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文档简介

1/3学习论个人心得体会如何当好会长一谈到“会长”之类的有关领导管理的名词，我自然地想到初上任的我应该去查阅一些管理应用的书籍。于是我经管理学院的李华君老师的推介，找来了三本书行政管理学、公共关系学、组织行为学。一段时间后，我从中找到一些值得自己借鉴的方法，并以之联系社团的工作去实践。当上会长后，自己跟别人的交际明显增加了，因此，如何提高交际技巧是值得探究的。这其中就涉及到说话的艺术了。要把一句话说得让对方清楚明白，是要注意自己的声调和发音的正确性；还要注意语速，如果说快了对方会听不到就结束了，说太慢对方会不耐烦；有时适当地加些身体语言，有助于对方了解自己的意思和活跃气氛。而在听对方讲话时也要注意自己的仪态，这时一边看着对方一边聆听是一种礼貌，对吧总之，说话的艺术在于我看来，就是一个左右兼顾，上下负责的说话要求，有时候也是协调全员公共关系的一个很好的途径。而在我们这个社团的品牌活动中，大家共聚一堂，我与新生、老生们的相互沟通，就是要在这方面下工夫在我未担任这个职务之前，我留意到其他同类的社团，2/3他们一年下来都比较少活动，除了会长被广泛认识之外，其他人员之间是很少认识的，或印象不深，或知其人不知其名。因此我计划在任期间尽量多办些活动，借此来拉近大家的距离，联络大家的感情，欲达到双向沟通的效果。而自从开学以来，我们已成功举办了“鹤山农庄一日游”、“重阳节登山”、“男生节晚宴”，后续的活动还计划在元旦去探望毕业的学长，下学期的活动还陆续有来。总之，感情是需要投资的当上会长，是不能高高在上的，是要时时“体察”下面的“民情”。例如，天气转冷时需要添棉被，就带他们去购物，顺便带他们去看看周围的市场环境；要借书的，帮他联系熟悉的同学，看能否找到所需之书；想回去复读的，听听他的意见是否合理等等这一切都需要发费时间，尽管你当时是白忙交加，也要抽出时间来先处理这些“民情”。这就要求我们能敢于牺牲自我利益，正确对待特殊人物不管是搞活动还是处理“民情”，归根到底都要加强自我修养。因为其中都会涉及个人的言行举止、思想个性的问题，只有从自己做好开始
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