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有限公司人力资源管理制度二一六年五月目录第一章总则3第二章用工管理3第三章员工招聘4第四章新员工入职与试用期管理5第五章薪酬管理6第六章绩效考核管理8第七章教育培训管理9第八章岗位调动9第九章离职管理10第十章实习生管理12第十一章退休管理14第十二章附则14一一一总则一一一为规范有限公司(以下简称“公司”)人力资源管理工作,构建科学高效的、适合企业特点的现代企业人力资源管理制度体系,现根据国家有关法律规定,结合公司经营管理工作实际,制定本制度。一一一公司人力资源管理工作遵循以下原则(一)以人为本;(二)市场化导向;(三)公开、公平、公正。一一一公司员工的招聘、试用、转正、薪酬、考核、培训、任免、调动、实习生管理等事项除国家另有规定外,均需按照本制度执行。一一一用工管理一一一每年初由办公室组织各部门根据年度业务规划与发展目标,确定部门人员需求计划。一一一公司根据发展战略规划及经营计划,综合公司人力资源现状、各部门人员需求以及员工流动等因素动态调整部门岗位设置,确定年度公司人员需求计划。一一一人员需求计划的核定原则是精简、高效。一一一年度人员需求计划一经批准,全年不再调整。当年未使用人员需求计划,下一年度作废。一一一因部门业务调整经办公室评估确需增加用人计划的,须报总经理办公会批准。总经理办公会批准后6个月内未有人员到岗的,此增员计划作废。一一一公司坚持“公开招聘,平等竞争,德才兼备,以德为先”的用人政策,采用多渠道的人才引进方式,形成合理的人才梯队。一一一公司用工形式分为全日制、非全日制等。一一一一公司新进员工原则上采用全日制用工方式,特殊人才除外。一一一一公司根据业务发展需要实行岗位轮换制度。一一一一公司对不能胜任本职工作的员工实行待岗、在职培训直至解除劳动关系。一一一员工招聘一一一一公司员工,除特殊岗位另有规定外,一律公开招聘,面向公司内部和社会招聘。一一一一公司如有临时性、短期性或特定性的工作,可聘用或借调定期契约人员,辅助业务开展。一一一一公司选聘人才坚持机会均等、四重考察、择优录用的原则。机会均等是指在公司内部出现职位空缺时,公司内部员工享有和外部应聘者一样的应聘机会。四重考察是指所有应聘人员要经过用人部门、办公室、业务相关部门及公司领导面试考察。择优录用是指通过招聘流程各环节的评估与筛选,录用综合评估最优的候选人。一一一一公司以品德、思想、能力、学识、经验、体格适合于职务、工作及公司要求为聘用基本标准。一一一一公司副总经理的聘用由总经理提名,报董事会审批。部门(副)总经理的聘用由公司分管副总经理或总经理提名,报总经理办公会审批。基层员工的聘用由总经理审批。一一一一中层及以上管理人员的人事调动按集团干部管理有关规定执行;中层以下员工的人事调动按集团有关规定执行。一一一新员工入职与试用期管理一一一一新员工须按录用通知书上约定的时间携带相关材料到办公室办理入职手续。不能按时报到也未办理延期手续的,视为自动放弃入司机会。一一一一一公司在新员工报到当日与其签订书面劳动合同。特殊岗位的新员工需要同时签保密协议。一一一一一公司对新员工实行指导人制度,用人部门应指定业务骨干作为新员工试用期指导人。一一一一一指导人辅导新员工制定试用期工作计划,日常工作中随时与新员工保持沟通,试用期结束负责新员工的考核工作,辅助新员工顺利通过试用期。一一一一一新员工应虚心接受指导人在工作上的指导,快速适应公司文化,掌握岗位业务流程,争取按期或提前转正。一一一一一试用期间,用人部门负责人至少与新员工深入沟通一次,转正前或转正后与新员工至少沟通一次,了解新员工心态、工作绩效,解决其工作中的困难,帮助新员工尽快融入到新的工作环境。一一一一一试用期结束前1周,新员工填写提交转正申请与审批表。指导人、部门负责人、分管领导、办公室提出转正意见,总经理批准后,办公室发出试用期满通知书,对于不予转正的试用人员,按规定办理离职手续。一一一薪酬管理一一一一一公司薪酬管理遵循以下原则(一)适应性原则。薪酬分配适应集团和行业工资水平。(二)竞争性原则。通过薪酬调整,使员工薪酬水平有平稳的提高,保证员工总体收入与公司发展相适应,使公司员工的人均年收入在地区和行业内有一定的竞争力。(三)激励性原则。将岗位价值和个人绩效与薪酬直接联系起来,形成工资能升能降的分配体系,以激发员工积极性,建立激励与约束相结合的机制。一一一一一公司实行以岗位等级工资制为主,协议工资制、最低标准工资制为补充的薪酬制度。一一一一一绝大多数员工适用岗位等级工资制,其年度目标薪酬由基本工资、辅助工资、补贴、年度绩效工资、福利保障费用五部分构成,实行预算制管理和总额控制。特殊人才适用协议工资制。待岗人员适用最低标准工资制。一一一一基本工资的预算额度参考公司年度效益预测及地区、行业劳动政策、市场薪酬水平及公司人员变动等因素确定;绩效工资根据年度绩效考核结果确定。一一一一一薪酬总额控制是指薪酬总额增长速度低于公司效益增长速度,平均薪酬增长速度低于劳动生产率增长速度。一一一一一公司薪酬实行动态管理,员工的工资收入随公司的经济效益、绩效考核结果、能力评价及岗位变动等因素上下浮动,能增能减。一一一一一公司依法为员工缴纳养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及住房公积金,并按国家规定的缴费比例由公司和个人共同承担。一一一一一公司每年根据自身经济负担能力实行企业年金、补充医疗等公司福利计划。一一一绩效考核管理一一一一一考核目的(一)考核的主要目的在于推动公司各项工作目标的实现。(二)通过绩效考核规范业务流程,促进上下级沟通和各部门间的相互协作,从而提高公司整体的管理执行力和工作绩效。(三)客观评价员工的工作绩效、态度和综合素质能力,有效开发员工潜能,帮助员工提高自身工作水平。一一一一一考核原则(一)精简高效。绩效考核流程、考核内容和方法尽量精简高效,避免加重管理者的工作负担。(二)适度授权。部门负责人在遵循公司统一考核政策办法的基础上,有权确定本部门员工考核结果与相应的奖惩举措,充分享有考核的自主性。(三)有效激励。适当提高人员绩效工资与绩效考核结果的挂钩程度,区分不同绩效表现人员绩效工资收入差距,营造业绩导向、激励先进的工作文化。一一一一一考核对象考核对象是各部门负责人(含部门正职、副职)及部门员工。公司领导的考核按集团有关办法执行。一一一一一考核用途考核结果作为确定绩效工资、职位晋升与降级、在职培训、岗位轮换、奖惩的主要依据。一一一教育培训管理一一一一一公司坚持工作学习相结合、学以致用的原则,有目的、有针对性地组织开展员工教育培训,确保员工岗位胜任力与岗位职责要求相匹配。一一一一凡与公司签订劳动合同的员工均有接受培训的权力和义务。培训的重点是公司中高级管理层和业务骨干的继续教育、岗位培训、执业资质培训及职业技能培训。一一一一一对于不同层次、不同专业人员进行专业对口的培训,均可采用脱产培训和业余培训两种形式。培训途径以企业内训为主、外送培训为辅。一一一一一公司对由公司出资培训的员工实行最低服务年限管理。员工如未按要求服务期满,在约定服务期限内提出解除劳动合同时,应按等额递减方式返还培训费。一一一岗位调动一一一一一员工岗位调动分为个人转岗、调岗、轮岗、借用四种形式。员工调动需填写调动审批表。一一一一一个人转岗是指在公司内部存在岗位空缺的情况下,员工根据个人职业生涯发展规划,向公司提出申请转换岗位的形式。公司鼓励员工对个人职业生涯进行规划,在公司发展过程中实现自己的职业理想。员工个人申请转岗的,在部门和办公室审批同意后,按招聘流程办理。一一一一一公司调岗是指员工本人不能胜任现有岗位要求,经用人部门申请,公司为其重新安排岗位的形式。经考核,员工不胜任本职岗位的,用人部门提出申请,办公室根据岗位空缺情况为员工办理调岗手续。一一一一一轮岗是指公司根据人才培养计划,有意安排后备人才到相关岗位锻炼实践的岗位变动形式。同一岗位轮岗时间一般不少于三个月。一一一一一借用是指部门因为临时工作需要向其他部门借用人员,工作任务完成后借用人员仍然返回原部门工作的岗位临时变动形式。需要借用人员的,用人部门提出申请,办公室根据公司及员工工作安排情况办理借用人员手续。借用是临时性岗位变动,时间不超过1年。被借用人员的薪酬和福利保持不变。一一一离职管理一一一一一离职手续双方终止或解除劳动合同,员工在离职前必须完备离职手续。离职手续包括1若员工主动辞职,须提前三十日(试用期内提前三日)书面提交辞职申请,经部门负责人签字同意后,报办公室审核,由公司分管副总经理、总经理签批;2办公室安排落实工作交接事宜;3员工持离职交接单交还所有工作资料、文件,手头未完成的重要工作或项目交予指定人员,由部门负责人签字确认;4员工报销公司账目,归还公司欠款,如与公司签订了其他合同(协议)的,按其他合同(协议)的约定办理,由负责人签字确认;5其他涉及交接事项均由分管负责人签字确认;6离职员工户口及人事档案关系在公司的,公司应在15日内将其户口、档案及人事关系转出,并配合办理社会保险、住房公积金的转移7待所有离职手续办完后,办公室结算离职人员当月实际工作天数工资,并为离职人员出具终止/解除劳动合同证明书。公司重要岗位管理人员(如公司领导、部门负责人)离职,将酌情安排离职审计。离职前,公司可根据员工意愿安排部门负责人或人事主管进行离职面谈,听取员工意见或建议。一一一一一离职责任员工自动离职(旷工三天或以上)未及时申报的部门,对公司经济或名誉上造成损失的,由该部门负责人及相关人员承担相应责任。对于离职人员未做好工作交接给公司造成损失的,由该部门负责人及在离职交接单上签字的相关人员承担相应责任。若员工辞职或被解聘后,因之前的行为给公司造成经济或名誉上的损失,公司保留追究其法律责任的权利。一一一实习生管理一一一一本制度所称“实习”是指公司大力支持高校的实践教学任务,给在校学生提供一个接触社会、并将理论知识在实践中充分运用的机会。一一一一一拟接收的实习生包括国内外高等院校的、优秀的、专业对口的在校大学生、硕士或博士生。一一一一一接收程序首先,实习生所在学校的相关负责人或实习生本人持所在院校介绍信向公司提出实习申请;然后,办公室审核实习生的实习资格,将审查合格者推荐给公司相关部门;经部门负责人认可后,办公室核定实习人数、实习时间及费用后报公司领导审批。一一一一一实习生应具备以下条件品学兼优;实习生所学专业与公司要求的一致;身体健康,能胜任所从事的工作。一一一一一实习生入职手续实习人员填写实习人员情况登记表;办公室(行政人员)向实习生发放必备的办公用品;办公室(人事主管)负责实习生的入职培训,内容包括公司简介、机构设置、业务发展情况、内部管理制度等内容;公司与实习生签订实习协议和保密协议。一一一一一实习结束后,办公室(人事主管)组织开展实习生考核,由部门负责人协助出具实习鉴定;对于优秀学生,考虑在该生毕业后正式录用或作为人才储备。一一一一一公司与实习生不构成劳动关系,公司不承担为实习生缴纳社会保险或其他商业保险的义务;按照高校实习规定,公司可酌情提供实习期间的生活、交通等补助费。补助标准如下1在读博士实习生每月补助2000元;2在读硕士实习生每月补助1500元;3在读本科实习生每月补助1000元。一一一一一实习期限原则上不超过六个月。一一一一一实习生在实习期内,主要由其所在部门负责其教育和管理,在协议规定的实习期限内,如发生异常情况应及时通告办公室及公司领导。一一一一退休管理一一一一一公司实行国家法定年龄退休制。员工达到法定退休年龄,依据国家有关退休规定办理退休手续。一一一一附则公司根据本制度建立相应的具体管理办法。本制度由董事会制定并负责解释、修订。本制度自董事会通过之日起生效。附件1转正申请与审批表姓名部门及岗位入公司时间试用期限指导人转正类别正常转正/提前转正新员工试用期工作总结(请附本表后)指导人意见(新员工在试用期间工作情况和突出业绩,是否同意转正)签字年月日用人部门意见(对新员工优缺点、团队融合等方面评价,是否同意转正)签字年月日办公室审核意见签字年月日公司分管副总经理意见签字年月日公司总经理审批意见签字年月日附件2试用期满通知单先生/女士您将于年月日试用期届满,根据公司有关规定及您在试用期的工作绩效和表现,经公司研究决定1正式转正自年月日起,我公司将正式录用您。2延长试用期您的试用期将延长至年月日,到期后公司根据有关规定及您在延长试用期内的工作绩效和表现予以评定是否转正。3不予录用自年月日起,我公司将与您解除劳动合同,请到办公室(人力资源管理人员)办理有关离职手续,谢谢您在试用期内为我公司所做的各项工作。签发单位(盖章)年月日附件3调动审批表调动人员调出部门调入部门建议薪酬调出部门意见签字年月日调出部门分管领导审核意见签字年月日调入部门意见签字年月日调入部门分管领导审核意见签字年月日办公室审核意见签字年月日公司总经理审批意见签字年月日附件4离职交接单姓名申请离职日期部门岗位/职务部门移交内容移交结果接交人签字移交时间本部门所负责的工作、档案资料、文档交接(可另附纸张填写)是否归还公司借款计财部是否办结发票报销等手续是否交还办公电脑、电话、其他设备办公室是否交还公司门卡、办公室门钥匙、办公桌钥匙是否交还借阅档案、图书是否取消个人邮箱账号最后出勤日为年月日工作交接完毕,人力资源人员结算离职人员当月实际工作天数工资(月底公司统一支付),开具劳动关系终止/解除证明,并办理档案、社会保险、住房公积金、企业年金转移手续。办公室负责人签章年月日附件5终止劳动合同证明书本公司与先生/女士(身份证号码_)签订的期限劳动合同,按照劳动合同法第四十四条第_项规定,本公司决定不再与其续订劳动合同,其档案及社会保险关系目前在,请于15日内转出档案及社保关系。该员工在本公司的相关情况如下1本公司与其最近一次签订的劳动合同期限自年月日起至年月日止。2该员工在本公司所从事的工作或工作岗位为。3该员工在本公司的工作年限为。公司盖章年月日一式三份(公司和员工各留存一份,一份存入员工个人档案)附件6解除劳动合同证明书本公司与先生/女士(身份证号码)签订的期限劳动合同,由于原因于年月日解除,其档案及社会保险关系目前在,请于15日内转出档案及社保关系。该员工在本公司的相关工作情况1本公司与其最近一次签订的劳动合同期限为自年月日起至年月日止。2该员工在本公司所从事的工作或工作岗位为。3该员工在本公司的工作年限为。公司盖章年月日一式三份(公司和员工各留存一份,一份存入员工个人档案)附件7员工离职面谈报告一、员工基本信息员工姓名部门离职时职务直接主管最后工作日年月日合同起止时间)二、离职原因1、薪资待遇2上级领导3个人能力4公司理念、文化5晋升机会6工作内容7人际关系8内部管理9家庭原因10身体健康11另谋高就12其他原因三、根据面谈情况填写内容很满意满意一般不满意很不满意工作环境工资待遇福利待遇工作时间工作负荷人际关系培训与发展晋升的机会公司内部管理工作地点1你认为公司哪些方面需要改进,如何改进答2你认为公司哪些方面令你比较满意答3你认为公司哪些方面最令你不满意答4你求职的新单位最大的吸引你的地方是什么(被动离职除外)答5如果我公司有适合你发展的机会,你会再一次选择我公司吗为什么(被动离职除外)答面谈综述面谈人日期年月日附件8实习审批表姓名性别男女年龄目前就读学校实习接收部门实习期个月实习补助元/月实习开始日期年月日实习接收部门意见签字年月日办公室意见签字年月日分管副总经理意见签字年月日总经理意见签字年月日备注附录1、介绍信()2、实习申请书()3、简历()4、成绩单()5、笔试/面试()附件9实习人员情况登记表实习生姓名性别民族出生日期身份证号码政治面貌最高学历及专业所在院校户口所在地实习开始时间年月日实习期个月婚姻状况照片手机号码联系方式固定住所号码联系地址及邮政编码个人特长兴趣与爱好关系姓名年龄工作单位及职务联系方式家庭成员学校名称自何年何月至何年何月专业所获学历、学位教育经历单位名称自何年何月至何年何月岗位实习收获(简述)工作或实习经历附件10在校学生实习协议甲方乙方身份大学博士硕士本科生甲、乙双方经友好协商,就乙方在甲方实习事宜达成如下协议第一条本协议期限为_月/日,自_年_月_日至_年_月_日。第二条乙方的职责或实习内容是_第三条乙方在甲方实习期间,必须服从甲方的管理,认真执行甲方各项规章制度。由于乙方过失或故意所为,给甲方或外派单位造成损失,甲方有权要求乙方赔偿。第四条甲方与乙方不构成劳动关系,甲方只是支持高校的实践性教学任务,给乙方提供一个接触社会、并将理论知识在实践中充分运用的机会。甲方不承担为乙方缴纳社会保险或其他商业保险的义务;按照高校实习规定,甲方酌情提供实习期间乙方的生活、交通等补助费。乙方实习期间的生活、交通等补助费为每月/日_元,由甲方按月/日支付。第五条本协议履行期间,甲、乙双方均有权随时提出解除本协议。在乙方完成交接工作后,甲方为乙方结清当月生活、交通补助费。第六条本协议未尽事宜或与今后国家、

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