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文档简介
1、客服辞职报告,客服人员辞职报告,企业客服辞职报告20xx年xx月xx日客服辞职报告(五)尊敬的领导:我已经来聚友工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。来到聚友,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人, 就耽误了一些时间,造成一些用 户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽 说简单但也做好也不是件容易的事情, 虽然每天就是接接电话,做做 记录,及回访用户使用情况。在与用户交流也不是件容易的事,有的 用
2、户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作, 一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去, 电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和 他耐心解释,一般用户也都会理解。客户是上帝,无论用户提出什么 样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决, 领导在我的工 作中也经常提出我需要改进的地方,工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请 教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使自己的能 力得到了提升。一个公司就是一个大家庭,在这里结识了不少好朋友好兄弟, 离开确实很是不舍,就像当初去上学离开
3、家人和毕业时离开同学一 样,一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重,后会有期!希望聚友发展蒸蒸日上,永驻辉煌。辞职人:XX20xx年xx月xx日客服辞职报告(六)尊敬的领导:您好!2008年7月从我刚踏出校园第一次参加面试到如今,转眼我 在移动公司客服这个岗位工作了 2年。我很喜欢客服这个岗位,不仅 提高了交际能力,而且随机应变能力也有所加强。然而现在第一份合 同已经到期,当我拿到手上沉甸甸的3年期合同,心情很复杂。选择 不再续签不是一时的冲动,而是我鼓起了很大的勇气做的这个决定。对于工作和生活的态度,我是一个坚持的人。从我踏进学校的 大门我就告诉自己将来要成为一名好的外贸业务员, 从进公司
4、的第一 天起我就想成为独当一面的业务员,我觉得其他任何的活动、光环、 荣誉都比不过做好业务来的更有成就感。可是非常遗憾的是,2年来尽管我尽了最大的努力,却没有为部门业绩的提升带来多大的帮助。 外贸今年整体走下坡路和国家政策的调整确实让我担心自己的未来, 甚至质疑过曾经的选择,我想找到适合自己的平台和今后前进的方向 是我目前最重要的事情。我曾经说过人生就像一场赛跑,我不想停下来。也有人说过, 机会是留给做好准备的人。我,想把握住我的机会,在我年轻的时候, 在我有机会选择的时候,在我就算失败也可以承受的时候,如果可以 给我自己全新的机会去尝试新的事物,我会毫不犹豫的加入。感谢您愿意挽留我,如果您这样想的话。我会把您的挽留当作 对我最大的鼓励,坚定的走下去;我感谢您依旧认为我是可以培养的 人,感谢您看见并认同我在公司每一天,每一次活动所作的努力。我想在我年轻,精神充沛,依旧充满激情和干劲的时候去主动选择新生活。前方的路其实我不太清楚,但我相信在移动公司2年的 工作经验可以让
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