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文档简介

中国中铁股份有限公司人力资源管理信息系统需求分析报告提交人中国中铁人力资源项目组提交日期20090510提交版本V27目录1项目背景62组织机构管理621概述622机构管理7221原型业务描述7222需求分析823组织机构图1924相关关联业务1925功能结构图193人员信息管理2031概述2032员工入职管理21321原型业务描述21322需求分析2233人员类别管理23331原型业务描述23332需求分析2334员工信息项目24341原型业务描述24342需求分析2435后备干部管理25351原型业务描述25352需求分析2536职称评审26361原型业务描述26362需求分析2637职业技能鉴定27371原型业务描述27372需求分析2738专家评审推荐28381原型业务描述28382需求分析2839信息提醒预警29391原型业务需求描述29392需求分析29310相关关联业务29311功能结构图31312报表列表314人员变动管理3241概述3242人员调动32421原型业务描述32422需求分析3343企业减员36431原型业务描述36432需求分析3644相关关联业务3745功能结构图3846报表列表385劳动合同管理3951概述3952合同签订39521原型业务描述39522需求分析4053合同变更40531原型业务描述40532需求分析4054合同续签41541原型业务描述41542需求分析4155合同解除及终止41551原型业务描述41552需求分析4356相关关联业务4357功能结构图4458报表列表446薪资管理4561概述4562薪资体系46621原始业务描述46622需求分析4763薪资项目48631原始业务描述48632需求分析4864定调资50641原始业务描述50642需求分析5065薪资发放50651原始业务描述50652需求分析5066工资总额管理53661原始业务描述53662需求分析5367薪资统计分析53671原始业务描述53672需求分析5468相关关联业务5469功能结构图54610报表列表557社保管理5571概述5572养老保险56721原始业务描述56722需求分析5673医疗保险58731原始业务描述58732需求分析5874工伤保险59741原始业务描述59742需求分析6075失业保险61751原始业务描述61752需求分析6176生育保险63761原始业务描述63762需求分析6477补充养老保险(企业年金)65771原始业务描述65772需求分析6678补充医疗保险67781原始业务描述67782需求分析6779查询管理68791原始业务描述68792需求分析69710相关关联业务70711功能结构图70712报表列表718档案管理7281概述7282档案目录管理73821原型业务描述73822需求分析7383档案缺件管理74831原型业务描述74832需求分析7484档案转递管理75841原型业务描述75842需求分析7685档案查借阅管理78851原型业务描述78852需求分析7986相关关联业务7987功能结构图809员工自助8091概述80911原始业务描述81912需求分析8192相关关联业务8110总裁桌面83101概述831011需求分析83102样例介绍8311报表管理86111系统级应用报表86112自定义查询报表88113功能结构图88114报表目录8912接口9013附件90131原型业务流程图901项目背景股份公司目前使用的干部管理系统,是程诚源公司开发的人力资源管理系统V11版,该系统可实现人事信息的基础管理和简单统计,在一定程度上代替数据处理的手工劳动,但也存在着一些问题,主要体现在以下几个方面1系统结构不能满足发展需要采用纯单机版软件,升级维护困难。无法实现异地机构数据共享和基于同一平台的流程管理,难以满足中国中铁改革和发展需要。2管理功能实现繁琐功能仅限于数据的记录和统计,不能实现工作流程管理。3存在信息孤岛现象,效率较低各单位的人力资源统计数据不能实时共享,所需统计数据都要层层汇总,降低了信息处理的效率。2组织机构管理21概述组织机构管理是指对机构日常业务的管理和机构信息的维护,通过组织机构图可以对全集团或某一机构范围内组织架构进行展现。主要包括机构管理、编制管理及组织机构图查看三部分。中国中铁组织机构管理采用层级制管理,各单位严格按照层级管理本级及下一级机构。与组织机构管理相关的业务主要有机构的设立、变更和撤销管理;编制的核定及管理。中国中铁希望通过用友EHR系统的实施,规范全系统组织机构的设置、级别的划分、编码规则及管理职能的制定,重新梳理相关业务流程,以后按照统一管理的方式来运作。根据实际情况可以对不同层级的组织机构和编制权限进行调整。22机构管理221原型业务描述中国铁路工程总公司下设中国中铁股份有限公司、中铁宏达资产管理中心、中铁港航工程局有限公司等,分为八大业务板块建筑施工、勘察设计、工业制造、海外业务、房地产业务、上游业务、资源业务、金融业务。中国铁路工程总公司组织机构图如下中国中铁总公司股份公司机构图表20090302XLS中国中铁的组织机构管理采用层级制管理,股份公司下属有基建工程建设、勘察设计与咨询、工程设备和零部件制造、房地产开发、矿业、金融、投资等四十多家全资、控股二级子公司和分公司、直属项目机构、参股企业。中铁宏达资产管理中心专门负责管理学校、医院、辅业分离资产等未进入股份公司上市范围的机构资产。机构管理的主要业务有设立、撤销、更名、划转、重组等;单位变更主要涉及部门、岗位、职能职责的调整。中国中铁目前是分层级管理机制,股份公司负责总部部门及二级公司的设立,二级公司负责其总部部门及三级公司的设立,以此类推。由业务部门提出申请,根据有关政策、法规和股份公司的相关管理办法办理机构设立业务。在设立机构的同时,确定机构的职能、岗位、职责及编制。对各单位机关而言,部门设立时,人力资源部根据部门职能、考虑现状和今后需求设置岗位,并确定岗位编制,所有部门岗位汇总形成部门编制,所有部门编制汇总形成单位编制。编制管理实行“按需设置、严格执行、动态调整”的管理模式。根据承揽施工任务成立相关的工程指挥部或项目经理部,工程指挥部一般由中标单位成立,负责各项目经理部之间工作的协调和工程的平衡。项目完成后,经财务部门清算、审计部门审计后,项目部或指挥部随即撤销。人员编制范围包括正式人员、外聘人员、返聘人员。岗位的管理模式以一岗一人为主,但存在一人多岗、一岗多人的特殊情况;职务目前分为行政职务、党群职务、专业技术职务、生产操作职务等。目前还存在各种常设和非常设的临时性机构,如职称评审委员会、薪资委员会、专家评审委员会、安全管理委员会等。机构人员多为兼职人员,根据需要动态调整。222需求分析A问题及需求总公司下设股份公司和宏达中心;股份公司下设二级机构(局级机构,包括子公司、分公司、直属项目机构);二级机构下设三级机构(处级机构,包括分公司、子公司、项目部、指挥部、直属项目机构、分院等)、三级机构下设四级机构(科室、段)、四级机构下设五级机构(班)。实行下管一级的原则,即股份公司负责对二级单位的管理,二级单位负责管理三级单位,并依次类推。建议方案建议从集团层面进行规范;按照调研情况整理组织结构图如下总公司。总部直属单位局级公司2局级公司1宏达中心股份公司处级公司1处级公司2。处级直属单位四级公司。单位层级编码名称1总公司2股份公司3总公司其他企业4股份公司二级A类公司5股份公司二级B类公司6股份公司三级A类公司7股份公司三级B类公司8股份公司四级公司及以下B问题及需求项目部、指挥部是作为单位管理还是部门管理级别如何确定建议方案项目部和指挥部没有独立的人事权,一般由上级具有人事权的机构进行日常人力资源业务的管理,建议比照部门进行管理;比照部门进行管理后,可以按项目部指挥部分别授予相应权限进行管理;且作为部门管理不用计算机系统建账,部门撤销时,人员做简单调动处理即可。这样便于管理,业务操作相对不那么复杂,相对服务器压力小,效率高。部门层级编码名称备注1A类例如各单位的人力资源部、财务部、党办等2B类例如工会下的女工委。3C类各部门的内设部门层级,例如股份公司部门二级机构、各二级企业人力资源部下的各科室。4一级项目部股份公司项目部5二级项目部股份公司二级企业项目部6三级项目部股份公司三级企业项目部7四级项目部股份公司四级及以下企业项目部8其他C问题及需求目前中国中铁没有全集团统一规范的职务簇、职务职别、职务名称。建议方案从股份公司的角度对职务簇(职务分类)、职务职别、职务名称进一步的细分。职务簇编码职务簇1产权代表职务2行政职务3党群职务4生产操作职务9其他注技术职务与此处的职务是两个概念,此处的职务是指企业员工所从事工作的类别。职务是指由一组主要职责相似的职位(或岗位)所组成,它是由实现企业职能的一个个具体活动所构成的相对独立体。技术职务通过单独的专业技术职务子集进行管理。按照股份公司的管理要求,以前的局级、处级、科级不应再有这种业务说法,建议按照下面的职务职别重新定义。职务职别编码名称说明备注1A级总公司、股份公司领导正职2B级总公司、股份公司领导副职3C级总公司、股份公司三总师副职,二级企业领导正职局级4D级总公司、股份公司部门正职,二级企业领导副职副局级5E级总公司、股份公司部门副职,二级公司部门正职,三级企业领导正职处级6F级股份公司部门的二级机构正职,二级公司部门副职,三级企业领导副职副处级7G级股份公司部门的二级机构副职,二级公司部门的二级机构正职,三级企业部门正职科级8H级二级公司部门的二级机构副职,三级企业部门副职副科级9I级其他职务名称职务簇编码职务簇名称职务编码职务名称101董事长102副董事长103法定代表人104股东代表105非外部专职董事106非外部兼职董事107外部专职董事108外部兼职董事109监事会主席110非外部专职监事111非外部兼职监事112外部专职监事113外部兼职监事114职工董事115职工监事1产权代表职务116独立董事117执行董事118非执行董事119董事会秘书201总裁202副总裁203总经理204常务副总经理205副总经理206总工程师207总地质师208总建筑师209总经济师210总会计师财务总监211调研员212助理调研员213总经理助理214总法律顾问215副总工程师216副总经济师217副总会计师218总法律顾问助理219财务顾问220部长221设计总体222设计副总体223副部长224部长助理225处长226副处长227处长助理228科长229副科长230科员231主任232副主任233一级职员234二级职员235三级职员236四级职员237五级职员238指挥长239常务副指挥长240副指挥长241一级项目经理242二级项目经理243三级项目经理244四级项目经理245经理246常务副经理247副经理248段长249副段长250队长251副队长252总编253副总编2行政职务254总编助理255院长256副院长257院长助理258校长259副校长260常务副校长261校长助理262总调度长263副总调度长264园长265副园长266秘书267安全总监268安全生产稽查大队大队长269室主任270厂长271副厂长272所长273副所长274试验员275安全员276材料员277调查员278干事279管库员280劳资员281文书282行政监察283业务员284主任材料员材料主管285主任会计员286会计287出纳288质检员299其他行政职务301党委书记302党委副书记303纪委书记304纪委副书记305工会主席306工会副主席307团委书记308团委副书记309党工委书记310纪工委书记311工会工委主任312党工委常务副书记313党工委副书记314党支部书记315党支部副书记316部长党群317副部长党群318处长党群319副处长党群320主任党群321副主任党群3党群职务322秘书长323副秘书长324纪检员325组织员326协理员327指导员399其他党群职务401领工员402班长403副班长404工长405副工长406队长407副队长408车间工段长4生产操作职务499无501车队队长502打字员503公安类5其他职务599其他D问题及需求希望对单位、部门、岗位编制进行管理。建议方案系统通过对编制权限进行设置,各单位管理自己的编制。对于不严格控制编制的机构,如果超编系统会有提示,但不会强制限制;对于严格控制编制的机构,如果超编系统不仅有提示,而且会限制人员的入职。E问题及需求从各单位的组织结构图中,一般是总经理下设各个部门,但总经理是岗位不是部门;按照系统组织机构管理要求,岗位必须放在部门中。另外,在打印输出组织机构时,希望按照行政职能部门、党群部门分别打印输出;且经常需要统计项目部的个数。建议方案建议增加虚拟部门单位领导部门、行政职能部门、党群部门、指挥部、项目部等,将总经理、三总师等岗位放入单位领导部门中,另外按虚拟部门分类进行部门的管理,便于组织机构图的打印及统计分析。F问题及需求通过系统对临时性机构进行规范化管理。建议方案各职业技能鉴定机构、专家评审委员会、职评领导小组、薪资委员会、安全管理委员会等常设临时机构不作为部门管理;系统支持虚拟组织管理,并管理虚拟组织的角色和人员。经过人力资源信息管理系统领导小组讨论确认后,薪资委员会、安全管理委员会等临时机构不进入人力资源系统。G问题及需求希望对一线生产人员进行统计。建议方案直接从事生产操作的人员作为一线人员;在统计时,按部门层级为“一级项目部、二级项目部、三级项目部、四级项目部”的部门内的人员,及职务簇为“生产操作职务”的人员作为一线生产人员进行统计。H问题及需求希望按照人力资源系统、财务系统、营销系统、安质系统、施工生产系统、科研系统、党群系统等进行统计。建议方案通过从事专业进行统计分析。从事专业编码岗位序列次编码次分类名称0101董事会0102监事会01法人结构管理0103经理层0201党委0202纪委0203工会0204团委0205宣传0206组织02党群管理0299其他党群管理0301干部管理0302劳资管理0303社保管理0304综合管理0305离退休管理03人力资源管理0306人力资源系统管理员0401办公室事务管理0402文秘04行政事物管理0403信访0501铁道工程05工程技术系列0502桥梁0503地下工程与隧道0504线路0505路基0506公路工程0507地质0508爆破0509铺架0510轨道0554建筑工程0511给排水0512污水处理0513市政工程0514暖通0515地铁0516安全质量0517通信0518信号0519电气化0520修复纠偏0521电力0522站场0523试验0524计量0525测量0526勘察0527环境工程0528航测0529设计0530水利水电工程0531港口航道建设0532机电0533监理0534工程概预算0535机械0536船舶0537车辆0538铁路道岔0539铁道运输0540机务0541行车0542装璜0543管理0544计算机及网络0545TBM掘进机0546地亩拆迁0547地铁盾构0548锻压0549工程调度0550工程力学0551焊接0552机械设计制造及其自动化0553建材0555建筑学0556金相分析0557经调0558内燃机0559热处理0560无损探伤0561物探0562液压0563制冷暖通空调0564铸造0599其他工程技术06市场营销0701情报0702科研0703科技管理07科研管理0704学术交流0801安全工程0802质量管理08安质系列0803监督监察0901物流工程0902物资管理含材料09物资系列0903设备管理10房地产系列1101采矿1102选矿1103冶金1104勘探1105冶炼11矿产资源系列1199其他矿产资源12投融资系列13财务系列14审计系列15统计系列16法务系列17档案系列1801英语翻译1802法语翻译1803阿拉伯语翻译18翻译系列1804俄语翻译1805日语翻译1806斯瓦西里语翻译1807西班牙语翻译1808越南语翻译1809德语翻译1899其他翻译1901新闻1902编辑19报社系列1903记者2001中专技校教师2002高职教师2003职大教师2004党校教师20教育系列2005幼儿教师2101内科2102儿科2103外科2104妇科2105防疫2106中医2107药剂2108护理2109检验2110针灸2111精神科2112病理诊断2113劳动保护2114卫生管理2115心电图2116超声波2117五官2118放射2119眼科2120麻醉21卫生系列2121临床22特殊工种系列23一般工种系列24企业发展规划系列9901公安类9902播音员类9903导游类9904物业管理9905后勤管理99其他系列9999其他I问题及需求机构设立业务流程见附件中的原型业务流程图中的本部机构设立流程。建议方案通过对原型业务流程的分析,结合人力资源系统,整理机构设立流程图如下本部管理机构设置管理流程机构管理部门负责人公司领导机构管理部门部室起草发文签批稿审批审核部室、岗位职责发文系统外系统内YN维护基础数据Y维护部门数据维护岗位数据通知相关单位的相关负责人保存23组织机构图组织机构图实行分级按权限使用的方式,各公司可以按自己的管辖范围,分别生成和使用组织机构图。并可以将生成的组织机构图保存作为历史机构图,便于后期查看。在查看组织结构图时,可以选择是否包含下级单位、部门、虚拟部门等;并且可以设置是否同时查看部门的编制、负责人及部门内人员信息等。24相关关联业务关联业务图人员变动管理招聘管理(二期)组织机构管理培训管理(二期)人员信息管理绩效管理(二期)关联业务说明1组织机构管理向人员信息管理提供人员所属单位、部门、职务、岗位等信息;2组织机构管理向人员变动管理提供人员变动后的单位、部门、职务、岗位等信息;3招聘管理根据岗位空缺情况发布招聘信息、制订招聘计划;根据岗位(职务)任职资格等进行招聘甄选;4培训管理可根据岗位的上岗培训、在岗培训要求等为员工进行培训;5绩效管理可运用关于部门、岗位的考核指标。25功能结构图组织机构管理机构管理组织机构图编制管理查看组织机构图打印导出编制信息维护查看编制历史信息编制统计浏览编制信息修改机构信息机构重组撤销机构机构划转机构历史查看新增机构机构审核浏览机构信息3人员信息管理31概述人员信息管理主要是员工日常基本信息的维护、员工入职的审批及员工的各类卡片、花名册的生成。对人员信息可通过组合条件进行筛选查看,并通过报表对人员数据进行统计分析。与人员信息管理相关的主要有以下业务员工入职管理、后备干部管理、职称评审、职业技能鉴定、专家评选推荐等。(涉及到人事命令和员工自助相关信息在员工变动管理和自助平台介绍)中国中铁希望通过用友EHR的实施,重新梳理以上人事业务流程,以后按照信息共享、集中管理的方式来运作。数据维护通过人事命令和员工自助维护等方式来实现。各单位高管经常关注领导班子、各类专家、教授级高工、项目经理等人员。领导班子是指党委书记党工委书记,党委副书记党工委副书记,纪委书记纪工委书记,工会主席工会工委主任,非外部董事、监事任职的董事长、副董事长、监事会主席,总裁总经理,副总裁副总经理,财务总监总会计师,总工程师,总经济师,总地质师。法人治理结构是指股东代表、董事长、副董事长、监事会主席、董事、监事、总裁总经理、副总裁副总经理、财务总监总会计师、总工程师、总经济师、总地质师。党委班子是指党委常委或不设常委的党委委员。行政班子是指总裁总经理、副总裁副总经理、财务总监总会计师、总工程师、总经济师、总地质师。高级管理人员是指股份公司下发文件规定的人员范围。中层管理人员是指总经理助理,三总师副职,纪委副书记,工会副主席,部门正、副职。一般管理人员是指中层管理人员以下的从事管理工作的人员。生产操作人员是指工人。签订劳动合同的人员(含返聘)进入系统,其他人员不进系统。要求详尽准确的记录员工信息,并能提供常用人事花名册、人事卡片等;要求能够及时地获取公司范围内完整的动态的人力资源分布状况,包括各单位人员数量、岗位结构、年龄结构、学历结构、职称结构、职级结构等,为制定人员配置计划提供参考依据。希望系统能够根据员工状态(人员类别),逻辑性记录员工状态的变化。实现人员信息的动态管理和历史管理。利用统一、规范的业务完成常用人事管理,达到控制和监管的目的;同时可以在员工信息中追踪其所有状态、信息的改变,做到员工职业全生命周期管理。要求统一的信息系统避免了员工信息的重复录入,实现数据共享。32员工入职管理321原型业务描述缺员补充主要有调入、公开招聘、毕业生招聘、外聘、返聘、军转干部(复退军人)接收等方式。根据前期调研,中铁的人员入职流程由人力资源部门的工作人员负责起草命令,部门负责人审核,单位领导签批,完成整个的人员入职审批流程。322需求分析A问题及需求缺员的各种补充方式的实现。建议方案缺员的补充方式如公开招聘、毕业生招聘、外聘等方式可以通过系统的招聘模块进行实现,根据系统总体的规划招聘模块放入系统建设二期,本期不做详解。一期通过人员信息采集后,通过员工入职审批流程实现。如果是系统内调入,可以通过系统的人员调配来进行实现。B问题及需求通过系统来实现并规范现有的人员入职流程,具体人员入职流程如下由人力资源部门的工作人员负责起草命令部门负责人审核单位领导签批,完成整个的人员入职审批流程。具体业务流程图见附件原型业务流程图中的应届毕业生接收流程、公司外部招聘流程、公司内部招聘流程。建议方案通过系统现有的人员信息管理下的人员入职管理结合系统的审批流实现。业务和系统结合的流程如下人员入职管理应用流程单位领导人力资源部部门负责人用人部门用人部门提申请审核输入人员信息人员信息维护起草命令底稿审批NY审核无误之后转入人员档案生成人事令通知相关部门及负责人存档系统外系统内C问题及需求人事管理人员只能浏览维护本人所管理权限内的人员信息,不能看到其他人员信息。建议方案利用系统的权限分配功能实现。D问题及需求各单位高管经常关注领导班子、法人治理结构、党群班子、行政班子、各类专家、教授级高工、项目经理等人员,并且经常进行高级管理人员、中层管理人员、一般管理人员、技术人员的统计分析。建议方案领导班子、法人治理结构、党群班子、行政班子、高级管理人员中存在交叉,并且高级管理人员一般都是由股份公司下发文件规定,各个局的标准不统一,例如有的局董事会秘书是高管而有的局不是,不便于通过字段进行分类管理;对这些人员的统计建议通过职务名称进行单独定义统计;或者将这些人员在关键人员中定义不同的关键人员组进行管理。33人员类别管理331原型业务描述中铁在实际人力资源管理业务中将人员按照以下方式进行区分在册、不在册;在册人员的定义人事关系、档案在本单位进行管理的人员。在册人员按照是否在岗分为在册在岗人员和在册不在岗人员;按照人员身份分为干部和工人,还存在以工代干的情况。332需求分析A问题及需求人员类别是人事管理的基本信息分类。不同的人员类别代表不同状态的人员。同时人员类别也是人员信息统计的一个关键的统计口径。从目前中国中铁实际业务中设置的人员类别来看,人员类别的划分主要是按照人员是否在册、在岗划分。建议方案中国中铁的人员分类主要是以是否在册、是否在岗进行区分,建议人员类别设置如下编码名称次编码次名称上级编码备注0111在岗010112见习生01在岗0113内退010114待岗010115长病、休010116长学010117长伤010118息工010119带薪离岗010120外出劳务010121外派劳务010122挂职交流010123助勤0101在册0124借调01非在岗0201返聘020202港、澳、台外籍0202不在册0203外聘人员02占编1101正常退休111102病退1111退休1103特殊工种退休112101离职212102因工死亡2121离职2103非因工死亡2131其他人员3101系统外人员34员工信息项目341原型业务描述人员信息管理主要是对员工日常基本信息的维护,员工的各类卡片、花名册的生成。对人员信息可通过组合条件进行筛选查看,并通过报表对人员数据进行统计分析。342需求分析A问题及需求要求将员工日常基本信息维护到系统中,能够方便的生成各类的卡片、花名册及查询分析。建议方案系统预制了民族、学历、工作履历、任职记录、家庭关系、专业技术职务等主子集信息。同时提供自定义字段以及自定义子集功能,可以根据中铁的情况自行增加。主子集内容在方案分析设计阶段予以明确。通过用友EHR系统的卡片及花名册设计功能,可以方便的实现各种格式的卡片及花名册的输出。B问题及需求要求系统可以方便的实现多维条件的员工查询,可以快速的查询到符合条件的员工信息,并通过报表进行统计分析。建议方案1)通过系统预制的查询进行多维条件的组合查询,查询模板支持用户自定义设置。2)通过系统预置的统计分析功能进行各种人员信息的统计分析。3)通过系统的查询引擎及决策分析系统可以实现方便快捷的查询统计分析功能。35后备干部管理351原型业务描述后备干部管理按照局级副职作为正职的后备、处级作为副局级的后备,副处级作为处级的后备的管理模式。正职的后备按照12配比,副职按照11配比。后备干部管理主要包括后备干部的名单、年度考核、年度调整等内容。352需求分析A问题及需求后备干部管理主要包括后备干部的名单、年度考核、年度调整等内容。建议方案后备干部的信息由领导干部管理部门掌握,具有高度保密性,建议通过关键人员管理节点单独建立“后备干部组”进行管理。后备干部的年度考核通过二期的绩效管理实现,或一期增加后备干部子集进行管理。B问题及需求目前后备干部管理是下管一级,并且各单位自行管理自己的后备干部,不能进行信息共享。建议方案利用系统的集中部署模式,各子、分公司分别维护各自的后备干部;上级单位在授权范围内查询本单位及下级单位的后备干部,实现后备干部的信息共享。36职称评审361原型业务描述职称评审是对技术人员的专业技术资格的评审;总公司负责高级和小系列中级职称的评审;局级公司负责中级职称的评审及高级和小系列中级职称的推荐;处级公司负责初级职称的评审及中高级职称的推荐。职称评审由技术干部管理部门负责。在单位评审前后都有对应的文档备案专业技术职务评审表、XX级专业技术职务任职资格评审推荐简表362需求分析A问题及需求各级不同的单位负责不同系列不同级别的职称的评审推荐等工作,在事后输出不同的表单备案。要求按照学历、工作年限、任职年限、专业等口径进行方便快捷的查询。建议方案建议各评审及推荐环节在系统外的职称评审系统中完成,之后在系统中建立职称子集中记录评审结果,利用系统的查询引擎及预制的查询条件方便快捷的查询出符合所需条件的人员。系统可制作各类卡片及花名册,并输出打印。B问题及需求职称申报信息要求系统生成,评审结果信息导入人力资源系统。建议方案建立职评系统与人力资源系统接口,将职称评审结果数据导入人力资源系统。37职业技能鉴定371原型业务描述工人(分为初中高级)是在经过考试合格之后发证,技师、高级技师需要考试合格后再经过评审发证。二级企业上报鉴定计划培养人数表,股份公司审核确定后下发各级别具体任务。各单位鉴定机构按计划具体实施鉴定。股份公司每年年末对18个鉴定机构、鉴定情况进行检查评估。各单位向股份公司上报全年电子鉴定数据资料,股份公司汇总完成上一年度鉴定合格人员数据及汇总数据资料,审核后报人力资源和社会保障部技能鉴定中心审批。批准后,打印证书,由股份公司审核后报人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心审批,审批通过后由各单位到人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心办理验证手续。372需求分析A问题及需求中铁目前的职业技能鉴定都是在系统外进行职业技能鉴定的整个管理过程,之后各单位上报全年电子鉴定数据资料,总公司进行汇总并提交人力资源和社会保障部进行审批。建议方案继续沿用中铁原有的职业技能鉴定的业务流程,在系统外进行职业技能鉴定的各个流程,在完成审批以后将相应的结果记录到系统中对应的职业技能鉴定子集中。并可通过系统花名册、卡片及查询引擎输出需要各种的表单,如职业技能鉴定的申报信息等。38专家评审推荐381原型业务描述专家分为国家级专家(院士、国家级有突出贡献的中青年专家、国家勘察设计大师、享受国家政府特殊津贴、新世纪百千万人才工程国级人选、中国青年科技奖、中组部联系专家、詹天佑科学技术大奖、詹天佑科学技术成就奖、全国宣传文化系统“四个一批”人才)、省部级专家(省部级有突出贡献的中青年专家、勘察设计大师、省部级青年科技拔尖人才、詹天佑科学技术贡献奖、詹天佑科学技术青年奖、詹天佑科学技术人才奖、茅以升铁道工程师奖、学术和技术带头人)、股份公司级专家(有突出贡献的中青年专家、青年科技拔尖人才)、局级专家、处级专家。评选推荐程序下发专家推荐通知各单位申报材料股份公司审核整理汇总筹备召开评审会召开评审会根据评审结果,下发表彰通知,打印专家证书(内部专家评选结束)整理上报材料(外部专家推荐)整理资料存档(专家的统计报表、专家登记表)。382需求分析A问题及需求目前中铁的专家评审体系有一套明确及完善的业务流程。在现实业务中很明确的区分专家评审的级别如国家级、省部级股份公司级、局级等。在通过专家审批以后要求系统输出专家登记表。建议方案建议目前中铁执行的现有的专家评审推荐流程继续在系统外进行,最后将结果记录到系统中。现有的专家信息通过专家子集进行记录,各类专家建立专家代码列表,便于统计分析。利用系统中现有的卡片及花名册按照实际业务需求设计卡片并输出打印。39信息提醒预警391原型业务需求描述聘期到期提前1个月;员工生日生日当天给员工提示或祝贺;退休到期(男60,女55,女工人50,特殊工种)提前3个月提醒;毕业生定职按照合同签订日期一年后提前一个月提醒;试用期到期提醒提前10天。392需求分析A问题及需求要求对以上要求的预警在系统中进行提醒。建议方案利用系统的预警平台实现预警提醒。310相关关联业务关联业务图人员信息管理基础设置组织机构管理社保管理薪酬管理员工调配管理劳动合同管理员工离职管理关联业务说明1组织机构管理为人员信息管理提供单位、部门、职务、岗位等信息。2员工调配管理员工调配的信息回写到人员信息中的工作信息、任职信息、兼职借用等子集。3员工离职管理员工离职的信息回写到人员信息中的工作信息、任职信息、退休信息、离职信息等子集。4劳动合同管理劳动合同管理中签订、续签、变更、解除、终止的劳动合同回写到人员信息管理中的劳动合同子集。5薪资管理为薪资发放提供人员信息。311功能结构图常用的查询统计分析浏览人员信息录入人员信息修改人员信息人员入职审批人员信息管理信息导入导出删除人员信息卡片及花名册的输出312报表列表序号名称备注1员工基本情况表2企业人才储备情况调查表3离退休人员情况表4人事管理台帐5后备干部登记表6拟参加职业技能鉴定人员名册7国家职业资格鉴定人员名册8专家登记表9其他各类花名册。4人员变动管理41概述人员变动管理主要是对员工的调动、离职及退休进行管理。人员调动按单位分为单位内调动和单位间调动,单位内调动又分为部门、岗位、职务等调动;系统可以记录人员变动前后的信息,如变动前职务、变动后职务等。希望在人员变动时能够通过人员的审批流程实现逐级审批,审批完成后自动维护人员相关信息,并能自动生成人事令。希望对人员各种变动、离职、退休信息进行规范化管理。提供人员变动的常用统计分析报表。42人员调动421原型业务描述主要对公司归属、部门归属及职务、岗位等信息变化进行管理;人员调动主要有提职、聘任、任用、降职、免职、岗位轮换、毕业生转正定职、内退、待岗、息工、带薪离岗、助勤、兼职、借调、交流、挂职、外派、跨单位调动等。任职方式中包含任命、聘任、选举、招聘。422需求分析A需求分析所有人员调动都会下发人事令,人事令下发前相关领导对人事令签批稿进行签批;希望系统实现人事令下发后调动人员的相关信息自动更新。人员调动业务流程图详见附件原型业务流程图中的任免流程(经理层)、任免流程(部门负责人及班子成员)、任免流程(职员)。建议方案人员调动有两种操作模式直接调动、审批流程调动。调动过程中,可以自动带入人员的调动前单位、部门、职务、岗位等信息,业务操作人员可以对调动后的单位、部门、职务、岗位等信息进行维护。调动结束后,系统会自动完成调动信息的更新。人员的调动类型(如提职、晋升、聘任、任用、降职、免职等)可以通过对系统的人员调配业务类型自定义实现。系统支持对不同的人员调配业务类型设置不同的审批流。在人员调动结束后,可以通过系统的卡片、花名册、打印模版、查询引擎等功能生成相关人事令、任免审批表等,并可打印输出。还可以通过系统的调配统计分析功能进行分析。业务与系统结合的流程如下一般行政干部及项目部领导人力资源部长总经理人力资源部系统外系统内起草任免通知审核审批选择调配业务类型YN填写人员调配申请单审批调配申请单审批调配申请单执行调配申请单输入人事令一般人员任免管理流程人力资源部长人力资源部起草任免通知审批填写调配申请单Y选择调配业务类型审批业务单据执行调配业务单据输出人事令系统外系统内调配申请单法人治理机构任免管理流程人力资源部长董事会人力资源部法人治理结构审核审批选择人事调配类型填写人事调配申请单审批人事调配申请单审批人事调配申请单执行人事调配申请单输出人事令系统外系统内调配申请单党群干部任免流程人员资源部长党委书记人力资源部起草任免通知审核审批系统外系统内执行调配业务单据选择调配业务类型审批业务单据输出人事令填写调配申请单YN调配申请单B问题及需求人员调动业务中存在助勤、借调、外派、交流等业务,希望系统对这些业务进行规范管理,并能在计划结束日期前给予提示,方便操作人员进行相关业务操作。建议方案通过系统的兼职借用功能实现助勤、借调、交流、外派等业务;在进行助勤、借调、交流、外派等业务时,将计划结束时间录入结束时间中,然后通过系统的自定义预警功能实现提前提示。C问题及需求高管人员一般身兼多职,希望系统对高管人员的所有职务全部进行管理。建议方案通过系统的兼职借用功能实现高管的多职务管理。D问题及需求领导干部的任免审批表及上会表都是通知手工填写的方式进行,希望系统实现领导干部任免相关表单的自动生成及输出。建议方案通过系统的卡片及花名册功能定义干部任免审批表等相关表单,然后按照所选人员的信息自动生成,并打印输出。43企业减员431原型业务描述中国中铁的企业减员主要有退休、辞职、辞退、开除、自动离职、合同到期、调出、死亡、整建制划转等业务类型。退休达到法定退休年龄,劳动合同自然终止的。辞职本人提出申请辞去工作,按照管理权限经批准后,解除劳动关系的。辞退、开除因严重违反劳动纪律和企业规章制度,造成重大经济损失和其他违法乱纪行为而又屡教不改的职工,根据劳动合同有关条款,依法强制解除劳动关系。自动离职未经批准,擅自脱离工作岗位,企业按照规定程序,解除劳动合同。调出因工作需要或个人原因办理工作调动手续,按照管理权限经批准后,解除劳动关系。死亡在职死亡,劳动合同自然终止。整建制划转单位的所有人员整体移交外单位。432需求分析A问题及需求所有企业减员都需要下发人事令,人事令下发前相关领导对人事令签批稿进行签批;希望系统实现人事令下发后人员的相关信息自动更新。企业减员的业务流程图详见附件中的原型业务流程图中调入流程、调出流程、调入审批流程、调出审批流程。建议方案企业减员系统有两种操作模式直接减员、审批流程减员。减员结束后,系统会自动完成人员相关信息的更新。人员的离职类型(退休、辞职、辞退、开除、自动离职、合同到期、调出、死亡、整建制划转等)可以通过对系统的人员离职业务类型自定义实现。系统支持对不同的人员离职业务类型设置不同的审批流。在人员离职结束后,可以通过系统的卡片、花名册、打印模版、查询引擎等功能生成相关人事令,并可打印输出。还可以通过系统的离职统计分析功能进行分析。业务和系统的结合的流程如下人员变动管理流程人力资源部人力资源部长主管领导用人部门起草人事通知提交人员需求申请是否处级及以上员工审批Y选择调配类型填写调配申请单执行调配单据Y调配类型是否处级以上人员调配申请单NYN审批YY结束通知相关部门的相关负责人输出人事令系统外系统内44相关关联业务关联业务图组织机构管理员工变动管理(调动、离职)人员信息管理调配信息任职信息部门、职务、岗位关联业务说明1组织机构管理为员工调配提供单位、部门、职务、岗位等信息。2人员信息管理为员工调动、离职业务提供员工的个人信息、工作信息、任职信息、兼职借用等信息。员工变动后的信息回写到人员信息管理。45功能结构图员工变动管理调动统计分析离职统计分析基础设置员工离职员工调动46报表列表序号名称备注1干部任免审批表简表2干部任免审批表汇总表3员工离岗会签表4聘用退休人员协议书。5劳动合同管理51概述劳动合同管理主要是对员工的劳动合同及附加协议的签订、变更、续签、解除和终止进行管理,并能对合同到期进行预警,生成劳动合同台帐和各种签订情况的统计报表。52合同签订521原型业务描述劳动合同按期限分为固定期限、无固定期限、以完成一定工作为期限的劳动合同。劳动合同由公司法定代表人或授权委托代理人与员工本人签订。股份公司劳动合同签订方式是三总师副职、部门正职与总裁签订劳动合同,其他员工与人力资源部部长签订劳动合同。分公司、项目部和其他派出机构经授权,分公司、项目部和其他派出机构的负责人与公司总裁签订劳动合同;分公司、项目部和其他派出机构的其余班子成员与公司人力资源部部长签订劳动合同;分公司、项目部和其他派出机构的一般员工与其负责人签订劳动合同。子公司总经理与董事会签,其他员工与本单位法人或授权委托人签(子公司党委书记、工会主席与用人单位签订劳动合同)。各局级单位也存在与不同授权人签订劳动合同的情况。劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不超过六个月。以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的,不约定试用期。目前主要有培训、保密、返聘、实习、挂靠、竞业限制等附加协议。522需求分析A问题及需求分公司、项目部和其他派出机构经授权,分公司、项目部和其他派出机构的负责人与公司总裁签订劳动合同;分公司、项目部和其他派出机构的其余班子成员与公司人力资源部部长签订劳动合同;分公司、项目部和其他派出机构的一般员工与其负责人签订劳动合同。子公司总经理与董事会签,其他员工与本单位法人或授权委托人签(子公司党委书记、工会主席与用人单位签订劳动合同)。建议方案合同签订按照原有模式进行处理;在系统中,建议由员工工作所在单位的人力资源部代为维护劳动合同信息,合同主体单位合同甲方为实际的签订单位。B问题及需求劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不超过六个月。以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的,不约定试用期。建议方案在签订劳动合同并约定试用期时,系统会根据劳动合同的合同期限判断试用期的期限是否符合最新劳动法的相关规定,如不符合,系统自动提示。53合同变更531原型业务描述劳动合同双方协商一致后,可以进行变更处理。532需求分析利用系统提供的合同变更功能,对合同进行变更处理。54合同续签541原型业务描述劳动合同到期后,征询员工及所在部门意见后,与员工续签劳动合同。542需求分析设置劳动合同到期预警,合同到期前,自动提醒相关人员进行相关业务处理。55合同解除及终止551原型业务描述劳动合同期满,终止时间以劳动合同期限最后一日的二十四时为准。最后一日为节假日的,劳动合同期限顺延。劳动者解除劳动合同原因劳动者与用人单位协商一致的;劳动者提前30日以书面形式通知用人单位的;劳动者在试用期内提前3日通知用人单位的;用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;用人单位未及时足额支付劳动报酬的;用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的;用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的;用人单位以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;用人单位在劳动合同中免除自己的法定责任、排除劳动者权利的;用人单位违反法律、行政法规强制性规定的;用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的;用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的;法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。用人单位解除合同原因用人单位与劳动者协商一致的;劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的;劳动者严重违反用人单位的规章制度的;劳动者严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;劳动者被依法追究刑事责任的;劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的;劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的;用人单位依照企业破产法规定进行重整的;用人单位生产经营发生严重困难的;企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的;其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的。公司为员工提供专项培训费用,并对员工进行专业技术、专业技能、学历学位培训的,人力资源部与该员工订立培训协议,约定服务期限。当员工在约定服务期限内提出解除劳动合同时,应向公司偿付培训费用违约金。违约金计算方法为违约金(培训费用约定服务期限)(约定服务期限已服务期限)。培训费用和培训服务期限由双方在培训协议中约定,已服务期限自培训结束之日起计算。552需求分析A问题及需求希望记录解除合同的提出方及解除原因,便于对劳动合同进行统计分析。合同解除后根据培训协议计算并记录违约金。建议方案系统可以记录合同解除的提出方及解除原因,具体的解除原因可以在合同解除原因中根据实际业务自定义。存在违约金时,并不是严格按照违约金的计算公式计算的结果进行赔付,建议人工核定赔付金额并在系统中录入。B问题及需求需要对合同的终止日期提前提醒,方便具体业务人员进行相关业务准备。建议方案利用系统提供的预警功能,设置合同提前预警天数进行预警提示。C问题及需求希望解除、终止合同时系统自动提醒是否有相关附加协议未终止。建议方案系统会在解除或终止合同的同时,提醒相关业务操作人员还有相关附加协议未终止。D问题及需求希望能够通过生成劳动合同解除通知书及证明。

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