移动电子票务系统项目建议书

移动电子票证系统项目建议书 目录 一、项目名称 . 3 二、立项意义 . 3 1背景 . 3 2简介 . 4 3发展趋势 . 5 三、阶段目标 . 5 1目标 描述 . 5 2研究重点 . 5 四、最终目标 . 6 1目标描述 . 6 2研究重点 . 6 五、研发或建设的内容 . 6 1研究与开发的内容 . 6 2项目的技术关键，包 括技术难点和创新点 . 7 2） 移动多维条码的识读技术 . 7 3） 移动技术上的水印、加密、防伪新技术 . 7 4） 终端识别技术 . 7 5） 移动多维条码的传送、存储等多项创新技术 . 8 6） 移动电子票证系统 . 8 7） 博弈理论在票务体系中的研究 . 8 8） 电子标记技术 . 8 9） 移动电子票证的法律保护战略和诚信体系创新研究 . 8 10） 移动网络上的电子商务安全保密技术的研究 . 8 11） 探讨移动电子票证在 3G 中的应用 . 9 12） 移动电子票证在实际的票务中开创性的实际使用 . 9 3应用案例（东方艺术中心） . 9 应用一：基于二维条形码彩信下发的应用描述 . 9 应用二：基于手机客户端条码解码软件的应用 . 13 六、自主知识产权 . 14 七、预算经费（万元） . 15 1市科委 . 15 2总投入 . 15 3经费构成（人员费、设 备费、材料费、其他费用） . 15 八、组织方式：招标、公开征集或定向择优 . 15 九、具备承担项目能力的单位或基地 . 15 十、具备承担项目能力的 团队和负责人 . 15 十一、考核指标 . 15 十二、提出预算时间（启动时间） . 15 十三、项目提出人及相关联系信息 . 15 关键字 移动 票证 、 彩信条码、 彩信水印 、 终端识别、 移动 电子 商务、 3G 网络 、电子标记 一、 项目名称 移动电子票证系统 二、 立项意义 1背景 电子商务已成为当今互联网发展的热点，人们也越来越多的通过网络来购物、订票和消费。但网络消费也存在一些弊端，比如商品售前感受较差，购买周期较长，花费额外的送货费用等等。 移动运营商在电子商务领域的开拓性尝试，小额支付系统利用移动短信的认证辅助手段，来为银行和电子商务应用提供安全认证和快速消费的途径。但这种方式也存在一些弊端， 比如短信在信息的容量和安全性上都不尽如人意。再有，用户购买一件商品时，后台的流程需要进过银行、移动和商家三次确认，系统过于复杂。另外，目前的小额支付系统中所有的账务和用户信息都是以银行端存储的信息为准，移动和商家的消费信息需要定期与银行端核对，核对量是非常巨大的。 其实，在电子商务领域，电子票证有诸多的特性与优点，国际间以此代替传统的票证已成趋势，电子化票证系统可节省成本、简化程序、提高客流量与降低时间延滞，藉由新型态票证科技，更可提升经营企业的服务质量、运作效率、增加收入。如果将二维条形码电子票据有效的代 替原来传统的印刷票据，不但能解决买周期较长，花费额外的送货费用等问题，而且还能杜绝假票。 手机二维条形码电子票务的最终目标客户是，习惯于网上购物或者电话购物的消费者，并且拥有彩信或支持增强型短信手机的用户。 以移动电子票证为依托，强化移动商务和票务系统的整合，形成以移动、票务公司、电子商务公司、服务提供商和消费者等角色为主体的价值链。建立新型的移动电子商务体系，使移动运营商、票务公司、电子商务公司和服务提供商充分地共享资源。 2简介 以手机二维条形码在票务系统中的应用为切入点，系统地研究票务系统中的移动 电子商务。 从用户角度来看，整个电子票务流程主要环节有：订票、取票、支付和验票进入。目前主要的订票方式有：电话订票、网上订票和短信订票；目前主要的索票方式有：快递、邮寄和定点领取；目前主要的支付方式有：票到直接付款、汇款和网上支付。 从票务系统角度来看，提供的系统主要有：订票系统、索票系统、检票系统、票务管理系统和支付清算系统。目前主要的检票方式有：人工检票、磁感应检票、光学识别检票和无线射频检票。 通过移动电子商务的独特优势，研究开发新一代的移动电子票务系统。不久的将来，用户可以的通过移动订票、手机索票、手机支付和手机验票的方式来体验可靠而且方便的移动电子商务带来的无限魅力。 3 发展趋势 随着 无线网络的 不断 发展， 以及其他新技术的引入， 移动电子 票务系统乃至移动电子商务 将会有更广阔的发展空间。 3G 网络将马上投入 运营， 无线网络的带宽 增加， 用户可以在订票的同时，用 3G 手机体验演出的精彩片断 ，甚至 在手机上 直接 付费 观看直播的演出 。 不仅如此， 3G 网络的 带宽、传输速率以及 QOS 方面的优势 能更加充分的满足用户 在电子媒体和电子商务上的需求 ，互动订票、 演出点播 、 进入演出 现场 无需 购票、 检票 等等都将 成为现实 。 非接触 技术 、 仿生 识别 等 辅助 新技术的 研究和 引入 ，也将使移动票务系统更加便捷和安全。 将来 不但票据能通过 无线网络来 购买 、传递和消费 ， 而且 更多 与票据类似 的 商品， 小到折扣 券 和 提货券，大到电子货币都 将 通过无线网络来 实现。 三、 阶段目标 1目标描述 建立 2研究 重点 四、 最终目标 1目标描述 建立 2研究重点 五、 研发或建设的内容 1研究与开发的内容 在移动的系统平台上，研究先进的多维条码技术，将其引 入移动系统。在移动系统中，通过增强型短信 EMS、多媒体信息 MMS、 WAP等技术手段，将多维条码传送到移动终端，并在移动终端上能够表达显示，供系统相应的条码识读设备进行识别，实现条码在移动的推(PUSH)使用。通过手机终端的摄像头、终端条码读取附件，对多维条码进行读取，识别，实现条码在移动的拉 (PULL)使用。 在形成了移动多维条码技术的核心技术的基础上，探讨构建移动电子票证系统。研究电子票证的订票、支付、验票、清算系统。开发相关的后台系统、机具。尝试采用多维条码、电子标签、回铃、法律保护体系等多因素手段，以 现代博弈理论为基础，讨论建立移动电子票证的安全、可靠性保证体系。 结合 上海东方票务有限公司 在东方艺术中心 的应用和 实际需求 ，将 构建 移动电子票证系统 ， 进行实际运用。结合实际运用中的经验，不断改进系统， 完善 产品，为进一步大规模商用做好准备。 2 项目的技术关键，包括技术难点和创新点 本项目 基于 多维条码在移动系统上的实现，研究先进的多维条码技术，将其引入移动系统。一方面，在移动系统中，通过增强型短信EMS、多媒体信息 MMS、 WAP 等技术手段，将多维条码传送到移动终端，并在移动终端上能够表达显示，供系统相应的条码识 读设备进行识别，实现条码在移动的推 (PUSH)应用。另一方面，通过手机终端的摄像头、终端条码读取附件，对多维条码进行读取，识别，实现条码在移动的拉 (PULL)应用。其中 涉及 研究 的技术 关键 有 ： 1） 移动多维条码编码 、译码算法 研究适应于移动系统使用和手机显示识别的多维条码编码技术，开发高容量、强纠错、 高抗畸变能力和 图像恢复功能 ，适用多种方式识读 的具有 自主知识产权 的编译码算法。 2） 移动 多维条码的识读技术 具有自主知识产权的基于光学模式识别的多维条码识读技术。 3） 移动技术上的水印、 加密、防伪 新技术 讨论在 SMS、 EMS、 MMS、 WAP 等现有移动技术中的 具有数字版权 处理、控制、 和防复制、 伪冒、 转发手段 。 具有自主知识产权的水印、加密、防伪算法。 并能在将来应用到 3G 系统中。 4） 终端识别技术 能够智能的识别移动终端，后台系统能够根据不同终端的特性，提供不同 格式 的内容服务。 5） 移动多维条码的 传送、存储等多项创新技术 基于移动系统的基于 SMS/EMS/MMS/WAP 的传送、储存技术。具有 数字版权控制 、防伪、防复制，转发能力。 6） 移动电子票证系统 研究电子票证的订票、支付、验票、清算系统。开发相关的后台系统、机具。 7） 博弈理论 在票务体系中的研究 以现代博弈理论为基础，尝试采用多维条码、电子标签、回铃、 时间控制、 法律保护体系等多因素手段，讨论建立移动电子票证的安全、可靠性 综合 保证体系。 8） 电子标记技术 电子标记技术在移动电子票证中的应用。 探讨电子标记技术在移动电子票证中的使用。 9） 移动电子票证的法律保护战略 和诚信 体系创新研究 电子票 证 是随着电子商务时代发展的必然产物 。 其效力能否得到法律的确认直接关系到电子票 证 这种结算和支付方式能否在电子交易活动中得到推广应用 。 通过比较分析法律效力体系，得出 移动 电子票证可行的法律保护战略体系，可延伸至整个移动电子商务的法 律保护体系。 10） 移动 网络上的 电子商务 安全保密技术 的研究 依据现有对互连网电子商务安全保密技术，对移动互连网上的电子商务安全保密技术进行研究，涉及的内容有： 认证性、保密性、数据完整性、不可否认性、接入访问控制、可用性、安全协议和知识产权保护。 11） 探讨移动电子票证在 3G 中的应用 面对即将到来的 3G， 移动电子票证本身将会有更广阔的应用前景，而且移动电子票证作为移动电子商务的重要组成部分，在 3G 的环境中至关重要。在有了多维条码的技术核心和实体应用的基础上就 3G 中的移动电子票证做出深入讨论。研究 3G 应用与移动电子票证的融 合和互动。 12） 移动电子票证 在实际的票务中 开创性 的 实际 使用 开创性的 与文新集团东方票务公司 现有的 票务业务结合，将创新的移动电子票证技术和系统运用到上海东方艺术中心的票务中去，可以预见的将会收到良好的效果。 3 应用 案例 （东方 艺术 中心 ） 应用一 ： 基于 二维条形码彩信下发 的 应用描述 1） 业务 使用 描述 ： 首先 ，利用现有票务公司的电子票务中心的网络销售平台，根据实际的情况在订票网站上发布可供在线销售和网上支付的电子票务信息。 其次 ，注册用户在该 电子商务 平台上订票，订票成功后，电子票务中心通过移动提供的统一接口将该用户的 信息（比如：手机号码、用户名称等）和该用户订购的票务信息（比如：类型、票号、价格、时间、地点、数量、确认码等）传动到移动手机二维条形码电子票务系统中，再进过移动审核、模版化、加密、转换后，将带有二维条形码、实际票务信息和验证码得信息通过 MMS发送到用户手机上。（如果用户手机不支持彩信，则可通过发送EMS 来实现；如果用户手机彩信和 EMS 都不支持，也可通过 email打印和短信确认相结合的方式） 再次 ，用户收到 MMS 后，将 MMS 中的验证码填写到网站上来激活收到电子票务，激活操作的同时，用户还必须通过网上支付的银行 确认过程。 然后 ，电子票务公司将激活信息反馈给移动平台。 接下来 ，移动根据演出地点，在开场前将激活过的票务信息一次性同步给演出点。 最后 ，用户手持带有二维条形码的 MMS 通过条码机解码、认证、核对后进入场地。 图 x 二维条形码 彩信下发应用流程图 整个业务流程中，以移动的数据为准，移动自行建设手机二维条形码电子票务系统，并负责建立与票务公司和各院线网点的网络连接（有线或无线）。对于下发的 MMS 可以一定程度的向手机用户收取服务费。 票务公司只需要修改网上购 票的用户界面和购买流程，根据移动提供的接口发送 MMS 和激活反馈。下发的彩信费用由票务公司承担，对于几毛钱一条的彩信比起传统的快递要节省许多费用。 院线网点的解码器和认证服务器在业务成熟后自行购买。 2） 系统 结构 核心平台是移动二维条形码电子票务系统，它负责向票务公司提供标准的接口，接受票务信息和激活反馈，并负责对票务公司的信息进行审核、模版化、 水印、 加密、二维条码转换和信息发送。还负责与各个院线网点同步票务销售数据。最后，核心平台还将产生和票务公司的对账信息。 1、订票 2、收到电子票证 3、专用通道 信息同步 4、验票 5、进场 东方艺术中心票据认证平台东方艺术中心票据认证平台东方艺术中心验票清算系统东方艺术中心验票清算系统东方票务无线订票门户东方票务无线订票门户东方票务电子商务订票系统东方票务电子商务订票系统移动二维条码核心应用平台移动二维条码核心应用平台移动短信发送平台移动短信发送平台移动彩信发送平台移动彩信发送平台移动无线 WAP 网关移动无线 WAP 网关其他票据认证平台其他票据认证平台移动支付系统移动支付系统计费系统计费系统移动短信中心移动短信中心其他验票清算系统其他验票清算系统其他商务订票系统其他商务订票系统其他无线订票门户其他无线订票门户图 x 系统 结构 图 3） 核心 应用 平台系统 功能模块 在这个应用模式下，核心应用平台主要有两大 功能 ：一是 为 票务公司 发送票据，二是 向服务提供商提供 电子票据的数据 。 票务信息接收审核订票系统一 N核心应用平台信息交互模块数据加密添加水印业务审核票证发送票证生成票据信息接收模块票据类型管理内容版权管理票务公司管理票证版权管理二维条码生成手机类型辨别电子票据生成其他应用管理彩信发送模块增强短信发送模块票务信息接收审核订票系统一 核心应用平台信息交互模块数据加密添加水印业务审核票证发送票证生成票据信息接收模块票据类型管理内容版权管理票务公司管理票证版权管理二维条码生成手机类型辨别电子票据生成其他应用管理彩信发送模块增强短信发送模块图 x 票据发送功能模块图 票据认证信息认证服务器一 N票据信息更改同步其他应用管理信息同步票据更改实时管理核心应用平台信息发布管理票据认证信息认证服务器一 票据信息更改同步其他应用管理信息同步票据更改实时管理核心应用平台信息发布管理图 x 票据认证信息同步模块图 应用二 ： 基于 手机客户端 条码 解码软件的 应用 1） 业务描述 首先， 手机终端上 必须 安装 有 运营商开发的特定客户端软件 。客户端软件可以直接在出厂手机上捆绑安装 ，也可以从 WAP 页面上下载安装。 其次， 票务公司、服务提供商和移动运营商 一同 推出带有版权信息的二维条形码的印刷 演出 广告， 比如海报 、 杂志、 报刊和 单片 ，并注明 可通过 此二维条形码来无线订票。 再次， 用户 使用 安装好的特定 软件， 通 过 拍 广告上的 摄条形码来自动连接 订票系统 。 然后，用户可以无线订票， 接着可以无线支付 ， 同样也可以直接无