温州市学校食堂食品安全群众监督员制度

温州市学校食堂食品安全群众监督员制度第一章总则第一条为进一步发展食品安全群众性队伍，建立健全我市学校食堂食品安全工作机制，切实保障广大师生的身体健康和生命安全，制定本制度。第二条本制度所称学校食堂食品安全群众监督员，是指在全市学校（含托幼机构，下同）的学生及学生家长、社会各界关心食品安全的人士中聘请的，对全市学校食堂食品安全开展社会监督的人员。第三条学校食堂食品安全群众监督员由食品药品监管和教育部门统一管理。第四条全市各类学校、托幼机构应当建立工作制度，形成工作机制，为学校食堂食品安全群众监督员工作提供便利条件。第五条温州市食品药品监督管理局和教育局负责全市学校食堂食品安全群众监督员管理工作的监督、指导。各县（区）食品药品监管和教育部门分别负责辖区内学校食堂食品安全群众监督员的管理工作。第二章聘任第六条学校食堂食品安全群众监督员应具备以下条件（一）关心学校食堂食品安全，热心公益事业，热爱群众监督工作；（二）具备一定的餐饮服务食品安全基础知识，具有发现餐饮服务食品安全隐患及问题的能力，具有一定的沟通协调和表达能力；（三）18周岁以上65周岁以下，身体健康，无传染性疾病，有一定的时间和精力，能够按时完成交办的监督巡视任务。第七条学校食堂食品安全群众监督员的聘任，由本人自愿报名，报食品药品监管和教育部门审查批准，统一颁发温州市学校食堂食品安全群众监督员证。第八条学校食堂食品安全群众监督员的聘期一般为两年，期满后自动解聘，经本人申请也可续聘或提前解聘。第九条学校食堂食品安全群众监督员不履行社会监督职责，或者履职不当造成不良后果的，食品药品监管和教育部门可撤销其资格。第三章职责第十条学校食堂食品安全群众监督员的主要职责是（一）参与学校对食堂食品安全的管理工作，对食堂食品安全进行群众监督，检举各种违法违规行为；（二）参与食品药品监管部门对学校食堂食品安全的监督管理工作，对食品药品监管部门的监督执法工作进行群众监督；（三）协助落实食品药品监管部门的有关要求并协助监督执行；（四）收集和反映学生、教职员工、家长对食堂食品安全管理工作的意见、建议；（五）按照食品药品监督管理部门和教育行政部门的要求，参加学校食堂食品安全专项整治、明查暗访、执法现场监督、调研、参观等有关工作和活动；（六）办理食品药品监管部门和教育部门交办的其他工作任务。第四章管理第十一条食品药品监管和教育部门应建立学校食堂食品安全群众监督员工作联系制度，指定专人负责以下工作（一）及时向学校食堂食品安全群众监督员发送与其履行社会监督职责有关的文件、简报、信息及各种学习资料；（二）采取电话、信函、电子邮件、登门走访等各种形式保持与监督员的密切联系，听取他们对监督工作的意见、建议和要求；（三）加强与监督员所在单位的联系，及时通报监督员参与社会监督工作的情况，取得各单位对学校食堂食品安全监督员工作的理解与支持。第十二条食品药品监管和教育部门应建立学校食堂食品安全群众监督员情况反映及投诉举报的办理反馈制度。对监督员提出的意见、建议，转递的群众来信及投诉、举报要由专人负责受理，迅速组织调查处理，办理和落实情况要及时反馈。由于特殊原因暂时不能办理或落实的，要及时将有关情况告知监督员。第十三条食品药品监管和教育部门要对表现突出的监