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文档简介

“美人制造”有限公司,第一、执行总结,1.1公司简介“美人制造”有限公司成立于2014年,注册资金200万人民币,公司员工200人,公司占地面积100亩。是重庆一家以美容、微整形为一体的一家新型公司,公司的终极目标就是让每个对自己容貌不满的人,得到意想不到收获。还可以通过我公司的微整形,来做到小调整大变化,有一句话在我们公司得到了很好的证明,“只有你想不到没有我们做不到的”。我公司引进了韩国的先进技术和经验,无需住院。我公司还在韩国引进了大量的美容、整行设备和有经验技术过硬的优秀医生。安全放心,保证无痕无痛。,1.2可行性分析投资必要性 美容整形是现在非常风靡的,据网上匿名调查,百分之六十的女生曾经有过整形的念头,百分之九十的女生认为女生应该保养美容。而有百分之七十的人都有或多或少得美容过或整形过。组织的可行性 韩国医生都看中了中国这个潜在的大市场,我们可以和韩国的许多比较出名的整形美容医院合作,我们负责提供消费市场,他们负责技术方面,两个合作经济方面的可行性 随着社会经济的快速发展,人们消费水平的不断提高,接受能力的提高,很多人已经不排斥整形。而美容是许多女士选择保养的最佳方案,爱美之心,人皆有之。,1.3市场分析市场前景分析许多人愿意在美方面投钱,所以,我公司认为,这个行业有大前景,市场需求量逐渐加大从而就有大市场。竞争对手分析真伊整形、当代整形医院。它们的技术和顾客知名度、公司实力等都已经成熟,客户群体也比较固定。要想分一杯羹,就必须在它们的基础上创新,更正传统的整形。宏观环境分析市场第一要素-人口环境分析,人口数量直接决定市场规模和潜在容量,人口的性别、年龄、民族、婚姻状况、职业、居住分布等,也对市场格局产生着深刻影响,再加上人口流动及人口构成等因素,影响着美容整形行业的营销活动,SWOT分析,优势 我国人口数量大,随着我国经济发展人民生活水平日益提高,群众爱美意识的增强将带动国内美容整形行业的发展,因此我国美容整形市场是一个极具潜力的市场,这是该行业发展的根本动力。美容整形行业法规逐步完善,相关部门的监管将有利于行业健康有序发展。劣势 国内美容整形企业数量众多,市场秩序混乱。一些中小企业服务较差,以低价扰乱市场竞争,同时对行业口碑和消费者认知造成了不良影响。缺乏国际知名品牌,难以打入国外市场。机会 我国美容整形行业目前处于发展阶段,属于完全竞争类市场,国内尚无垄断型企业,近几年随着我国居民消费水平的不断提升,美容整形市场一直保持着较高的增长速度,因此我国美容整形市场存在较大的发展机会。威胁 国外品牌竞争,近年来国外美容整形公司不断进入我国市场,在我国市场上占据了越来越多的市场份额,给行业企业造成愈来愈大的冲击。,1.4营销策略 网络营销、电视营销、广告牌营销 促销策略 1.广告促销 (1)广告目标 推广整形美容科的品牌形象、服务定位、价格定位、功能和利益定位、责任与关爱意识等,树立良好形象,把品牌印象很好地顾客比例提高40%。 提高整形美容科品牌知名度、认知度,使知名度提高60%。(2)广告主题:您的美丽是我努力的目标 (3)广告诉求:突出整形美容科对塑造形象、个性的品质属性,体现整形美容科对社会的责任和大爱。营销活动活动一:建立连锁网络。活动二:推出“体检套餐”,建立美容体检中心。活动三:需找重庆第一“美女”,1.5财务分析资产负债表1、企业自身资产状况及资产变化说明:我公司的固定资产为:100万人民币,流动资产的增长幅度为20%。2、企业自身负债及所有者权益状况及变化说明:企业负债和所有者权益的变化中,流动负债减少30%,长期负债减少12%,股东权益增长3%利润表1、 利润构成情况本期公司实现利润总额1000万元、其中,经营性利润900万元,;营业外收支业务净额100万元。2、收入分析本期公司实现主营业务收入800万元、公司业务规模处于较快发展阶段,产品与服务的竞争力强,市场推广工作成绩很大,公司业务规模很快扩大。3、成本费用分析本期公司发生成本费用共计600万元、其中,主营业务成本200万元,营业费用80万元,管理费用20万元, 财务费用300万元4、利润增长因素分析本期公司利润总额增长率为10%,1.6风险分析和管理风险:1.个人审美观念不同和现行医疗水平所限,可能达不到雕塑、电脑制作或图画效果。2. . 任何手术或治疗都有一定的恢复期并因患者的年龄、体质、手术部位等情况不同而异,也可能两侧同时手术但恢复程度不一样3. 有些手术或治疗须分期进行方能达到更好的效果,一次手术或治疗不一定能解决问题。4. 在现行的医疗水平下,任何手术或治疗均有一定的并发症的可能。5. 术后外形不理想、不满意、不对称,可能达不到想象中的效果或无原因的不喜欢。管理方法:1.术前于顾客签订相应的协议书、合同等,避免一切可能发生的意外。2. 术前顾客与公司医生尽可能的沟通,将自己的要求、目的、期望告知医生。医生根据患者的具体情况设计治疗方案,并告知可能达到的效果、并发症等。3.术前和顾客达成共识,对顾客的身体进行检查,不能进行手术的体制就必须告知顾客4.术后要对顾客说明手术后应该要注意的事项,避免产生二次手术。,二、 服务打造,2.1项目计划简介 目前整形主要的产品项目形式有:丰胸、减肥、光子美容、面部整形、皮肤护理等。另外还有口腔美容(含牙齿充填、修复、清洁、美容、种植等)、毛发移植(含治疗脱发、移植头发、眉毛、睫毛、胡须等)项目。,2.2服务内容与服务模式 服务内容:美容、整形 服务模式:一条龙服务,三、市场分析与预测,3.1市场调查结果据统计,目前2045岁女性消费者占整形美容消费者的80,城镇消费者占总数的80,因此,目前全国整形美容目标消费群总数估计为13970万人,占全国女性总数的22。此数据随市场和消费者消费观念的成熟逐年递增。据资料统计,在家庭普通消费中,女性完全掌握支配权的占到了51.6%,与家人协商做一半“主”的占到44.5%,二者合计达96.1%。另有资料显示,很多整形美容的消费者都是隐瞒家人前来消费的,因此,对一般美容产品的消费基本上可以由女性自己做主。,3.2市场预测 2014年中国内地有美容院241万家,年产值3680亿元人民币,占全中国GDP的1.8%,推动相关化妆品行业消费3600亿元人民币,并以每年20%的速度增长。估计15年美容产业总量已接近4000亿元。其中整形美容按10计,15年全国消费总量应该突破450亿元,即平均每天9993万元。,3.3行业总体分析1.整形美容业存在的必然性 现代科技的进步,造就了整形美容业的诞生。这个新兴的行业传统的外科手术演化而来,使人类有能力在尽可能避免损害身体的础上,更安全地追求美丽.2.整形美容业存在的合理性 通过一定限度内人体外形的改变,使身体本身有残缺,或因为外形原因而丧失生活乐趣的人,重新找回自信和快乐3.整形美容业可持续发展性 随着人们生活水平的提高和消费观念的更新,随着美容市场的逐步规范、专业技术的日趋成熟,消费者对美容的需求将呈高速上升的趋势,市场前景相当广阔。,3.4客户关系管理 随着社会经济的快速发展,人们的消费水平的不断提高,对美容整形行业有了更多的了解,我公司对客户进行了多方面的了解和管理,我公司还有一个相对完善的客户信息体系。例如:在节假日或顾客的生日我公司会发一些问候语和当天打折优惠信息。当顾客美容或整形完成后,我公司会不定时的打电话访问一下顾客美容或整形完以后有没有出现一下不良反应等。,四、公司战略与管理,4.1公司文化公司文化:用诚信创造辉煌公司精神:永不妥协 共创辉煌公司理念:诚信 创新 共享科技美容公司口号:制造美丽 生产快乐公司目标:让女人找到自信、美丽、成功,创世界一流民族品牌公司团队:优秀的人才 正确的岗位 坚定的意识公司使命:建设和谐、幸福、快乐的美容美体新领域我们需要为我们的产品创造需求。未来真正出色的企业,将是能够设法使各阶层人员全心投入,并有能力不断学习的组织。,4.2组织结构,4.3薪酬奖惩制度奖励:一、员工有下列事迹之一者,设定为三等奖,给予50元奖金,并由总经理书面通报表扬。1、兢业勤恳,工作积极主动,连续三个月完成销售任务。2、热心奉献公司(单位),在个人业绩和顾客服务方面有具体事例者。3、严守本公司的规章制度,敢于阻止揭发违纪员工的行为者。4、维护公司形象,优质服务受到顾客书面表扬者。5、有其他功绩者。二、员工有下列事迹之一者,将设定为二等奖,并给予100元奖励或晋升职位一级,并由总经理书面通报表扬1、改进公司经营管理,提高经济效率方面做出显著成绩或提出合理建议,公司采纳后卓有成绩者。2、连续三个月双倍完成销售任务,并能协助同事提高销售业绩。3、业绩、营销策略及开发项目方面均有突现表现。4、有其他功绩。三、员工有下列理事迹之一者,给予记一等奖,并给予200元以上奖励1、在保护公司财产方面做出贡献,使其免受重大损失者。2、防止或挽救事故有功,保护员工生命安全者。3、有其他重大功绩者。,惩罚:一、轻微过失:凡违反各项管理规范,每违反一次扣罚10元。二、一般过失:符合下述情况,处30元罚款。1、轻微过失三次者,按一般过失处理。2、违反单位各项规定,不遵照上级指令执行的。3、消极怠工,工作效率低,完不成规定任务。4、隐瞒单位财务溢缺,破损不上报。5、擅自使用,私拿或借用单位财务者。6、未经批准擅自中途离岗者。7、因服务态度受到顾客投诉者。三、严重过失:符合下述情况之一者,除处罚100元罚款外,视情节严重给予行政处分。1、一般过失达第三次后,按严重过失处理。2、欺骗上司,中伤同事,相互辱骂,争吵殴打,挑拔破坏团结,有损公司形象,有一定恶劣影响。3、不服从按排,调动(

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