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文档简介

通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM集团有限公司培训制度(试行)为提高员工整体素质,增强企业竞争力,公司从自身发展需求出发,加大对员工的培训力度,鼓励员工参加提高其自身业务水平和技能的各种培训,特制定本办法第一章总则第一条公司培训的目的在于不断提高员工业务能力、知识水平、态度的转变以及树立正确的价值观,使员工逐步提高适应能力、应变能力、竞争意识和创新精神。第二条员工培训以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合、讲求实效,以及短期培训为主,业余、自学相结合的原则。第三条公司原则上采取在职培训,特殊情况,需要脱产培训的,经本部门同意,由部门分管副总经理审核后,报人事部,经主管副总经理和总经理批准后方可进行。第四条凡公司正式员工均有享受培训的权利和无条件参加公司组织培训的义务。第二章权责划分第五条人事部的权、责1、举办全公司共同性的培训;2、根据公司发展目标及各部门培训计划,拟订、呈报全公司年度、月度培训计划,填写公司年(月)度培训计划汇总表(附后),报主管副总经理及总经理批准后实施;3、制定、修改公司培训制度;4、初审各部门培训费用,报财务部审核;5、审议各部门培训计划;通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM6、检查、考核培训的实施情况;7、监督、指导各部门培训的实施;8、上报全公司培训的实施成果和改善方案。第六条各部门的权、责1、根据公司及本部门发展目标,制定本部门年度、月度培训计划,填写培训计划年(月)度表(附后),并报人事部备案;2、组织本部门培训计划的实施,并做好相关记录;2、检查、考核本部门培训的实施情况,并将考核结果存档备份,报人事部。第三章培训类别和方式第七条公司一般采取内部培训和外部培训两种类别。1、外部培训,即聘请外部专家、培训公司为公司员工进行培训;2、内部培训,即以公司内部员工作为培训老师。担任公司内部培训的老师为公司领导、部门领导、行业专家、业务能手。第八条培训方式1、职务轮训;2、研讨会;3、专题演讲(讲座);4、专业知识系统讲授;5、模拟练习,如案例教学、角色扮演等;6、示范教育,即师傅带徒弟;7、现场观摩。8、其他有利于实现企业发展目标、提高员工能力的方法。通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM第四章培训管理第九条公司中、高级管理人员(经理级以上)及专业技术人员(具备中级以上职称)每年参加培训的时间累计不能低于72小时;其他人员参加培训时间不能低于42小时。第十条员工自学证书认定管理1、员工参加各类学习班、职业学校、成人高校学历资格教育,均由人事部根据国家有关规定认定,凡未经认定的,不予承认其资格,不享受相同资历的待遇。2、员工自学参加国家有关部门组织的职业资格及职称考试,拿到证书后,如果与所做工作有密切相关,由人事部认定,凡未经认定的,不予承认其资格,不享受相同资历的待遇。3、费用管理1)、员工在公司工作满一年的,获取的各类资格、职称等证书(不包括学历、学位证书)并与所从事的工作有紧密关系的,在获得证书的当年公司予以报销,报销经费计入各部门营业外支,但在获取证书后必须在公司服务满N年(N所报销学费/1000,为整数,最小取1,小数点后四舍五入),未满年限的在离职时须将所报费用全额交回公司。2)、报销时需附获取的资格或职称证书(证书原件暂时由人事部保存),证书原件暂由得到办公室及主管人事的副总经理确认后,经部门负责人、主管副总经理批准后,方可到财务报销。第十一条因故不能按时参加培训的人员要办理请假手续,经培训项目负责人批准。但请假时间不能超过培训时间的10。第十二条各项培训实施时,办公室应进行严格的过程控制。对于迟到、早退、缺席等异常情况要做详细记录,作为培训考核的参考和依据。通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM第十三条办公室应定期召开检查会,以评估各项培训课程的实施情况和效果,并将情况反馈给相关部门以参考改进。第十四条各项培训结束后,应做相应的考试、测评,由主办部门或培训项目负责人组织实施。第十五条学员如无上级领导同意而缺考的,事后一律不能参加补考,成绩一律以零分计算。第十六条培训所需费用,主办部门应报人事部,经审核后,报送总经理批准后,到财务部报销。第十七条凡培训费用超过1000元的培训、涉及企业商业秘密的培训,受训员工应与企业签订培训合同,以明确双方权利和义务及违约责任。并报送总经理批准后实施。第五章培训考核与评估第十八条每次培训结束后,应做相应的考试、测评,由主办部门或培训项目负责人组织实施。第十九条参照培训过程记录,对于无故迟到、早退、缺席的学员给与相应的处罚。第二十条测评工具1、笔试;2、调查问卷;3、座谈或面谈;4、研讨,写心得或培训体会。5、行为观察;通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM6、业绩报告第二十一条每次培训结束一周后,组织部门或培训教师应完成培训测评,并在填写培训效果考核表(附后)和员工培训档案(附后),备份后交人事部,作为员工个人完整的培训资料保存。第二十二条每次培训完两周内,由组织部门或授课老师根据测评结果,做出培训结果评价报告(后附样本),备份后交人事部。第二十三条培训测评一般采取事后测评,但也可根据培训内容和具体情况,也可事前测评、过程测评以及事后测评相结合。第二十四条测评分为A、B、C、D,成绩在A为优秀,B为良好,C为合格,D为不合格。如有考试,成绩为数字形式的,85100为A级,7084为B,6069分为C,60分以下为D级。第二十五条员工培训成绩将作为员工参与年终评先,晋升的重要参考依据。1、年终,学员有本年所有培训10不合格的,将取消其参与年终优秀员工的评选资格。2、年终,学员有本年所有培训10不合格的,取消本年度及下一年度的晋升资格。如确因工作需要,提升该员工,则需对其组织不合格培训的考试,达到要求方可有资格获得晋升。第五章附则第二十七条本制度解释权在人事部,未尽事宜由人事部做出解释。第二十八条本制度自公布之日起实施。通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM培训年(月)度计划表填表人日期日期部门联系人电话日期时间培训计划人数培训地点培训课程课程主要内容考核课题培训预期目标教师准备教材准备教室准备培训评价方式笔试问卷调查座谈或面谈研讨、写培训心得或培训体会行为观察业绩报告证书发放不发证书发证书发证单位其他准备内部教师姓名工作单位联系方式外请大学教师姓名工作单位联系方式外聘顾问公司教师公司名称联系人联系方式教师姓名培训计划人手一册准备教材人手一册准备教材一部分册准备教材只一份教材交付时间月日培训场地布置水投影仪实物展台通风空调暖气温度茶叶座牌欢迎牌桌布音响胸麦手持麦克录像机照像机摄像机电脑网络电话培训方式选口职务轮训口专题演讲(讲座)口专业知识系统讲授口研讨会口模拟演示口示范教育口其它通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM择剧场式小组式教室式马蹄式形会议式笔纸口杯纸杯签到簿费用计划额度支出范围支出时间关联单位办公室保卫部经营部财务部采购部审计部物业部其他部长分管副总经理备注在选中的打“”员工培训记录档案姓名性别年龄所在部门学历专业职务测评结果培训项目培训内容培训方式培训时间测评工具分数等级填写人通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM培训结果评价报告一、培训主题二、培训时间三、培训地点四、培训教师五、培训对象及人数六、培训费用预算资金实际支出支出时间支出范围包括(已/未)按费用预算执行。七、培训结果1、教师对本次培训的反馈2、现场培训效果调查,学员评价平均得分为,说明培训学员对本次培训认可/不认可。3、通过对课题的跟踪考核,评价B级及以上的占,说明培训效果(已/未)达到学员领导的认可。4、通过笔试/面试,考核平均成绩为培训结论()通过调查,培训有效,已达到预期的培训目的;()通过调查,培训无效,未达到预期的培训目的。通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM八、改进建议(包括对监督改进结果的建议)九、相关负责人审批意见年月日通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM通用业中管网通用业频道HTTP/MADE21ASKCOM培训效果考核表学员姓名培训课程参加时间1、培训后确定的考核课题及目标措施是什么2培训后具体的工作效果是什么

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