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文档简介

1/4送花的礼仪常识要把握花艺的真谛,首先要了解花语花意,才能使花卉展明月之精华,汇天地之灵逸,有自在自得之美。经过长期演化,人们赋与各种花卉一定的寓意,用以传递感情,抒发胸臆。如考试及第誉为折桂,送别或赠别则称为折柳,奉献桃子祝老人长寿,赠石榴是愿新婚夫妇多子,至于松、柏、竹、菊、莲等,皆依其个性而各有明确固定的含义。千姿百态的花朵述说着千言万语,要了解花的寓意,那就从送花常识开始入门吧。由于民族风俗不同,送花亦有忌讳,不可生搬硬套。每一种花都具有某种含义,蕴藏着无声的语言,因此,送花时应根据对方的情况选择不同的花种。给老人祝寿,宜送长寿花或万年青,长寿花象征着健康长寿,万年青象征着永葆青春。热恋中的男女,一般送玫瑰花、百合花或桂花。这些花美丽、雅洁、芳香,是爱情的信物和象征。给友人祝贺生日宜送月季和石榴,这两种花象征着火红年华,前程似锦。祝贺新婚,宜用玫瑰、百合、郁金香、香雪兰、非洲菊等。至于新娘捧花,适当加入几枝满天星,将会更加华丽脱俗。节日期间看望亲朋,宜送吉祥草,象征幸福吉祥。2/4夫妻之间可互赠合欢花。合欢花的叶长,两两相对,晚上合抱在一起,象征着夫妻永远恩爱。朋友远行,宜送芍药,因为芍药不仅花朵鲜艳,且含有难舍难分之意。对爱情受挫折的人宜送秋海棠,因为秋海棠又名相思红,寓意苦恋,以示安慰。给病人送花有很多禁忌,探望病人时不要送整盆的花,以免病人误会为久病成根。香味很浓的花对手术病人不利,易引起咳嗽颜色太浓艳的花,会刺激病人的神经,激发烦躁情绪山茶花容易落蕾,被认为不吉利。看望病人宜送兰花、水仙、马蹄莲等,或选用病人平时喜欢的品种,有利病人怡情养性,早日康复。拜访德高望重的老者,宜送兰花,因为兰花品质高洁,又有花中君子之美称。新店开张,公司开业,宜送月季、紫薇等,这类花花期长,花朵繁茂,寓意兴旺发达,财源茂盛。另外要注意什么季节送什么花,比如郁金香一般下半年11月到来年2、3月是花期,其他时间是想送也没有的,等等。送花的礼仪常识相关内容涉外交往中的送礼在一般涉外友好交往中,有时要赠送一些小礼品。譬如,去探视3/4病人,参加婚礼,常常带上一束花。相处较长的朋友,离别前往往赠送一件小纪念品等等。在很多国家都是这样做的。送礼艺术在商场,这经常不是一个容易答复的问题。你的公司可能已经有既定政策,规定供应商或其他有生意往来的业者有所馈赠之际,应当如何按照章程应对。公司也许规定不容许接受馈赠,或不能接受较贵重的礼物。国际商务电话礼仪语调的魅力用清晰而愉快的语调接电话能显示出说话人的职业风度和可亲的性格。虽然对方无法看到你的面容,但你的喜悦或烦躁仍会通过语调流露出来。办公代接电话的礼仪在接电话时,最后要注意代接电话时的态度。有可能亲自接的电话,就不要麻烦别人。尤其是不要让自己的孩子奶里奶气地代替自己接电话。虽然他们对这种实践非常热衷,也不提倡在这方面培养他们。给预期客户打电话的礼仪1、什么是接电话的好时机最完美的时间,最专业的时间接电话是在电话铃响的第三声接起来如果你在电话铃声的第一声响的间隙中接起来,一些客户会认为你太忧虑了如果你在电话铃响了六到十六次,客户会认为你不在意生意。请帖和邀请书的礼貌写法在国际交往中,我们常会4/4碰到写请帖或邀请信的情况。如邀请外国朋友出席宴会、酒会和某项仪式等较正式的活动。而邀请出席非正式场合则一般通过面邀或电话等口头方式。请帖的格式较固定,没有信头、称呼和结尾套语,甚至没有签名。商务交往中接听电话的禁忌万一对方拨错了电话或电话串了线,也要保持风度。切勿发脾气耍态度。确认对方拨错了电话,应先自报一下家门,然后再告之电话拨错了。对方如果道了歉,不要忘了以没关系去应对,而不要教训人家下次长好眼睛、瞧仔细些。使用公用电话的礼仪打公用电话要速战速决现在打公用电话

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