数字城管系统建设工程施工组织设计(方案)报审表_1(数字城管)

岳阳市数字城管系统建设工程政府采购项目（项目编号YYZCZB01G110784）组织实施方案金鹏电子信息机器有限公司岳阳市数字城管系统建设工程政府采购项目组织实施方案审批项目名称岳阳市数字城管系统建设工程政府采购项目项目编号YYZCZB01G110784致岳阳市信息化管理局、岳阳市城市管理局、湖南省国鼎招标咨询有限公司我方已根据施工合同的有关规定完成了岳阳市数字城管系统建设工程政府采购项目工程施工组织方案的编制，并经我单位上级技术负责人审查批准，请予以审查。附组织实施方案质量保证计划项目进度计划承建单位金鹏电子信息机器有限公司承建单位代表（盖章）日期湖南省国鼎招标咨询有限公司审查意见（）工作成果合格，“无需修改”或者“少量轻微修改”，通过（）工作成果不合格，需要修改，之后重新评审，不通过监理单位代表（盖章）日期岳阳市城市管理局审查意见使用单位代表（盖章）日期岳阳市信息化管理局审查意见建设单位代表（盖章）日期目录第1章组织实施方案611项目实施概述6111实施总体承诺6112实施步骤712施工组织部署8121实施组织机构8122项目内部组织结构8123角色划分及岗位职责1013工程施工准备14131工程施工技术准备14132工程施工资源准备15133工程材料和设施16134施工和检测仪器设备16135施工现场准备16136施工界面划分16137设计联络1714施工协调与配合17141施工内部协调17142对监理工作的配合18143需用户配合的内容1915设备材料供货及进场计划20151设备采购及供货20152设备包装及运输20153材料进场计划21154设备进场计划2116施工管理措施23161安全生产保证体系23162安全管理措施23163物资管理措施24164文明施工保证措施25165成品保护管理措施2517项目进度计划26171工程进度控制及管理26172项目实施进度计划26173施工阶段划分27174工期保证措施2718项目质量保证计划29181质量管理组织机构29182质量控制原则30183质量保证体系31184质量控制过程31185质量保证措施3319软件开发管理38191质量控制依据38192软件开发过程38193软件质量保证47第2章系统调试、测试和验收方案5221系统调试52211调试准备52212单体设备的调试52213分系统的调试53214整体系统联调5322系统测试53221硬件系统测试53222应用软件系统测试5623项目验收79231验收前提条件79232验收组织80233验收时间80234验收标准81235验收方法82236验收流程82237验收内容83238验收步骤84239文档提交852310验收结果86第3章培训方案8731培训目标8732培训服务流程8833培训对象8834培训方式8935培训材料9036培训计划90361培训时间90362培训地点90363平台软件培训计划90364硬件设备培训计划9137培训效果评估9238培训费用93第4章运行维护和售后服务方案9441运行维护方案94411运行维护管理的目标94412运行维护管理设计任务95413运维组织设计指导原则96414维护服务项目分类96415系统维护组织97416无偿维护服务内容98417运维服务流程99418运维服务水平管理112419运维报告制度1174110客户满意度调查11742售后服务方案118421售后服务承诺118第1章组织实施方案11项目实施概述111实施总体承诺针对岳阳市数字城管系统建设工程政府采购项目，我方按照的要求进行如下响应及承诺1系统实施工期为合同生效之日起90日历日内完成交货及施工安装调试。2我方提供售后技术支持、维护等工作，本项目提供硬件设备三年免费保修，应用软件提供两年免费升级维护。免费质保期期限起计方式由最终验收合格交付之日起算。3我方对所有开发的应用软件除提交安装版外，还将提交完整的相关文档；未经采购单位书面许可，所有版本中不得使用软件加密、硬件加密措施或软硬复合加密等措施，不得设定软件运行时间限制。4我方将对开发中涉及的采购人信息保密。未经采购单位许可，不得将系统相关信息泄露给第三方，否则，采购单位保留追究我方法律责任的权利。5应用软件深化设计、调研、开发及集成服务在合同签订后3个工作日内开始进行；6我方在项目进行过程中将提交全部技术文档，包括数据逻辑定义和物理定义文档。我方提供软件设计文档，包括软件源代码。甲方有权对源代码进行修改，甲方对我方提供的投标文档承担保密义务。7我方负责系统与“数字岳阳顶层对接”。112实施步骤步骤内容参与人员工作内容1双方签订合同，联合项目组成立建设方、施工方、监理三方相关人员三方提交各项目小组领导及人员名单，明确各组工作内容及负责人2设备订货施工方项目负责人、市场部按拟定订货，发货计划向设备厂商订货3编写实施方案施工方项目负责人、工程项目实施组制定系统项目实施方案，并提交到甲方、监理方相关负责人4施工前检查场地施工方工程项目实施组及甲方中心项目技术人员检查施工场地，发现施工存在问题，确定施工时间5培训培训组和甲方技术人员培训组安排甲方指定技术人员进行方案要求的培训。6设备到货，开箱验机施工方实施组、甲方、监理方技术人员检查到货产品的数量与质量，由甲方、监理方负责人签收并出具相关报告7系统集成项目领导小组、工程实施组、技术支持组、质量监督组及甲方技术人员根据本工程的目标，按照本工程的技术方案，进行此工程的具体实施工作。8系统测试项目领导小组、施工公司工程实施组、技术支持组、质量监督组及甲方相关人员按照拟定的测试计划及测试要求，对系统进行测试，发现并解决存在问题，进一步优化系统的性能。9系统验收四方相关人员用户、监理方对系统进行正式验收，并编写验收报告。10项目结算四方相关人员验收经用户、监理方认可后，所有款项结清，项目实施告一段落，之后将转入实施后续服务阶段。12施工组织部署121实施组织机构为能有效进行资源控制、进度控制和质量控制，以确保项目顺利实施，我们将建立职责明确、决策有效、执行有力的项目组织机构，从组织管理方面对项目实施严格、规范和有效的控制。项目实施组是项目最终建设成功的基础和保证，为保证岳阳市数字化城管项目工程高效、高质、顺利而有序地进行，我公司将成立专项小组，抽调技术力量和调用专业的施工队伍，由项目经理负责领导小组来承建岳阳市数字化城管项目的建设。本节将根据项目组织图，来描述整个项目组织架构在项目实施过程中的责任，分工等事项。122项目内部组织结构项目内部组织结构表职称人员名单职责下属人员数量商务经理王朝负责与用户接洽，商定重大变更或计划项目经理韩晓明负责项目实施，召开每周例会，汇报项目进度，调度项目组成员，批准实施计划。开发主管周广祥负责软件子系统的数据实施、安装部署、开发管理、代码管理及相关软件进度管理及系统设计何生,王灵峰,林兆章,张巍,徐郊,程子龙,陈敏,练有能,张勇刚,邓检元,黎奋华,李秋伟,周炳新,陈志权,林俊南,李汉明,方志良,魏跃芝,左峰,徐巍,杜学聪测试主管汤多负责软件产品配置调研、项目系统软件整体和局部系统的测试工作吴淑超、严勇、谭华丽,李翠仪、候敏、林翠仪采购主管刘学森负责设备采购，提供设备到货报审收集资料周永丽,赵晨,王乐,张海云（原出厂证明、产品合格证、3C证明、保修卡等）本项目的项目管理组织总体架构如下图所示公司集团领导商务经理王朝项目经理韩晓明何生王灵峰林兆章张巍徐郊程子龙陈敏练有能李汉明张勇刚邓检元黎奋华李秋伟周炳新陈志权林俊南方志良魏跃芝左峰徐巍杜学聪开发主管周广祥测试主管汤多吴淑超谭华丽严勇李翠仪林翠仪候敏采购主管刘学森周永丽赵晨王乐张海云现场支持人员公司支援部门项目管理部账务部质量监督部123角色划分及岗位职责项目的开发与实施团队由公司内具有多年实施经验的工程师，软件开发人员组成，人员团队整齐，经验丰富，为项目的顺利成功实施提供保证。我公司不会随意更换项目管理人员，若需更换人员时，将提前一周提出同等或更高资历的替换人员名单，报采购人批准。在充分的理由下，采购人有权向我公司提出更换人员的要求，我公司接受采购人的要求，并在一个月内选派资历和经验能被采购人认可的人员。我公司对其派出的项目管理人员的人身安全负全部责任。我公司针对本项目派出的开发与实施团队人员具备1、具备所投服务器、存储、网络设备、安全产品的安装调试经验；2、有大型数据库、中间件、GIS软件平台的工程实践经验；3、具有三年以上大型系统集成项目工作经验；4、具有团结协作、主动工作、管理、沟通、协调能力等。我公司根据设立的组织机构，配置相应的人员，构成包括如下内容。1231项目经理项目经理是整个项目组织中的核心角色，负责整个项目实施。项目经理负责本项目所有的管理与协调工作，以及其它相关的工作，如交付物、财务、合约等。他对岳阳市数字化城管项目的工程实施、系统集成、软件开发将承担最终的职责。项目经理将参与日常的系统实施管理，监控项目的进度，与技术管理人员、应用开发小组经理和计划管理人员等一起工作以确保新系统的开发可以跟踪和控制。项目经理也将管理分包商以保证项目交付物遵照了项目标准和经过质量检查。项目经理负责向项目工作小组汇报整个项目的实施进度和开发相关的问题。具体负责项目的内容管理、计划、资源落实、人员分派、预算与成本管理、对任务设置优先级、项目的风险管理、跟踪和控制、分包商管理、客户关系管理、领导项目小组。需要交付的材料有关软件开发计划、项目计划、项目任务细分列表、状态评估、需求文档等。1232系统集成人员系统集成组负责平台软件及硬件设备的安装、调试、并紧密配合应用系统平台软件的的实施，必要时给予相应的支持。系统集成组组长主要负责与各业务部门进行沟通，制定工作流程，同时负责软硬件设备安装的策略，细化软硬件设备安装的步骤，合理安排组成员的工作。把握软硬件设备安装的进度。系统集成组成员负责实施平台第三方软件及硬件设备的安装、调试。1233技术管理人员制定技术标准，讨论技术方案，监督、指导各种设备的软硬件设计，协调解决各系统间的接口问题等。1234测试检验人员编制设备到货、硬件试验、检验标准，负责系统软、硬件的试验和检验。1235计划管理人员负责项目实施各阶段的各项计划的制订；监督项目进度。1236质量管理人员负责产品的质量管理计划制定和进行项目质量控制。1237文档管理人员收集、整理、编写执行中的文档、资料及培训教材。1238培训管理人员负责组织对采购人技术人员和操作人员的培训。1239应用开发人员应用开发组分为两个团队，一个负责实现框架系统的功能实现（基础子系统、扩展子系统、空间信息共享服务系统）；另一个负责平台接口的分析与实现（平台接口开发小组）。每个小组由小组经理领导和管理。12391平台应用软件实现小组应用软件小组的主要职责范围有需求分析、软件组件设计、用户界面设计和原型化、对象和动态模型、详细数据分析、软件构造、软件组件测试、文档管理。主要交付物详细设计、用户界面设计、数据分析报表、软件模块和编码、程序和用户文档。小组关键成员应用实现小组管理者应用开发组管理者全权负责日常管理和实施以及技术方向的把握。他的主要任务是负责系统开发的计划编制，监督和控制，和负责处理好项目的进度和客户的满意度之间的关系，以及技术方法和质量标准的关系。系统分析师系统分析师负责定义，分析和确认用户需求，以及将用户确认过的需求编制成文档。并在应用设计师的帮助下，通过演示“原型”来展示设计理念。系统应用设计师系统应用设计师将负责帮助系统分析师来收集用户需求，并将需求原型化，同时负责指导应用开发者来实现和测试软件。现有系统数据分析人员现有系统的数据分析人员将根据新旧系统业务需求和数据特点，设计数据迁移方案，指导应用程序员来编制数据迁移、测试软件。以下图表描述了应用开发组的组织结构12392平台接口系统开发小组平台及接口系统小组负责实现平台及系统接口系统的功能。主要职责范围有需求分析、软件组件设计、对象和动态模型、详细接口及数据分析、软件组件测试、文档管理。主要交付物详细设计、平台系统构件、数据分析报表、平台接口规范、软件模块和编码、程序和用户文档。小组关键成员平台接口系统小组组长平台及接口系统小组组长全权负责小组日常管理和平台及接口系统小组实施的技术方向。他的主要任务是负责系统平台标准制定及开发的计划编制，监督和控制，和负责处理好项目的进度和客户的满意度之间的关系，以及技术方法和质量标准的关系。组长负责领导和管理该小组成员。系统分析师系统分析师将负责定义，分析和确认对于平台接口的用户需求和将用户确认过的需求编制成文档。在系统应用设计师的帮助下，他要负责通过原型回顾来展示设计理念。系统应用设计师系统应用设计师将负责帮助系统分析师来收集的关于平台接口的用户需求和通过原型化来呈现这些需求。他也要负责指导应用开发者来实现和测试软件。12310系统实施人员负责前端建设与施工，包括系统环境的建设及系统软硬件的安装调试等。13工程施工准备131工程施工技术准备1收集、审定和学习施工用标准、规范、施工图集。本项目施工应严格遵循验收规范和相关工艺标准及有关规定。施工开始前组织项目组人员认真学习标准、规范和施工图册。2图纸会审、二次深化设计报审。与客户进行充分的交流沟通，进一步明确各个子系统的功能目标、实施方法及实际使用需求。同时现场实地查看，认真了解土建设计及施工的详细情况，听取客户意见，对机房设置、管路安排及设备安装位置等作出准确的布署。本着科学、先进、可靠、适用、经济的原则，严格依据相关设计要求及标准，按设计流程进行深化设计，给出相关的深化设计施工图。我公司对图纸的设计及图纸会审有着非常科学、严格的管理制度。图纸会审前，专业技术人员认真阅读熟悉图纸的内容和要求，把疑点和问题整理出来，待技术交底时，一并逐一解决。施工图缺项增补和需要调整修改之处，需进行二次深化设计和补充设计。设计完毕交顾问、设计院、业主或甲方监理单位预审，得到确定后才能正式分发使用。编写有关技术文件、管理文件、质保文件、系统测试文件，作为施工组织设计的支持文件。3技术交底为了帮助施工人员明确所承担施工任务的特点、技术质量要求、系统的划分、施工工艺、施工要点和注意事项，必须由各系统专业工程师逐级进行交底。主要内容应包括设计要求、细部作法和施工组织设计中的有关要求，施工机具设备的性能参数、施工条件、施工顺序、施工方法，施工中采用的薪技术、新工艺、新设备的性能和操作使用方法，相关工程质量标准，成品保护和验收标准及施工中的安全注意事项。技术交底包含设计交底及技术交底。技术交底应在设计单位、施工单位、设备供应单位之间及施工单位内部专业技术人员与施工负责人之间进行。内容包括设计要求、施工组织设计中的有关要求，工程所用材料、施工器具、设备性能参数、施工条件、施工顺序、施工方法（工艺）、预埋预留、相关工程质量标准、成品保护、验收评定标准、施工中安全注意事项等。技术交底文件编写和交底记录要形成文件装入竣工技术档案中。4编制施工预算施工预算是项目经理的计划目标成本，成本控制是项目管理目标责任书中的责任目标。施工预算必须根据最经济合理的施工方案和施工定额进行编制。我司将派驻项目管理班子进入现场，全面做好系统施工、协调等工作。132工程施工资源准备1人力资源劳务人员将视工程进展情况，由项目经理与业主、相关单位人员协调后，按照施工进度计划向公司提出用工请求，公司将不折不扣地派最优秀的施工人员到场，以不影响工期为主导原则优质高速的完成项目。2技术资源公司经多年的系统集成项目施工，有一支具有丰富经验的技术队伍，能够为工程提供及时有效的技术支持。3物力资源本项目的项目部配备1辆专业工程车、充裕的施工工具、电脑多台，可根据本工程施工方案和进度计划，确定施工机具及设备的类型、数量和分期分批进场时间。133工程材料和设施1及时组织设备、材料、半成品、外购和外加工产品（含硬件和软件）的采购计划，确保工程进度；2根据工程进度需要，陆续调动施工力量进场；3临时办公室项目经理、设计负责人、施工管理人员等全部或部分长驻现场，因此需要甲方提供工地临时办公室，提供照明、用水等条件，等工程验收合格后撤除。4临时仓储由于本工程设备数量多且设备昂贵，在施工过程中各个工序的施工有交叉现象，因此需要甲方现场提供临时仓库。5对进场施工机具进行全面检查、维护，确保其性能。6根据工程进度安排设备进场，并由工程监理组织查验及签收，然后交由现场工地仓库保管及领用。设备所附资料复印件留工程监理处，原件在工程验收时作为竣工资料提交。为了便于工程顺利实施，需要在工地现场设立以下临时设施。134施工和检测仪器设备项目组将与厂商协调由其负责提供清单列明特殊测试设备，以便进行系统集成合同中所需的所有设备的测试。135施工现场准备施工的用水用电是进场前期准备工作的重要环节。首先必须对各施工工程段的总用电量进行立体综合及估算，做出整体施工用电的计划报告，呈交业主审批，经有关部门协调，指定明确的施工用水、用电方案，提供给施工单位使用，施工现场我司将配一名专业电工。136施工界面划分施工前应同建设单位、施工配合单位一起进行施工界面划分，协调并形成施工界面划分文件，各方签字，共同遵守。137设计联络为使各方交流设计思想，澄清技术问题，集成商将定期组织各厂商与用户方、监理公司举行联络会议，确认各子系统设计方案。一个多专业项目的成功实施涉及与所有有关方高效率的协调。设计协调活动将被组织为一系列的会议。召开会议的一方将负责会议记录，记录好会议中所有讨论与同意事项。集成商将主持协调会议，由用户方代表现场确定最终决议事项。14施工协调与配合141施工内部协调本项目工程施工工期紧迫，拟采取如下措施解决这些内部协调1成立以项目经理为组长，以及项目副经理、总工程师为成员的协调领导组，定期或不定期的组织召开协调工作会议。解决协调有关施工组织、计划安排和资源配备等重大问题，解决有关技术要求和施工顺序等重要问题。2项目经理部组织协调和接口管理领导组定期或不定期召开会议时，邀请有关施工部门、业主、设备供应商、设计、监理参加，解决本项目经理部的组织协调和接口管理的重要问题。3编制本工程项目的详细的实施性施工组织设计，统一施工部署和施工组织，编制各专业项目协调的施工进度计划，协调各专业接口的节点工期，并在实施过程中切实加强动态管理。4制定接口管理的实施方案，规定专业施工接口质量、安全和文明施工的要求，明确责任及检查、验收的具体办法。另外，还要制定接口管理的奖惩制度，主要是为了确保能够保质、按期地完成工程接口部位的施工和安装任务，提高项目经理部有关人员进行接口管理的积极性和责任心。5在项目经理部总工程师的主持下，对设计文件进行联合会审，应针对设计文件提出接口界面的会审意见。在项目经理部总工程师的主持下，进行联合技术交底，并重点突出对接口界面的技术要求。6在施工过程中，工程技术部和安全质量主管工程师应对施工接口界面的施工组织、施工工艺、施工质量和安全加强检查。7项目经理部要加强对全体施工人员的思想教育，树立顾全大局的意识，接口界面施工遇到困难时，一定要服从协调领导组的安排，采取措施为接口界面的施工创造条件。142对监理工作的配合正确理解监理的地位和作用，监理既是代表客户对工程实施监督、管理，也能帮助、指导承包商搞好工程建设。有效的监督可减少承包商的失误，确保各项工程管理目标的实现。为此，在本工程中，施工方案将密切与监理配合，妥善协调。与监理协调配合时，施工方将遵循“三让”原则。1协调配合原则1在监理要求高于国家规范标准时，施工方意见让位于监理意见。2在监理要求可改善使用功能时，施工方案意见让位于监理意见。3在监理要求与施工方要求效果一致但做法不同理，施工方案意见让位于监理意见。2协调配合措施1积极参加监理工程师主持召开的每周一次生产例会或随时召集的其他会议，并保证派出能代理项目经理部做出决定的高级管理人员出席会议，同时确保有关施工队负责人参加。2严格按照监理工程师批准的施工规划和施工方案进行施工，并随时提交监理工程师认为必要的关于施工规划的施工方案的任何说明或文件。3按监理工程师同意的格式和详细程度，向监理工程师及时提交完整的进度计划，以获得监理工程师的批准。无论监理工程师何时需要，保证随时以局面形式提交一份为保证上工程进度计划而拟采用的方法和安排的说明，以供监理工程师参考。4在任何时候如果监理工程师认为施工进度不符合批准的进度计划，或不符合竣工期限的要求下，则保证在监理工程师同意下，立即采取必要的措施加快工程进度，以使其符合竣工期限的要求。5承包范围内的所有施工过程和施工材料、设备，接受监理工程师在任何时候进入现场进行他们认为有必要的检查，并提供一切方便。6当监理工程师要对工程的任何部位进行计量时，施工方保证立即派出一名合格的代表协助监理工程师进行上述审核或计量，并及时提供监理工程师所要求的一切详细资料。7确保在承包范围内所有施工人员，在现场接受监理工程师的检查监督，并及时答复监理工程师提出的关于施工的任何问题。143需用户配合的内容为配合我方执行本采购合同的各阶段工作需用户配合的工作内容如下1落实需求调研安排，提供与平台软件开发相关的业务及技术资料。2在软件的实施阶段，能访问采购人系统和应用相关的信息。这些信息必须完整和准确地反映当前系统的流程或状态。3在系统的实施阶段，供我方工作的必要办公环境和标准办公资源应该就绪，包括办公桌，电话，打印设备，网络及完成相应工作所需的用户名及密码等等。4货物存放及保管配合。在设备运抵采购人指定的地点时，采购人协助提供可安全保管设备的场所。5进度安排配合因从事软件开发工作有时需要在下班时间进行，故希望采购人能提供便利，以利于我方项目实施组加班工作。6用户需安排相关人员与我方共同组成项目小组进行项目实施及验收工作，并指派专人负责协调各相关施工单位召开每周项目进展报告会、月度工作总结会议。7本项目的施工方与业主方必须有良好的协调、配合，才能保证项目的建设工期。工程例会需要由业主方主持，我公司、各其他单位参加，认真做好图纸会审、工程施工界面的协调和确认及技术交底等工作，同时形成纪要或界面协调文件。8在整个施工工程中，都存在着和各政府下属单位不可预见的协调关系，也存在着一些不可抗的因素，这都需要业主按照实际情况进行各方面的协调工作。9因采购人的原因变更合同货物的，采购人应以书面形式通知我方，并经双方协商一致签署有关变更文件。如因此造成我方履行合同义务的价格或时间增减，将对合同价、交货时间进行公平调整。10所有设备、器材在开箱时，业主需派相关的人员及时进行开箱检验。11自系统安装工作一开始，业主单位应派工作人员一起参与系统的安装、测试、诊断及解决遇到的问题等各项工作。15设备材料供货及进场计划151设备采购及供货1我方提供厂商原装、全新的、符合国家及用户提出的有关质量标准的设备。2我方承诺按照招标文件要求和中标设备清单进行设备材料的采购，不得擅自更改产品品牌、型号和数量。任何与招标和中标文件不相符的变更都必须经过业主和监理单位的审核确认。3我方承诺所采购产品中凡列入中华人民共和国实施强制性产品认证的产品目录的产品已经获得CCC认证证书。152设备包装及运输按照标书和合同的要求包装和运输，确保设备安全准时地运抵用户指定的安装地点；我公司专人负责包装控制，选用专业的运输公司，包装和运输承诺如下。1包装所有设备生产出厂时为原包装。包装箱内附有详细的装箱清单，主机、附件、并且各种零部件和消耗品与装箱单中的名称和编号相对应，确保在包装箱中有合同要求的所有文件和资料。2装运标记确保在每一包装箱用中文做出不可擦除的标记。包括收货人；合同号；目的地；货物名称和箱号；毛重净重用KG表示；尺寸长宽高用CM表示设备如果单件包装箱的重量在2吨或2吨以上，将在包装箱两侧用中文和通用的运输标记标注“重心”和“起吊点”以便装、卸和搬运。我方将根据货物的特点和运输的不同要求，在包装箱上清楚地标注“小心轻放”、“此端朝上，请勿倒置”、“保持干燥”等字样和其他适当标记。3运输我方确保提供良好的外部包装，为防止货物在转运中损坏或变质提供必要保护措施。具有防潮、防晒、防震动及防止其它损坏的，可以保护货物经受多次搬运、装卸。能够在环境温度为40至50间、相对湿度为90的条件下运输。我方负责安排运输工具、运输货物和支付运费，确保按照合同规定的交货期交货。并视最终用户签发的收到货物证明的日期为实际交货日期。4保险我方对本合同下提供的货物应对其在制造、购置、运输、存放及交货过程中的丢失或损坏进行全面保险。5装运通知我方确保在货到项目现场一周前通知买方和最终用户。6场地环境我方将在设备安装5天前向用户提出环境要求，现场条件具备以后，用户方正式通知我方安排现场实施工作。153材料进场计划主要材料在使用前考虑材料的生产、运输及送审检验提前定货，并保证在使用前3天左右开始进场，在使用过程中根据堆放场地情况分批进场，以保证施工需要。由于现场施工工序采用流水作业的方式进行施工，因此各系统基础工程完工时间不一致。在各系统线缆铺设时，根据施工现场的实际施工情况分批将各系统使用的线缆投入施工工地。在基础工程完工前3天左右，预先按照合同书内选定的线缆材料品牌、型号规格定货，并进行线缆材料的审核、检查、审查等工作。保证施工工地现场施工工程按照施工进度顺利进行，防止误工现象的发生。154设备进场计划对于本项目，考虑到施工现场和施工进度的具体问题，在设备材料计划中，首先，按照合同内设备清单内容的品牌、型号规格及厂家向供货商定货，并交于甲方监理对各系统设备进行审核、检查、审查等工作，符合要求后方可安装施工，在安装期间每月向业主递交报告，包括工程进度、发生的故障、存在不利的因素、潜在延误及补救方法的建议等内容，对紧急情况随时向监理和业主报告。其次，按照施工计划进度根据施工现场各施工面作业对各系统前期工程完成的进度，根据具体施工进度情况，分批、分层次安装各系统的设备，在设备材料采购上也采用设备分批入场的方式；由于某些设备价格比较昂贵，防止设备的丢失，我公司会根据现场施工进度来安排设备的采购与安装日期。1到货检验设备到货后，我公司将通知业主或监理方对设备进行到货检查。按照合同设备的型号、规格及数量进行核对。2开箱检验我方与用户对到货的设备按标书及合同要求对所提供设备数量、品质进行到货验收工作并在到货验收单上签字确认，如用户发现所提供的设备的品质和技术规范不符合合同要求时，或有明显损坏，我方将按照合同条款、招标文件进行处理。16施工管理措施161安全生产保证体系162安全管理措施1各级领导、施工员、操作工人严格贯彻执行安全生产责任制，遵守各项安全规章制度。2施工人员进入现场时必须进行三级安全教育，教育率达到100。进入本工程进行安装施工的人员，在进入现场前必须经过专业培训。3各专业人员进行安装施工时，严格遵守安全操作规程，对违反安全操作规程者，任何人有权予以制止。各专业人员发现有不安全因素应立即停止工作，向施工员、安全员报告，在采取相应措施并经施工员、安全员确认隐患已消除后，方可继续安装施工。4严格执行建设工程施工现场供用电安全规范及现场所制定的各有关规定。严格禁止非暂设电工对现场用电进行操作。5技术人员负责安全技术交底，安全员负责检查并监督其实施。施工员应根据工程施工部位、施工条件、施工特点进行针对性的安全交底，提出要求和措施，并严格执行，经常督促检查。机械、物资、临电等管理人员负责其工作范围内的安全管理工作。6严禁酒后作业、穿高跟鞋或拖鞋进入施工现场。严禁施工过程中嬉笑打闹。7进入现场戴好安全帽，高处作业搭设脚手架，操作前系好安全带。8专职安全员常驻现场，有权制止任何违章作业和有权进行奖罚。9安装、维修或撤除临电工程，必须由临时电工解决，严禁其它他电气施工人员随意动用临时用电设施。163物资管理措施1严把施工物资进场验收关。主要材料及设备进场后，需向监理报验，经检验合格后，方可使用，避免不合格产品进入现场，造成不必要的浪费。2加强降低成本、提高经济效益的教育，便施工人员人人节约、管理现场材料。3严格执行限额领料制度，做到干多少、领多少、用多少。外埠施工队领取材料，必须提前申报计划，并注明使用部位，避免随用随领，造成材料流失浪费。4控制好工程质量，杜绝因质量返工而造成的浪费。5材料进入现场后，所有验收合格的材料，材料人员要做好标识，标明名称、规格、质地状况及进场日期。6严格加强现场物资管理，做到大料不小用、长料不短用，并开展修旧利废活动。对随意浪费材料者，严加处罚。7发挥施工人员的积极性，开展技术革新和新技术、新产品、新材料使用的活动。提高工作效率，增加工作效益。164文明施工保证措施1施工队要有一名队长主抓现场的文明施工和场容，施工员分区分责。施工现场实行持证上岗制度，保证文明施工安全施工。2施工队对现场的文明施工管理要统一布置，统一安排，张贴在办公室。3工长的技术交底要有文明施工的具体要求和切实可行的具体措施。加强环境保护，减少粉尘、噪声、废水、固体废弃物、易燃易爆油品及化学品等污染，及时清理现场废弃物，保持现场整洁卫生。4暂设工程要严格遵守施工现场临时用电安全技术规范（JGJ461988），并做到整齐规矩。5操作现场和周围做到整洁，易凿、灌浆、堵洞、保温做完后要随时清理干净，并将渣土倒在指定地点。6现场不得随意到污水、污物。生产、生活垃圾按指定地点存放。7施工过程中产生废料渣土要及时清理，做到工完场清。165成品保护管理措施1根据有关专业施工的特点，制订有针对性的成品保护措施，建立现场成品保护小组，由专人负责，并定期进行检查。施工人员要认真遵守现场的成品保护制度。贯彻谁安装谁负责保管的原则。2在注意做好安装工程的成品保护工作的同时，重视对土建、装修等其他工程的成品保护工作，严禁野蛮施工，顾此失彼。搬运材料、机具及施焊时，要有具体的防护措施，不得将已做好墙面、地面、门窗弄脏或破坏。3施工中应根据现场的施工进度，提出具体的设备需用计划。安装前要求分别把设备运到现场指定地点，做到设备随到现场随上位。设备交接后由施工单位负责保管。对于贵重易损的仪表零部件，心理在调试之前再进行安装。必须提前安装的要采取妥善的保护措施，以防丢失损坏。4合理安排计划，施工中爱护其他专业、其他项目的成品，有问题及时协商，妥善解决。对有意违反成品保护措施或故意损坏安装好成品的行为，要进行严厉处罚。5工程进入后期阶段时，应根据实际情况布置足够的成品保护人员，以保证已完成工程的完好。现场成品保护人员要坚守岗位，履行职责，出现问题要分析原因，追查责任。17项目进度计划171工程进度控制及管理由项目经理负责工程进度的控制和管理。工程进度计划表的制定尽可能的详尽、合理、全面，要考虑到多种影响因素和不可预料事件，预留时间余量。考虑到与土建、装修等单位的配合，施工计划要统筹安排交叉作业，在不同施工阶段安排不同的施工人数，各工序合理穿插，同时制订切实可行的技术经济措施。落实各阶段工程进度的人员控制、具体任务和工作责任，建立规范的进度控制组织体系。根据进度计划编制响应的设备供应计划，设备按工程进展的不同阶段顺利进场是保证工程按计划推进的前提。进度计划全面交底，发动所有施工人员实施进度计划，要使有关人员能够明确各项计划任务的实施方案和措施，使管理层和作业层协调一致。重视与用户单位的友好合作，除了准时参加甲方组织的例会外必要时应主动要求甲方主持召开现场协调会，作好施工中各阶段、各环节、各专业和各工种的配合工作，及时处理问题及排除各种矛盾，加强各薄弱环节实现动态平衡，保证施工计划的完成和进度目标的实现。同时考虑到施工进度计划是表示各项工程的施工顺序、开始和结束时间以及相互衔接关系的计划。施工进度计划由集成商结合各厂商编制完成后，应提交给甲方、监理审查，待审查确认后即可付诸实施。在执行施工进度计划的过程中，接受甲方、监理的监督与检查。172项目实施进度计划见进度计划173施工阶段划分整个项目的实施包括3个阶段。当各阶段的相应文件已提供并复核后，各阶段工作可正式开始。1需求阶段（需求调研、项目启动会）本项目主要分为硬件系统和应用软件系统两大部分，主要任务是对应用平台系统进行制定城需求工作计划及需求调研分析。2实施阶段在这一阶段包括深化设计、设备安装、应用软件开发、软件系统上线及确认测试等。我方根据施工文件进行现场设备测试及联调，系统联调还包括与其他子系统接口联调，调试与测试报告应提交业主。3系统试运行阶段组织人员培训系统软硬件安装调试完毕后进入试运行阶段。在此期间将对系统运行的各种数据进行分析，以验证系统的稳定性、可靠性指标；并进行初步验收,针对出现的问题进行系统的整改并安排组织人员进行系统培训。4系统验收阶段项目的验收必须经过组织系统终验，签订终验验收报告和最终验收。5保修期阶段上系统通过最终验收并正式移交业主使用之日起，我方提供免费保修服务，保修期自交付业主使用之日起计算，硬件设备3年免费保修期，软件免费2年升级维护。174工期保证措施1741施工组织保证1优化施工方案根据工程特点及现场调查了解的情况，对工程关键工期进行有效的控制，采用程序化施工，灵活统筹安排组织施工。合理安排工序衔接，适时调整工程计划，优化施工资源，提高施工工效，确保工期。2加强计划动态管理根据工期计划下达月、周、日作业计划，并根据实施过程中的完成情况，及时与原计划进行比较，并采取措施修正调整，实行动态管理。对进度滞后应及时分析查找原因，做到以日保周，以周保月，确保招标人工期计划的顺利实现。3加强协调配合为保证工程正常进行，将外界干扰的影响减少到最低限度，施工中将指派专人与运营及相关单位加强联系，密切施工配合，合理安排施工。积极主动与业主、监理工程师、设备物资供应商联系，协调处理施工中的相关问题，确保施工顺利进行。1742施工技术保证1缩短工序转移时间，提高时间利用率每天加强与业主、监理工程师的联系，做好工程自检，积极配合监理工程师开展工作，压缩工序空余时间，抓住关键工序施工，集中资源，精心准备，缩短工序转移时间，提高时间利用率。2采用先进的施工技术在施工中积极采用先进的施工工法和施工工艺，提高劳动效率，确保进度。加强对新技术、新材料、新工艺的施工技术研究，大力开展“QC”攻关组活动，及时解决生产过程中的实际问题，保证工程施工顺利进行。3采用先进的施工机具施工中采用先进的施工机械设备、精密的仪器仪表，设专人对机械设备进行维修保养，保证施工机具完好率，避免因机械设备故障造成窝工及工期延误。4制定施工目标及实施进度表针对业主对关键工期的要求以及工程的初步计划，制定相应的保证措施。施工中根据现场实际情况，细化系统施工工序，确定分项工期控制点；对影响工期的因素，有预见性的提前采取措施，提供足够的施工资源；合理调配施工资源，做好各施工作业队组的配合施工，保证项目工程业主安排的关键工期顺利实现，最终实现整个工期目标。1743设备物资供应保证1实行设备物资管理周计划安排，到货核实制度，编制材料的供货计划，根据施工进度和库存情况，精心组织、周密安排，保证材料设备按时、配套、足量到位，避免停工待料。2严格执行有关质量程序文件，保证材料、设备质量，避免因材料、设备质量问题造成返工，影响工程进度。18项目质量保证计划181质量管理组织机构根据本工程的特点，建立由项目经理负责制，总工程师、安质工程师和有关部室负责人参与组成的施工项目部质量管理领导组，工程项目部、作业队配备专职质检工程师，领导和组织实施本项目质量管理、实现本项目质量目标；项目部质量管理领导组是负责本工程施工质量管理的实施组织机构，并领导和组织各质量组和质量QC组开展保证工程质量的各项攻关和管理活动。安质部是整个项目实施过程中质量管理的执行机构，在进行质量专检的同时，对质量管理制度、标准和规范的执行情况进行监督、检查，同时对质量管理有“一票否决权”。质量管理组织机构如下图所示1工程项目经理负责本工程施工全过程的组织、协调和管理，落实保证质量的组织措施，对本工程质量最终负责。2总工程师协助项目经理工作，负责本工程施工生产全过程的技术组织、协调和管理，确保工程质量技术措施的落实。对施工质量负责。3工程项目副经理协助项目经理工作，负责本工程施工生产全过程的协调和管理，对分管工程质量负责。4专业工程师根据技术标准，负责制定质量保证措施，对技术标准的具体实施进行监督、指导，对外进行技术协调联系，确保各工序、各环节的施工质量符合设计要求和施工规范。5质量工程师负责工程质量检验和评定，对施工质量和过程控制进行检查监控，与业主、监理工程师就质量监督检查进行协调和处理，督促质量保证措施贯彻落实。6物资部严格执行检验制度，负责材料入库检查验收，保证自购材料符合工程的质量要求，确保材料质量。7作业队长负责组织落实质量保证措施，确保施工全过程工程质量处于受控状态，质量活动满足质量体系文件的要求，确保工程质量满足验收标准和设计要求。8作业组长负责实施各工序质量保证措施，确保各项施工技术的实施符合规定。182质量控制原则施工是形成工程项目实体的过程，也是形成最终产品质量的重要阶段，所以施工阶段的质量控制是工程项目质量控制的重点。质量控制就是为了确保合同、规范所规定的质量标准，所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。在进行施工项目质量控制过程中，应遵循以下原则1坚持“质量第一，用户至上”“以人为核心”质量控制必须“以人为核心”，把人作为控制的动力，调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，树立“质量第一”的观念，提高人的素质，避免人为失误，以人的工作质量保证工序质量、工程质量。“以预防为主”从对质量的事后检查把关，转向对质量的事前控制、事中控制；从对产品质量的检查，转向对工作质量的检查，对工序质量的检查，对中间产品的质量检查，这是确保施工项目质量的有效措施。2坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据。质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话。183质量保证体系为实现本工程质量目标，施工中进行全面质量管理，按照ISO9001质量管理与质量保证标准和项目部质量管理体系文件规定，结合本工程的施工特点，建立健全工程质量保证体系，从组织机构、思想教育、技术管理、施工管理以及规章制度等方面建立完善质量管理制度，制定质量控制流程和先进的施工工艺。质量保证体系如下图所示。184质量控制过程为加强对施工项目的质量控制，明确各施工阶段质量控制的重点，质量控制应分为事前控制（审核相关文档）、事中控制（现场质量检查）、事后控制（质量措施）三个阶段。1审核有关技术文件、报告或报表对技术文件、报告、报表的审核，是项目经理对工程质量进行全面控制的重要手段，具体内容有审核有关技术资质证明文件审核开工报告，并经现场核实审核施工方案、施工组织设计和技术措施审核有关材料设备的质量检验报告审核设计变更、修改图纸和技术核定书审核有关质量问题的处理报告审核并签署现场有关技术签证、文件等2现场质量检查的内容开工前检查工序交接检查隐蔽工程检查分项工程完工后，应检查认可，签署记录后，才允许进行下一工程项目施工成品保护检查深入现场，对施工操作质量进行巡视检查；必要时，还应进行跟班或追踪检查。3质量保证措施项目经理对工程质量全面负责，对工程质量进行全面领导，是质量的第一责任者，质检员对质量工作进行全面管理，是质量的第二责任者。成立以质量主管部门为首，在各部门负责人及施工负责人参加的全面质量管理，质量控制部下设质量检查小组，对工程进行全面质量管理，建立完善的质量保证体系与质量信息反馈体系。在员工中开展质量管理基础知识教育，提高员工的质量意识，树立质量第一的观点，以一流的质量，一流的速度，一流的技术，一流的管理实现工程质量目标创优良工程。落实技术岗位责任制和技术交底制，每道工序施工前必须进行技术、工艺质量书面交底，对新材料和新工艺，使用前必须进行试验和试用。对新工艺，必须对操作人员进行技术培训，合格后都能上岗。施工中严格认真执行自检、互检、交接检、专检，每道工序必须在施工人员自检合格的基础上交由质量人员检查。待检验合格后再进行下道工序施工。严格认真地做好施工日记、隐蔽工程记录、配管配线记录、各项检测记录、设备安装记录、系统调试记录等，定期检查工程质量，保证资料搜集、整理、审核与工程同步进行。原材料进场必须有材质证明或复验报告，对各种器材成品、半成品进场必须有产品合格证，并进行开箱检查。对于无证或不合格的原材料或设备一律不准进场。建立质量例会制度，每星期进行一次，研究商讨近阶段的施工质量问题和解决措施。进行阶段性质量大检查和单项系统竣工前的质量大检查，对检查出的质量问题制订整改措施，使施工质量达到标准要求。185质量保证措施质量，一直是项目成功的根本。系统集成服务作为一种综合性高智力的活动，其质量管理既要秉承质量管理的一般原则和思想，又要针对其特点，而具有自身的规范。制定出标准、有效、可操作性强的质量管理规范。1851管理措施建议该项目进度的控制是依赖于对各个工作阶段的评审，其依据是IS09001质量体系中系统集成服务控制流程的管理方式。该项目的各个工作阶段均需定期提供相应的文档，包括各种报告、程序、数据等。经过领导小组等管理单位的评审。基于我们以往的经验，为确保此项目可如期保质完成，下列建议可供参考1项目部建立并实行以总工程师为首的技术负责制，同时建立各级技术人员的岗位责任制，做到分工明确，责任到人，使施工程序和方法符合施工规范和施工技术管理制度的要求，以此确保工程质量创优。2施工过程中做好详细的质量检查记录，各种原始资料搜集齐全。所有检查必须记录在案，且清晰明了，内容包括施工项目、单位、分部、分项工程名称、检查日期、内容、标准要求、实测数据、检查人、施工负责人等。以便进行产品质量的追溯。3严格执行质量管理制度1质量自检制根据工程特点，为了确保工程质量，制定班组自检制度、工序互检制度、专职检查制度。每个分项目或某个独立的施工班组确定专职质量负责人，确保自检、互检制度的落实。对安装过程划分阶段（或部分）检查，每个阶段（或部分）都有安装人、检验人和检查人签名，由监理工程师、技术督导人员检查（抽查）签认后，才能进行下一阶段（或部分）的安装。班组自检制度班组自检本着“谁施工，谁负责质量”的原则，认真贯彻执行有关施工规范，严格按照施工项目部编制的技术标准、措施和施工工艺标准、操作细则等进行检查，以自身的工作质量保证所承担的工程质量。工序互检制度在自检的基础上，严格工序管理，上道工序完成后，由下道工序作业组对上道工序的质量进行检查，不允许不合格品流入下道工序；各班组、各工序间互相监督检查，确保一次成优。专职检查制度安质部负责工程质量专职检查，质量工程师由具有质检资格并经业主批准的人员担任，对项目经理负责，在施工全过程进行质量监督，执行专职质检制度。2质量事故报告制度质量事故发生后，立即对事故部位采取有效控制措施，防止事态扩大，并保护现场，及时向有关部门报告，说明事故的时间、地点、事故简要经过、损失情况；原因初步分析；采取的应急措施及事故控制情况；处理方案及工作计划。3工程测量及复测制度由项目部总工程师主持，邀请设计参与施工测量，测量中发现现场与设计不符的问题书面报监理工程师处理。施工前应由主管工程师组织各作业组进行复核测量，然后方能施工。设置专门的测量岗位，完成本合同所有工程的施工测量任务。4隐蔽工程检查签