xx农村商业银行“进村入户送金融服务下乡”活动实施方案

村入户送金融服务下乡”活动实施方案 为全面普及农村金融知识，活跃农村金融市场，改善农村金融服务，满足农民金融需求，提高农民信用意识和风险意识，促进农村经济健康发展，特制定本实施方案。 一、指导思想 进一步深入开展党的群众路线教育实践活动，坚持服务“三农”理念，充分发挥金融在现代经济中的核心作用，贯彻实施上级支农政策，大力推进金融服务下乡活动。通过开展进村入户走访，全面掌握客户需求，努力改进金融服务，全力推广普惠金融，有效改善信用环境，全力推进全民创业，支持“三农”经济发展 ，助推 现“三大目标”。 二、活动对象、内容及目标 （一）主要对象。辖区内农户、个体工商户、农村专业合作社、家庭农场、中小微企业等。 （二）主要内容。一是普及金融知识。通过发送宣传折页、现场咨询等形式，向客户宣传普及反非法集资、反电信诈骗、反假币、反洗钱等金融知识。二是建立金融档案。通过农村基层党组织与农商行基层支行共同走访调查，全面准确掌握辖区内农户、个体工商户、农村专业合作社、家庭农场、中小微企业基本信息及经营、融资、资金需求等情况，建立金融服务信息档案，充分听取农村金融服务对象的建议。 三是对接金融业务。向村（居）民推介贷款、存款、电子银行等金融业务，普及普惠金融，推进全民创业。 （三）主要目标。通过农商行基层支行与信息员共同上门与村（居）民交流并建立电子信息档案，全面掌握和了解区域内村（居）民贷款、存款和电子银行结算等金融服务需求，力争对全市村（居）民户的走访率达到 100%，建档面达到 90%以上，对接面达到 50%以上。 经农村基层党组织与农商行基层支行共同筛选出有资金需求、诚实守信、符合信贷条件的客户，客观真实填写信用等级评定档案，力争评级授信面达到 60%以上。 三、工作步骤 本次活动从 2014年 10月 20日开始，至 2015年 10月 30日结束。具体分三个阶段进行： （一）宣传发动阶段（ 2014 年 10 月 20 日 10 月 30 日） 1、制定实施方案。成立“进村入户送金融服务下乡”活动领导小组日常工作机构，研究和确定“进村入户送金融服务下乡”专项活动内容及主要目标、工作步骤，制定活动实施方案，并在全市各村（居）委会发布“进村入户送金融服务下乡”告知书。 2、召开专题会议。由 商行与各镇（街道）共同召开各村书记参加的关于农商行在本镇（街道）开展“进村入户送金融 服务下乡”活动的动员会，明确本次活动的对象、内容和目标。 （二）实施阶段（ 2014 年 10 月 30 日 9 月 30 日） 1、进村调查，建立客户信息档案。“进村入户送金融服务下乡”小组与农村基层党组织合作时要从实际出发，充分考虑当地实际、社情民意，针对不同区域的发展水平、资金需求和信用状况，筛选出本村服务对象，逐户建立客户信息档案。每个村由农村基层党组织推荐并确定一名熟悉当地情况、具有广泛影响力的信息员，协助农商行基层支行开展进村入户工作。 2、入户走访，对接搭建合作平台。对筛选出的镇村服务对象，逐户上门完善客户信息档案；对符合信贷条件的农户及涉农经济组织填写评级授信档案，由客户经理根据调查表格全面建立电子信息档案。 3、授信放贷，实施高效普惠服务。对调查确认符合贷款条件的对象，由农村基层党组织向农商行推荐办理授信业务，农商行基层支行受理借款人贷款申请后，切实履行调查职责，对贷款申请内容和相关情况的真实性、准确性、完整性进行调查核实，并将审查审批情况通报农村基层党组织，按程序和条件及时向农户和涉农经济组织发放贷款。 （三）总结提高阶 段（ 2015 年 10 月 1 日 10 月 30 日） 活动结束后，对整个活动情况进行全面分析并对存在的主要问题积极整改，总结工作成效和经验，为进一步开展“进村入户送金融服务下乡”活动积累经验。 四、工作要求 （一）强化领导，组织推动。为确保活动顺利开展， 商行成立由董事长朱德富任组长、其他班子成员为副组长、各部门负责人为成员的 村商业银行“进村入户送金融服务下乡”活动领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在农商行信贷管理部。 （二）强化履责，讲求实效。“进村入户送金融服务下乡”活动涉及 面广、工作量大、时间紧，全体人员要充分发扬吃苦耐劳的工作作风，灵活安排时间进村入户，确保按时完成工作要求。一是明确责任，农商行基层支行负责人为“进村入户送金融服务下乡”活动第一责任人，负责组织和督促本辖区开展工作；二是加强督办，农商行各挂点部门经理实时进行督办，对存在的问题及时采取有效措施；三是严肃纪律，活动中坚持“零费用服务”，实行“阳光信贷”，杜绝“吃、拿、卡、要”等不良行为，一经发现，严肃处理。 （三）强化服务，积极创新。一是加强协作，农商行和农村基层党组织及时互通双方信息，将信贷资金及时、全额发 放到农户和涉农经济组织手中，