【精品】生鲜课长的工作职责_第1页
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文档简介

1、1/ 4资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除生鲜课长的工作职责主要职责1、对处长负责,对本部门所有人员、设备、店内仓库进行管理;2、协调与其他部门间的关系;3、组织、指导本部门完成公司下达的各项经营指标和任务;4、督促检查本区域工作进度;5、组织实施本区域盘点工作;6、完成主管交办的其他事宜。匸作内容一、每日工作召开例会,布置当天工作,检査员工出勤、着装情况;检查本部门商品陈列是否满架;检查是否缺货并通知再订货;到服务台了解商品退换货及顾客投诉等情况,对退回的商品应分析原因,做出改善方案并执行;2/ 4负责对本部门投诉的受理、跟踪、处理、反馈和记录;资料内容仅供您学习参考,

2、如有不当之处,请联系改正或者删除检査本部门商品展示、陈列和标价签使用情况;检査促销商品、海报是否到位及与海报内容是否一致;各类单据的审核;跟踪商品补、退货情况,与采购部协调,确保销售需要;对销售数量下降或滞销的商品,及时了解原因并采取措施。对下属提交的报告和建议,属权限范围内的应及时给予答复,属权限之外的应向处长汇报;监督早、晚班领班共同巡场办理交接,并就管理中的问题进行交流;检查店内库存商品管理情况;了解堆头商品销售情况,掌握促销效果;检查本部门到货及上架陈列情况;资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除2 / 4商品调架、调价、单品盘点,商品抽盘时,做好人员安排和相关区域的协调工作;召开晚会,总结当天工作;检査冷库是否有人,不使用的机电设备是否关闭电源。每周工作店值班的工作:处理异常问题、随时协助各课处理各部门协调工作问题;促销商品的分析及时调整促销商品排面;异常商品的处理;周业绩毛利的检讨,及时采用有效的对策提高业绩毛利;市调工作:市调异常商品的反馈、有毛利空间的及时调价处理;损耗的控制:盘点:对高单价商品做好库存的跟踪;制定周计划;新商品的销售的跟踪及处理.三、毎月工作资料内容仅供您学习参考,如有不当之处,请联系改正或者删除3 /4制定月促销计划;部门周绩效检讨;部门月工作总结及下月工作计划;员工的考勤制作

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