质量安全管理体系在通信工程中的应用

题目质量安全管理体系在通信工程中的应用（无线工程）系（院）专业班级姓名指导教师完成时间目录摘要I第一章质量安全管理概述111质量安全管理体系的概念112质量安全管理体系的建立113质量安全管理体系的运行2第二章质量管理在通信工程中的应用（无线工程）221勘察设计阶段质量控制点2211基站环境的选址2212机房环境222设备器材进场及检验质量控制点2221设备、主材的型号规格与外观323施工阶段质量控制点3231室内走线梯安装3232蓄电池安装3容量、组数3抗震架4单体电池连接4电池电源线布放4电池组上禁止放任何物体4充放电测试4233开关电源机架的安装（DC架或UPS）4设备型号及配置4机架安装4电源模块5电源线、信号线连接5接地5234DF架安装5型号与位置5PCM线接头、标签5告警线安装5接地6235天线安装（分2G/3G）6天线安装6GPS天线安装6天线防雷与接地7236馈线布放7馈线布放7馈线固定7滴水弯7馈线接地7237无线机架安装及设备连线8机架安装8BBU安装8室内RRU安装8室外RRU安装9电源线布放9室内馈线9设备连线9238设备加电9239调测10本机测试10开通测试/驻波比测试102310标签10线缆标签10设备标签11资产标签112311环境监测系统11温度告警11烟感告警11湿度告警11水浸告警11门控告警1224竣工验收质量控制点12241预验收12收集滚验收项目清单12现场验收12242初验12现场验收12遗留问题整改12243终验12现场验收13遗留问题整改13竣工验收备案13第三章安全管理在通信工程中的应用（无线工程）1331新建类（高空作业）1332搬迁类（拆迁工序）1433扩容类15331设备加电15332DC电源新位安装15333DC电源原位安装1634安全监理一次性（常规性）检查表17341安全监理一次性检查表（见附件1）17342安全监理常规性检查表（见附件2）17致谢18参考文献19摘要本论文概述了质量安全管理体系在通信工程中的应用（无线工程），系统地介绍了质量安全管理体系的定义、关键控制点等，并分析研究了质量安全管理体系的实际应用和实践效果，最后通过考察讨论对质量安全管理体系进行了系统分析。通过对质量安全管理体系的探究，让大家充分认识到质量安全管理体系在通信工程的发展趋势和在项目中的重要作用，对以后的项目管理行业的建设和发展是有一定帮助的。关键词质量安全体系；无线工程；项目管理KEYWORDQUALITYANDSAFETYSYSTEM；WIRELESSENGINEERING；PROJECTMANAGEMENT毕业设计（论文）正文第一章质量安全管理概述11质量安全管理体系的概念质量管理体系（QUALITYMANAGEMENTSYSTEM,QMSISO90012005标准定义为“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。12质量安全管理体系的建立在理顺组织结构，全员进行质量标准的学习后先有标准后学习，接下来的工作便是根据IS09000标准要求建立质量管理体系文件，即质量手册和质量程序文件。重点是首先需要确定公司质量方针，制定质量目标。质量方针是指导质量工作开展的原则性条款，根据IT监理工作的性质，确定了“科学、诚信、守法、公正”的八字方针，并将其贯穿到监理工作的每一个过程和步骤当中去。质量目标有公司级别和部门级别之分，同时还有总目标和年度目标之分。公司质量目标要由各部门共同完成，因此部门级别的质量目标应以公司质量目标为基础，根据部门的职责分工，比公司质量目标制定得更高更详细，这样才能保证公司质量目标能够实现。总目标是个长期的目标，将其按年度分解则形成年度目标，总目标值一般设定得比较高，年度目标值则视公司的具体运行情况设定，但应不断提高，直到达到总目标值。然后确定监理工作的产品，并根据实际监理工作的特点和质量保证要求，确定产品提供时的相关执行、监督测量等过程。根据IS09000标准对产品的定义和分类，IT监理工作为顾客提供的是“服务”类产品，按照GBT190012000标准的要求，删减了标准中要求的条款73、74和752，因为73条“产品特征”是由顾客和承建方确定的，监理服务本身不涉及设计，只需要按照信息化工程监理标准执行即可，监理服务不影响产品的基本特性；74条的“采购”对监理服务而言，仅限于办公设备采购，不影响产品质量，公司从事的监理服务没有外协、外包的任何过程，人员为招聘方式，不存在监理专业的分包；752条的“生产和服务”提供过程的确认，对于监理服务，任何过程的输出不存在不能由后续监视或测量加以验证的情况。而且以上删减不影响本公司提供满足顾客和适用法律法规要求的监理服务的能力或责任的要求。最后是在全公司范围内将质量管理体系文件以制度的形式向全体监理工作相关人员进行贯彻，让大家了解制度化的监理工作流程，并能在今后的工作中自觉地按照质量体系文件的要求来执行监理工作，从每一个工作步骤的规范化来保证监理服务的质量。13质量安全管理体系的运行在贯彻执行程序文件时，一方面要求监理工作相关人员按照程序文件的要求执行监理项目的工作，另一方面按照程序文件中文件和表单管理的质量管理要求整理体系建立前的文档，加强对监理项目文档的标准化管理。在程序文件中，监理服务过程被划分为三个阶段，即监理服务策划阶段、监理服务实施阶段和监理服务验收阶段。监理服务策划过程包括监理项目的投标和合同签订、项目监理结构的组建、监理规划的制定、以及第一次监理例会的召开，这些都是在为今后监理服务的具体实施做准备，即监理服务的策划。监理服务的实施阶段是监理服务质量控制的关键环节，经过质量策划阶段的准备和规划，此时监理服务便开始按照项目前期的规划和设计、以及合同的要求，根据监理规范和公司制度的要求开展起来。监理服务的实施阶段按照项目建设工程的进展可以划分为工程招标阶段、工程设计阶段、工程实施阶段、工程验收阶段和工程保修阶段，根据监理合同对监理服务的要求，监理项目人员在这些阶段，将按照项目建设工程的内容、特点和进度计划实施具体的监理服务。第二章质量管理在通信工程中的应用（无线工程）21勘察设计阶段质量控制点211基站环境的选址如果周围50米内的有高楼阻挡，应该调整扇区方向角错开大楼的阻挡；周边不应存在油库、强辐射场所。控制方式可采用目测的方式进行。212机房环境机房是否满足设备的承重；机房是否存在渗水或漏水现象。控制方式审核承重报告和现场目测22设备器材进场及检验质量控制点221设备、主材的型号规格与外观对运往现场的设备，主要器材的规格、型号和外观进行检查，检查是否有合格证；规格型号符合设计要求，无受潮、无破损现象；辅材数量、长度必须与设计一致控制方式目测、核对设计图纸23施工阶段质量控制点231室内走线梯安装安装位置符合设计要求；竖立的走线梯必须垂直，平放的走线梯必须水平。控制方式核对设计图纸、目测加固走线梯经过梁、柱时，就近与梁、柱加固；在走线梯上相邻固定点之间的距离不能大于2M；机架顶与走线梯的距离必须大于200MM；要求走线梯与机房顶的净空距离大于300MM；用力摇晃走线架无摇晃。控制方式测量、目测接地走线梯要求用一根不小于16MM2的接地线与总地线排连接，各段走线架接头处用16MM2电缆保持电气连通；走线架接线部位必须将防锈漆打磨掉再上螺丝确保接地良好。控制方式目测吊挂、漆色吊挂安装应垂直、整齐、牢固、吊挂构件与走线架漆色一致。控制方式目测232蓄电池安装容量、组数电池AH容量、规格、厂家、组数应符合设计要求；不允许不同容量、不同型号、不同厂家、不同时期的电池混合使用；也不允许不同时期同厂家的新旧电池混合使用。控制方式核对设计图纸、目测。抗震架应符合设计要求；同地脚螺栓固定牢固,用力摇晃无摇晃；防护漆完整。控制方式核对设计图纸、目测单体电池连接各节电池之间及电池与电池线的接点不允许涂有黄油；每个电池单体都应安装有盖板。控制方式目测电池电源线布放24V电池线的横截面积是150MM2；对于48V无线设备其电池连接线采用95MM或95MM以上的电缆；标志明显，红为”、蓝为”，接点连结牢固，48V电池应正极接地，电池箱上有”闪电”标志，并标明A组和B组。做好线耳压接。控制方式目测电池组上禁止放任何物体电池组上禁止放任何物体。充放电测试电池安装后验收前进行测试；测试时，需记录每个电池的电导或内阻值，充放电测试时间为10小时；根据测试报告核实对应的电池是否合格。控制方式量测、审核测试报告233开关电源机架的安装（DC架或UPS）设备型号及配置设备的型号规格、数量、配置符合设计要求。控制方式目测、核对设计图纸机架安装机架安装布置符合设计图纸，机架固定牢固符合防震要求；设备四角用地角罗栓对地加固，还要注意走线架、与旁边的机架或墙柱做好固定；安装应垂直无倾斜，保证机架门正常开启。控制方式核对设计图纸、量测电源模块开关、熔断器、防雷器完整、接触紧密；开关、熔断器无烧黑现象；整流器安装是否正确，有无反装；防雷器标识窗口正常应为绿色，故障为红色。控制方式目测电源线、信号线连接架间连接导线的规格，型号符合设计要求，布放美观合理，标识正确，电缆接头连接牢固紧密；告警连接线是否连接正确，标签要标注好。控制方式核对设计图纸、目测接地要求用一根不小于35MM2的接地线与总地线排连接，机架门应用一根不小于6MM2的接地线与机柜连接。控制方式量测234DF架安装型号与位置规格、型号、数量配置和安装位置符合设计要求。控制方式核对设计图纸、量测PCM线接头、标签PCM线接头压接牢固无断芯、无毛刺。PCM线必须放入走线槽中，并留有一定的冗余度，PCM线的屏蔽层要接地良好。控制方式目测告警线安装告警线应放入走线槽中，连线要求整齐、美观，并留有一定的余度，告警线的屏蔽层必须接地；DF架背板有明确16路告警安装位置明细，每个分线盒有明确各自信号线告警，标签清晰整齐美观。控制方式目测接地爱立信DF架应用小于25MM2的接地电缆、华为DF架应用6MM2的接地电缆，要求连接点接触良好。控制方式目测并用万用表测试235天线安装（分2G/3G）天线安装天线必须牢固地安装在其支撑杆上，其高度和位置符合设计文件的规定；对于全向天线，要求天线与铁塔塔身之间距离不小于2M；对于定向天线，要求不小于05M。对于全向型天线，要求垂直安装；对于方向型天线，其指向和俯仰角要符合设计文件的规定；防水胶布作防水、绝缘处理；天线需严格按照”三上三下”或使用馈线防水盒进行防水处理，胶布应先由下往上逐层缠绕，然后从上往下逐层缠绕，最后从下往上逐层缠绕。逐层缠绕胶布时，上一层覆盖下一层约三分之一左右；天线背面方向角、下倾角、安装日期、基站名称，扇区名称应标识清楚。控制方式核对设计图纸、目测GPS天线安装抱杆需保证天线（包括GPS天线）在屋顶上安装时，应在避雷针45保护范围之内，并保证安装全向天线后与避雷针之间的水平间距不小于15M。GPS天线安装位置要求天线竖直向上视角不小于90的视野内无遮挡（天线和避雷针除外）,条件允许时，建议视角扩充到120。当GPS天线安装在支架上时，其天线底部应高出抱杆顶部。GPS天馈线缆与抱杆进行固定（采用黑色防紫外线扎带，扎带头的朝向一致，扎带的间距均匀，所有线扣必须齐根剪平不拉尖。为避免反射波的影响，建议GPS天线应避免附近存在较大的反射面。应确保GPS天线周边不存在大功率的微波发射天线、高压输电电缆以及电视发射塔的发射天线等电磁干扰源，干扰功率不应超过90DBM。GPS接收机的信号必须保证同时稳定接收4颗星（含）以上并且每颗星的信噪比大于40。GPS不宜安装于铁塔上，其安装位置与铁塔中心距离应大于5M。GPS1/2超柔馈线长度超过120米时，建议增加RF放大器，并根据放大器的插损适当减少馈线长度。控制方式测量、目测天线防雷与接地天线防雷接地良好，天线应处于避雷针下45角保护范围内，防雷接地不能有”回流”现象。控制方式目测236馈线布放馈线布放馈线布放要求整齐美观不能交叉、扭曲，表面不能裂损，弯曲度90；馈线弯曲半径70MM2，7/8“馈线弯曲半径120MM2，多条馈线弯位要求一致。控制方式目测馈线固定波导夹紧固螺丝要拧紧，螺杆必须高出螺帽四个螺纹；波导夹主固定件必须方向一致；馈线水平走线时，1/2“馈线馈线夹间距为1M；7/8“馈线馈线夹间距为15M；15/8“馈线馈线间距为2M。馈线垂直走线时，1/2“馈线馈线夹间距为08M；7/8“馈线馈线夹间距为1M；15/8“馈线馈线间距为15M。控制方式目测、量测滴水弯馈线在进馈线孔前约15CM处，应做滴水弯，滴水弯底部应低于馈线孔10CM。控制方式目测馈线接地室外馈线接地点应顺朝机房方向，接地线不能兜弯。室外馈线接地应先去除接地点氧化层，每根接地端子单独压接牢固，并使用防锈漆对焊接点做防腐防锈处理。馈线接地线不够长时，严禁续接，接地端子应有防腐处理。当天线安装在铁塔上时，馈线至少应有三处接地离开天线平台后1M范围内；离开塔体引至室外走线架前1M范围内；馈线离馈线窗外1M范围内各一次。如铁塔高度超过60M，馈线应在铁塔中部增加一处接地。当机房上没有铁塔，天线是固定在天面支撑杆时，从馈线下支撑杆1M处、馈线离开天面前1M处、馈线进入机房前1M处三点接地。若馈线离开铁塔或天面支撑杆后，在楼顶或走线架上布放一段距离后再入室，且这段距离超过20M时，此时应在楼顶或走线架上每隔20米加一处接地。当馈线较短时，可采用一点或两点接地，原则是馈线长度小于5M时采用一点接地；馈线长度小于20M，大于5M时，可采用两点接地；其他要求不少于三点接地。馈线的接地线要求顺着馈线下行的方向，不允许向上走线，不允许出现”回流”现象；与馈线夹角以不大于15度为宜。为了减少馈线的接地线的电感，要求接地线的弯曲角度大于90，曲率半径大于130MM。各小区馈线的接地点要分开，不能多个小区馈线在同一点接地，且每一接地点最多只能连接三条接地线（这样可使接地点有良好的固定）。接地点要求接触良好，不得有松动现象，并作防氧化处理。控制方式目测、量测237无线机架安装及设备连线机架安装安装机架应与设计位置一致，安装必须水平、垂直、牢固，底座螺丝必须拧紧控制方式核对设计图纸、目测BBU安装设备安装位置应符合工程设计文件，设备安装时必须预留一定的安装空间、维护空间和有可能的扩容空间。严禁安装在馈线窗或挂式空调正下方。尽量不要将设备安装在蓄电池上方，以便维护方便；但注意安全施工。各插箱位置正确；固定机框和插箱的螺钉必须齐全，并用工具拧紧。单板与假面板上的手柄完全插入。每个机框必须安装一个防静电手环。防静电手环配的金属夹子直接去掉，不允许夹在防静电手环接地引线上。设备的单板、假面板必须清洁、无污迹，单板表面不能粘贴标签。单板上未使用的RJ45口、光口必须使用防护帽进行保护。机框表面无损伤、油漆完好。BBU与RRU设备之间的野战光缆或尾纤，在与BBU连接时必须按各设备厂商要求与扇区的关系对应正确。控制方式核对设计图纸、量测室内RRU安装设备挂墙安装时，安装墙体应为水泥墙或砖（非空心砖）墙，墙体厚度应不小于240MM，且具有足够的强度方可进行安装。设备安装位置应选于方便施工安装、线缆连接和维护操作，且不影响建筑物整体美观的楼面墙体位置。设备下沿距楼面的最小距离应不小于500MM。设备安装时涉及的挂墙安装件的安装应符合相关设备供应商的安装及固定技术要求。设备的水平和竖直方向偏差应小于1。跳线、供电、接地和防水等安装要求与抱杆安装方式相同。控制方式目测室外RRU安装抱杆的加固方式及抱杆的荷载应以土建相关规范和设计为准。应采用相关设备提供商配置的RRU专用卡具与抱杆进行牢固连接。设备下沿距楼面最小距离应大于500MM，以便于施工和维护并防止雨水的浸泡。当RRU与智能天线同抱杆安装时，中间应保持不小于300MM的间距，以便于施工和维护。对于RRU与智能天线之间的跳线长度原则上不应超过3M，特殊情况下可适当放宽到6M。设备的防雷接地系统应满足YD50982005通信局（站）防雷与接地工程设计规范要求。对于各种外部接线端子均应做防水密封处理。控制方式核对设计图纸、量测电源线布放信号线、电源线、无线设备地线应分开绑扎，直流电源线接入极性正确，各导线电缆接头和连接件紧固可靠，正确无误、标识明显。控制方式目测室内馈线室内跳线要求平放，不能盘圈在走线架下面，并有一定弯曲度，直径约14CM。馈线接地件要靠走线架内侧固定，接地线保持约10CM直出，且不能与软跳线绑在一起，必须沿走线梯用扎带绑扎走线。从馈线接头到母地线由一根16MM2的地线连接，按天线下行方向引出后顺着地线排的方向连接。走线梯上母地线的每个接地点只能接一根馈线，严禁两根或以上的馈线同接在母地线的同一点上。控制方式目测设备连线所有走线不能交叉及空中飞线，必须用扎带固定，多余的连线不得盘放在机架内或机架顶上。控制方式目测238设备加电对工器、具的检查。确认施工人员已穿塑料绝缘鞋；使用工具无绝缘防护握区的，应在握区位置用绝缘胶布紧密缠封，缠绕厚度为三圈以上）；确认万用表、试电笔等工具使用正常）。对操作人员的检查（作业人员必须持有电工证）。所有电力线缆不允许驳接，电源线布放过程中接头用绝缘胶带包扎三圈做绝缘保护。检查电源DC机架中的直流电源线、地线的连接是否正确及牢固。电源架之间的连线正负极要正确。检查机房的总地线线径必须大于或等于95MM2。检查无线机架