2021年敬老院卫生评比制度_第1页
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文档简介

1、if there is a project, first consider whether anyone will do it.整合汇编简单易用(word文档/a4打印/可编辑/页眉可删)敬老院卫生评比制度 一、服务(一)膳食服务1、设有单独的老人食堂,食堂具有主管部门颁发的卫生许可证。2、厨师和炊事员持证上岗,严格执行食品卫生法规。3、能够根据老人喜好以及医疗、保健上的需要,制定科学合理的营养食谱。4、能够照顾不同老年人的饮食习惯,尊重少数民族饮食习俗。(二)医疗、保健、康复、护理服务1、设有医务室,配设专职医生,备有足够的医疗设备和物资;不设医务室的机构应与当地专业医院签订合同;能够在院内

2、或就近及时诊疗老人常见病、多发病,能够及时妥善处理各种突发性疾病和其他紧急情况。2、定期为老人检查身体,每年至少1次,做好疾病预防工作。3、经常组织老人学习自我保健、自我防治、自我护理知识。4、能针对老人需要,制定和实施适当的康复训练计划和方案。5、认真执行各种疾病护理常规,各项护理技术操作规范。6、护理工作应实现“五无”:无褥疮、无尿布诊、无摔伤、无交叉感染、室内无异味。7、老人生活用具应经常清洗,经常消毒。(三)生活照料服务1、能够按照合理的时间间隔,为老人提供洗澡、洗发、剪发、剃须、剪指甲、换洗床单、被套、衣服等起居照顾服务,必要时,可以随时提供服务。2、每天清扫房间1次,保持室内空气新

3、鲜。3、定期、不定期消灭院内虫害,做到室内无蝇、无蚊、无老鼠、无蟑螂等虫害。4、按照有关规定,政府办敬老院应按时向“三无”、“五保”对象发放零用钱。5、机构内“三无”、“五保”对象的.生活标准不低于当地居民平均生活水平。6、入住老人衣着整洁,适时得体。(四)心理和社会交往服务1、能够根据老人正常的心理需要和社会交往需要,每周至少开展二次有益于老人身心健康的文体娱乐活动。2、积极与当地社区单位、团体、组织、个人建立友好关系,促进交流,扩大机构内老人的社会交往范围,为老人创造或提供适当的社会交往机会。3、鼓励、支持在机构内老人间建立各种有益发挥老人潜能,满足老人社会生活需要的兴趣小组、活动团体。4

4、、管理、服务人员应具有一定的老年心理学知识和经验,能够把握老人心理动态,理解老人,避免老人因心理问题出现各种生活危机。5、承担“三无”、“五保”对象供养任务的政府办敬老院,应采取多种方式为老人庆祝生日。二、管理(一)人员1、工作人员爱岗敬业,尊重、理解、关心老人,具有良好的职业道德和奉献精神。2、专业技术人员要具有本岗位的相关技术证书,做到持证上岗。3、机构内各类工作人员配备比例合理,行政管理人员不超过全院职工的20。4、机构工作人员与入住老人比例不大于1:5。5、机构工作人员应尽量年轻化、专业化。(二)制度1、有按照有关规定和要求制定的适合实际工作需要的规章制度。2、各项制度的制定和执行应能

5、体现“以人为本,以老人为中心”的服务理念。3、有与入住老人及其送养人(亲属、送养单位)签订的具有法律效力的入院协议书或收养服务合同,内容规范,条例合理。4、对老人膳食经费建立专门账户,并定期向老人及其家属公开账目。5、建立健全入住老人档案,包括入院协议书、健康检查资料、老人身份证明材料,以及其他与老人有关的资料,并注意长期保存。6、在显要处设有机构工作人员职责说明、机构设置说明、机构工作流程说明等图文资料,方便识别。7、建立健全夜间值班制度,做好老人夜间监护工作。8、向社会开放的敬老院必须公示各类服务项目的收费标准,接受有关部门和社会监督。9、建立健全财务会计制度,设立相应部门,配备相应专业人

6、员,全年账目清楚,符合财务管理制度要求。三、设施设备(一)老人居住设施1、老人居室宽敞、明亮、清洁、安静、防滑、通风良好。2、老人居室的单人间使用面积不小于8平方米;双人间使用面积不小于10平方米;三人间使用面积不小于15平方米;合居型居室每张床位的使用面积不小于5平方米。3、根据老人实际需要,配设各类生活用品、用具,物品摆放整齐有序。4、洗手间应配有坐便器和冲洗设备。5、浴室使用方便,通风良好,清洁卫生,防滑。6、居室、洗手间、浴室、走廊、楼梯符合无障碍设施规范要求(二)后勤保障设施1、乡镇办敬老院应具有一定面积的庭院经济用地,发展院办经济,补助老人生活,生产区和生活区分设,布局合理。2、定

7、期、不定期进行机构内公共场所的消毒灭菌工作。3、有必备的洗衣设备。4、保证水、电供应。5、能够及时解决消防、照明、报警、取暖、通讯、降温、排污等设施和生活设备出现的问题,严格执行相关规定,保证其随时处于正常状态。6、有接待来访场所,并备有相应机构简介和其他说明材料。7、有一部以上可供老人使用的电话。8、院内绿化面积达到60以上。(三)休闲、娱乐、健身活动设施1、有供老人进行休闲、娱乐、健身活动的专用场地,室内活动场地不得低于50平方米,室外活动场所不得低于500平方米。2、有符合老人身心特征及需要的休闲娱乐健身活动用品、设施、设备。四、效益社会效益显著,在当地社会福利事业发展中起着重要作用,是

8、当地精神文明建设先进单位之一;经济效益良好,具有良好的自我生存、自我发展能力,连续2年收支平衡。1、敬老院的床位设置不低于30张。2、敬老院的年均入住率不低于70。3、乡镇办敬老院的“五保”对象入院率不低于当地“五保”对象总数的80。4、作为“五保服务中心”的乡镇办敬老院有明确的服务项目,定期为散居“五保”对象服务。5、乡镇办敬老院院办经济年纯收入不低于5万元,其中二分之一用于补助老人生活。6、街道办敬老院必须满足当地“三无”对象入住敬老院的要求。7、街道办敬老院能够起到辐射服务的作用,有定期为当地“三无”对象服务的项目。8、政府办敬老院应是本区精神文明建设先进单位。9、社会办敬老院能够在为本机构入住老人提供优质服务的基础上,积极参与社会公益事业,服务社会

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