道口员、车检员安全操作技能DV视频培训技巧教材 QC成果6

1、小组名称小组名称铁运分公司QC小组小组人数小组人数人课题名称课题名称道口员、车检员安全操作技能道口员、车检员安全操作技能DV视频培训教材视频培训教材 小组类型小组类型攻关型攻关型本次活动的起止时间本次活动的起止时间2013年3月2013年10月序号序号姓姓 名名性别性别组内职务组内职务专业、职务专业、职务文化程度文化程度1程建丰 男负责人兼演员 安全员 调度高级工 中专2童德明 男技术顾问 经理 助工 大专3郑 伟 男技术顾问兼演员 团委书记 工程师 本科4祝飞灵 男摄影剪辑 加油工 省摄影协会会员 高中5柴 林 男演员团支部书记 调车员 高中韦银东 男演员车检员 初中王小泉 男演员车检员初中

2、小组简介小组简介活动计划活动计划PDCA活动计划活动计划1月3月4月6月7月10月P选定课题选定课题现状调查现状调查目标设定目标设定原因分析原因分析要因确认要因确认制定对策制定对策D对策实施对策实施C效果检查效果检查A巩固措施巩固措施总结打算总结打算 计划进度： 实际进度：选定课题选定课题应安全教育培训形势需要，使员工树立正确的安全生产意识，增强新进员工安全素质，保证其具备基本的安全知识，具备本岗位安全操作、应急处置所需的知识和技能 。传统培训方式陈旧，教育形式单一、缺乏灵活性，以及教育培训内容宽泛、针对性不强等因素，导致员工参与热情不高、效果不佳，又因进厂劳务工大部分年纪偏大、文化水平不高、

3、跨行业比例高，不易很快掌握岗位安全管理操作技能。采用拍摄采用拍摄DV视频教材，将安全作业指导书分解为现视频教材，将安全作业指导书分解为现场操作程序，直观性强，能让新员工快速掌握。场操作程序，直观性强，能让新员工快速掌握。提高安全培训教育质量和成效提高安全培训教育质量和成效 目前培训教育现状课题选择现状调查 传统培训方式陈旧，教育形式单一、缺乏灵活性，以及教育培训内容宽泛、针对性不强等因素，导致员工参与热情不高、效果不佳，又因进厂劳务工大部分年纪偏大、文化水平不高、跨行业比例高，不易很快掌握岗位安全管理操作技能。 现有的安全作业指导书、 岗位规范、 现场作业标准化操作方法及防护备品、 作业工具、

4、岗位设备点检要求， 5S 管理要求， 应急事件处理， 事故案例等安全教育培训资料已很齐全，但基本上是纸质和电子版本资料，缺乏多媒体技术培训。 多媒体技术利用计算机技术把文字、声音、图形和图像等多媒体综合一体化。使安全培训内容丰富、生动、简捷、灵活；提高职工的实际操作能力，快捷、通俗易懂，提升职工参与培训的积极性和主观能动性。把多媒体技术融入培训中能产生明显效果。 目前，储运公司铁运分公司有人看守道口有 21 个，其中 11 个道口的道口员共 56人全为家属劳务女工，8 个车检员也全为本单位退休员工或外来劳务男工，因年纪偏大大夜班吃不消熬夜、待遇低等原因造成人员流动性较大。 组员积极性高，攻关力

5、强 分公司培训管理体系完善分公司领导给予大力支持分公司选摄影技术突出的专业摄影师拍摄通过分公司历年储存纸质和电子版本资料查找相关资料编成拍摄剧本组员体系经验资料摄影师我小组一定可实现本次活动目标我小组一定可实现本次活动目标设定目标及目标可行性分析 攻关目标：将道口员、车检员安全操作技能教材拍摄成DV视频形式，提高道口员、车检员设定设定目标目标原因分析原因分析培训方法培训方法得到解决得到解决主要原因主要原因环境因素环境因素无法改变无法改变设备因素设备因素无法解决无法解决人员因素人员因素得到解决得到解决非非主要原因主要原因制定对策制定对策 2013 年 3 至 4 月份由负责人程建丰完成 DV 视

6、频拍摄剧本，剧本内容包括分公司现场人的不安全行为、物的不安全状态，以及防护备品、作业工具、岗位设备点检要求，5S 管理要求，现场标准化作业操作方法，应急事件处理，事故案例等 确定 5 号道口房和六号桥交接站为教材视频拍摄现场，5 月份完成整个拍摄教材初稿，QC 小组成员观看后讨论修改，修改后由专业人员祝飞灵进行剪辑。 6 月份组织分公司部分道口员、车检员观看 DV 视频教材，检验效果，进一步修改并完善。 7 月推广实施 6 月份分公司 QC 小组决定对道口员和车检员进行集中培训 ，同时通过将刻录光盘、发电子邮箱和拷贝 U 盘方法，嘱咐道口员和车检员回家观看学习。使道口员和车检员能够正确认识自身

7、工作中存在的差距和不足， 真正通过学习培训提高技术业务素质和工作水平。 对策实施对策实施 20132013年年5 5月月1111日日项目组成员项目组成员在在分公司会议室内，对新员分公司会议室内，对新员工进行上岗前的应知和应会考试。拍摄新员工考试情景工进行上岗前的应知和应会考试。拍摄新员工考试情景 。 项目组成员项目组成员 在在 月月1 19 9日日至至2121日日到六号桥交接站拍摄车检到六号桥交接站拍摄车检员员DVDV视频。视频。 项目组成员在项目组成员在20132013年年5 5月月1212日日至至1515日日到到5 5号道口拍摄道号道口拍摄道口员口员DVDV视频视频。 昼间展开的红色信号旗

8、；夜间红色信号灯黄色注意或减低速度 铁路信号是指示列车运行及调车工作的命令。铁路行车有关人员必须按照指示办事。杭钢铁路信号分为视觉和听觉信号，并设有固定的调车信号机装置。拍摄道口员常用的信号作业工具齐全完备情况下显示方式：道口员教材视频拍摄流程道口员教材视频拍摄流程 作业工具故障情况下显示方式：作业工具故障情况下显示方式： 昼间无红色信号旗时，两臂高举头上向两侧急剧摇动 夜间无红色灯光时，用白色灯光上下急剧摇动。确认道口线路上无障碍后，昼间右手高举拢起的黄旗（夜间为白色灯光），左手持拢起的红旗站在外股钢轨2米以外的安全处所或接车台上，面向来车方向迎车，并注意行人钻越栏木和列车运行状态。道口工怎

9、样迎接列车？道口工怎样迎接列车？在五号道口拍摄在五号道口拍摄 道口员看守作业流程及应急事件处理道口员看守作业流程及应急事件处理班前准备班前准备 检查劳保用品和防护背心是否穿戴齐全规范检查劳保用品和防护背心是否穿戴齐全规范班前准备班前准备 检查劳保用品和防护背心检查劳保用品和防护背心是否穿戴齐全规范是否穿戴齐全规范接班电话点名（用直通电话向所在区域调度接班电话点名（用直通电话向所在区域调度报告某道口房已到岗）报告某道口房已到岗）到岗位上拍摄流程到岗位上拍摄流程 按规定着装、携带作业工具和备品。 车辆检查人员接到作业员的通知后，要立即到信号楼与作业员互相签名。签名完毕，信号员不得再次排列车辆检查线

10、路的接车进路；车检员教材视频拍摄流程接班作业准备接到作业员解车通知后，要做好立岗作业准备，待解车时做好立岗作业。确认解车完毕，机车回出后根据作业员通知检查时间准备对车辆进行检查。接车采取防护措施（车列两端白天插红旗，夜间挂红灯）检查发现车门未捆扎或捆扎不当的，要及时向作业员汇报并按规范捆扎好，且要做好记录。检查车辆发现关门车编挂位置不符要求、车钩异常，风管破损、旁承遗失、中心盘脱出等机械故障时要及时向分调汇报并做好记录。关门车的确认：关门车的确认：确认关门车时，可根据制动支管上截断塞门手把位置来进行判断：手把与制动支管相互垂直时，是关门车；手把与制动支管平行时，不是关门车。在截断塞门无把手时，

11、则可根据截断塞门螺帽上的划槽来判断：划槽与支管平行时，不是关门车。专列（专列（8692386923矿粉、矿粉、8688886888焦炭、焦炭、8681186811绍球专绍球专列）货物列车中关门车的编挂：列）货物列车中关门车的编挂：发现除车组两端外的车辆有拧紧手闸或抱闸的要及时向作业员汇报。车辆检查人员在检查作业中，必须紧贴被检查车辆一侧走行，严禁靠向邻线一侧及在邻线线路中心或沿枕木头行走。所有检查均在地面和车辆成组状态下进行，不得攀爬车辆和提开车钩及摘开风管检查完毕向作业员汇报检查情况，在人撤离到安全地点，车检人员应相互联系确认安全后，方可撤除防护措施。车辆检查人员检查完毕后，两名检查人员互相

12、确认都回到安全位置后要及时到信号楼向作业员汇报车辆检查完毕，待双方互相签名确认后，作业员才可以根据作业计划布置信号员排列与此相关的进路开放信号。如未得到车辆检查人员的签名，信号员严禁排列进路开放信号。检查结束检查结束，车检员要及时向作业员和分调汇报检查情况，包括检查出哪些问题，如何处理等情况，没有异常情况的向分调汇报本班无异常，并在交接班簿中做好记录。安全注意事项安全注意事项效果检查效果检查在在6 6月月1111日至日至1414日组织道口员和车检员观看视频教材，日组织道口员和车检员观看视频教材，并询问观看效果，在场的道口员和车检员感觉自己工作技并询问观看效果，在场的道口员和车检员感觉自己工作技

13、能上了一个新台阶能上了一个新台阶, ,做每一项动作都有了明确的计划和步做每一项动作都有了明确的计划和步骤，心中真正有了底，基本做到了忙而不乱骤，心中真正有了底，基本做到了忙而不乱, ,紧而不散紧而不散, ,条条理清楚理清楚, ,事事分明。事事分明。 6 6月月2121日和日和6 6月月2222日到现场检查了部分当班道口员和日到现场检查了部分当班道口员和车检员，验证效果，直观上道口员和车检员的现场操作更车检员，验证效果，直观上道口员和车检员的现场操作更加标准化，安全意识也大为提高。加标准化，安全意识也大为提高。 从上面图中我们可以看出，活动前应会应知具备单独上岗操作合格率96%，活动后合格率达到了98.8%，超过了目标值98%，我们的目标实现了。小组成员受益：小组成员经本次活动全面提高了各方面能力，效果见如下雷达图：评价内容活动前活动后团队精神8890进取精神9093质量意识9299个人能力8691创新精神9095制定巩固措施制定巩固措施 1 1、继续开展、继续开展QCQC小组活动，把小组活动，把PDCAPDCA循环贯穿到整个作循环贯穿到整个作业过程，形成规范化，继续加强安全意识教育。业过程，形成规范化，继续加强安全意识教育。 2 2、为了使道口员和车检员安全操作技能水平稳步提、为了使道口员和车检员安全操作技能水平稳