22风险管理中，采取的风险回避的措施是属于【D】10-248（教材中无标准答案）A风险识别B风险评估C风险调整D风险控制23房屋共用部位维修基金是指专项用于房屋共用部位的基金。【D】11-256（教材中无标准答案）A日常保养B日常维修C所有维修D大修理24物业管理服务费中的税金包括【A】11-268A营业税B所得税C印花税D房产税25建筑面积在3万平方米以内，服务人口在10一30万人的商业物业是【B】14-330A市级购物中心B地区购物商场C居住区商场D特色商店二、多项选择题(本大题共15小题每小题2分，共30分)在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26物业管理中，属于常规性公共服务的内容是【BDE】1-20A家政服务B房屋建筑主体管理C中介服务D卫生、绿化管理服务E设备设施管理服务27物业根据使用功能不同可以分为【ACD】1-1A居住物业B综合物业C商业物业D工业物业E办公物业28实体型物业管理企业一般包括【ABE】3-70A决策层B管理层C技术层D领导层E作业层29业主委员会与物业管理企业之间是【BC】2-54考试学习软件商城（）出品自考笔记、真题及答案、题库软件、录音课件！本文档资源由考试真题软件网（）搜集整理二次制作！自考备考三件宝：自考笔记、真题及答案、录音课件！A管理关系B法律关系C经济关系D合同关系E劳务关系30物业管理的服务收费总体上讲有【CD】11-260A政府定价B经营者定价C政府指导价D市场调节价E合同价31房屋的非结构损坏是指以下部分的失效和破坏【BE】8-182A地基基础B房屋梁柱C承重墙D房屋屋面E外墙32房屋基本功能要求是【ABDE】8-174A安全性B耐久性C实用性D适用性E艺术性33物业智能化技术设备系统有【ABD】9-198A通信自动化系统B办公自动化系统C别墅自动化系统D楼宇自动化系统E住宅自动化系统34与人均绿地面积指标相关的是【AB】10-232A公共绿地面积B小区居住人口C绿地用地面积D小区总面积E绿地覆盖面积35承租人有下列行为，出租人可终止合同【BDE】6-146A闲置5个月以上B自行将承租房屋转租他人C拖欠租金5个月以上D自行将承租房屋转借他人E改变房屋使用用途36房屋的租金基本上可以分为【ABDE】教材中无标准答案A成本租金B商品租金C合同租金D市场租金E福利租金37众责任保险的除外责任有【ABCE】10-254A被保险人故意行为造成的损失B战争及政治动乱造成的损失C与被保险人一起居住的亲属引起的损害事故D被保险人所使用的机动车辆所引起的损害事故E人力不可抗拒的自然灾害所引起的损害事故38物业管理企业的主营业务收入包括【CDE】11-284A物业中介收入B无形资产转让收入C物业管理收入D物业经营收人E物业大修收入39保持厂区内货物运输畅通的关键是【CE】14-343A大规模拓宽厂区道路B减少运输设备的数量C合理设立货物堆放区D实施厂区内交通管制E科学管理货物装御区40供暖设备管理具体内容有【ABD】9-211A热源管理B热网管理C供热管理D热用户管理三、判断题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)判断下列每小题的正误。正确的在题后括号内打“”；错误的打“”。考试学习软件商城（）出品自考笔记、真题及答案、题库软件、录音课件！本文档资源由考试真题软件网（）搜集整理二次制作！自考备考三件宝：自考笔记、真题及答案、录音课件！4l社区管理社会化将使政府及其派出机构不再成为社区中唯一的机构。()1-3142股份有限公司相比有限责任公司的基本特征是募集资金的公开性。()3-6543业主必须亲自参加业主大会。()2-4744所有房屋修缮工程均必须向房屋所在地的有关质量监督部门办理质量监督手续。()8-17945房屋在租赁期间被出售，业主的责任在出售之日结束，除了承担归还或移交保证金的责任外，其他责任均由新的业主承担。()6-13346物业管理资料的形成是贯穿物业管理整个过程。（）12-29247对于物业管理企业，经济适用住房可以视为“商品住房”。（）13-30848收益性物业管理是指以出租经营性房屋为主体对象的物业管理。()14-31649实体型物业管理企业一般都是中小型企业。（）教材中无标准答案50房屋租赁关系不因所有权转移而终止。()13-309四、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）51设备经济寿命9-207答：设备经济寿命指设备从开始使用到因经济上不合算而停止使用所经历的时间。52索赔时效10-教材中无标准答案答：索赔时效是指投保人在保险事故发生后，向保险人索赔的最长有效期限。53特种物业14-344答：特种物业是指的特种物业是指除居住物业、商业物业和工业物业以外的其他各类物业。五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）54物业管理招标书的主要内容？5-126答：（1）招标人及招标项目简介；（2）物业管理服务内容及要求；（3）对投标人及投标书的要求；（4）标标准和评标方法；（5）招标活动方案；（6）物业服务合同的签订说明；（7）其他事项的说明及法律法规规定的其他内容。55高层建筑消防的特点有哪些？10-240答：（1）耐火极限低（2）火险因素多（3）火势蔓延快（4）疏散困难（5）扑救难度大56住宅小区物业管理的基本内容？13-315答：（1）住宅小区内，房屋及设备的维护与修缮管理。（2）住宅小区内，其他方面的管理。（3）开展多种形式的便民有偿服务。六、论述题（本大题共11分）57试述物业管理企业外部管理的主要内容。3-85考试学习软件商城（）出品自考笔记、真题及答案、题库软件、录音课件！本文档资源由考试真题软件网（）搜集整理二次制作！自考备考三件宝：自考笔记、真题及答案、录音课件！答：（1）物业承接验收制度。物业承接验收是工程项目由建设阶段转入使用阶段的标志，是对工程项目的设计质量和施工质量的检验。因此，承接验收制度是规范物业服务企业与开发商承接验收行为及相互之间关系的制度。（2）物业委托管理制度。这是规范物业服务企业与业主或使用人之间相互关系与委托行为的管理制度，它有助于房屋及有关附属设备设施整体综合功能的发挥。（3）住户（用户）手册。住户（用户）手册是一种交由住户保存的文件。制定住户（用户）手册，旨在帮助业主或物业使用者了解居住区的概况、管理单位的职责权限、管理维修内容、业主或住户的权利和义务、业主行为规范以及其他应注意的事项等。（4）房屋管理服务制度。这是加强房屋管理和监督的重要制度，它有利于及时发现和处理房屋维修问题，对有效制止与纠正使用者违章修建也有重要作用。房屋管理服务制度包括：房屋装修管理规定、业主或使用人曰常报修制度等。（5）住宅共用部位共用设施设备维修基金管理规定。1998年11月9日，建设部、财政部联合下发了住宅共用部位共用设施设备维修基金管