小公司管理制度范本精选范例

小公司管理制度范本精选范例日常基本管理制度目的为加强内部管理，严肃纪律，树立良好的企业形象，特制定本规定。二适用范围租赁全体员工。三职责考勤记录由内勤负责，人力资源部具有督导权。四相关规定1考勤制度1作息时间周至周五上午830至1200，下午1330至1730周六及节假日加班上午900至1200，下午1330至1730内勤逐日认真记录考勤。A员工个月内迟到或早退5分钟之内三次以下不作处罚迟到或早退10分钟以内罚款10元，1029分钟罚款30元迟到30分钟以上按旷工半天处理。每月迟到或早退累计五次者不含5分钟内三次另作旷工半天处理，并扣除当月全勤奖但因当晚加班至第二天早晨而迟到，由部门经理签署同意意见的除外。B旷工天扣除三天工资。旷工三天以上者，年内不予晋升或加薪。无故连续旷工三日者以自动离职论处，全月累计旷工四日或年旷工达七日者，予以解雇，从旷工之日起，不予结算任何工资福利，不支付离职补偿金。工作时间外出办公，外出前应填写登记表，如事先未作登记，需及时短信或其它书面形式告知市场内勤外出事由，外出回来后补签。市内外出应填写外出登记表，市外外出应填写出差登记表，用车应填写用车登记表。请假规定A请假前须填写请假申请单，获得批准并安排好工作后方可离岗。审批程序如下I总监副总请假出差总经理审批，人力资源部备案II主管经理请假天以下含经部门经理分管副总审批天以上经部门经理分管副总人力资源部总经理审批III主管以下员工请假天以下经部门经理审批7天经部门经理分管副总审批天以上经部门经理分管副总人力资源部总经理审批B如因急病未办理请假手续，应于假后上班第个工作日内，向公司提供医疗机构出具建议休息的有效证明，并按规定程序进行补假。考勤上报规定每月5日前将考勤表报人力资源部。休假制度请假类型时间提供证明备注事假工龄未满年者请事假不能超过或累计超过3天/月工龄满年以上不能超过或累计超过7天/月请假条扣除全勤奖及请假期间的基本工资双休补贴住房补贴病假凭医院盖章的疾病证明书上的休息建议天数休假疾病证明书请假条无疾病证明书按事假处理病假期间发放基本工资，扣除期间其它补贴，病假超过天扣除当月全勤奖。生产部员工每月请病假不超过两天，用加班工时抵可不扣全勤。婚假可享受3天婚假，每满年增加1天，最高不超过8天。结婚证书请假条不扣薪，超假按事假处理丧假直系亲属为3天配偶子女父母公婆岳父母请假条不扣薪，超假按事假处理产假入司满年后，符合国家计划生育政策，女方产假90天遇节假日不再累加，男方7天陪产假含公休日准生证出生证明请假条90天带薪工资为基本工资，超假按事假处理哺乳假每天有小时的哺乳时间，可推迟上班小时或提前下班小时，享受哺乳假期限为休完产假后3个月不扣薪，超假按事假处理工伤假因工负伤者因治疗无法工作期间疾病证明请假条按国家规定执行年休假员工在本企业累计工作已满1年不满10年的，年休假5天已满10年不满20年的，年休假10天已满20年的，年休假15天。年休假以工作日计算请假条不扣薪，超假按事假处理上半年入司者，第二年可享受休假休假期间，如因工作需要要求员工上班的，员工应按时上班注1未请假请假未经相关领导全部批准假期期限已到未办理续假而未回工作岗位者以旷工论处，旷工超过三天以自动离职论处。员工因重大疾病或家庭变故，需要请个月以上长假者，必须先办理离职，待事项完结以后，可向公司申请入职，公司人力资源部分管副总及部门经理根据用工需求情况优先录用，根据其以往表现重新确定其工资，年序工资自重新入职起算。办公室制度1个人办公区域环境要求应保持整洁，桌面物品堆放整齐，资料保管规范有序。产品演示区域环境要求演示的产品及配件，使用后应及时归还库管或恢复原有摆放。下班或离开办公室30分钟以上的，须关闭不使用的电器，如电灯电脑等耗电设备。办事处倡导全体员工应对物珍惜，合理使用各种办公资源。员工在工作时间内，因私打电话必须简短，不做与工作无关的事情。第章总则第条为加强公司行政人事管理，使各项管理标准化制度化规范化，以升企业形象，提高工作效率，特制定本规定。第二条本规定所指行政人事管理包括公文管理档案管理保密原则印鉴管理办公用品管理行为规范管理人事管理安全保卫管理奖制度等。第三条本制度适用珠海众赢网络科技有限公司全体员工。第二章公文管理第四条公文管理是指收文文件制作与发文管理。第五条公文的签收。1凡外来公文文件，均由行政部认真查收签字。对上级主管部门下达的文件，必须由行政部及时附“文件处理借阅单”后，报送有关领导签批审阅。有重要文件需要向下属部门传达时，行政部应及时迅速送到。行政部根据批件人指示，将文件送到承办部门或个人，并对承办部门承办的事项负责催办。第六条参加上级相关召开会议带回的文件材料应及时交送行政部按收交程序处理，不得个人保存。第七条公文制发程序。主办部门承办人拟稿，负责人审核，行政部经理核稿，总经理签发，行政部负责登记编号打印封发。文件中涉及到多个部门时，由主办部门与有关部门协商会签，会签稿以部门负责人签字为准。第八条行政部有权根据国家政策及公司规定对文稿进行修改。内容不实，格式不符的文稿可以退回拟稿部门。第九条上级下发的文件应注明机密等级急缓程度发放范围。第三章档案管理第十条归档范围公司所有公文合同等具有参考价值的文件材料。第十条档案管理由专人负责，保证原始资料及单据齐全完整。第十二条档案的借阅与索取1总经理副总经理行政部经理借阅可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档。公司其他人员需借阅档案时，要经行政部批准，并办理借阅手续第十三条档案的销毁1任何人非经允许无权随意销毁公司档案材料。若按规定需要销毁时，由公司主管领导审批在专人监督下销毁。第四章印信管理第十四条公司各种印鉴除财务印章外介绍信均由行政部实行登记审批制，专人负责保管。第十五条日常业务用印，须经行政部经理审批，非常务性合同协议等有关重要文件用印需总经理签字署名后方可盖章，并留有原件存档。如违反此规定后果由行政部负责人负责。第十六条外出办事需带公章时，应由总经理签字批准，行政部备案后方可带出，但至少有两人携带并监督使用。并在规定期限内归还，否则，出现切事故后果自负。第十七条公司印信应严格保管，如有失职差错丢失或违章使用，经发现需追查有关人员责任。第十八条公司原则上不允许开具空白介绍信或证明，如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经主管领导签字同意后方可开出，保留存根或附件，做好登记，未使用的回来后必须交回。第五章会议管理第十九条公司会议主要由办公会议业务会议员工会议和股东会议组成。第二十条每月初和每月中旬为公司例会中的最高级会议，就定时期工作事项做出研究和决策。会议由公司总经理主持，参加人为公司副总经理各部门经理等领导班子成员。第二十条公司不定期召开专题会议。第二十二条公司每周五下午为办公例会日，是为贯彻落实做出的决议决定召开的会议。由总经理主持，参加人员为各部门负责人及有关人员。第二十三条公司各部门每周或每天早上开早会，针对前周或前天工作进行总结及分析。第二十四条公司办公例会由公司行政人事部组织。行政人事部应于会前天将会议的主要内容书面通知参会的全体人员，并在会后24小时之内整理发布会议纪要。【会议纪要的形成与签发】1公司办公例会会议纪要决议，由行政部整理成文。行政部根据会议内容在限定时间内完成纪要和决议的整理工作。会议纪要和决议形成后，参会的公司领导班子成员签字确认。第二十五条会议纪律1与会人员不得迟到早退或缺席。特殊情况不能按时到会，应提前向会议召集人请假。与会人员不得中途退席，特殊情况经主持人同意方可离开。与会人员在会议期间，不得大声喧哗，不得来回走动。迟到中途离席者应轻声入出座位，尽量不干扰会议进行。与会人员应坐姿端正，禁止吸烟，禁止交头接耳开小会。会议期间与会人员要认真听取会议内容并做好记录，要关闭手机或将手机处于振动状态会议期间不会客。与会人员应保持会场整洁，不准随地吐痰，扔纸屑，会议结束后将座椅整理好。最后离开会场者负责关灯锁门。与会人员不可无故打断他人的发言，不可对发言者吹毛求疵。第六章保密制度第二十六条公司机密涉及企业及员工的根本利益，全体员工都有保密义务，特别在对外交往和合作中要注意不能泄漏。第二十七条公司机密包括下列事项1公司尚未付诸实施的经营方向规划决策及开发项目。公司合同协议意向书及可行性报告主要会议记录。公司的财务预算报告及各类财务报表统计报表。公司技术开发资料及计算机内的所有资料。第二十八条严禁将公司任何文件进行抄录复制或网络等途径传递出公司。第二十九条因工作需查看超出自身权限的文件或资料，须经行政部的批准。第三十条属于公司机密产品研制过程中的原始载体，其保存和销毁必须由公司总经理委派不同工种的两人共同执行。第三十条对外交往与合作中，需要提供公司机密事项必须获得总经理批准。第三十二条员工发现公司的机密泄露，应立即报告公司上层领导并及时处理。第三十三条严禁和人交往中，泄露公司机密，严禁在公共场所谈论公司机密。第三十四条违反上述规定要追究部门领导的责任，公司保留诉讼法律的权利。第七章办公用品管理第三十五条办公用品的购发1公司所需办公用品由行政部统购置,各部门按实际需要领用。办公用品只能用于办公，任何人不得移作他用或私用。所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗。行政部指定专人制定每月办公用品计划及预算，经主管领导审批后负责将办公用品购回。有计划地分发给各部门并办理好出库手续及记录。除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品时，须经行政部批准由部门主管领导签字方可领回。负责购发办公用品的人员要建立账本，并办好出入库手续。出库物品定要由领取人签字，特殊用品需由其部门主管签字后方可办理出库。第三十六条公文打印复印及传真管理1公司公文资料的打印复印传真由行政部安排专人负责。各部门需打字复印传真的文件做好使用接收登记。重要传真件须留存复印件由行政部负责保存。各部门严禁打印复印工作以外的任何文件。第十章人事管理第三十七条聘用1招聘各部门如因工作需要必须增加员工时，由部门主管向行政部提出书面申请，经总经理核准后，然后由行政部负责办理招聘事宜。任何部门无权聘用员工及临时工作人员,凡未经请示用人者,经发现公司立即辞退并追究部门领导责任。应聘1应聘人员应如实填写应聘登记表，并提交学历，身份证各类职称证书等应聘材料的原件及复印件。2行政人事部在收齐应聘者材料后，会同用人部门管理者对应聘者资格进行书面材料初审。3书面材料初审合格者通知面试或当场面试。面试面试般由行政人事部与用人部门领导等人员进行，主管以上人员要由主管副总经理或总经理进行复试。【面试内容】A审核应聘者是否具备专业素质及资格。B对应聘者是否具备正式录用资格以及综合素质进行评审。C面试结果审核面试结束后，由行政人事部对面试结果进行汇总，合格者将拟录用者的材料，并报主管副总或总经理批准。录用1录用名单确定后，对面试不合格者，由行政人事部电话通知应聘者，并将其应聘表存入储备人员档案中。2公司聘用人员在面试通过后，除特殊情形核准免予试用外，应律先经试用，员工试用期间以1个月至3个月为限，试用期间经考核不合格者，应无条件接受延长试用期或解雇，不得提出异议。转正新员工试用期结束后，由本人提出申请，填写“员工转正申请表”，部门主管审核并签署意见后交行政人事部，待评定后，报总经理批准并签署意见。在转正评定中不合格员工，将延长试用期或被劝辞职。详见附件第三十八条离职离职包括辞职辞退内部调动三种。1辞职员工提出辞职，需提前15天向部门主管提出书面申请，交接清工作后，方可办理离职手续，部门经理级提出辞职应提前30提出书面申请，未按规定提前申请的员工不予办理离职手续。辞退经部门主管考核，认为确实无法胜任本岗位者，由部门主管向行政人事部提出“辞退报告”，行政人事部审核后根据实际情况决定调任其它部门或办理辞退手续。内部调动员工因工作需要，发生升迁平调或降职而离开岗位者，在接到行政人事部下发的员工薪资/职位变动表时，认真办理交接工作，特殊岗位，如财务，保管员GPS服务中心岗位等需有监交人。待切工作办理结束后，方可离职。所有离职人员，薪资发放均按公司实际发薪日结算因内部调动而发生工资变化的员工，新工资标准将按员工薪资/职位变动表的起薪日计算未按公司规定自动离职人员，公司将不予计发当月工资。流程图详见附见二第三十九条考勤制度1公司员工律实行上下班指纹登记方式。指纹机信息作为考勤的基本依据。所有员工须到公司报到指纹确认后，方能外出办理业务，下班指纹确认方可下班，特殊情况必须由部门经理签字许可后，及时提交行政人事部。否则，按迟到或旷工处理。员工正常工作时间为上午830时至1200分，下午1330分至1800。季节变化如需调整工作时间时，由行政人事部另行通知。工作时间开始十分钟以后到岗者，计为迟到。提前十分钟下班者按早退处理。工作因素除外。员工个月内迟到早退累计达三次者扣发当月绩效工资10。员工旷工日者，处以双倍当日工资罚款，从当月工资中扣除。无故连续旷工三日或全月累计旷工六日者，予以辞退，不发工资。第四十条休假的规定1在正常情况下，员工安排双休，双休时间根据公司业务需要确定。婚假员工本人结婚凭结婚证可休婚假七天。丧假员工的直系亲属死亡时，经批准可休假三天。产假正常产假可休假三十天，特殊情况报请行政部另行批复。其它法定假日公司将根据国家规定执行。第四十条请假规定1员工外出办事或请假应提前填写请假条，由部门经理签字后，交行政人事部备案。如遇突发事件或紧急情况未事先请假者，应利用电话及时向部门主管报告，并于当日由部门主管或其代理人按公司规定办理请假手续，否则亦视同旷工处理。员工请假天，由部门经理批准。员工请假二天以内含二天由部门经理签字同意后，报行政部批准。员工请假三天以上，报总经理批准。请假批准后，请假存根由部门主管自行保留，请假单律送行政部保存。部门经理级以上人员请假律由总经理批准，并将请假单报行政人事部备案。除例行假日及国家规定的法定假日婚假丧假产假外，其余律按实际出勤计发工资。第十章培训第四十二条企业为提高员工素质及工作效率，定期或不定期举办各种专业培训，被指定参加的员工，非有特殊原因，不得拒绝参加。第四十三条员工培训由行政部统筹管理。1职前培训新进员工应实施职前培训，由行政部组织实施针对企业简介及人事管理制度岗位职责安全管理等内容的培训。业务培训员工应不断研究学习本职技能，朴素砥砺各级主管尤应相机施教，以求精进，业务培训由市场部组织实施。专业培训公司将挑选优秀员工参加专业培训或邀请专家学者来企业作专题演讲，以增进其本职知识技能。凡由公司选派的培训人员，均须填写培训记录。培训结束须将相关的培训资料培训证书上交行政部统保管，留档备查。外派培训人员，回公司后要负责对公司相关人员进行内部培训。第四十四条培训费用的支付1凡由公司外派的培训人员，培训费用暂由公司代为支付。为公司服务满两年者，培训费用由公司支付。自培训结束之日起，为公司服务未满两年而提出辞职者，培训费用将按其为公司服务的月份所占两年服务期的比例剩余部分而扣除相应的培训费用。第十三章奖惩制度第四十五条本公司员工的奖励分为下列四种1嘉奖每次加发当月三天基本工资，同当月工资并发放。记功每次加发当月十天基本工资，同当月工资并发放。记大功每次加发个月基本工资，同当月工资并发入。奖金次性给予定数额的奖金。第四十六条有下列事迹者，得予嘉奖1连续六个月绩效考核为优的员工。连续三个月未休假者。第四十七条有下列事迹者，得予记功1对于工作流程维修技术或管理制度，提出具体建议方案，经采行确具成效者。年终考核中节约费用开支成绩显著的部门或个人。在公司经营过程中做出突出贡献或避免损失的。发现有损害公司利益举报而被查实者。年终考核，全年完成销售任务的销售员。第四十八条有下列事迹之者，行记大功或颁发奖金1年终考核十二个月绩效考核均为优秀者。研究发明，对公司确有重大贡献，并使成本降低，利润增加者。年终考核，被评为优秀的部门。年内记功三次者。第四十九条员工处罚分下面五种情况1警告减发当月三天基本工资，从当月工资中扣除。记过减发当月十天基本工资，从当月工资中扣除。记大过减发当月全部工资。开除予以解雇。追究刑事责任。第五十条有下列情况之经查证属实者或有具体事证者，处以警告1在工作时间谈天嬉戏或从事规定以外工作者。在工作时间内撤离工作岗位者。因过失导致发生工作错误情节轻微者。妨害现场工作秩序或违反安全卫生规定者。初次不服从主管人员合理指挥者。浪费公物，情节轻微者。检查或监督人员未认真执行管理责任者。制造谣言传播小道消息，破坏内部团结者。进入公司不穿工作服经查获者。10受指定受训人员无故不参加行政人事部组织培训者。第五十条有下列情况之经查证属实者或有具体事证者，得予以记过1因疏忽或工作马虎导致办公设施损毁者。投机取巧隐瞒蒙蔽谋取非法利益者。在工作场所喧哗嬉戏吵闹妨害他人工作者。在工作时间，躺卧睡觉者。因个人原因造成公司业务受损者。第五十二条有下列情况之经查证属实者或有具体事证者，得予记大过1泄漏生产或公司机密者。遗失经管的重要文件机件物件者。擅自变更工作方法致使公司受重大损失者。拒绝听从主管人员合理指挥监督，经劝导仍不听从者。个月内累计旷工达三日者。初次代人打卡或托人打卡者或伪造出勤记录者。恶言吵骂同事或怂恿相骂或打骂者。第五十三条有下列情况之经查证属实者或有具体事证者，得予解雇除名1工作服务态度恶劣，损害消费者或客户利益者。故意泄漏技术上营业上的秘密，致公司蒙受损害者。无正当理由，或个月累计旷工达三日者。及年度内无故旷工积满六日者。第二次代人打卡或托人打卡或伪造出勤记录者。在工作中酗酒滋事妨害公司秩序者。年度内积满二次大过者。第五十四条有下列情事之经查证属实者或有具体事证者，追究刑事责任。1盗窃公司财务达300元含以上者。因对工作不负责任而造成事故的，律追究责任情节严重构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。第五十五条员工的奖惩应由部门主管填报，并由行政人事部调查核定，主管领导签字批复，必要时召开公司行政会议决议执行。第八章车辆管理第五十六条公司所有车辆均由行政人事部负责监管调用安排。第五十七条员工未按规定出车或私事用车，出现切后果，责任自负。第五十八条车辆在下班后或节假日应按要求入库，并停放指定地点。第五十九条司机必须对车辆经常保养，保持车辆卫生和良好状况。如需维修，由行政人事部审核后，报总经理批准。第九章安全保卫管理第六十条安全保卫1为了保证公司有个安全良好有序的经营环境，根据省市有关法律法规法令和公司的实际情况，各部门要重视防火防盗和生产安全。公司的安全保卫工作，要坚决贯彻“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的指示，坚持“预防为主的原则，做到有备无患，万无失。”各部门要把安全保卫工作纳入重要议事日程，认真研究布置。贯彻“谁主管谁负责”的原则，确保公司生命财产安全。公司休息日留守值班人员在值班期间可行使公司领导的职权。处理临时发生的事件及决定采取的应急措施。第六十条安全防火1公司防火安全工作，要本着以“预防为主，防消结合”的原则。公司所有员工都应增强消防意识和安全防火的责任和义务。上班期间，各部门的负责人要对公司和本部门的防火安全负责。公司全体员工要了解公司各种消防设施的情况。公司员工需掌握火灾扑救工作的知识和技能及自救知识和技能。公司员工严禁在办公场所和易燃的地方抽烟，点燃明火等行为。办公室和经营场地等要配备各种灭火筒，定期更换。全体员工不论是在工作区或非工作区，律不许乱接电源。加强对易燃物品的管理，除在用的以外，必须存放在指定位置。10下班前，必须切断所有电器设备的前级电源开关。第六十二条安全保卫管理1公司大门放置财务数据印鉴和重要资料的房间应关闭上锁。文件柜办公桌不得放密级文件资料和现款印章和贵重物品。财务人员必须按规定存放现金，不得超出限额。第六十三条公司招聘的员工，要进行必要的审查重要岗位员工和管理人员，必须取得居住地公安部门的证明，以保证员工队伍的纯洁性。第六十四条公司由行政部指定公司安全员，定期检查督促安全工作。安全员要有高度的责任感，要经常检查，督促安全保卫措施的落实情况发现问题，及时消除隐患。第十章行为规范管理第六十五条员工行为规范1员工在公司内律穿制服。员工上班必须佩带工作卡。保持办公环境整洁。公司办公区楼环境清洁由市场AHREFHTTP/WWWXUEXILACOM/YANGSHENG/KESOU/TARGET_BLANK咳嗽甭种登褰啵嵋槭摇哟液妥芫戆旃矣尚姓扛涸鹎褰嗾恚种等嗽泵刻煊崆分钟到岗，做好清洁和整理工作。每天下班前各自整理办公桌和抽屉，保持办公环境的舒适和整洁。工作环境有序。在办公区内，禁止大声喧哗，在工作时间内严禁串岗，严禁谈论与工作无关的事宜，禁止上网聊天玩游戏，严禁浏览与业务无关的书籍杂志报纸。工作期间不准化妆吃零食，严禁随地吐痰丢纸屑杂物烟头等。中午禁止饮酒。如因工作需要应提前请示主管副总经理批准。严禁员工工作时间打私人电话或接听电话时聊天寒暄方式。第十四章附则第六十六条本制度如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款需要增加或删减的，行政人事部将会补发相应的制度及规定。第六十七条本制度解释权归公司行政部。第六十八条本制度自发布之日起生效。人力资源治理与人事行政治理有何不同时间20090520113411来源中铝网参加过几次人力资源沙龙讲座，听到最多的是企业对人力资源治理的高度重视，有很多企业的HR总监甚至由公司副总裁或副总经理兼任。另据项全球性的调查数据，表明人力资源治理对企业战略的整体影响力高达43，几乎是其他任何因素影响力的2倍。那么，HR在企业中，到底是如何构筑其战略伙伴地位的呢就此问题，记者采访了复地集团股份有限公司副总裁兼HR总监曹志东。人力资源治理VS人事行政治理观点HR部门，既是决策层的战略伙伴也是业务部门的合作伙伴。记现在，很多企业提出并倡导HR应与企业经营之间保持战略伙伴关系。你的看法呢假如同意这种说法，你觉得怎样才能保持好这种关系曹现在讲战略似乎很时髦。但在现代企业中，HR与企业经营之间的确应该形成战略伙伴关系。当然这种战略伙伴关系更多的是体现在高层HR身上。般来说，高层HR担负着如下的职能是协助制订企业的HR战略发展规划二是协助总经理对企业的中高层治理人员进行职业生涯发展的规划三是协助做好人财物三大资源的整合。要做到以上三点，首先要有战略思维，才可能有战略行动。另外，这种战略关系还包括与其他部门间形成的“合作伙伴”关系上。举个例子，公司预备发展个新项目，需要多个部门的配合事业发展部寻求适合的项目，地产策划部进行该项目的市场需求调研，公关部负责协调与有关政府部门的关系，投资部进行可行性分析，设计部进行项目的初步测算，期间的合作和资源支持激励都离不开HR部门的协调，HR部门还要制定相关制度保障该计划的顺利实施。说实话，要做好“战略伙伴”很难。HR部门讲的“语言”不是公司的“业务语言”，因此，要做到“让公司高层听懂，与业务部门的见解致”的确不轻易，还有比较难的点，就是在员工招聘员工定位薪酬体系等方面与企业的战略保持致。但有点必须强调，尽管HR是企业高层和各业务部门的战略伙伴，但HR不是个权力部门，必须把它定位在服务部门的基调上，所以HR定要弱化自己的权利欲，随时想着如何让公司创造更大的利润如何在公司内建立起套体系，让好的人才进来并保留下来如何使你设计的薪酬最具竞争力如何协调各部门之间的关系等等。记既然是战略伙伴，就应参与企业的些战略决策。但真正要做到这点是不是很难曹既然已经定位于“战略伙伴”关系了，那么给予公司高层些战略性建议是HR的职责和义务。只要你有能力有方法，并有公司高层的充分信任，参与战略决策应该不是问题。当然，在参与决策前，你必须先做好几件事首先你要了解企业的整个状况，包括企业使命愿景企业价值和商业目标第二是理解企业雇佣员工工作所要实现的商业目标的实际意义第三要知道怎样的人力资源治理方式可以给你的企业和员工带来最大的优势，并且集中精力将它贯彻执行第四要了解你的工作团队，知道哪些因素能驱动他们天天积极工作第五是想办法让人力资源治理像治理商业运作那样，对公司的人力资源负责和珍惜，并不断进行投资开发。记可另有种说法认为，人力资源治理只是停留在“选人用人育人留人”四个方面。这种说法正确吗曹我觉得这个问题不能简单用“正确”或“不正确”往返答。其实人力资源治理工作的个重要内涵，就是能为企业提供增值服务。上述四个方面假如做得好的话，也能为企业增值。不过在这儿，我想强调的是，HR永远要想到你做的事情是否符合企业业务发展的需要，要在了解业务发展目标的基础上，制定相应的HR政策和策略，以使业务目标尽快实现，而不是将你做的东西强加给他们，这点是最重要的。所以，从这个层面来讲，HR部门既是企业决策层的战略伙伴，同时还是企业业务部门的合作伙伴。具体到工作细节，就是要将各层级经营治理人员的想法和需求体现出来，做到上情下达，下情上达，并统到企业利润增长的目标上来。记你觉得作为企业的人力资源总监，自身应该具备什么样的专业知识与技能曹HR总监要参与企业的战略决策，要与CEO和其他业务部门沟通，仅仅具备人力资源方面的专业知识是远远不够的，还必须把握其他领域的知识，包括组织行为学心理学项目治理经济学统计学市场营销学财务治理学生产治理学战略学法律等。比如制定薪酬计划时，假如不知道公司的帐务和税务是怎么处理的，就很难说能够去帮助各个部门做战略思考或行动计划。同时还要懂得与人沟通谈判的技巧等等。HR不可能成为每个方面的专家，但定要了解基本的工作流程，才能成为企业高层和基层员工的顾问或参谋。记还想问个问题。听说你们复地集团设立了HR总监和人事行政经理两个职位，为什么你觉得两者共存会出现治理上的交叉吗曹职位的建立要根据企业的具体情况，般大规模的集团型企业都会在内部设立HR总监职，而且是由公司副总经理级的高层兼任，负责整个企业的人力资源规划开发和治理，直接参与高层决策，给予企业领导者相关建议，而人事行政部门则是具体人事劳资培训等事务的操作者。而且从我们企业的实践中看，两者不太可能出现交叉治理问题。曹志东的话清楚地勾勒出HR在企业中的战略地位，同时他也证实，在复地集团的确同时存在着HR总监和人事行政经理两个职位，他的观点是两者不会出现交叉治理的现象。可是记者有疑问，两者的职能真的不会交叉吗HR总监是不是传统概念中人事行政经理的时髦称谓带着这些问题，记者又采访了诚讯国际咨询有限公司资深顾问吴衍璋。观点人力资源治理以“人”为核心，视人为“资本”，人事行政治理以“事”为中心，视人为“成本”。记人力资源治理是个很热门很时髦的词，可许多人认为是传统概念中“人事行政治理”的代名词。你同意这种说法吗假如两者有差别，这种差别又表现在哪些方面吴应该说人力资源治理和人事治理的差别很大。首先，人力资源治理以“人”为核心，视人为“资本”，强调种动态的心理的调节和开发，属“服务中心”，治理出发点是“着眼于人”，达到人与事的系统优化。而传统人事治理以“事”为中心，将人视为种成本，把人当作种“工具”，强调对“事”单方面的静态控制和治理，属“权力中心”，其治理的形式和目的是“控制人”。其次，人力资源治理作为企业经营战略的重要组成部分，涵盖组织建设文化建设与系统建设各个方面，通过企业文化整合战略组织和系统，保证企业战略的执行和实现推动企业长期稳定地成长。传统人事治理属企业的辅助部门，主要工作是负责考勤考核档案及合同治理等事务性工作。其三，人力资源治理者从企业战略的高度，分析和诊断人力资源现状，为决策者准确及时地提供各种有价值的人力资源相关数据，协助决策者制定具体的人力资源行动计划，支持企业战略目标的执行和实现。传统人事治理则只能站在部门的角度，考虑人事事务等相关工作的规范性。记传统人事行政治理与人力资源治理，两者的治理意义有何不同吴我国传统的人事治理是以“事”为中心，注重的是控制与治理，主要从事档案和工资福利治理，行使的是简单的业务职能，而人力资源治理是在传统的人事治理基础上发展起来的项新兴学科和技能，是以“人”为核心，把人作为资源加以开发，人力资源被提高到了战略角度。简单地说，人力资源治理还要根据企业的发展战略，开发企业现有员工，引进企业需要的员工，为企业在不同的发展阶段储备适当的人才。并且通过考核薪酬以及职业生涯规划等来激励员工为企业多做贡献，其重点工作是对员工的开发和激励。同时通过合理的治理，实现人力资源的精干和高效，获得最大的使用价值。人力资源治理有获取整合开发激励与控制五大职能。这是传统人事治理所不能做到的。体现在人力资源规划人员招聘职业生涯规划绩效治理培训薪酬以及劳动关系治理七大模块中，每个模块既相互独立又有机结合。比如说职业生涯规划，它就和绩效治理和培训密切相关，个员工职务的晋升或降职，岗位的调动转换都要结合其绩效考核的结果，并要对其进行相关的培训。名词解释人事治理精力放在员工考勤，档案合同治理等事务性工作上，般在企事业单位中被定位于后勤服务部门。人力资源治理HRM运用现代化的科学方法，对与定物力相结合的人力进行合理的培训组织和调配，使人力物力经常保持最佳比例，同时对人的思想心理和行为进行恰当的诱导控制和协调，发挥人的主观能动性，使得人尽其才，事得其人，人事适宜，以实现组织目标。简言之，是指人力资源的获取整合激励及控制调整过程。公司行政部工作流程行政事业部事务工作流程办公用品领用1领用人根据有关办公用品清单及实际需要见附表1，向本部门兼职内勤提出申请，由内勤统向行政部签字领取。2办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统采购，特殊物品采购由部门领导及主管副总签字同意后另行购买。3办公用品费用每月摊销次，如费用超出预算，由财务部通知行政部暂停向该部门发放办公用品，并在下期预算中扣除超出部分。4员工离职时，应认真清点办公用品，到行政部填写交接清单并签字。5公司办公用品每月1日15日发放2次，其余时间如急需领取办公用品须部门经理签字确认。二印签管理1公司印章刻制均须报总裁批准，由行政部凭公司介绍信统到公安机关办理刻制手续。2下属企业和部门根据实际需要申请刻制内部或对外用章，但须经总裁批准。3各部门印章由各部门指定专人负责保管印章使用及保管须有记录，不能委托他人代管。4用印人填写用印登记簿，注明用印事由数量申请人批准人用印日期。5经分管副总裁在该表上签批后方可盖印。三复印1公司所有复印文档工作原则上由行政部统负责，未经行政部确认，各部门不得私自拿到公司外复印。2复印操作人应自觉在行政部复印管理台帐上登记。3复印用纸用墨费用根据实际用量每月随办公用品摊销，复印机维修费用根据比例每季度摊销。4如行政部发现复印操作人未填写复印数量或数量不符，除责成其重新填写外，将限制该部门使用复印机,直至落实责任及相关处罚。5任何人不得利用公司机器复印与工作无关文件，行政部经发现，有权根据公司有关规章制度,通知人事部进行处罚。四传真收发1公司与外界联系需对方发送传真时，尽量要求对方注明本公司具体收件人，以便行政部及时分发。2行政部收到传真后，在传真接收台帐上登记，并负责通知收件人及时领取及签字确认。3行政部每月或每季度根据传真使用比例摊销费用至各部门。五信件收发1公司所有收发管理工作均由行政部统负责。收发业务范围包括文件邮件报刊挂号电报的发送登记，以及特殊文件资料的递送。2收发人员须根据相关文件资料填写收件登记簿发文登记。3收到信件资料由行政部负责通知收件人及时领取。4对贵重物品汇款邮包，要进行专门登记，并及时通知个人签字领取。5对投递错误的邮件，应及时退回或设法转移。六名片管理1公司名片格式统化，由公司行政部依据企业形象规划并联系印刷业务。2印制名片申请者填写名片印刷申请单，经部门领导签字后交由行政部负责印制。3名片印制前需确认名片职务职称部门是否相符，姓名联系办法等需确认无误。4公务客户名片须在公司内作为共享资源。5自确认名片内容起，周内到行政部领取。6名片印制费用每季度摊销次。七公司设备申请流程为加强我公司固定资产管理，规范管理工作程序，提高资产的使用效率，杜绝浪费参照行政事业单位国有资产管理办法国管财字【2000】32号规定，结合我公司实际情况，特制定我公司设备申请流程原则讲究计划性和成本效益，以物质资源供给的有序性，保证公司职能的按计划完成1配发过程中，是否供应，供应多少，要以客观需要为依据，而不是单纯的级别2要考虑实际可能的收益对工作的推动，而不是不计工本，不问效果，定要保证重点，分清缓急，把有限的资源用在“刀刃”上3要使库存保持合理的限度基本上无闲置的资产，注意提高资金的有效利用率。二具体流程1各部门根据各自工作的实际情况和预算计划，提出切实可行的申请要求内容具体翔实理由充分，经部门经理和分管副总签字同意后，抄送给行政部。2行政部根据各部门现有的设备资产情况对申请进行核实，并对各部门要求从真正的客观需求出发，遵循设备申请原则，提出解决建议和意见调拨或购买。3如果采取“调拨”程序，行政部将调拨计划上报行政部主管副总签字确认后实施4如果采取“购买”程序，行政部将参照“江苏大软件股份有限公司财务审批流程暂行规定”苏股财字02第003号有关规定具体执行。5采购由行政部统申请费用组织购买费用摊销，过程遵循“价廉物美”的原则，在满足各部门需求的基础上，注意设备的性能价格比，多压价比价厉行节约。设备采购结束后统由行政部和市场部组织验收核查固定资产登记后，由各部门登记领用，责任到人。6所有资产在使用者离开公司或调离本部门时应收归行政部仓库，并在部门设备管理员处登记。八午餐饭票1员工到职，由本部门内勤根据其到职日期向行政部领取饭票。2每月3031日，各部门内勤根据本部门正式员工实际人数领取下月饭票。3每月12日，由各部门内勤统计本部门上月饭票退票情况并向行政部提供详细名单。如遇周末，顺延两天。行政部不接受个人零星领取及退票。4如出现帐款不齐或错漏，由各部门内勤负责。客饭餐券的领用需填写客饭领用申请单，并由部门经理签字确认。5非正式员工实习生等领用饭票由本人全额付款，研究生按正式员工标准领用饭票。九订餐订票订房申请流程为方便公司全体员工，体现行政部的服务性。现将有关订餐订票订房的申请流程汇总如下1各部门根据各部门的实际需要，提出订餐订票订房申请，并填写相应的申请表内容具体详实，部门经理签字确认。2各部门在订餐订票订房之前，先行申请好费用，交予行政部代办，在行政部办好后立即将现金或支票交与行政部结款。3各部门承担在订餐订票订房时过程中由于自身失误带来的风险，例如承担退票费退房费等。4费用超过500元以上，申请需要其部门主管副总签字确认。5订餐订票订房工作需定的提前量订票般提前23天知会行政部，订餐订房般提前12天。6各部门申请不得提高出实际需要的要求。十礼品1礼品由行政部负责根据不同档次选择订购，选择原则为高雅大方实用,能体现公司形象。2各部门根据礼品清单见附表2领用公司礼品，需向本部门经理提出申请，填写礼品领用单，签字确认费用来源。3各级部门经理必要时由总裁或分管行政副总签字后到行政部领取礼品。4礼品费用每季度摊销次，如费用超出预算，由财务部通知行政部暂停向该部门发放礼品，并在下期预算中扣除超出部分。十宣传品1公司宣传品包括手提袋长短宣传彩页公司简介和产品说明书等。2领用宣传品在5份以下的，由领用人在行政部宣传用品领用台帐上登记。3领用宣传品在5份以上的，需填写宣传用品领用申请单，由部门经理签字确认后，在宣传用品领用台帐上登记后领用。4宣传品费用初步拟订每季度摊销次，如费用超出预算，由财务部通知行政部暂停向该部门发放宣传品，并在下期预算中扣除超出部分。5如行政部发现其未填写或领用数目超过填写数目，行政部除责成其重新填写外，并向其部门经理投诉及进行相关处罚。十二会议管理1公司行政部统管理会议制度，所有会议均须及时通知行政部,便于安排和登记备案。如有必要由行政部发出会议通知确认。2会议承办人需提交会议时间会议地点所需准备等见附表3，便于行政部配合工作。会前由行政部派人做好会场布置及设备调试。3除其他部门主办的会议资料各自存档外，会议资料由行政部整理立卷存档。4会议结束后由行政部派人清理会场，查收设备。5会议室使用费用按部门使用比例每季度摊销次。十三车辆管理1公司现有车辆主要供公司重要活动及主要业务活动使用，公司人员如要用车，请遵循以下管理条例2公司车辆由行政部门负责管理，分别按车号设册登记管理。3公司车辆的使用实行“派车单”制度。员工应认真填写“派车单”，交由所在部门级部门经理签字。若有预计用车需要，应提前23天向行政部门提交“派车单”申请。4“派车单”经行政部汇总后，由行政部经理负责车辆统调度。5车辆使用完毕，使用人员驾驶人员须填写“车辆使用实际情况记录单”，交行政部备案。6行政部门每月将耗油量及行驶旅程记录签报分管副总查核次，以防浪费，如超过耗油标准时指不正常应送请调整修理。7公司车辆内部使用费用如下市内用车普通轿车里程费15元/公里面包车里程费2元/公里。等候计费等候时间在半小时内，免计费用，超过半小时部分，按05元/分钟计费。长途用车普通轿车里程费10元/公里面包车里程费2元/公里。直接费用如汽油费过桥过路费停车费等，由各用车部门自理。各部门车辆使用费每季度结算，并由部门经理签字确认后交财务部。十四设备维修流程1报修人员先将报修信息反馈给各部门的设备管理员2部门设备管理员初步检查后，填写设备报修单提供设备编号和故障现象，部门经理批准后送交行政部3行政部设备管理员根据编号，联系厂商，组织及时维修4通过暂借调拨等方式，将暂时不用的设备给报修者使用5机器设备维修完毕，行政部登记备案，发还给报修者使用6涉及到的维修费用，由各部门承担。十五电子屏使用规范原则电子屏是公司对内对外的信息传递载体。为更好的使用电子屏，做到使用主体合格，信息确认有效，发布时间合理等，特制定本使用规范。使用主体1行政事业部享有电子屏的操作及管理权。2行政事业部设专人负责电子屏的使用维护修理。3电子屏责任人的职责包括及时实施公司信息发布，制定信息发布时间表，制定信息更新计划，电子屏信息发布的汇总整理，电子屏日常维护，电子屏故障排除，电子屏修理配合等。4电子屏责任人对行政事业部经理负责。二发布内容1电子屏的发布内容分为日常型信息和特别型信息。2日常型信息内容包含公司宣传介绍公司新闻动态业内新闻动态。3特别型信息内容包含各类通知各类公告各类贺词及其他信息。4日常型信息的搜集整理由行政事业部完成。5特别型信息的搜集整理由行政事业部配合消息相关部门完成。三发布时间1电子屏的使用时间为每个工作日的上午830至下午630有特殊情况的除外。2日常型信息发布时效公司宣传介绍每日2小时，分46时段发布公司新闻动态每日2小时，分46时段发布业内新闻动态每日1小时，分24时段发布。3特别型信息发布时效由信息相关部门会同行政事业部核定公告的发布时间般为2个工作日，每日2小时，分4个时段通知的发布时间般为1个工作日，每日2小时，分24个时段活动贺词的发布时间般为活动开始前1小时至后2小时。四发布信息确认1电子屏发布的信息须经有关人员的确认方可发布。2日常型信息由行政事业部经理确认。3日常型信息的更新计划由电子屏责任人拟定，报行政事业部经理批准。4特别型信息由出处单位的分管副总确认。5特别型信息发布，须由出处单位填写电子屏信息发布申请表见附件，经分管副总确认后交由行政事业部组织发布。附表行政部工作人员职能划分表姓名房间号工作职能405公司行政办公室后勤全面协调管理含车队管理大楼办公室使用情况协调等405公文流转收发传真办公用品发放午餐管理绿化管理饮用水管理订餐订房订票等405楼接待文秘信件收发办公配合405文印传真信件的办公配合403印章管理研究生管理档案管理403楼接待文秘图书室管理403固定资产管理含设备申购保安保洁管理各种维修服务405宣传文秘宣传品和礼品发放405会议接待培训活动策划含工会活动第章总则为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律法规及公司章程的规定，特制订以下管理制度。二公司全体员工包括试用期员工必须遵守本制度并遵守公司的其他各项制度和决定。三公司倡导树立“盘棋”思想，禁止任何部门个人做有损公司利益形象声誉或破坏公司发展的事情。四公司提倡全体员工学习进取，为员工提供学习培训的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平。五公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。六公司实行“岗薪制”“提成制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会。七公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率提倡厉行节约，反对铺张浪费倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。八员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。第二章员工行为规范在公司内，全体员工应遵守公司各项规章制度，服从上级指挥。二工作中应严格遵守工作时间，做到不迟到，不早退。三工作中应认真工作，不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗，不得妨碍他人开展工作，不得擅自离开工作岗位，不可阅读与工作业务无关的书报杂志。四工作时，不打非业务性电话接非业务性电话时应尽量缩短时间。五必须履行对公司机密业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及重要保密信息泄露给他人。不打听，不传播与本人无关的不该打听不该传播的事项。六不得将公司资料设备器材用作私用，如需携带外出须得到批准。七客人来访原则上应有预约，并在指定场所接待。非工作人员不经许可不得进入工作场所。八员工衣着应当合乎企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方干净利落，服装正规整洁协调悦目。男职员禁止穿拖鞋背心田径裤。女职员不准单穿吊带衫凉拖鞋。九要保持鞋袜干净卫生，在工作场所不赤脚不穿拖鞋。十女员工可以化淡妆，工作时间不能当众化妆，不浓妆艳抹勿戴过多饰品。十举止文雅礼貌。上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。十二开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派党同伐异。十三出入会议室或上司办公室，主要敲门示意，进入房间随手关门。十四办公桌应素雅整齐干净，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放室内文件柜文件摆放科学有序，外观整洁。十五除在指定场所时间外，办公室不允许饮食吸烟。十六员工应自觉维护办公场所清洁卫生，严禁堆放杂物随意丢弃废物，严禁随地吐痰倾倒污水和茶渣，保持地面门窗办公家具办公设备等清洁整齐。第三章办公财产的使用和维护每位员工应爱护公司的财产，如有损坏，照价维修或赔偿。公司发放的办公用品，员工须妥善保管，如有遗失，自行负责。二员工应保证所属办公区域的设备设施完好，做到人走关停所有设备电源。三员工个人所借用的工具物品必须妥善保管，不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。四未经行政部同意，禁止私自调换工作位置或挪动工作台文件柜等办公家具办公设备。五节约用水用电办公用品。安全用电，爱护灯管插座开关等电路设施。不准私自拆除搬移和乱拉线路。若有损坏，须通知行政部进行更换修理。六公司的电脑传真机复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先提出申请，经批准后方可使用。七在使用传真机或复印机后，所产生的错误报告或废纸等，须及时处理，重要文件应予以销毁，非重要文件应回收再利用。对收到文件或传真资料，应该及时给有关部门，人员送发，或及时通知有关部门人员取回，不得延误。传真机应该随时处于开机状态。八在复印或打印过程中请