智能家居酒店毕业设计

摘要关键字目录序3致谢3第一章智能家居的发展概述31、1工程概况31、2智能家居的发展31、3智能家居带来的高档生活41、4智能家居在酒店中的应用5第二章酒店智能家居系统的设计62、1、网络结构62、2、灯光布置82、3、功能描述82、3、1前台电脑管理系统82、3、2智能锁、电子锁、紧急呼叫及电梯的控制92、3、3门口门铃面板92、3、4门磁开关92、3、5系统场景面板102、3、6调光面板102、4、酒店中央处理系统102、4、1服务器端102、4、2客户端11第三章智能产品介绍11第四章酒店系统管理软件144、1、简介144、2、系统设计原理154、3、网络技术选择154、4、网络设计及布线方案154、4、1、网络体系结构154、4、2、楼层之间的连接154、4、3、工程布线方案164、4、4、网络拓扑图164、4、5、系统软件16第五章场景控制系统和空调控制设计185、1智能客房系统概述185、2系统的选型185、2、1联网型智能客房控制器185、2、2宾客主控（控制输入）终端195、3灯光场景控制系统设计205、3、1系统布线205、3、2系统软件北京东方世邦客房实时信息管理软件205、3、3盛世天成酒店客房实时信息管理软件功能205、3、4基本功能描述205、4灯光场景控制系统拓扑图225、6空调系统功能235、6、1预设功能235、6、2模拟从开关取电模式235、6、3模拟从取电卡取电模式235、6、4节能模式235、6、5卸载功能235、6、6晚间卸载功能235、6、7客房温度异常报警24第六章背景音乐系统的设计2461背景音乐广播系统246、1、1系统概述246、1、2系统选型246、1、3系统设计246、1、4广播扬声器的选用256、1、5广播分区256、1、6广播机房设备256、1、7背景音响系统拓扑图266、1、8主要设备选择276、1、9结构示意图2962客房音响系统296、2、1系统概述296、2、2系统功能需求296、2、3音响设计根据306、2、4本设计方案的主要特点特色306、2、5扩声系统应具备性能306、2、6规范及标准依据306、2、7设计原则316、2、8主要产品介绍错误未定义书签。6、2、9主要设备产品介绍错误未定义书签。6、2、10系统特点错误未定义书签。6、2、11功放部分错误未定义书签。6、2、12数字音频处理器错误未定义书签。6、2、13数字效果器M350错误未定义书签。第七章防雷接地的设计327、1、防雷设计概述327、2、防雷系统设计337、3、接地设计337、4、统一联合接地系统设计347、5、机房的接地设计367、6、接地系统的运行维护36第八章总结36序致谢第一章智能家居的发展概述1、1工程概况盛世天成酒店位于金华市中心，人民广场旁边，共有16层，其中13层为餐饮与会议室，511层为客房，共108间。1216层为写字楼。该课题完成对酒店511层客房的灯光控制、背景音乐、空调控制、网络接入等的家居智能化工程方案设计。1、2智能家居的发展提到智能化家居，人们立刻会联想到网络。冰箱上网、洗衣机上网、电视机上网、微波炉上网开发者高举智能家居大旗，宣称网络家电可以使生活达到全数字化，让人们感到轻松方便。智能家居当然不止是这些。在国内，智能家居不是一个单独的产品，也不是传统意义上的“智能小区”概念，而是基于小区的多层次家居智能化解决方案。它综合利用计算机、网络通讯、家电控制、综合布线等技术，将家庭智能控制、信息交流及消费服务、小区安防监控等家居生活有效地结合起来，在传统“智能小区”的基础上实现了向家的延伸，创造出高效、舒适、安全、便捷的个性化住宅空间。2000年概念年2000年是智能家居在中国的一个概念年。通过广播电台、电视、报纸和杂志等诸多媒体的广泛宣传，相当一部分居民已经接受了智能家居这个概念。2001年研究开发年智能家居毕竟在硬件和软件方面都具有一定的难度，在数个月或一年的时间里是不可能研究开发成功的。国外完成这个系统的过程一般要经过35年的时间，当然在中国也许用不了这么长的时间，因为已有了国外的一些经验可供参考，但估计23年的时间还是需要的。2002年2003年实验年在这一年中，有相当一部分高档和中档的住宅小区和私人住宅，将在控制和管理上实现一般意义上的智能化，宽带网将进入一般居民的住宅和小区，为智能家庭网络功能的完善佐以一定的条件。国内一些公司的网络产品将逐渐进入市场，一些国外的系统和产品也将在这一年开始以较大的规模进入中国市场，开始在市场上与中国的产品接触。我国关于智能家庭网络系统的各种标准将陆续出台，各种具有一定智能的可以上网的终端产品（智能家电/设备）将根据这些标准陆续研发出来，并逐步进入市场。2003年2004年推广年到20032004年，是智能家庭网络系统在中国推广应用的两年。我国自行研制的系统已经较为成熟，并有能力与国外的系统和产品相抗衡。新建的住宅和小区大部分将配备一定的智能化设施和设备。美国和欧洲将在2003年2004年全面普及智能家庭网络，各种可连网的终端电器/设备将大量出现在市场上。我国自行设计和生产的可连网的家用电器/设备也将有相当的规模。2005年2007年普及年我国在智能家居技术领域与欧美国家的差距并不大，估计仅滞后23年，在这几年中，我国将全面普及智能家庭网络系统和产品，即开始走进普通居民的家居中。在这个时期，整个市场将是以我国自行研究和开发的系统和产品为主；国外的产品将在高档系统产品占有一席之地。真正智能家庭网络的大市场将在20042007年中形成。目前的国内智能家居市场竞争日趋白热化，越来越多的厂商开始加入到智能家居市场竞争中来。传统智能家居企业在多年植根国内市场的基础上，也探寻出多条与周边行业的合作发展道路。值得注意的是，伴随可视对讲、智能照明、传统家电等周边厂商的不断融入，智能家居的市场关注度史无前例的得到提升，携手做大市场的呼声也将日益强烈。以此为契机，智能家居也将掀起新一轮的发展浪潮。1、3智能家居带来的高档生活智能家居控制系统的出现使得人们可以通过手机、互联网在任何时候、任意地点对家中的任意电器（空调、热水器、电饭煲、灯光、音响、录像机）进行远程控制；也可以在下班途中，预先将家中的空调打开、让热水器提前烧好热水、电饭煲煮好香喷喷的米饭而这一切的实现都仅仅是轻轻的点几下鼠标，或者打一个简单的电话。遥控功能不论在家里的哪个房间，用一个遥控器便可控制家中所有的照明、窗帘、空调、音响等电器。例如，看电视时，不用因开关灯和拉窗帘而错过关键的剧情；卫生间的换气扇没关，按一下遥控器就可以了。遥控灯光时可以调亮度，遥控音响时可以调音量，遥控拉帘或卷帘时，可以调行程，遥控百页帘时可以调角度。集中控制功能使用集中控制器，不必专门布线，只要将插头插在220V电源插座上，就可控制家里所有的灯光和电器，一般放在床头和客厅。可以在家里不同的房间有多个集中控制器。躺在床上，就可控制卧室的窗帘、灯光、音响及全家的电器。控制灯光时可以调亮度，控制音响时可以调音量，控制拉帘或卷帘时，可以调行程，控制百页帘时可以调角度。感应开关在卫生间、壁橱装感应开关、有人灯开、无人灯灭。网络开关的本地控制功能所有的灯和电器都可使用墙上的网络开关进行本地开关控制；既实现了智能化，又考虑到多数人在墙上找开关的习惯。开灯时，灯光由暗渐渐变亮，关灯时，灯光由亮渐渐变暗，避免亮度的突然变化刺激眼睛，给眼睛一个缓冲，保护人眼；避免大电流和高温的突变对灯丝的冲击，保护灯泡，延长使用寿命；无论通过遥控还是本地开关均可调光,网络开关能够记忆设定好亮度，下次开灯时自动恢复。全宅音响系统全宅音响系统可将传统的音响延伸到家中的每个房间及每一个角落。在阳台浇花时可以欣赏悠扬的音乐，清早盥洗时可以听到电台的新闻，甚至在厨房也可以听到现场转播。系统可接驳家中现有的电视，广播，VCD,DVD及音响系统提供的声源；每个房间的音箱可以单独开关和调音量，无需考虑功率匹配；系统支持高保真立体声技术，对音质不作任何处理。利用现有的网络化智能家居控制手段，如遥控器、集中控制器、网络开关等方式对音箱进行开、关、调音量、全开全关、部分开关，也可配合照明系统、空调系统、窗帘等进行复杂的场景设置。扩展和升级为扩展和升级提供了良好的基础。可扩展和升级语音控制子系统，计算机控制子系统，智能安防子系统，智能门禁子系统，智能电器控制子系统1、4智能家居在酒店中的应用跨入21世纪，人们的商务旅游和活动日益增多，这也给酒店行业带来了机遇与挑战。电子技术的飞速发展，使人们的商务活动越来越依赖网络，互联网正在悄悄地改变人们的生活方式。今天的酒店不仅仅为人们提供出差、旅游休息的场所，更重要的是要突出它的商务功能，而大多数酒店中的商务中心已不能满足客人们的需求，变得拥挤不堪、效低下。为解决这些问题，提出了智能商务饭店的改造方案。智能商务饭店就是让客人在自己的房间里就能享受优越的服务出门在外，您可以通过电话、电脑来远程遥控您的家居各智能系统，例如在回家的路上提前打开家中的空调和热水器；到家开门时，借助门磁或红外传感器，系统会自动打开过道灯，同时打开电子门锁，安防撤防，开启家中的照明灯具和窗帘迎接您的归来；回到家里，使用遥控器您可以方便地控制房间内各种电器设备，可以通过智能化照明系统选择预设的灯光场景，读书时营造书房舒适的安静；卧室里营造浪漫的灯光氛围这一切，主人都可以安坐在沙发上从容操作，一个控制器可以遥控家里的一切，比如拉窗帘，给浴池放水并自动加热调节水温，调整窗帘、灯光、音响的状态。第二章酒店智能家居系统的设计2、1、网络结构整个系统包括计算机网络通信管理软件和智能客房控制硬件系统设备两部分，在通讯方面底层采用成熟的RS485、ZIGBEE通信协议，网络连接采用TCP/IP方式；在软件方面采用大型SQL数据库，保证了整个系统的稳定性和可靠性。盛世天成酒店客房控制系统包括智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能等等，具有智能化、网络化、规范化特点，将科学的管理思想与先进的管理手段相结合，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理，从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。盛世天成智能酒店系统追求节能、高效、创新、梦幻。系统网络架构图该系统具有如下特点网络结构灵活可采用分布式控制各个客房内控制器之间通过RS485、ZIGBEE协议连接，通过信号转换后每间客房利用综合布线通过TCP/IP方式构成主干网；可采用总线式控制整个系统内的受控智能模块全部采用手拉手方式连接起来，通过信号转换后，接入控制中心。两种控制方式的对比相对来说采用分布式控制稳定性/安全性要高，因为每个房间内自成一套系统，即使主干网发生故障，受到影响的仅仅也就是终端监控即终端电脑无法对部分客房进行监控；又或者其中的一间客房系统产生短路或短路等故障，受影响的也仅仅就是发生故障的那一间房内的设备，不会影响到其他房间设备的正常使用。而对于总线式来说，一旦发生总线短路或断路，又或是系统上的一个电源和其他设备发生故障，受到影响的不仅仅是其中一个房间，有可能会造成整个系统的瘫痪。配置灵活控制主板采用模块化导轨式设计，可根据不同业主的功能要求对系统进行定制。布线成本低在本次设计中，我们采用全网络结构，布线中全为超五类线，每一间客房内采用手拉手布线方式，房间与房间及楼层与楼层之间可以利用综合布线。对于业主来说大大节约了管线成本。监控软件功能强大通过以太网TCP/IP协议以CLIENT/SERVER（客户/服务器）模式访问服务器数据库，将房间状态以各种直观的交互的方式动态显示出来，从而方便了检测和控制。可动态显示所有客房状态（有人/无人、客人/服务员、故障房/待修、请即清理/请勿打扰、服务请求、已出租/待租、已预定等）。实时显示、设定房间温度。控制系统软件还可与其它酒店管理软件通过通讯协议的转换进行数据交换，在节约资源的同时更大大提高了工作效率及管理水平。节约能源对于酒店的运营电费一直是酒店业主和管理公司非常关注的内容，本产品提供了多种节电方式A、采用智能身份识别取电开关，防止客人离开后还将其它卡插入取电开关，无法断开电源。现从识别节能开关中取出门卡后约15（时间长短可更改）秒，房内所控灯具、空调自动进入省电模式；B、酒店的客管中心可通过网络将空置或客人长期不在的房间温度设置为省电模式；产品安装、检修方便控制主板采用模块化设计，所有模块针对内部于外部的连接全部采取接插件的方式，便于安装于检修。特有的落地灯、台灯控制用传统的布线方式实现落地灯、台灯的分控与总控。高安全性控制原理为弱电控制，所有面板开关输入均为干接点开/关触点信号。高便利性网络与集中控制首先考虑酒店的统一管理，要求酒店客房（包括标准客房和SPA客房）全部同一联网至服务总台，在酒店服务后台或总台可以清楚的监控到每一间客房的灯光状态和空调、温度情况，并能够在服务总台远程检测到每一间客房的开关或调光状态。整个网络采用基于RS485总线的控制方式，分主干网和子网，主干网速率最大可达115200波特率，子网速率一般为9600波特率；客房智能照明控制可以与酒店公共区域智能照明控制联网，更有利于酒店的统一管理，可以节约部分设备重复投资。2、2、灯光布置洗手间灯具洗手模式泡浴模式洗手间灯3路（调光）亮8020洗手间灯带可调LED灯10050排风扇开开房间灯具会客模式电视模式阅读模式睡眠模式夜灯走廊筒灯亮关小酒吧灯亮关房间顶灯（调光）亮8050关电脑顶灯（调光）50100关电视背景灯带可调LED灯10020关房间灯带可调LED灯10030关床背灯带可调LED灯10030关窗帘灯带可调LED灯10030关落地灯8050关夜灯开关左阅读（调光）5080关右阅读（调光）5080关左床头壁灯（调光）303030关右床头壁灯（调光）303030关交流接触器线圈房间所有可以控制的插座2、3、功能描述2、3、1前台电脑管理系统1与公安系统联接，可以查客人身份证2与智能锁联接，写房门卡ID3通知卖出及没有卖出的房间4提前通知退房5房间请求清洁6房门打开的时间记录报警7SOS紧急显示2、3、2智能锁、电子锁、紧急呼叫及电梯的控制1用一卡通智能卡，且是一次性的，（客人用了这张卡在退房时可以带走，上次印刷有、本酒店的广告宣传，避免一张卡多人用过后不卫生，打造本地区最环保独一无二的酒店理念，如果下次客人还能拿这张卡来可以打折消费）2有识别客人、服务员的功能3如服务员清洁房间时，用专用的卡在门锁上感应下，里面有人，会以LED灯的方式闪动，不能开门。4如果客人按下房间的SOS紧急按制，房门电子锁不起反锁作用，任何人可以进入房间救援。按下此开关按键，酒店管理系统立即闪烁显示“呼叫”图标，并发出呼叫提示声音，要求服务人员立刻响应。直至事件解决，用钥匙打开“呼叫”开关锁，所有声像告警信号都解除。管理计算机上将自动记录事件的发生时间以及处理完毕时间。5如门开的时间过长电子锁本身会报警，前台的电脑还有显示报警。6如果是贵宾房，电子锁打开，可以及时提示客人有可能要出外，楼下服务生做好服务工作。2、3、3门口门铃面板内置液晶屏可丰富显示“请勿打扰”与“门铃”自动互锁等信息，“请勿打扰”打开时，门外指示灯亮，门铃自动失效，此时按门铃按键，门铃不响。“请勿打扰”关闭时，门铃自动转至待命状态。还可连接指示门牌，门牌上可以三色转换每个颜色代表客房的状态，也可以与房内状态提示、同时起到引导客人入住。2、3、4门磁开关1是打造一间超五星级酒店，一定要有一些自动智能的、人性化的设备。2取代了落后的插卡取电管理功能3客人打开房门,门磁开关起作用，红外人体探头开始检测是否有人，门厅廊灯自动点亮,洗手间（调光）亮80，房间顶灯（调光）亮80，电视背景灯带可调LED灯亮80，房间灯带可调LED灯100，窗帘灯带可调LED灯100，落地灯开，左阅读（调光）60，阅读灯（调光）60，床背灯带可调LED灯100，左床头灯（调光）80。4这时有人开下门，系统当有人出去了，如红外测不到有人，智能系统会在5分钟内让自动关了房间所有的灯及系统控制的电器设备60分钟会关闭洗手间的用电设备，当测到有人，系统会马上运行客人先前设好的房间模式。2、3、5系统场景面板1多种的灯光场景是酒店的个性用高档的体现同时也打造了本地区独一无二的多种灯光模式的转换，打造本世纪最为超前的高档酒店客房2迎宾客人开门进入房间，布帘缓缓的打开，背景音乐响起，灯光自动调到迎客模式3比如要看电视了，按下电视灯光模式，系统会把房间的灯具调好适合看电视的灯光，如客人觉得还不是很合意，又可以调置不同的光度,布帘关闭4比如有些房间设有浪漫模式，系统智能分析，设置情雅变幻的灯光，如客人觉得还不是很合意，双可以调置不同的光度，营造无尽写意的灯光氛围。布帘打开、纱帘缓缓的关闭，自己喜欢的背景音乐缓缓的响起。5比如要起来上洗手间,按下夜灯模式,灯光只亮床底灯,和洗手间的夜灯,让客人不觉刺眼。6强大多样的调光最能体现一间酒店的格调与档次,您的星级客房可以设成多路,整体调光,这样客人不管开那种灯光模式都可以调1100的喜爱光度。2、3、6调光面板为六个键的开关面板，可以作为睡眠模式关闭房间所有的照明灯具。可以开关床头的壁灯，还可以对壁灯进行光度调光。2、4、酒店中央处理系统客房计算机实时信息管理软件提供对酒店客房状态与信息进行集中管理的软件界面，它能通过以太网TCP/IP协议以CLIENT/SERVER（客户/服务器）模式访问服务器数据库，将房间状态以各种直观的交互的方式动态显示出来，从而方便了监测和控制。服务器操作系统可适应多种平台（UNIX，LINUS，WINDOWSNT40，WINDOWS2000SERVER），客户机软件前台、楼层、客房、工程、经理等部门计算机可适用于简体中文WINDOWS98、2000、XP等平台，图形界面、形象直观、上手容易、操作简单。2、4、1服务器端服务器显示所有在线工作站（IP）、与在线工作站同步监测客房即时状态信息、设置各个工作站的启动信息（数据库）、设置管理员、参数设置、数据库自动维护、统一校对时间，同步在线工作站的系统时间、自动过渡报文选项设置，并记录系统日志。2、4、2客户端在各客户端可实时显示客房状态信息、实时信息分类显示、客房状态视图显示，系统用户管理、空调远程控制、报表统计、系统日志、自动过渡无用报文即时生成打印报表等功能。第三章智能产品介绍WSH960L7寸数字酒店控制智能终端采用TI的TMS320DM6446达芬奇多媒体处理芯片，把DSP和CPU、数字媒体充分结合在一起，分别处理高清图像的编解码及家居智能系统，系统采用专业LINUX操作系统。1可视对讲支持复式室内机和多门口机；2监视功能支持多用户同时监视多门口机及公共区域（需授权）；3信息发布支持文字、图片、声音、视频；4娱乐功能支持多种流媒体视频、MP3歌曲、图片等；5远程管理支持程序升级，设备检测和配置；6报警功能支持116防区的总线带地址码安防报警；7可视电话支持户户可视通话，视频留影和留言功能；8安防监控可实现录相、抓拍等功能；9智能家居支持灯光，窗帘，电器等控制；10远程监控广域网远程监控，全面数字化家居安全；WSD930数字门铃机采用BLACKFIN处理器，高性能集中管理运算，ADSPBF531主频为400MHZ，网络接口；系统采用专业LINUX操作系统。1外壳豪华防破坏设计2大型按键夜光指示、彩色摄像红外补偿3呼叫按扭采用最新的触摸式4背景灯光指示操作5高清晰视频呼叫通话6大型LED液晶屏显示状态、酒店广告（中文提示）WS5006K智能区域场景控制器1可实现对任意组回路六种地场景控制。2触摸屏按键，蓝背光显示。3拨码开光地址设置。LED网络状态指示。4雅克力面板，水切割及度膜工艺，豪华美观。5自动入网，无需任何设置。6标准86盒安装WS5006双回路带调光灯光控制器1可实现对每一回路独立亮度调节。对两回路全开全关操作。2触摸屏按键，蓝背光显示。3拨码开光地址设置。LED网络状态指示。4单火线接入方式。5内置保险丝设计。安全可靠。6雅克力面板，水切割及度膜工艺，豪华美观。7自动入网，无需任何设置。8单回路额定功率300W。9标准86盒安装WS5006AC空调控制器1可实现任意带红外遥控器的空调控制。2可实现开机、关机、置冷、置暖、自动、除湿六种状态学习控制。3触摸屏按键，蓝背光显示。4拨码开光地址设置。LED网络状态指示。5内置保险丝设计，安全可靠。6雅克力面板，水切割及度膜工艺，豪华美观。7自动入网，无需任何设置。8标准86盒安装WSRA201背景音乐控制器产品特点1、立体声输出2、双86盒墙体镶入设计，带LCD显示屏，操作方便3、总线设计，各节点间只需要单根5类网线连接4、本地网络三路音源输入，各节点在同一时间可选择不同的音源5、自带本地音源输入，方便接入MP3等便携设备6、自带FM调频收音机（接听效果根据信号的强弱会有所差别）7、具有闹钟和定时关闭功能；时钟功能；8、遥控操作功能，通过红牙系统，在房间就可以控制客厅的音源设备9、铝合金面板，美观大方RT201IR，背景音乐中央处理器产品特点1、三路网络音源同时传输，各节点在同一时间可选择不同的音源2、总线设计，与各节点间只需要单根5类网线连接3、传输距离2000米4、抗干扰能力强，不会受到家中电器和交流电磁波的干扰，确保高品质的音频能真实还原5、内置红牙系统，在房间端可以控制客厅的音源设备（DVDCD等）大堂访客系统主机采用最新TI的TMS320DM6446达芬奇多媒体处理芯片，把DSP和CPU、数字媒体充分结合在一起，分别处理高清图像的编解码及家居智能系统，系统采用专业LINUX操作系统1按键触摸电阻式设计，夜光补偿；2TCP/IP数字网络接入；3人机界面液晶屏显示、提示操作；4外观豪华设计，采用铝合金六级氧化处理；5摄像头420TVLINES（彩色）；6高保真双声道立体声喇叭；7模块化设计，多种组合安装方式；8内置104寸TFT数字显示屏；9支持网络流媒体广告播放；10背景音乐播放；11布线方式为综合布线；第四章酒店系统管理软件4、1、简介系统所有的资源,功能交由用户管理,权限控制到按钮,针对不同的用户,组装不同的界面,分配不同的使用功能不放心再加权限到按钮。系统突出以营销、预订、房源、房价等对营销具有影响力的信息处理。房价码可按年,季,月,周,日设定。强化以客源为中心的信息完整性、长久性、可操作性。建立了客档为中心的用户信息管理系统。使用数据穿透查询技术,对数据进性多元,多层次的查询从汇中数据到明细发生,紧密联系在一起,灵活实用。客档、角色、佣金、房价方案、授权折扣、操作权限到按钮、信息向角色发布系统既面向应用,又面向管理。酒店集团管理系统、采集各成员酒店的原始数据、对采集来的数据进行分类、汇总、分析等处理、形成管理决策所需的数据信息、产生各种分析报表。4、2、系统设计原理根据酒店业务需求，酒店计算机网络网络的建设，其设计指导思想为1、系统应具有高可靠性、高可用性，以保证系统可靠安全地连续运转。2、系统的安全性，采用先进的安全技术和进行严格的管理，充分保护关键数据的完整性全性，避免系统内部保密数据的泄漏。3、系统开放性，是一个支持多种工业标准，多厂商软硬件平台的开放式系统。4、系统的兼容性，无论是硬件系统还是软件系统都要考虑到兼容性。5、系统的先进性，无论是网络设备的先进性，还是网络技术的先进性都是应该具备的。6、系统的实用性，整个系统符合当今与未来的实际要求，功能增减方便。7、系统的可扩充性，网络系统应具备较强的扩展能力以及升级能力。8、用户投资保护，整个系统既要尽可能地选用国际上最先进的产品，又要合理搭配降低成本。建议网络设备应为今后向更大地域扩展业务留有充分的余地。9、具备良好的网络管理功能。4、3、网络技术选择以太网技术历经多年的发展，尤其是随着光纤技术的提高，使其应用范围涵盖了从10MBPS到100MBPS快速以太网的数据传输速率。以其实现方式上从共享式以太网到交换式以太网性能得到了极大的提高，交换式以太网突破了共享式的最大100MBPS的背板争用带宽，目前正以GB的速度迅速升级，同时各端口独立使用符合其线速的专用带宽，消除了网络的传输瓶颈，也给网络的扩容提供了巨大的空间。很多新的建立在以太网上的服务项目如全双工带宽聚合、VLAN等技术使以太网技术的扩展前途更加光明。鉴于以上技术分析、用户需求和投资规模，本着前述网络设计基本原则，选择100BASET以太网作为主干，传输带宽100MBPS，在全双工状态下为200MBPS。用户桌面带宽考虑桌面PC网卡的灵活性和升级能力，可选择10/100MBPS自适应网卡。4、4、网络设计及布线方案4、4、1、网络体系结构酒店局域网的网络体系结构一般为100BASETXETHERNET，采用共享10/100MBPS到桌面的端口，保持较大的灵活性和适用性能。充分考虑网络的拓展。4、4、2、楼层之间的连接楼与楼之间敷设4芯室外光缆，根据信息点的数量，配置相应数量RJ45口的交换机。光纤两端配备光纤收发器，来连接楼和楼的交换机，或在两交换机上配置光纤模块实现连接。4、4、3、工程布线方案在网管中心酒店管理系统网络中，配置服务器一台，交换机（SWITCH）一台，楼各信息点采用超五类双绞线分别连接至网管中心接入交换机。楼与楼之间的交换机采用超五类双绞线实现UPLINK（集连）联接。所有双绞线尽可能走暗线，以保持各信息点所在房间的美观，只有在走暗线不可能的情况下，铺设PVC槽板加以装饰和保护。4、4、4、网络拓扑图4、4、5、系统软件1、产品简介UNIXC版酒店管理信息系统1991年代初研制成功。NT版酒店管理信息系统1997年研制成功。C/S版酒店管理信息系统2001年研制成功C/S结构版酒店管理信息系统是采用先进的计算机技术（CLIENT/SERVERS结构）开发的酒店计算机管理系统，它支持INFORMIX，SQLSERVER，SYBASE，ORACLE等各种大型数据库，可在UNIX，NT等网络操作系统下运行。特别是选用DELPHI先进的软件开发工具作为系统开发平台，集各项先进技术为一身，具有无限的魅力。2、系统特色快速开房，快速结账，节省CHECKIN/OUT时间。齐全的结帐方式，满足客人的各种结账要求。一卡通管理，磁卡/IC卡门锁，会员卡、消费卡等，持卡者可凭卡在酒店各消费点进行挂账消费。财务为核心，提供灵活的转账、分账、挂账等功能，动态的客帐控制，房费、MINIBAR、餐饮、康乐、电话、商务中心、后台等整合为一体，签单权限控制，员工经理的权限控制，堵住任何可能的财务漏洞。强大的团队业务管理模块，旅行社、网站、营销员佣金及信誉的管理，给公关销售建立科学的规范。宾客历史档案自动归档，定时清除无用的信息，自动黑名单对照。查询统计完整，报表多达上百种，所见即所得。无需打印即可掌握酒店经营状态。交换机自动计费，自动记账，实现交换机酒店功能。丰富的接口，实现磁卡，I/C卡、交换机、VOD的接口等。无记忆操作，操作人员不用说明书，不用记忆各种复杂的代码，操作简单，一学就会。模块化结构，可根据业务需求，十分方便地进行模块增减，系统组合灵活。3、功能模块前台系统可选模块通用接口前台预订系统娱乐管理系统程控电话自动计费系统接待管理系统工程管理系统IC卡消费系统结帐管理系统餐饮管理系统视频点播VOD系统客房中心管理系统会议管理系统夜间审计系统洗衣、消耗品管理系统前台系统维护系统总经理查询系统4、功能详解酒店计算机管理系统主要分前台管理系统、后台管理系统和通用接口系统三大部分。前台管理系统主要处理酒店直接面向客人的各个业务部门的业务，包括预订、接待、查询、前台结帐、客房中心、夜间审核和各个销售点的费用处理等业务。后台管理系统主要处理酒店内部各部门的业务，包括财务、固定资产、仓库、商场、工资奖金、人事等方面的业务。另外，还有娱乐管理、工程管理、餐饮管理、会议管理、低值消耗品管理等可选模块。通用接口系统主要处理TOPHIS与酒店其它自动化设备系统之间的连接工作。最常使用的是程控电话自动计费系统、IC卡消费系统、VOD接口系统和INTERNET网上预订等。上述的前后台两大部分既可以作为独立的系统运行，也可以互相联结组成一个统一的系统。程控电话自动计费可以作为一个独立的系统运行，也可以与其它几个接口系统一起与前台系统互连形成一个功能更加完备自动化程度更高的前台管理系统。第五章场景控制系统和空调控制设计5、1智能客房系统概述盛世天成酒店整个系统包括计算机网络通讯管理软件和客房网络控制组件/设备系统两个部分，采用成熟的以太网TCP/IP通信协议，所有客房控制信息以C/S（客户/服务器）模式访问大型SQLSERVER数据库，保证了整个系统运行的稳定性和可靠性，克服了目前国内其它公司普遍采用的以RS485总线为基础的酒店客房控制系统联网方法速度慢、可靠性较差以及多种网络布线复杂、重复建设等各种问题。在盛世天成酒店网络信息与控制系统中，所有通过该系统控制的客房内受控设备既可由宾客在客房内进行本地控制，也可由经过授权的酒店工作人员在酒店局域网相应的计算机终端上进行远程设置和控制。盛世天成酒店网络信息与控制系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体，具有智能化、网络化、规范化特点，融入了科学的管理思想与先进的管理手段，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理，使酒店管理由经验管理走向科学管理。5、2系统的选型5、2、1联网型智能客房控制器盛世天成酒店智能客房控制器是所有客房设备的控制中枢。控制器内嵌24MHZ高速8位CPU，强大核心提供丰富功能支持调光回路48路220V3A，可调除日光灯外各种阻性白炽灯或电子低压灯，多达32级调光，近似无级调节，灯光亮度均匀柔和灯光电器回路1228路220V10A，1路220V30A，可控制各种电器和灯光设备。提供过流保护空调回路48路220V10A，配合网络数码温控器，可实现客房自动温度控制或盘管风机的高、中、低速手动控制服务系统客房内装备“请勿打扰”、“请即清扫”按键的控制面板（该功能可集成到宾客合成主控终端或智能识别取电开关上）。连接门外“请勿打扰”、“请即清扫”、“请稍候”、门铃四合一房号指示牌（同时提供房号时，为五合一显示牌），当有相应的服务指令时会有相应的指示灯亮起（“请勿打扰”红，“请即清扫”绿）电源总控功能按总控开关或拔卡后可关闭房内相应受控电器和灯光时钟系统支持网络统一校时及统一授时音响系统5路电台预选，一路输出，内置消防广播切换系统内部485总线可连接32个节点设备，方便日后客房功能升级扩展联网接口完全支持TCP/IP协议的标准以太网接口，速度达100MBPS强抗干扰设计内建看门狗功能，48路光电耦合隔离技术，即使在极端恶劣的电磁干扰环境下造成死机，也能自动复位恢复运行以太网通信模块抗10KV静电冲击全插拔式设计和接线箱的电缆连接采用全可插拔方式，方便拆卸维修强大的扩展功能控制器预留多路强弱电接口，还可根据客户需求选择连接门磁、保险箱、识别卡插卡取电开关、红外感应开关、超声感应设备、集中控制器（宾客合成主控终端）等多种设备在线管理系统支持在线编程，可根据用户的需要随时对任意终端设备的控制参数、功能进行设定，并可对系统进行在线升级北京东方世邦联网型智能客房控制器的工作参数为工作电压AC220V10；温度1050；湿度905、2、2宾客主控（控制输入）终端墙壁面板开关按受控内容安装于客房各地点的墙壁上，可以选择东方世邦的标准面板，也可根据用户需求定制。面板主要包括门外三合一显示面板显示牌面板设有红绿黄三色的LED指示灯，红色为“请勿打扰”显示，绿色为“请即清理”显示。面板集成门铃按键门铃按钮开关控制室内叮咚门铃，可集成在门外三合一显示面板上门内走廊开关“请勿打扰”、“请即清理”、灯光总控控制开关卫生间控制开关控制卫生间灯光开启及调光亮度调节。智能身份识别器（智能识别取电开关）位于客房入口处，用于取电控制；可识别并记录进入者身份（宾客、客房服务、保安等）；识别非法卡。当插入门匙智能卡后，取电有效，插入非法卡，则无法取电；拔卡后延时1630秒自动断电；可集成“请勿打扰”，“请即清理”按键。网络数码温控器网络温控器能通过前台或控制中心电脑终端预先设定温控器的各项控制参数，如不同客房状态下（预订、欢迎、有人、清理、外出、睡眠、待租等）的客房温度、风机转速等。举例如下当宾客手动调节客房温度范围超过预先设定的“适宜”模式下的温度范围时，会自动延时（30120分钟）归位到“适宜”模式下的经济运行状态（如夏季客房温度23，风机转速为中）；当有宾客登记入住时，自动启动相应客房的“欢迎”模式，以使客房温度迅速达到使宾客感到舒适的状态；夜间客房温度可自动进入“夜间睡眠”模式（如夏季客房温度26，风机转速为低）；宾客拔卡离房后，客房温度可自动跳转至预先设定的“外出”即“已租无人”模式（如夏季客房温度26，风机转速为低）；宾客退房后，则客房温度自动进入待租模式（如客房温度28，风机转速为低）。上述温度设定和风速设定可根据季节、时段等因素的变化和地域的不同，通过酒店客房控制中心进行设置。5、3灯光场景控制系统设计5、3、1系统布线盛世天成酒店客房智能控制系统底层直接采用国际标准TCP/IP传输协议，每个客房控制器都有自己独立的IP网络地址，全面兼容国际IEEE8023以太网标准，可以直接和标准以太网交换机/集线器设备相连。这对于系统布线方面带来的的直接好处是楼内客房之间的主干网可以完全借用宽带网络系统线路和交换设备，与宽带系统合二为一楼道内不需要增加任何管线和楼层接口器，不需要任何信号中继器和通信控制机，也不需要楼层计算机一根网线接入客房后在接线箱（具有交换机功能）处分离出宽带接口和客房控制器接口，就可以实现所有客房控制功能的联网，从而省却了单独布线所耗费的人工和材料费用如果因为各种原因无法和宽带共用网络系统，也可以采用单独组网的方案铺设好网线用交换设备联网即可。若系统需单独布线，推荐采用与宽带相同的星型布线，同时兼容任意总线布线方式。通信线材采用5类8芯双绞线。客房内智能识别取电开关、网络数码温控制开关及其它控制面板开关的控制线同样采用5类8芯双绞线。5、3、2系统软件北京东方世邦客房实时信息管理软件盛世天成酒店客房实时信息管理软件提供对酒店客房状态与各项控制信息进行集中管理的软件界面。它能通过酒店局域网（TCP/IPLAN）以CLIENT/SERVER（客户/服务器）模式访问系统数据库，将客房状态以各种直观的交互的方式动态显示出来，方便了监控。服务器操作系统可适应多种平台（UNIX，LINUS，WINDOWSNT40，WINDOWS2000SERVER），工作站前台、楼层、工程、安防等软件系统适用于WINDOWS98/2000/XP等操作平台。盛世天成酒店的客房信息实时管理软件界面形象直观且操作简便，极易学习和使用。5、3、3盛世天成酒店客房实时信息管理软件功能远程动态显示客房状态远程客房状态变化显示和提示远程识别开门人身份远程显示和管理客房温度远程显示和管理客房灯光系统状态客房服务数据和状态数据统计实时记录服务请求和响应时间楼层和客房状态搜索软件使用者权限管理5、3、4基本功能描述盛世天成酒店客房实时信息管理软件可动态显示和管理的客房状态主要包括已租/待租、已订/未订、有人/无人（在有人情况下显示客房内人员的身份，如宾客/楼层服务/保安/维修人员等）、故障/修理、居住/清扫、清理/请勿、服务请求、退租、待查等等。客房状态信息数据库的开发平台为大型主流数据库SQLSERVER，性能安全可靠，且能够方便地与酒店其它标准设备的控制软件和酒店管理软件等进行数据交换。盛世天成酒店客房实时信息管理软件对客房状态信息的管理模式是按照高星级酒店客房管理的标准流程设计的。若有其它需求，我们可根据您提出的要求对系统流程和状态管理方法作出适当的调整与修改。客房的基本状态分为待租状态、出租状态、预定状态以及退租状态，各种不同基本状态下的客房在电脑终端的图形界面上均以不同颜色表示,宾客入住酒店到总台登记后，客房的“待租”状态自动修改为“出租”状态。此时，网络上所有工作站所显示的该客房状态都自动由“待租”状态修改为“出租”状态当宾客离开酒店，到总台退房后，该客房状态由“出租”状态自动修改为“退房”状态。楼层服务站电脑的状态显示得到同步修改并发出动画及音乐提示，服务人员即可根据此信息安排清理该客房。服务人员进入客房进行清理时，按下相应的开关面板将该客房设置为“正在清理”状态，这时相关工作站将同时显示该客房处于“退房”和“正在清理”状态。清理完毕后，服务员将该客房转入“待查”状态，这时相关工作站将同时显示该客房为“退房”和“待查”状态。检查合格后，检查人员将该客房转为“待租”状态，这时工作站将自动清除“待查”状态，并将“退房”状态同步修改为“待租”状态。对于处于“故障”状态的客房，工程部或有关部门可安排人员进入现场进行维修，将该客房由“故障”状态转为“正在维修”状态。维修完工后，将该客房转入“待租”或其它有关（如请即清理等）状态。客房状态一旦发生变化，软件会自动切换不同图标显示，特殊图标还具有闪烁动画和不同效果的提示音具身份识别功能的门匙卡识别开门人身份，显示客房内有人/无人，以及开门人是宾客、服务员、维修人员、保安抑或是管理人员客房服务数据记录、统计和分析能够实时记录宾客请求服务及服务响应的时间，设备故障状况及故障排除时间等各种事件信息，并可设置查询条件检索和浏览所关心的信息。客房空调风机的远程控制宾客预定客房后或登记入住时，在一定时间内自动调整指定客房空调系统至高速运行状态，使宾客进入客房时，室内温度适宜在宾客活动较少的深夜时间，为了节约能源，将温度调节为外出温度相同（夜间睡眠温度模式）外出温差的控制，以在客房内的设定温度为标准，自动加减指定的外出温差，控制客房温度，外出温差可以任意设定。在冬夏两季分别设定空房的标准温度，用以保护客房和客房内设备不因温度环境恶劣而损坏，并有效缩短客房的预冷（或预热）时间。空调运行模式的夏/冬季转换。在客房内网络数码温控器和酒店网络系统的指定电脑终端上实时显示客房温度，当客房当前温度超过系统设定的正常温度范围时，有温度异常报警功能。5、4灯光场景控制系统拓扑图5、5主要设备的选择触摸式开关控制器产品特点（1）可控制六路灯光输出（2）还有三位/四位/五位开关；空调控制开关（3）兰色背光触摸式按键实现开关控制，灯位指示一目了然，符合时尚家居，方便夜间辨识（4）弱电/强电控制。（5）适合家居、办公楼、星级酒店场所内之装璜设计。外观介绍（1）合金外壳，颜色有尊贵金、亮丽银、典雅白（2）外形尺寸86X86X46MM（3）标准86底盒嵌入式安装触摸屏开关控制面板的显示部分采用高档次的玻璃材质，加以典雅的金属质感外框，令人倍感尊贵。面板带夜视功能，不论房间的光线如何，文字、图案均一目了然。以豪华标准双人房为例卧室床边左、右各放置一个放置一个触摸屏控制面板，控制内容有左右床灯（可调光）、台灯、天花灯、落地灯、夜灯、廊灯、电视、请勿打扰、清理房间、退房、总开关。洗手间门口放置一个触摸屏控制面板，控制卫照明灯、排气扇、廊灯和浴霸。房间内安装一个空调触摸屏控制面板，控制室内空调温度及风速（高中低）。冰箱、手机、传真机、计算机、须刨插电源插座由强电开关电箱直接供电。在床头边上安装一个紧急按钮开关，当宾客遇到紧急情况可按下按钮，前台电脑的监控软件将会出现相应提示。但此系统并非安防系统，只能在安全方面起到辅助作用。5、6空调系统功能5、6、1预设功能前台可以在宾客登记入住时，预先设定房间的温度（22度）当宾客到达房间时，即时清凉舒适，体验到酒店贴心的服务。5、6、2模拟从开关取电模式当酒店选用其它品牌的温控器时，选择该模式可以使空调在插卡时受温控器控制，拔卡后受管理计算机控制。5、6、3模拟从取电卡取电模式该模式可以使空调在插卡时受空调面板控制，拔卡后空调将停止运行。5、6、4节能模式前台计算机可在任一时间，将所有楼层或某一楼层某一房间设置为节能模式，此时空调在插卡时受本系统的空调面板控制，拔卡后将根据计算机设定的风速与温度每小时运行15分钟。5、6、5卸载功能当酒店接近用电过载时，系统可经人手或自动卸入程式来减低耗电量，从而避免或减少因耗电过载受罚而增加营运成本。5、6、6晚间卸载功能人体入睡后，体温会下降攝氏24度。而空调的设定是在入睡前调定。所以入睡相对变成过冷。智能系统可通人手或指定某时域内自动设入晚间卸载功能，使空调设定自动抵消摄氏24度。既可省电而宾客亦睡得舒适。5、6、7客房温度异常报警当客房之真实温度超出38度时，通过网络可即时显示此状态及作出警报，把预防火警的工作做到更全面。第六章背景音乐系统的设计61背景音乐广播系统音响系统在酒店公共区域、餐厅、地下停车场按防火分布等处设置音箱，为业主提供背景音乐，系统可与消防联动，播出紧急广播。6、1、1系统概述公共广播以其功能上的独特性和不可替代性，借助着现代电子技术的进步，向多功能、智能化、数字化发展，因而更显示出其在现代建筑中的重要作用。公共广播系统工程也因此成为现代智能建筑中除结构化综合布线、有线电视等系统工程外不可缺少的重要部分。一套完整和设计合理的广播音响系统，能够使建筑增色不少，为建筑物内的人们营造一个良好的环境氛围。作为高档酒店，为完善现代化的管理，并为园区增添几分温馨和舒适，同时也为信息的播发提供边界的途径，因此需建立一套完善的背景音响及紧急广播系统。包括背景音乐播放、事务性广播和火灾事故报警。背景音乐系统可在中午、傍晚和双休日播放优美的背景音乐，以陶冶情操、缓解压力；事务性广播则用于播出通告、通知等信息；紧急广播系统用于当出现火灾等紧急情况时及时通知楼内人员，指挥疏散受困人员等。6、1、2系统选型本系统采用的是DSPPA紧急广播及背景音乐系统，系统可在日常一般运作为一个背景音乐及通用广播系统，在紧急情况下，此智能公共广播系统提供最佳的广播灵活性，可允许来自消防警报系统的讯号自动启动，或手动操作。系统由多种可选择的设备、部件所组成，拥有广泛实用的功能和灵活机动的配置。6、1、3系统设计背景音响及紧急广播系统一般按以下顺序进行广播扬声器的布置广播功放的选用广播分区广播机房设备的选用6、1、4广播扬声器的选用原则上应视环境选用不同品种规格的广播扬声器。扬声器数量和功率由空间及所需音量大小决定，以使系统所播放的语音信号清晰可懂音乐信号幽雅动听。任何一个扬声器所输出的最大音量不得超过90DB，但也不能低于15DB环境噪音。在园林、草地，宜选用草坪音箱。这类音箱防雨、造型优美，且音量和音质都比较讲究。而且音箱的分布也有一定的讲究应以均匀、分散的原则配置于广播服务区。其分散的程度应保证服务区内的信噪比不小于15DB。鉴于广播扬声器通常是分散配置的，所以广播覆盖区的声压既可以近似地认为是单个广播扬声器的贡献。根据酒店地下停车场按防火分区，暂设置22个10W室内壁挂音箱DSP106，客房音响和消防共用广播功放的选用广播功放不同于HIFI功放。其最主要的特征是具有70V和100V恒压输出端子。这是由于广播线路通常都相当长，须用高压传输才