0-浩和建筑-校园招聘结构化面试手册(初稿)

袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈蚃膀肀薃蕿腿膂莆羈膈莄蚁袄膈蒇蒄螀膇膆蚀蚆螃芈蒃薂螂莁蚈袀袂肀蒁螆袁膃蚆蚂袀芅葿蚈衿蒇节羇袈膇薇袃袇艿莀蝿袆莂薆蚅袆肁荿薁羅膄薄袀羄芆莇螅羃莈薂螁羂膈莅蚇羁芀蚁薃羀莂蒃袂羀肂虿螈罿膄蒂蚄肈芇蚇薀肇荿蒀衿肆聿芃袅肅芁薈螁肄莃莁蚇肄肃薇薃肃膅荿袁肂芈薅螇膁莀莈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结构化面试手册（2010年版）集团人力资源中心2010年9月目录前言3一、能力素质模型与大学生招聘3（一）能力素质的冰山模型3（二）能力素质模型与大学生招聘4（三）结构化面试简释5二、浩和对大学生招聘的基本要求5三、大学生招聘面试、录用的程序6四、大学生招聘面试相关技巧6五、大学生招聘结构化面试题8（一）基础实践能力8（二）基本专业知识（能力）9（三）态度91、自我认知102、进取心113、主动性124、责任心125、吃苦耐劳13（四）人际与沟通能力141、沟通能力142、人际关系能力15（五）性格测试16（六）其他基础能力161、英语162、计算机应用能力16六、大学生应聘面试评估表16七、学生关心的问题回答技巧17（一）关于浩和公司17（二）关于个人发展和工作17（三）关于实习内容和待遇19八、其他注意事项19前言在大学生招聘过程中，为提高面试的效率和准确性，以尽量招聘到符合公司期望的人选，需要确定相应的招聘标准和应用一些具体的招聘面试技巧。一个基本点是，大学生作为缺乏社会与工作经验的群体，在进行招聘面试时，我们重点考察其五个方面的能力素质基础实践能力/基本智力能力、基本专业能力、态度和人际与沟通能力、性格方面的内容，我们基于结构化的面试，设计、拟订浩和现在、未来的大学生招聘面试标准，建立相应的面试题库，以后在此基础上不断进行增补、完善。对建筑专业方面的知识能力，由公司专业部门人员提供相应的面试题。非建筑专业的岗位，则不需要此方面的面试。一、能力素质模型与大学生招聘（一）能力素质的冰山模型每一个人所做出的行为，都是有其背后的原因，也就是有一个“果因”关系。每一种行为的背后都有多种因素导致，在人力资源管理中，有一个冰山模型能够非常形象、生动地说明其中的道理，这就是能力素质的冰山模型。无论是采取什么样的招聘面试技巧，最终目的是考察应聘人的整个“冰山”构成状况是否符合公司的要求。价值观（VALUE）自我形象（SELFIMAGE）特质（TRAIT）动机（MOTIVE）技能（SKILL）知识（KNOWLEDGE）江山易改秉性难移最易培养的素质最不易培养的素质透过现象看本质行行为为能力素质冰山模型1、行为外在的行动和表现2、技能指需要获取良好的岗位业绩所需要的技能。技能通常是通过不断重复的培训（例如，电脑打字）或其他相关的经验（例如接触非常多的人，阅人无数）积累获得3、知识指一个岗位所需要的基本知识。可以是一些专业、技术与商业知识。知识也包括了那些通过学习和经验积累所得的事实、信息、和对事物的看法技能与知识可以统称为对特定领域的了解和对实践的掌握4、价值观对特定事物的偏好和判断5、自我形象一个人对自己的看法，即内在的自我认同6、个性与特质持续而稳定的行为与心理特征7、内驱力与动机内心自然持续而强烈的想法或偏好，它将驱动、引导和决定一个人的外在行动（二）能力素质模型与大学生招聘基于能力素质冰山模型的面试不仅可以运用于日常的招聘工作，同样可以运用于对大学生的招聘中。运用该模型的基本逻辑是通过面试时考察学生的行为、言语（言为心身）来测探其所具备的技能、知识以及处于“冰山”下面的价值观、个性特质、动机等。由于学生缺乏实践经验，因此更多地考察其“海面下的冰山”部分。下面，我们通过结构化的方法，将大学生面试时所需要考察的主要能力素质进行相应的介绍（三）结构化面试简释要做好大学生招聘面试，需要运用结构化的面试方法，以求得高效率和准确性，这也是公司在招聘其他岗位人员所需采用的方法。现就结构化面试方法作一简要介绍，以方便参与大学生招聘面试的同事掌握、运用。1、定义结构化面试（STRUCTUREDINTERVIEW）也被称为“标准化”面试，它通过设计面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法、分数等对面试者进行系统的结构化的面试。2、结构化面试的标准化要求1）面试问题标准化即面试问题要围绕职位要求的知识、技术和能力，和应试者工作经历、教育背景来拟订，让应试者就某一问题发表见解或阐述自己的观点。2）面试要素标准化即根据面试要求，确定面试要素，并可以根据需要对各要素分配相应权重。同时，在进行完每一面试题目后，应给出该题测评要素（或考查要点），并给出答题要点（或参考答案），供考官评分时参考。3）评分标准标准化“评分标准”是观察要点标准与水平刻度的对应关系，是每个测评要素不同表现的量化评分指标。这一标准将具体体现在与面试试题相配套的面试评价表上。4）面试程序及时间安排标准化结构化面试一般会按程序进行，时间一般在30分钟左右，具体视面试题目的数量而定，同时对每一题目也应限制时间，一般每个题问答时间在23分钟左右。二、浩和对大学生招聘的基本要求大学生一般缺乏或较少工作经验，因此对工作经验方面的考察并不是重点，重点考察其品德、态度等基本素质。浩和建筑在招聘大学生时，重点考察其以下三个基本面，这三个基本面也是招聘的基本要求1品德表现学习期间没有受到学校品德方面的处分；2学习成绩主要科目没有不及格，成绩中等以上水平；3基本素质主动性好、责任心强、学习能力强、能吃苦，不存在严重的性格偏执问题。三、大学生招聘面试、录用的程序基于大学生的招聘一般都是参加学校的大型招聘会或与相关的院系举办专场招聘会，面对的学生人数较多，因此，一般执行快速筛选、面试、录用程序。1、简历筛选1）网上投递简历，先行筛选，确定初次面试；2）现场投递简历，快速审阅，确定初次面试。2、面试1）初次面试、填写面试评估表；2）复试，确认、修订面试评价表，作出录用与否基本决定。3、录用招聘小组合议，确定最后录用决定。要能够高效执行上述程序，需要参加校园招聘人员熟练地应用各种面试技巧，快速、准确地进行应聘人员的面试与评估工作，有条不紊地安排各事项。四、大学生招聘面试相关技巧面试的相关技巧不仅应用于大学生的招聘，事实上，在任何的招聘面试中都需要的。（一）开场简单寒暄，建立融洽的氛围1目的初步相识,让应聘者感到自然,友好与礼貌,同时通过自己职业化的言行举止为公司建立良好的形象2内容寒暄的话题1你来自来哪里在哪里（学校网站、现场）看（听）到浩和公司的招聘信息对浩和公司有了解过吗2你老家是在哪个地方以前去过广州吗对那里的印象如何3可以简单与面试者聊聊他出身地的特点等3时间23分钟4注意事项观或听开场初始，即可通过观察学生的外在表现来作为评估的重要依据1衣着整齐度2精神面貌3行、坐、立动作4口头禅、礼貌用语等（二）提问核心工作1目的按照准备好的面试程序和面试问题,向应聘者提问并做好相关的记录，作出面试评估2内容1根据所需评估的能力素质类别分别向应聘者有技巧地发问2注意倾听应聘者的回答，进行记录3对应聘者回答中所表现出来的能力状况进行初步印象3时间大约1520分钟4注意事项1保持目光接触并仔细聆听2多听少讲，把70的时间留给应聘者发言,因为如果面试者讲得越多,得到的信息就越少3恰当使用各种询问技巧4用STAR原则,跟进问题5做记录6避免对应聘者的回答发表个人意见7当应聘者滔滔不绝时，适当打断，控制回答的方向8观察应聘者的身体语言9时间控制（三）收尾介绍公司与回答应聘者的问题1目的有效回答应聘者的问题，检查有否遗漏，顺利结束面试2内容1让应聘者提问2检查是否疏漏的问题3向应聘者说明下一步面试时间或结果通知4再次感谢应聘者的时间与对公司的兴趣3时间510分钟4注意事项1确定应聘者最后的就职意向；2要向应聘者交待清楚后续的相关事宜。（四）面试后及时填写面试评估表1目的比较应聘者的综合素质,按123比例选择应聘者复试2内容1完成面试记录,填写面试评估表2确定参加复试人员3注意事项面试评估要及时填写，做好资料的整理工作五、大学生招聘结构化面试题如前所述，对大学生的面试我们重点考察其四个方面的能力素质基础实践能力/基本智力能力、基本专业能力、态度和人际与沟通能力等，因此，结构化的面试题也将基本围绕该四个方面来进行设计。对性格方面的了解，可以通过相关的个性风格测试问卷进行。（注意一般而言，适当的个性风格测试结果能够帮助我们从另一个侧面了解测试者的人际沟通能力、态度等方面的特征，但这需要很强的心理学知识与施测经验。）大学生招聘面试结构化内容基础实践能力基本专业能力态度人际与沟通能力个性风格测试（一）基础实践能力能力描述主要是指学生在学习与参加相关的社会实践后所具备的基本实践能力，例如逻辑推理、问题解决能力等。面试的基本目的通过考察学生的基础实践能力，评价其未来工作中是否具有较好的工作适应性和延展性。基础实践能力诸如逻辑推理等可以通过测试问卷来进行，也可以通过提问相关的问题来获得答案。在大学生招聘面试中，基于时间短促的关系，我们重点通过提问的方式来考察应聘者此方面的能力表现。参考评分要点是否积极参加各种社会活动是否在社会活动中自行解决诸多疑难问题在解决疑难问题中是否表现出在逻辑推理（思考）、解决问题方面的能力面试题列举1你在大学里所碰到的最难的问题是哪一件你在遇到这个问题的时候是如何解决的2你参加过哪些社会活动担任什么角色社团活动中哪一件事最能体现你的能力当时具体是怎么做的3你有哪些兴趣爱好兴趣中有没有比较拿手的一般课余都读什么书籍（二）基本专业知识（能力）能力描述是指学生在所读专业上所具备的基本能力。面试的基本目的重点考察对应的岗位对应聘学生的基本要求参考评分要点所学专业是否与岗位匹配与岗位所匹配的专业是否学习优良与岗位所匹配的专业主要科目是否具有良好的实践基础面试题列举因为各专业科目不同，故此方面的考察需要根据各不同专业来进行。但有一些共性的问题可以不受专业性的影响，例如专业科目的学习成绩、排名、毕业设计等1你在大学的学习成绩排名如何（答案可能是成绩前多少名，待回答完毕继续发问）2你在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门待回答完毕，问谈谈你对所在兴趣的相关看法。3你大学毕业论文（设计）写的是什么方面的做到什么程度接下去准备怎么做4大学四年中，你擅长的课程是哪些5问所在岗位的专业问题，意在考察该学生学习的理论课程是否扎实。（三）态度是指应聘学生是否拥有正确的人生价值观，是否拥有务实的求职动机，工作是否具备主动性，是否具有责任感等能力素质的表现，简单地说是考察大学生做事的态度。态度方面的主要考察维度有自我认知、进取心、主动性、责任心、吃苦耐劳等1、自我认知能力描述自我认知也叫自我意识，是对自己的洞察和理解，包括自我观察和自我评价。自我观察是指对自己的感知、思维和意向等方面的觉察；自我评价是指对自己的想法、期望、行为及人格特征的判断与评估，这是自我调节的重要条件。在工作中，能够知道自己的优缺点，具有内省意识面试的基本目的通过面试者的自我认知描述，了解应聘者是否能清晰地了解自己，一般而言，具有良好的自我认知的人，通常也清晰地知道自己的优缺点，也即长处和短处，那么在未来的工作中知道自己如何扬长补短。参考评分要点良好的形象及着装；良好的语言表达，不过分紧张；具备一般的礼仪与礼貌表现形式；具有自信心强，不自负的形象；有重点的介绍自己的明显特征和自己的优势；介绍自己有一定的层次和有效控制回答时间。通过对问题的是否清晰回答判断面试者的自我认知程度面试题列举1你是一个什么样的人2你是什么血型这个血型的人一般有什么特点3最能概括你自己的三个词是什么4你的优、缺点是什么你的优点给你的工作或学习中给你带来什么优势，那缺点又怎么去克服呢（如果只是感性地谈克服地方法，可以让他举个例子，说是如何克服的）5你的父母是怎么评价你的6你的同学是怎么评价你的7（如有）你的女（男）朋友是怎么评价的8你觉得自己适合什么样的工作为什么9你最不喜欢的工作是什么为什么2、进取心能力描述渴望有所建树，争取更大更好的发展；为自己设定较高或有挑战性的个人目标，不断挑战自我和困难，要求自己工作成绩出色，追求卓越面试的基本目的考察学生是否拥有强烈的进步思想，是否能够主动地寻找自己的努力目标，并为自己的目标而付诸行动；考察是否能够不断改进自己的工作状态参考评分要点是否具有自己明确（乃至远大）的目标、抱负是否能够为达成自己的目标而做实实在在的努力，包括想方设法，寻求各种资源支持是否能够在追求目标的过程中不断地去改进是否有为追求组织和个人的高绩效表现而作出积极的安排是否能够面对困难时，也不轻易放弃面试题列举1你未来的人生目标是什么2你参加工作后，职业目标是什么3在未来的3年时间里，你想达到什么样的职业目标4目前的就业压力比较大，你是怎么看待的，为了找工作你都做了哪些准备5你的领导给你布置了一项你以前从未触及过的任务，你打算如何去完成它6有人说挣未来比挣钱更为重要，你怎样理解7你在选择工作中更看重的是什么可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案8谈谈你认真追求过的一件事或一个人，并说说过程和结果。9如果让你长期从事比较琐碎的事，例如复印文件、整理资料等，你会怎么办10对我们公司了解多少，（如果知道我们所处的建筑行业，那继续发问）如果有机会被录取，你的设想是什么11假如你喜欢上了一个人，但你对她他表白后受到拒绝并说你们是不可能的，拒绝的原因是她（他）已有男（女）朋友，但她也并不讨厌你，接着你将采取什么行动3、主动性能力描述主动寻求可能的机会，主动要求接受新的任务；善于运用新知新学，主动思考解决方案。主动性的重点在于采取行动，即在没有人要求的情况下，付出超出工作预期和原有层级需要的努力，通过这些付出可以改善并增加效益，避免问题的发生，或创造出一些新的机会。面试的基本目的一个人是否表现出工作的主动性，是做好工作，实现高效的团队协作的前提。通过考察面试者的主动性来评估其在未来的工作中，所可能表现的工作积极性、配合意愿、团队合作精神参考评分要点能够主动思考在一项具体工作中，表现出主动接受、承担任务的行为能够积极地出谋划策能够为如何完成任务而冥思苦索甚至殚精竭虑为完成工作任务而愿意承担责任不怕吃苦面试题列举1当班主任给你布置一项任务时，通常你会怎么做2你有与多个同学一起去郊外烧烤、旅游等的经历（或者是组织一项活动，可以让学生自己举例），在这个活动中你担当什么样的角色当时你是怎么做的3在家里，你一般做什么事4在班级里，你觉得自己常常做一些额外的事情吗说说你过去所干的一件份外的事5在宿舍里，你们是怎么分工的你做了哪些有益同学的贡献6你到了一个陌生的工作环境里，你一般会怎么做（也可考察面试者的适应能力）4、责任心能力描述责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。能够认识到事情对自己所在组织（班级、宿舍、企业等都属于组织的范畴）的作用、意义，愿意为有益于组织的事情付出努力；对份内的事积极承担责任，愿意为事情的结果负责，不怕承担风险；看到不利于组织、所处公众环境的行为、状况敢于提出意见、建议并推动其向正确或良好的方向改变面试的基本目的责任心是公司所要求的基本能力素质，在公司“民主、开放”的工作氛围环境中，特别要求员工具备良好的责任心。在招聘大学生时，也应注重此方面的素质要求。参考评分要点考察学生对责任心是否有正确的认知考察学生在过去的学习与生活中是否表现出应有责任心行为考察学生在过去的学习与生活中是否有不负责任的行为面试题列举1你是怎么理解责任心的2在你的班级中，你所碰到的最没有责任心的事情是什么样的你当时是怎样想的你是怎么做的3你是如何评价自己的责任心的你自认为自己最不负责任的事情是什么样的5、吃苦耐劳能力描述能在艰苦的环境（地理位置偏远、孤独、工作环境简陋、生活便利性差）下工作，并表现出积极、乐观的态度；对困难或繁重的工作表现出不畏惧、不放弃的行为，也就是通常所说的“不怕脏、不怕苦、不怕累、不怕难”面试的基本目的浩和作为一家建筑施工企业，在项目施工中所处的工作与生活环境通常比一般的写字楼乃至工厂环境差，所面对的工人基本为农民工，因此对学生“吃苦耐劳”方面的能力素质表现评估显得比较重要参考评分要点是否出生于比较贫寒的家庭过去的学习、生活中是否经历过非常艰难的事情并且能够正确面对是否从事过脏、苦、累、难的活并能够正面认识在回答此类工作意愿时，表现出正面接受的意愿（观察其言语回应、表情、态度等）面试题列举1暑假的时候，你一般会去干什么事过去的三个暑假里，你都是怎么过的2在你的家庭中，有过为生活开支而发愁的时候吗，你有感觉到家庭经济拮据的时候吗3父母亲一个月给你多少生活费你又是怎么花的（通过对生活费水平可以侧面了解）4在家的时候，一般你会帮助父母做什么事（如果是农村家庭出生，可询问是否帮助父母干农活之类的问题）5你所经历过的最艰难的事情是什么你当时是什么样的心情，又是怎么处理的6你所主动从事过的最累的活是什么当时你是怎么做的7你愿意经常出差吗8假如派你到一个只有简易的房子，无法上网，甚至连上厕所都比较麻烦的地方工作，你会去吗（四）人际与沟通能力是指学生在一个群体中所表现出来的与人沟通，人际交往方面的能力。1、沟通能力能力描述有同理心，能够站在对方的角度思考问题；善于倾听，倾听他人的同时能够给对方的谈话或建议给予积极的反馈和回应；重视并乐于沟通，愿意与人（同事）建立联系；碰到和冲突，首先考虑从沟通角度，而不是采取冷漠、封闭的心态来回避困难的解决；能够设身处地，以适当的方式给对方建设性的意见或建议面试的基本目的通过向学生发向不同的问题来了解应聘学生沟通能力，是否具有同理心，是否善于倾心，是否善于设身处地，深刻理解对方参考评分要点考察学生是否表现出同理心是否善于倾听是否愿意主动与人沟通是否拥有良性的沟通关系是否掌握基本的沟通技巧是否出现严重的沟通问题面试题列举1一般多久给家里打一次电话，主要是和爸爸聊天还是和妈妈聊天2和同宿舍的同学相处的如何，在大学里有多少你觉得比较要好的朋友3课堂上你对老师的讲解有所疑惑，你是采取何种方式去消除这种疑惑的4在长途旅行的火车或飞机上，你不认识周围的人，大家都在沉默，你是如何去适应这种陌生环境的5工作中你发现上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，你此时如何去做6假如你是足球队队长，而队中有两名队员有些不和，他们都是主力队员，而此时有一场重要比赛，你如何去协调和处理7你身边的老师朋友对你是怎么评价的8假如在公众场合中，有一个人有意当众揭你的短处或你的隐私，你怎样去处理2、人际关系能力能力描述能够与有助于完成工作相关的人建立或维持友善、良好的关系或联系网络；能够有意识地致力于建立融洽的关系；能够分享个人的信息以创造共识或交流；和很多今后可能提供帮助的人建立友善的关系。面试的基本目的是否能够融入组织，是否懂得建立和维护良好的人际关系是工作顺利开展的基本前提，考察应聘学生在人际关系能力方面是否存在严重的障碍，是否存在偏执的行为；了解学生的人际关系风格参考评分要点是否对工作中所需要的人际关系建立有正确的认知在学校的同学和老师中是否拥有良好的人际关系是否在过去的学习与生活或活动中存在严重的人际关系而不能正确处理面试题列举1过去你与你同学的学习与生活相处中，关系如何与你关系最好的是什么人是因为什么与你关系特别好关系最不好的又是什么人为什么关系最不好2你过去生活与学习中最难相处的人是谁跟这个人有接触、合作时，你又是怎么处理的3在家里，你跟爸爸和妈妈的关系哪一个更好为什么4