中山建材有限公司招聘工作指导书

1 中山市 *建材有限公司 招 聘 工 作 指 导 书 第一项 年度人力资源规划 第二项 人力需求申报及确定 第三项 人才甄选 第四项 内部人才推荐 第五项 人员录用 第一项 年度人力资源规划 2 一、 人力资源规划的内容 1、 公司人力资源总体规划：明确公司在本年度的人员总数和分配状况 2、 各部门人力资源规划：明确本部门在本年度的人员配置及预计流入流出状况 二、 使用表格 ：部门年度人力资源规划表（附表一） 三、 工作程序 ： 1、 各部门负责人根据公司年度总体目标提出本部门的人员规划，具体落实到每个季度的人员配置及人员流入流出 状况； 2、 人力资源部收集各部门的人力资源规划，进行审核整理后，组织召开人力资源规划大会； 3、 各部门负责人在人力资源大会上进行陈诉，最终会签确定此年度人力资源规划。 四、 流程 ： 五、 进行时间 ：每年的二、三月份 第二项 人力需求申报及确定 一、 人力需求申报的类型： 1、 离职补缺； 2、年度规划（经审批批准的组织架构）内新增； 3、年度规划（经审批批准的组织架构）外新增； 二、 人力需求申报确认程序： 拟订本部门人力资源规划 各部门负责人 部门年度人力资源规划表（附上人员规划说明书） 收集整理各部门人力规划资料 人力资源部 组织召开人力资源大会 人力资源部 确定公司人力需求 人力资源规划确定 (会议 ) 3 1、 每季度结束前 10 天或每月度 25 日，各部门负责人根据年度人力资源规划和实 际情况，填写下一季度 /月度的人力需求申报表，由部门负责人审核后并汇总为部门季度（月度）人力需求计划汇总表，递交给人力资源部； 2、 人力资源部根据申报部门的人力需求申报表进行审核审批（三个工作日内完成）： 离职补缺：各部门主管经理审核、人力资源部审批、总经理审批； 年度人力规划内的新增：部门主管经理审核、人力资源部审批、总经理审批； 年度人力规划外的新增：部门主管经理审核、人力资源部审核、总经理审批； 3、季度 /月度人力需求确认。 三、 使用表格 ：人力需求申报表（附表二）、部门季度（月度）需求 计划汇总表（附表三） 四、 工作流程 ： fufu 第三项 人才甄选 N N 提出人力需求申报 各部门主管经理 人力需求申报表 审批 人力资源部 是否离职补缺 是否规划内增补 审核 各一级部门负责人 审批 人力资源部 审核 人力资源部 审批 总经理 人力需 求 确认 Y Y 4 一、 人才甄选的原则 ： 1、 人员增补的内部优先原则 公司各部门产生人力需求时，应先优先考虑内部人员的培养和调整，若内部不能满足其需求时，再采用外部招聘的方式引进人才 2、 面试资格人原则 各部门的负责人和骨干员工为面试资格人，面试资格人不能以任何借口推脱面试或带着敷衍了事的态度进行面试，并认真填写应聘人员考核表，面试资格人须对其填写的考核结果负责 3、 公正、客观的原则 面试资格人必须秉持公正、客观的态度对应聘人员进行考核，尽量避免掺入个人感情色彩 二、 招聘渠道 ： 1、 公司内部调配 人力资源部会定期向公司内部公开招聘信息，凡符合条件的员工皆可提出申请 2、 外部招聘 三、 1）高校招聘：人力资源部组织招聘小组，携带相关资料（公司宣传资料、招聘内容、应届毕业生招聘登记表、应届毕业生面试考核表）到各大高校进行招聘，时间定为每年的 11_12月或次年的 3_4 月，有必要才进行，否则一般不采用此种招聘方式。 四、 2）网络招聘：人力资源部每年选择若干家人才网站签订协议，定期在人才网站上 刊登、更新公司招聘信息，搜寻人才资料。 五、 3）人才市场 /人才交流会现场招聘：人力资源部选择报名参加，并携带相关资料（公司宣传资料、招聘职位）到招聘会进行现场招聘。 六、 4）广告招聘：公司若要进行广告招聘，须采用公司统一的广告模板，注意广告效果，要选择当地影响最大的报纸。广告中须说明招聘的职位、人数、资格条件及工作地点，并留下公司电话、传真、 E-mail 及联系人。 七、 5）外地专场招聘：人力资源部可选择到一些外地城市进行招聘。组织外地招聘时要注意前期工作地准备，并注意建立、维护公司的形象。 八、 6）公司内部推荐：公司鼓励员 工向公司推荐优秀员工。（详见第四项：内部人才推荐） 九、 三、招聘注意事项 ： 十、 1、人力资源部是行使招聘的唯一职能部门，其它部门或办事如需招聘，须向人力资源部提出申请，经批准后方可进行，其它部门或办事处不可擅自进行招聘及录用员工； 十一、 2、部门人员在面试过程中，可根据应聘者的情况提出建议工资等，但不得对应聘者作工资、福利等承诺。只有待批准录用后，才能将工资待遇等相关待遇告诉录用人员； 5 十二、 3、公司原则上不允许推荐直系亲属到公司工作，但如果的确属公司奇缺人才，须按照正常招聘流程面试、考核，不得降低标准，且推 荐者不能干涉； 十三、 4、对内部人员推荐的人选，考核要慎重，推荐人不能对应聘者作面试； 5、 在候选人复试过程中，对于一些公司急需的人才，经人力资源部审批同意，因地域 /时间等方面的客观原因发生的来公司的单程长途交通费用，由公司承担。一般报销标准为硬卧车票价格或客车票价，需要公司总经理审批同意。市内交通费用由应聘人自己承担。 十四、 四、使用表格 ：应聘人员情况跟踪表（附表四）、求职登记表（附表五）、应聘人员考核表（附表六）、应届毕业生招聘登记表（附表七）、应届毕业生面试考核表（附表八） 十五、 五、甄选程序 十六、 1、人力资源部根据确定的各部门月度人员需求，展开招聘工作，搜索简历并进行初步筛选； 十七、 2、人力资源部将初步筛选出的简历送各部门经理审核，返回初试面试名单； 十八、 3、人力资源部对应聘者做第一面试，考察应聘者的基本素质，并将复试名单提供给部门接口人，由其安排复试； 十九、 4、部门的面试资格人对应聘者第二面试，考察应聘者的业务能力，并将面试结果反馈给人力资源部（第二面试可邀请人力资源部参加）； 二十、 5、第三面试根据招聘职位的等级来确定最终面试资格人，通过三次面试的人员为拟录用人员。 二十一、 招聘职位在经理以上职级的（包含经理），其最终面试资格人为其一级部门负责人、人力资源部、总经理； 二十二、 招聘职位在经理级以下职级的（不包含经理级），其最终面试资格人为其一级部门负责人。 二十三、 六、工作流程 ： 二十四、 应聘人员 面试结果跟踪表 6 第四项 内部人才推荐 一、 定义： 内部推荐人才制度是指公司员工根据公司空缺职位的要求，积极向公司推荐合适候选人。 二、 适用范围 ： 适用于公司各部门及驻外各大区、办事处的全体员工 三、 原则： 1、 内部推荐人才应本着“客观、公正”的态度，在符合公司发展需要和人力资源整体规划的前N Y 通过 通过 拟定录用 不通过 通过 搜集人才信息，初步筛选简历 人力资源部 审核简历，返回初试名单 用人部门 应聘人员面试结果跟踪表 第一面试：基本素质考察 人力资源部 求职登记表 应聘人员考核表 淘汰 安排复试 用人部门接口人 应聘人员面试结果跟踪表 不通过 通过 第二面试：业务能力考察 部门面试资格人 应聘人员面试结果跟踪表 应聘人员考核表 淘汰 是否为经理以下职位 最终面试 一级部门负责人 不通过 淘汰 最终面试 一级部门负责人 人力资源部 总经理 拟定录用 淘汰 不通过 7 提下严格按照人员编制与人才储备计划执行 2、 按照“亲属回避”原则，公司不接受员工对其亲属的推荐 四、 工作程序： 1、 人力资源部公布人力资源需求（岗位空缺）和岗位任职资格要求； 2、 有意向公司推荐人才的员工在确认被推荐人意向后直接同人力资源部联系； 3、 人力资源部审核候选人资格，对符合条件的候选人由人力资源部组织面试； 4、 对初试、复试合格，公司准备录用的候选人，公司按照正常招聘程序办理 入职手续。 五、 工作流程： 第五项 人员录用 一、 录用程序 ： 1、 根据审批批准的人力需求申请表确定招聘职位； 2、 实施人员招聘； 3、 录用审批； 4、 录用通知； 5、 办理入职手续，材料归档； 二、 审批程序 ： 1、 助理工程师以下职位（含助理工程师）：一级部门领导人人力资源部审核 ，总经理审批 ； 2、 助理工程师以上职位：一级部门领导人、人力资源部总监审核，总经理审批。 三、 录用人员入职提供资料： 1、 离职证明 2、 最近三各月的体检表（一般体检项目加上肝功能） 发布空缺职位信息 人力资源部 推荐人才 员工 审核材料 人力资源部 进入甄选流程 8 3、 身份证原件及复印件 4、 毕业证 /学位证原件及复印件 5、 专业技术资格证明复印 件一份及原件（专业人员提供） 6、 婚姻状况证明（已婚者提供）、流动人口计划生育证明（暂住户口提供） 7、 一寸彩色照片四张 8、 社保卡复印件 9、 派遣函（应届毕业生提供） 四、 归档资料： 1、 员工入职提供材料 2、 个人简历 3、 求职登记表 4、 应聘人员考核表 5、 应聘人员入职提供的材料 五、 使用表格 ：应聘人员考核表、担保书（附表九） 第四项 附 表 附表一：部门年度人力资源规划表 附表二： 岗位任职资格描述用表 （本表配合部门月度需求计划汇总表使用） 附表三： 部门季度（月度）需求计划汇总表 附表四： 应聘人员面试结果跟踪表 附表五： 入 职登记表 附表六： 应聘人员考核表 附表七：应届毕业生招聘登记表 附表八：应届毕业生应聘考核表 附表九：推荐担保书 9 公司 部 年度人力资源规划表 二级部门 职位 本年度末人数 下年度编制人数 净增人数 下年度预计流入 总计 下年度预计流出 总计 一季度 二季度 三季度 四季度 一季度 二季度 三季度 四季度 招聘 调 入 招聘 调入 招聘 调入 招聘 调入 调 出 离职 调出 离职 调出 离职 调出 离职 附表一 11 岗位任职资格描述用表 （本表配合月度需求汇总申报表使用） 申报部门 申报岗位 需求人数 需求原因 离职补充 规划内增员 规划外增员 到位日期 第一周 第二周 第三周 第四周 理由陈诉 工作职责 任职资格标准 个人基本条件 性别： 不限 男 女 年龄：不限 至 之间 外形要求： 不限 较佳 一般即可 最低学历： 博士 硕士 本科 大专 中专 不限 专业： 资格证书： 相关工作经验：不限 行业 年以上 知识要求 能力要求 经验要求 其他要求 部门经理编制： 时间： 一级部门负责人审核： 时间： 人力资源部审 核： 时间： 总经理审批： 时间： 附表二 12 年 季度 部门人员需求计划汇总表 编号： 责任人： 岗位 需求人数 学历 性别 需求原因 试用期工资范围 到位日期 增 /补 第一月 第二月 第三月 备注： 为了规范招聘的计划性，本表须在每季度结束前 10 天提供，汇总已审批通过的人 力需求，作为下一季度招聘计划，没有及时提供视为零需求； 年 月度 部门人员需求计划汇总表 编号： 责任人： 岗位 需求人数 学历 性别 需求原因 试用期工资范围 到位日期 增 /补 第一周 第二周 第三周 第四周 备注： 为了规范招聘的计划性，本表须在每月 25 日提供，汇总已审批通过的人力需求，作为下一月招聘计划，没有及时提供 视为零需求； 附表三 14 应聘人员面试结果跟踪表 推荐部门： 推荐日期： 部门接口人： 序号 姓名 联系方式 应聘职位 人力资源部面试结果 业务部门面试结果 综合面试结果 备注：请各部门审核完资料或面试完应聘者后，及时将此表反馈给人力资源部招聘负责人 附表四 15 入 职登记表 应聘职位： 期望待遇： 应聘日期： 姓名 性别 出生年月 照 片 籍贯 民族 婚姻状况 身高 血型 健康状况 学历 身份证号码 职称 现户口所在地 计算机水平： 外语水平： 家庭住址： 联系电话： 业余爱好： 了解公司职位招聘渠道： 求学经历 （要求从高 中填写、包括时间、院校、专业、学位） 时 间 就 读 学 校 专 业 学 位 工作履历 （工作经历由最近的一家逆推） 单位一： 性质： 所在部门： 职位： 直接上司： 电话： 离职原因： 薪资水平 工作业绩： 单位二： 性质： 所在部门： 职位： 直接上司： 电话： 离职原因： 薪资水平 附表五 16 工作业绩： 单位三： 性质： 所在部门： 职位： 直接上司： 电话： 离职原因： 薪资水平 工作业绩： 家庭主要成员： 关 系 姓 名 工 作 单 位 职 位 电 话 问题调查： 所受培训： 以往病史： 性格特征及自我评价： 以下由用人单位填写 试工意见 表现特佳，建议录用； 表现一般，建议可录用； 表现欠佳，建议终止录用。 主管： 经理： 日期： 20 年 月 日 人事行政部 记 录 同意录用；不同意录用。 于 20 年 月 日办理入职手续。工号： ； 房号： ；薪金方式： ；试用时间： 20 年 月 日至 20 年 月 日止；试用期工资： ；试用期后工资： ；其它： 经办人： 主管： 经理： 日期： 20 年 月 日 慎重承诺： 本人与上述用人单位（原用人单位）均已办理离职手续，解除了劳动关系，各项资料填写真实，如有虚报，由此产生争议的一切责任由本人承担并服从现用人单 位处理；岗位要求及工作条件、薪酬制度等相关情况现用人单位已履行说明义务，用人单位规章制度本人已认真阅读过，表示接受并愿意遵守。 申请人签名： ； 日期： 。 17 应聘人员考核表 应聘人员姓名： 应聘职位： 评估方法：由高分到低分共分 5 个级别进行评价，请在选定的级别中打“”。 一、 初试 评估人：人力资源部招聘人员 评估内 容 优良 较好 一般 勉强 很差 仪态与气质 语言沟通能力 文化适应性 工作经历的相关性 职业素质 忠诚度 性格适应性 综合评语： 意见： 不合格 复试 建议复试其他职位 存档 签名 /日期： 二、 复试 评估人：用人部门经理或主管 评估内容 优良 较好 一般 勉强 很差 工作技能 知识背景 行业经验 领导与管理方式的适应性 工作环境的适应性 综合评语： 意见：不合格 申请上级再复试 录用 建议复试其他职位 职位建议： 薪资建议：试用期 转正 签名 /日期： 三、 最终面试考察人 意见：录用 淘汰 薪资建议： 签名 /日期： 四、 入职确认 确认人：人力资源部招聘主管 人力需求确认 入职手续确认（担保、离职证明、背景调查） 职位 薪资级别 金额 签名 /日期： 附表六 18 应届毕业生招聘登记表 申请职位： 研发 市场 技术支援 管理 其它 姓名 性别 出生年月 婚否 籍贯 民族 政治面貌 身高 身份证号码（必须正确填写） 现户口所在地 E-mail: 联系电话： 现就读学校 所学专业 学位 学校联系地址 邮编 电话 家庭联系地址 邮编 电话 校主管分配部门名称 联系人 电话 第一外语 级别 第二外语 级别 何类毕业： 统招统分 自费 代培或委培 定向 其它 本科班级排名 班级总人数 硕士班级排名 班级总人数 是否有补考：否 是 如是请列明补考科目： 是否报考： 硕士 博士 博士后 是否服从公司统一安排： 是 否 答辩时间 毕业时间 预计报到时间 有无申请出国深造：有无 若有请注明何时申请： 个人专业及业余爱好 个人简历 （要求从高中填写、包括时间、院校、专业、学位） 时 间 就读学校 专业 学位 年 月至 年 月 年 月至 年 月 年 月至 年 月 年 月至 年 月 工作履历 （包括工作或兼职工作时间、单位、工作内容、所受的培训） 时 间 工作单位 从事的工作 所受 培训 年 月至 年 月 年 月至 年 月 年 月至 年 月 年 月至 年 月 科研状况： （包括研究的课题内容、应用领域、科研成果及论文发表情况） 附表七 19 受过何种奖励： 受过何种处罚： 以往病史： （如传染病、精神病等） 性格特征及自我评价： 在校期间担任过哪些社会工作、任何职务、业绩如何？ 家庭主要成员： 关系 姓名 工作单位 职位 本人保证以上填写的每一项内容真实，如有虚假，本人愿意接受公司有关规定所做出的处理意见 申请人签名： 申请日期： 应届毕业生应聘考核表 姓名： 编号： 附表八 20 面试要素 考察要点 要素得分 素 质 要 素 举止仪表 衣着、体格、外貌、举止、精神状态 5 4 3 2 1 言语表达能力 言语表达的流畅性、逻辑性、条理性、清晰性、说服力 5 4 3 2 1 工作动机匹配 兴趣与岗位情况匹配，成就动机与岗位情况匹配；对企业的认同程度 5 4 3 2 1 人际协调能力 人际交往的主动性；理解组织中权属关系；人际间沟通的有效性；人际关系灵活性与原则性度的把握 5 4 3 2 1 综合分析能力 能抓住问题的本质、要点，充分、全面、透彻而有条理地加以分析 5 4 3 2 1 组织、协调能力 团队组织、人际协调能力，团队管理意识 5 4 3 2 1 情境控制能力及应变能力 压力情况下的思维反应敏捷程度；情绪稳定程度 5 4 3 2 1 创新意识 对于事物的认识有否独到的见解，有否创造性的发明